文|霞光社 麻吉
編輯|計然
如果你最近走在香港的街頭,會發(fā)現(xiàn)一些變化:上海性價比精品咖啡品牌Manner,廣東的林香檸、茶救星球等新茶飲品牌,源自北京的貓抓烤肉,都如雨后春筍般在這里冒了出來。
而且,不出意外,今年在香港還能吃上西塔老太太、太二酸菜魚、遇見小面等內(nèi)地常見的餐飲品牌。
之前,想要在香港吃一份“內(nèi)地連鎖家常菜”可并不是件容易事兒。
在被譽(yù)為“世界美食之都”的香港,并不缺乏中餐品牌。但不論是傳統(tǒng)中式酒樓、連鎖餐廳或是夫妻小店,大多均誕生于香港本土。近年內(nèi)地具有一定規(guī)模的餐飲品牌打入香港的例子,對不少人來說,記憶還停留在2017年海底撈油麻地開店,以及2018年喜茶進(jìn)駐沙田。
相比香港餐飲市場的“一成不變”,過去幾年,內(nèi)地新消費品牌層出不窮,也受到香港消費者的追捧。疫情封關(guān)期間,港人的消費熱情甚至催生了一波從深圳前往香港的“反向代購”熱潮。
不同于過去內(nèi)地消費者從香港代購奢侈品和美妝產(chǎn)品,“反向代購”的對象主要是內(nèi)地新消費品牌產(chǎn)品,從鮑師傅糕點、一點點奶茶到烤魚、酸菜魚、椰子雞等,都成為代購榜上的熱門美食。
今年香港通關(guān)后,終于可以“北上外游”的港人,將一腔打卡內(nèi)地新消費品牌的強(qiáng)烈熱情,盡情釋放在了一江之隔的深圳?!耙坏街苣钲诟L锖土_湖口岸附近的商場就被來消費的香港人擠爆了。”深圳居民王林感慨道。
“很多美食在香港都吃不到,為了圖個新鮮。而且內(nèi)地餐飲性價比高,類似的食物和飲料價錢往往只有香港一半,服務(wù)質(zhì)量也不錯?!背G巴钲诖蚩ǜ黝惷朗车南愀巯M者郭智鈞說。
對一些內(nèi)地餐飲品牌來說,進(jìn)入香港市場,看重的不僅是當(dāng)?shù)叵M者的消費熱情。疫情期間,香港餐飲及零售行業(yè)受挫,部分商鋪租金近乎“腰斬”。而如今,隨著餐飲業(yè)熱度快速恢復(fù),“低租金”成為品牌布局香港市場的重要原因。
今年1月,Manner在銅鑼灣世貿(mào)中心開出香港首店,成為第一家將門店開到香港的內(nèi)地咖啡品牌。
近年,內(nèi)地咖啡市場大戰(zhàn)正酣,一批本土性價比咖啡品牌崛起,撼動著以往外資咖啡巨頭的地位。如今Manner進(jìn)駐香港,也有不少網(wǎng)友討論其是否會改變香港的咖啡市場格局。
Manner香港首店的店面及產(chǎn)品LOGO改為Maners Coffee,據(jù)所屬物業(yè)新鴻基方面稱,改名原因是原商標(biāo)無法注冊。
圖源:Maners Coffee Instagram
在Maners咖啡店內(nèi)的菜單上,顯示共提供9種咖啡飲品。其中,最便宜的是濃縮咖啡和美式咖啡,單杯售價僅20元港幣(約合人民幣18.3元),其他各式奶咖價錢普遍在30港元以上,分為大杯和小杯兩種規(guī)格。店內(nèi)最貴的產(chǎn)品是燕麥桂花拿鐵,大杯售價為45港元。
相比之下,Manner內(nèi)地門店的一杯美式咖啡售價為15元,普通奶咖價格約在15至20元,比香港版Maners的售價低了不少。
但在物價較高的香港,Maners咖啡仍然可以被稱為“平價咖啡”。Maners的門店開設(shè)在銅鑼灣世貿(mào)中心,而同樣位于銅鑼灣的一家星巴克咖啡店內(nèi),最小杯美式咖啡的價格為35港元,幾乎是Maners的兩倍。
“捧著20港幣的美式,感動到眼淚差點流下?!庇芯W(wǎng)友在“香港版大眾點評”O(jiān)penrice上留言道。
但說到咖啡口味,網(wǎng)友為數(shù)不多的留言顯示評價并不高。
“如果正巧路過想找個地方休息可以,要是來打卡就不用啦!”
