界面新聞記者 | 劉澤然
4月18日下午4點(diǎn),小米集團(tuán)董事長兼CEO雷軍通過抖音平臺進(jìn)行了一次針對SU7車型的對話性直播。
此次直播是自小米汽車發(fā)布會20天后雷軍的首次公開露面,地點(diǎn)選擇在小米汽車的北京交付中心。
雷軍親自駕駛小米SU7出現(xiàn)在鏡頭前,得益于居高不下的熱度,直播一開場便迅速吸引了超過10萬觀眾的關(guān)注,短短20分鐘內(nèi),點(diǎn)贊數(shù)量飆升至4400萬。
在直播中,雷軍回應(yīng)了外界對于小米汽車部分車型性價比低的質(zhì)疑,坦言當(dāng)前沒有純電轎車是盈利的,市場上最極端的案例是每輛車虧損高達(dá)十幾萬元。他指出,在這一巨額虧損的行業(yè)背景下,討論性價比為時尚早。
雷軍對小米汽車的初步表現(xiàn)表示滿意,盡管從發(fā)布至今僅有20天,他認(rèn)為第一階段的成果已初顯。他透露,目前全國已建成29個小米汽車交付中心,雖然交付速度尚待提升,但實(shí)際銷量已遠(yuǎn)超初期預(yù)期,高出3至5倍。
雷軍表示,小米的目標(biāo)是進(jìn)入全球汽車市場前五名,但這一目標(biāo)充滿挑戰(zhàn),需要時間和市場的進(jìn)一步驗(yàn)證。
在談及小米汽車的市場策略時,雷軍再次強(qiáng)調(diào)了宣傳和營銷中,避免過分側(cè)重技術(shù)參數(shù)的主機(jī)廠端視角的重要性。在對新車進(jìn)行講解時,汽車公司應(yīng)更多突出駕駛體驗(yàn)的多維度優(yōu)勢。以車內(nèi)防曬配置為例,這一在專業(yè)人士看來無足輕重的宣傳,成功吸引了大量女性車主的興趣。
雷軍在直播中顯示出他對SU7車型的樂觀態(tài)度。他分享趣事:在過去的20天里,他的一個工程師在會議上提到,其8歲兒子的班級同學(xué)都已知曉小米SU7,且知道他們的父親參與了該車型的開發(fā),甚至提高了該工程師的家庭地位。總體而言,小米汽車團(tuán)隊(duì)對SU7初期表現(xiàn)表示認(rèn)可。
雷軍還透露,尚未發(fā)布的新型V8S電機(jī)將在年底裝配于車輛上,此舉旨在針對賽道性能進(jìn)行優(yōu)化。然而,他明確表示,小米目前沒有計(jì)劃進(jìn)入越野車市場,并對長城汽車的越野車型給予了高度評價。
值得一提的是,雷軍與長城汽車CEO魏建軍之間的友好互動頗受矚目。魏建軍曾贈送給雷軍一輛坦克700,雷軍也以小米SU7作為回禮。互動過程中,一向以沉穩(wěn)出名的魏建軍對小米3年來的工作做出了肯定。
雷軍在討論小米進(jìn)軍汽車行業(yè)的戰(zhàn)略時明確提出了“先上牌桌”的概念,意在強(qiáng)調(diào)在嘗試顛覆行業(yè)之前,小米需要先確立自身在汽車市場的地位。這種策略表明小米致力于首先在汽車市場獲得認(rèn)可和穩(wěn)固的消費(fèi)者基礎(chǔ),從而為后續(xù)更深入的市場創(chuàng)新和擴(kuò)展打下基礎(chǔ)。
臨近直播結(jié)束,雷軍表示,如果小米汽車的策略未能成功,可能的原因包括三個方面:認(rèn)知錯位、慣性思維和高不成低不就的期望心理。
認(rèn)知錯位可能導(dǎo)致小米未能準(zhǔn)確理解或預(yù)測汽車消費(fèi)者的需求和偏好,特別是在安全性、舒適性、環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)等方面的細(xì)致要求。
慣性思維可能阻礙小米在設(shè)計(jì)和制造過程中采用與其電子產(chǎn)品業(yè)務(wù)完全不同的方法和策略,由此影響汽車產(chǎn)品的市場表現(xiàn)和消費(fèi)者接受度。
最后,由于小米在全球電子市場的成功,企業(yè)可能承受巨大的期望壓力,這種高不成低不就的期望心理可能導(dǎo)致公司在追求卓越的同時過于保守,從而錯失市場的真實(shí)需求和創(chuàng)新的機(jī)會。