3月23日,喜茶就與光與夜之戀聯(lián)名活動(dòng)相關(guān)情況發(fā)布調(diào)查進(jìn)展,對(duì)活動(dòng)啟動(dòng)前物料偷跑事件、活動(dòng)執(zhí)行中服務(wù)問題、活動(dòng)執(zhí)行中疑似倒賣問題作出回應(yīng)。喜茶表示,截至3月22日,經(jīng)喜茶官方在社交媒體主動(dòng)搜索以及投訴通道收到的信息,分類整理去重后共有10起案件。已查實(shí)并處理了一起涉嫌發(fā)布倒賣周邊相關(guān)信息的案件,因及時(shí)介入未發(fā)生實(shí)質(zhì)倒賣行為,已責(zé)成門店第一時(shí)間解聘處理了該員工,并按照公司管理規(guī)定對(duì)門店進(jìn)行了嚴(yán)厲處罰。此外,經(jīng)主動(dòng)聯(lián)系舉報(bào)人進(jìn)行核實(shí)跟進(jìn)后,因獲取的有效信息不足而暫時(shí)無法查實(shí)的有5起,仍在跟進(jìn)調(diào)查及取證的有4起,公司將全力追查到底。