2025年3月31日,為期三個(gè)月的中銀三星人壽2025年客戶服務(wù)節(jié)正式落下帷幕。本次客戶服務(wù)節(jié)以“向美而生·悅享未來”為主題,通過線上線下相結(jié)合的多樣化活動(dòng),為客戶帶來了豐富、溫暖且高品質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),贏得了廣泛好評(píng)。
線上線下聯(lián)動(dòng),活動(dòng)精彩紛呈
本次客戶服務(wù)節(jié)以“增值服務(wù)”為核心,精心策劃了多項(xiàng)線上線下活動(dòng),吸引了眾多客戶及家人的積極參與。
在中銀三星人壽微信公眾號(hào)開展“玩轉(zhuǎn)積分贏好禮”抽獎(jiǎng)活動(dòng)和“會(huì)員專享特惠服務(wù)秒殺”?;顒?dòng)期間,線上平臺(tái)訪問量顯著提升,客戶互動(dòng)熱情高漲。
全國(guó)分支機(jī)構(gòu)圍繞藝術(shù)、運(yùn)動(dòng)、健康等主題,開展了“悅聚藝盛典”“悅動(dòng)筑未來”“悅享健康行”等系列活動(dòng)??蛻敉ㄟ^文化藝術(shù)體驗(yàn)、體育友誼賽、親子運(yùn)動(dòng)及專場(chǎng)體檢等活動(dòng),不僅收獲了愉悅與健康,更感受到了中銀三星人壽的貼心服務(wù)與關(guān)懷。
增值服務(wù),深化客戶連接
中銀三星人壽始終堅(jiān)持”以客戶為中心“企業(yè)核心價(jià)值觀,通過健康就醫(yī)、居家養(yǎng)老等場(chǎng)景,為客戶提供靈活、定制化的服務(wù)。本次客戶服務(wù)節(jié)進(jìn)一步深化了增值服務(wù)與客戶的連接,搭建了更加緊密的溝通橋梁??蛻艏娂姳硎荆顒?dòng)不僅提升了他們的服務(wù)體驗(yàn),也讓他們更加深刻地感受到中銀三星人壽“保險(xiǎn)是愛”的理念。
踐行使命,守護(hù)美好生活
中銀三星人壽始終秉承“堅(jiān)守誠(chéng)信與責(zé)任,創(chuàng)造美好幸福生活”的使命,致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。本次客戶服務(wù)節(jié)不僅是一次服務(wù)升級(jí)的實(shí)踐,更是一次與客戶共同探索美好生活的旅程。通過活動(dòng),中銀三星人壽進(jìn)一步傳遞了健康、積極、向上的生活理念,贏得了客戶的信任與支持。
展望未來,持續(xù)提升服務(wù)
客戶服務(wù)節(jié)的圓滿落幕并非終點(diǎn),而是新的起點(diǎn)。未來,中銀三星人壽將繼續(xù)以客戶為中心,提升服務(wù)能力,用實(shí)際行動(dòng)守護(hù)客戶的美好生活。公司將以更加飽滿的熱情和誠(chéng)意,持續(xù)為客戶提供有溫度、有品質(zhì)的服務(wù),與客戶攜手共赴更加美好的未來。
中銀三星人壽2025年客戶服務(wù)節(jié)雖已結(jié)束,但為客戶創(chuàng)造價(jià)值的旅程永不止步。讓我們期待下一次的相聚,共同開啟更多美好篇章!