“拿鐵很糟糕,牛奶加太多了,我覺得麥當(dāng)勞的咖啡都比這個好?!?/p>
香港的咖啡文化遠(yuǎn)比內(nèi)地更為普及。一項數(shù)據(jù)顯示,港人平均每人每年要喝掉約250杯咖啡,遠(yuǎn)高于內(nèi)地的年均7.2杯。需求推動下,大批連鎖及獨立咖啡館遍布香港,港人對咖啡口味的評判標(biāo)準(zhǔn)也更高。
只是Maners的“超高性價比”,讓香港消費者對其口味更加包容——
“考慮到價錢便宜,總體而言已經(jīng)很不錯了!”
“在這些大商場,20元以北的咖啡真心罕見,期望當(dāng)然不會太大?!?/p>
而林香檸、茶救星球、檸濛濛幾家內(nèi)地手打檸檬茶品牌,一杯檸檬茶在香港的平均售價在30元港幣以上,基本最便宜的也要28元港幣一杯。與香港本地奶茶店相比,這一售價并無太多優(yōu)勢,更比臺灣地區(qū)連鎖奶茶店Coco都可、貢茶、天仁茗茶等貴出一大截。
除了幾家已經(jīng)開出香港首店的餐飲品牌,今年計劃進(jìn)軍香港的還有太二酸菜魚、遇見小面等。
“聽說太二酸菜魚要來香港了,我一定要第一時間去打卡?!毕愀劬用顸S旭說。他上一次吃太二酸菜魚還是在2020年,在深圳排隊幾小時后,晚上十點才吃上,“很想念這些內(nèi)地的酸辣口味,如果以后能在香港吃到,會方便很多?!?/p>
事實上,香港并不缺乏高素質(zhì)的中餐品牌。
作為中西文化和人才交融的國際化都市,香港不僅有著口味更地道的西餐、日餐、東南亞餐等全球多元菜系,中餐選擇更是非常多樣。從中式酒樓到平價小店出品的中餐,涵蓋了粵菜、蘇菜、川菜、湘菜、京菜等內(nèi)地各個地方菜系,其中不乏一批獲得米其林評星的中菜館。
在日常消費場景中,內(nèi)地風(fēng)味的平價餐飲店是不少香港居民解決三餐的一大選擇。這類連鎖店或夫妻店形式的中餐廳,大多主打某類地域美食,例如云貴米線、四川酸辣粉、重慶小面、東北餃子等等,雖然一份粉面、水餃的價格較內(nèi)地高出不少,但一般也只在50港元以內(nèi)。
圖源:Unsplash
這些連鎖餐飲店或夫妻店大多誕生于香港本土,而要論那些先在內(nèi)地闖出名堂,而后才進(jìn)入香港市場的餐飲品牌則比較罕見。例如杭州酒家、四姐川菜等名字帶有明顯地域特點的餐飲店,實際上是由來港內(nèi)地人創(chuàng)立的獨立品牌,連鎖化程度低、消費價格較高,但生意火爆。
此外,像是主打閩菜的連鎖餐廳莆田,實際上是來自新加坡的餐飲品牌;而名為“廚十三老壇酸菜魚”的餐飲店,則是由太二酸菜魚的美國團(tuán)隊在中國香港開設(shè)。Openrice上顯示,其已在香港地區(qū)開出六家門店。
也有一些內(nèi)地餐飲集團(tuán)較早進(jìn)入了香港市場,但多為酒樓類型店鋪,例如蘇浙匯、小南國等,更適合商務(wù)聚餐等場景,并不能完全適應(yīng)香港新一代年輕人的嘗鮮消費理念。
“都說香港是世界美食之都,但在香港工作生活很多年以后,我竟然感到了飲食選擇上的單調(diào)和乏味?!痹谙愀凵畛^十年的白領(lǐng)王靜說,“相比一江之隔的深圳,香港美食稍顯‘一成不變’,前幾年內(nèi)地先后火起來的牛肉火鍋、椰子雞、小龍蝦、新茶飲、中式烘焙等品類,我們要想吃到,基本上只能去深圳打卡?!?/p>
疫情前,深圳就是不少香港人度周末的首選地之一。在飲食選擇上,從椰子雞、小龍蝦、酸菜魚、四川紅油火鍋、麻辣香鍋、燒烤到新茶飲,不僅品類多樣,滿足了消費者的嘗鮮需求,價格相比香港也占盡優(yōu)勢。
“前幾天我在香港奶茶店買一杯最普通的蜂蜜綠茶花了28港幣,之后還額外支付了4元加珍珠;而我周末在深圳喝的一杯蜜桃果茶只要14元人民幣?!毕愀巯M者郭智鈞說。
