服務(wù)
電商轉(zhuǎn)舵,開始“過分關(guān)懷”商家

撞上天花板的巨頭,開始為商家服務(wù)。

蔚來,還有幾張底牌可打?

還有多少人買蔚來?

解決酒店客訴,道歉只是第一步

解決客訴有了更多可能。

領(lǐng)導(dǎo)力,是服務(wù)出來的

“我能為你做什么”體現(xiàn)的不僅僅是禮儀,對于領(lǐng)導(dǎo)者來說就是一種服務(wù)意識。

“迷你倉”背后:年輕人嘗鮮,創(chuàng)業(yè)者開荒

用戶教育是迷你倉行業(yè)最具挑戰(zhàn)的事情。

酒店已經(jīng)夠慘了,別再只盯著衛(wèi)生了

以酒店為代表的傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè),衛(wèi)生問題、品牌侵權(quán)問題等頑疾或許將被再次提及。   

酒店如何服務(wù)好6.89億女性消費(fèi)者?

從女性視角深入細(xì)分市場,豐富女性消費(fèi)內(nèi)容,提供更加個(gè)性化產(chǎn)品,成為核心解決路徑。