32港幣對比14元人民幣,足以看出內(nèi)地新茶飲的性價比之高,而且里面添加了各種小料,花樣選擇也更多。
“在香港如果不是想吃粉面水餃,而是想點菜吃,嘗試一些品質(zhì)不錯的川菜、上海菜等,人均200元幾乎只是個起步價。點一份酸菜魚或烤魚的價格,是內(nèi)地的兩倍?!蓖蹯o說,或許是為了迎合港人的清淡口味和健康理念,香港真正貼近內(nèi)地,口味“接地氣”的中餐選擇并不多,比如香港雖然有許多燒烤店,但大多屬于日、韓風(fēng)味,走的是精致路線,而少了內(nèi)地?zé)尽半S意中透出的煙火氣”,“水煮魚和烤魚好像也沒有在內(nèi)地吃的那么香”。
圖源:探魚官方微博
這些都成為香港居民愿意前往內(nèi)地消費的理由。
在疫情期間,受深港兩地間封關(guān)影響,香港居民無法“北上”深圳打卡內(nèi)地美食,甚至推動了一波“反向代購”的熱潮。不少香港消費者選擇通過“代購”方式體驗網(wǎng)紅餐飲店,或購買一些在香港難以買到的食材。
圖源:小紅書
香港寶媽楊云在那段時間加入了多個“內(nèi)地買菜群”,群內(nèi)的代購商品列表中,除了蔬菜水果和各類加工食品,還包括木屋燒烤、西貝等餐飲品類可供選擇。
“我現(xiàn)在還在用的一個代購群,下單起步價是350元港幣,可以送貨上門,支持微信或港幣信用卡支付。有時候我想吃椰子雞、臭豆腐或者是魚腥草了,就會在上面下單。”楊云說。代購群里提供的商品種類齊全,還經(jīng)常有一些新奇的網(wǎng)紅食物,雖然價格沒有比在香港購買便宜很多,但因為下單流程方便,她現(xiàn)在仍在使用。
“來回一趟深圳單程就要一個多小時,而且現(xiàn)在香港很多人都涌過去消費,但我平時要在家?guī)Ш⒆?,所以代購對我來說也很方便,每次下單基本都要消費500元以上。”楊云說。
對內(nèi)地餐飲品牌來說,香港的身份特殊,既與內(nèi)地文化相近,又可以作為出海的試水市場。
不少內(nèi)地餐飲品牌選擇在此時進(jìn)入香港市場,有著一些更現(xiàn)實的原因。
同一餐飲品類,在香港的銷售定價會高出內(nèi)地一大截,核心原因之一是需要分?jǐn)傁愀鄹甙旱淖饨鸷腿肆Τ杀尽?/p>
而經(jīng)過過去幾年,香港店鋪租金正處于多年來的低位。
此外,目前香港餐飲業(yè)正處于不飽和狀態(tài)。過去由于疫情封關(guān),香港零售及餐飲業(yè)受影響較大,包括香港百年老店蓮香樓等大批食肆,先后在疫情期間結(jié)業(yè)。據(jù)《信報》報道,香港餐飲聯(lián)業(yè)協(xié)會會長黃家和表示,過去三年,香港估計有約1000間食肆結(jié)業(yè),而2022年香港第五波疫情期間,約3000間食肆一度停業(yè),許多中式酒樓生意難以為繼。
直至今年第一季度,香港四大核心商業(yè)街的空置率依然居高不下。據(jù)第一太平戴維斯發(fā)表的《2023年第一季香港零售租賃市場報告》,尖沙咀廣東道有四成街鋪仍然待租,銅鑼灣羅素街、旺角西洋菜南街以及中環(huán)皇后大道中的商鋪空置率,分別為 27%、23% 及20%。
疫情期間空置店鋪變多,店面租金也隨之下調(diào)。不少內(nèi)地餐飲店及特色小店正是看準(zhǔn)了這一時機(jī),以更低成本進(jìn)入香港市場。
香港餐飲從業(yè)者小譚認(rèn)為,內(nèi)地餐飲品牌開拓香港市場的誘因很明顯。目前,香港店鋪租金已從2018年至2019年的高位大幅下跌3至5成,即使租價在通關(guān)后有所回升,但反彈力度有限,此時在香港開店,可省下不少的成本。
據(jù)港媒報道,西塔老太太在尖東租下的店面位置,此前曾由一間茶餐廳承租超過10年,月租一度達(dá)到55萬港元的高位,但在疫情期間降至45萬港元。而西塔老太太以月租30萬港元的價格承租,幾乎只有月租高位時的一半價錢。
另據(jù)界面新聞報道,今年入駐香港旺角的廣東網(wǎng)紅茶飲品牌“林香檸”,店面承租價格約為每月13萬港元,相比2019年時該鋪位25萬港元的月租,也近乎“腰斬”。
此外,隨著香港本地消費力回升,餐飲業(yè)正在快速回復(fù)元氣。據(jù)香港特別行政區(qū)政府統(tǒng)計處數(shù)據(jù),今年第一季度香港食肆總收益價值為276億港元,按年升81.7%。其中,中式餐館總收益以價值計同比上升126.9%,酒吧總收益的同比上升幅度更達(dá)到了夸張的712.5%。
再加上港人熱衷新品類的“嘗鮮”動力,內(nèi)地餐飲品牌選擇此時布局香港市場,不失為一個“高性價比”的選擇。
小譚表示,部分內(nèi)地品牌恰好契合了香港市場消費者的口味。而對品牌來說,香港市場體量雖然不大,但畢竟屬于國際大都會,拓展香港市場對建立品牌形象也有著相當(dāng)?shù)闹妗?/p>
但這些內(nèi)地新消費品牌在進(jìn)入香港這一新市場后,仍需面對很多現(xiàn)實挑戰(zhàn)。
香港餐飲業(yè)態(tài)成熟、平均出品水準(zhǔn)高、餐飲品類豐富,如果未能慎重考慮產(chǎn)品定位、市場容量和定價等具體因素,新品牌在“抄底租金低位”后,實際能有多長的生命周期,仍然是個未知數(shù)。
喜茶2018年登陸香港時,一度成為熱議話題。其位于香港沙田的首店開業(yè)當(dāng)天,吸引了大批消費者,排隊時間一度超過5小時,甚至還催生了黃牛代排隊業(yè)務(wù)。
圖源:heyteahkmacau(喜茶香港&澳門) Instagram
之后,喜茶又陸續(xù)在香港拓展了多家門店。
但這樣的熱鬧景象并沒能持續(xù)太久。霞光社在Openrice平臺查詢發(fā)現(xiàn),目前喜茶香港包括沙田首店在內(nèi)的7家門店,顯示為“結(jié)業(yè)”狀態(tài),而仍在營業(yè)的分店只剩2家,分別位于銅鑼灣及尖沙咀。
“我試過幾次喜茶,價格真的貴。在深圳喝可能只需要20至30元/杯,但在香港要50港幣左右,都可以吃一餐飯了?!睏钤普f,此外喜茶香港店也并不像其內(nèi)地門店一樣常常推出新品,降低了吸引力。
“香港茶飲生意并不好做,市場不大,風(fēng)險偏高。一方面香港有茶餐廳文化,消費者吃飯配一杯奶茶、檸檬茶是很自然的事,也就十幾塊錢,而檸檬茶單獨拿出去賣,算上鋪租和員工成本,起碼要賣20多元港幣,才可能有機(jī)會賺錢。另一方面,香港現(xiàn)有茶飲店都很小,并不像內(nèi)地一個商圈能有十幾家奶茶店這樣的高配比,這證明新茶飲在香港的生意一般,才沒有瘋狂開店?!睆V東某新茶飲品牌創(chuàng)始人陳新告訴霞光社。
陳新在廣州經(jīng)營有多家手打檸檬茶門店,生意最火的時候,新店在三四個月回本是一件“很正常的事”。
“茶飲店的投入不高,店面裝修花不了多少錢,設(shè)備投入也有限,大頭的就是制冰機(jī),產(chǎn)品也不存在壓貨問題。我們做檸檬茶的成本也就3元一杯,但在香港賣的話除了增加額外的原料運輸費,重頭是房租和人工費用。”他稱。
這幾年,手打檸檬茶在廣東經(jīng)歷了從火爆下的瘋狂開店到如今的蕭條倒閉潮,作為原料的香水檸檬價格也從最高時的30多元/斤,降到如今的7元/斤。
“新茶飲產(chǎn)品很容易被模仿,內(nèi)地市場資本涌入推動行業(yè)瘋狂內(nèi)卷,一杯檸檬茶賣到幾塊錢的時候,大家利潤都不高?,F(xiàn)在夏天正是檸檬茶的消費旺季,但從原材料的價格變化就能反映出銷情很差了,行業(yè)里倒閉的店太多了?!标愋抡f。
圖源:lmm_hk(香港檸濛濛) Instagram
今年以來,多家廣東手打檸檬茶店先后進(jìn)入香港市場,門店集中于旺角地區(qū)。陳新認(rèn)為,之前香港缺少專做香水檸檬的新茶飲品牌,“現(xiàn)在做有一點新鮮度,但持續(xù)性不強(qiáng)”。
“每個市場肯定能容納一定數(shù)量的店。如果是早期喝‘頭啖湯(第一口湯)’肯定可以,因為這個產(chǎn)品和這個模式確實在內(nèi)地火了一兩年,證明還是受歡迎的。只是說這個產(chǎn)品的生命周期不太長。”
相比新茶飲,陳新更看好內(nèi)地中餐品牌未來在香港的發(fā)展。他的朋友黃超去年加盟了一家內(nèi)地酸菜魚品牌,該品牌目前已經(jīng)在澳門開出門店,并有計劃之后進(jìn)入香港。
“澳門門店的定價大概是內(nèi)地的兩倍,菜品種類會比內(nèi)地少一些,聽說生意不錯?!秉S超告訴霞光社,他同時在廣東經(jīng)營著幾間餐飲店,但暫時沒想過將門店拓展到港澳地區(qū)?!澳沁叺娜藛T不知怎么管理,感覺要用錢堆,更適合資金充足和管理體系完善的大品牌?!?/p>
圖源:太二酸菜魚官方微博
此前,內(nèi)地火鍋品牌海底撈在香港發(fā)布的招聘啟示顯示,服務(wù)員等崗位的月薪可高達(dá)35000元港幣,而在對入職者的七個特質(zhì)要求上,則包括了“激情”這一項。
“香港海底撈的服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度確實延續(xù)了內(nèi)地風(fēng)格,不光有美甲、拍照等服務(wù),還有變臉和拉面表演等等?!毕愀郯最I(lǐng)王靜說。她曾在海底撈銅鑼灣門店過了一次印象深刻的生日,現(xiàn)場不管是背景墻布置,還是服務(wù)員排隊舉著“Happy Birthday”的閃光牌送上心形果盤,然后笑容滿面邊拍手邊用粵語唱生日歌,流程和歡樂氛圍都和內(nèi)地門店如出一轍。
“簡直和香港茶餐廳‘沒有好臉色’的服務(wù)態(tài)度形成鮮明對比?!蓖蹯o說。在Openrice上,“服務(wù)態(tài)度好”,也成為香港消費者對海底撈的眾多評價中,除了食物本身是否新鮮美味、性價比高以外的最重要評價。
自海底撈香港首店在2017年落戶油麻地后,至今已經(jīng)開出5間香港門店,而消費者的就餐熱情依然高漲。
“現(xiàn)在晚市如果去海底撈吃飯,還是常常要排隊。”郭智鈞說,“像我常去銅鑼灣門店,排隊時間大約半小時,來吃飯的很多都是在港的內(nèi)地人。雖然價錢比內(nèi)地高出不少,但畢竟還是更方便一些?!?/p>
而已經(jīng)進(jìn)駐香港或今年有計劃進(jìn)駐香港的內(nèi)地餐飲品牌,除了“太二酸菜魚”以外,在港的知名度并不高,更需要“拿實力說話”。
香港餐飲從業(yè)者小譚認(rèn)為,內(nèi)地餐飲企業(yè)打入香港市場后,無可避免地會搶占相當(dāng)一部分的市場份額,特別是酸菜魚等生產(chǎn)成本較低的品牌,不僅晚市,甚至連午市也會有更多上班族選擇內(nèi)地餐飲品牌。
而廣東餐飲業(yè)從業(yè)者黃超則認(rèn)為,香港餐飲行業(yè)本身水準(zhǔn)較高,不是輕易就可以打進(jìn)的市場。
“一方面本身香港美食就不少,另一方面香港餐廳用料都是真材實料的?!秉S超說,“你不覺得很多內(nèi)地所謂新消費品牌都是形式大于內(nèi)容嗎?比如很多連鎖店跳不出預(yù)制菜,而很多傳統(tǒng)香港餐飲店強(qiáng)調(diào)的則是‘每日現(xiàn)煮’和‘不添加味精’等,理念不盡相同?!?/p>
這也考驗著內(nèi)地餐飲進(jìn)軍香港以后,當(dāng)新鮮勁過去,怎樣長期留住消費者。