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部分車主未收到東風雪鐵龍全額購車補貼引關注,涉事兩家4S店尚拖欠一半金額

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部分車主未收到東風雪鐵龍全額購車補貼引關注,涉事兩家4S店尚拖欠一半金額

剩下的補貼何時返還,涉事4S店和雪鐵龍客服并未給出明確的時間點。

圖片來源:視覺中國

今年3,湖北推出購車補貼政策,其中東風雪鐵龍C6直降9萬元引發(fā)熱議。然而,有車主表示至今未收到全額補貼,這引發(fā)了部分車主的維權。據(jù)車主上傳的視頻顯示,不少維權消費者聚集在某4S店門口,手中拉著寫有“湖北雪鐵龍C6補貼9萬涉嫌詐騙”字樣的橫幅。

界面新聞聯(lián)系到涉事車主并求證得知,參與維權的消費者超過100,其中大多數(shù)購車者拿到應得補貼的一半而對于剩下的補貼何時返還,涉事4S店和雪鐵龍客服并未給出明確的時間點

據(jù)車主吳寒稱參與降價補貼的大部分4S店已經(jīng)結清款項,不少消費者在購車一月后便拿到全額補貼。據(jù)他了解,僅隨州駿現(xiàn)雪鐵龍4S店和武漢精華雪鐵龍4S店存在拖欠補貼的行為。

他還表示涉事4S和雪鐵龍客服對剩余補貼發(fā)放一再推諉,口頭承諾結款日期從7月一直推到8月,而這些款項本該在購車后的13月內(nèi)結清。消費者曾集體去市場監(jiān)督管理局維權,得到的口頭承諾是8月份會發(fā)放剩余補貼。車主聯(lián)合要求4S店簽署文件遭到拒絕最終雙方未能就調(diào)解達成一致意見。

界面新聞隨后致電東風雪鐵龍官方客服,對方同樣表示剩余補貼預計在8月份發(fā)放。但多次得到類似“幾月后結清”信息的消費者并不滿意,在他們看來,4S店和官方客服在互相踢皮球。涉事4S店方面則并未接聽電話,車主們表示更早以前電話已經(jīng)無人應答。

湖北省聯(lián)合多家汽車制造商在今年3月份推出了購車補貼活動,最受關注的便是“東風系”品牌,東風本田、東風日產(chǎn)、東風雪鐵龍、東風標致、東風風神等都進行了不同程度的補貼優(yōu)惠。根據(jù)車主提供的一份東風雪鐵龍內(nèi)部文件顯示,全系車型的補貼由企業(yè)和政府各承擔一半。以東風雪鐵龍C6為例,政府和企業(yè)各補貼4.5萬元,綜合補貼高達9萬元。總價約21萬的車,消費者僅需花費12萬便可開回家

巨額的補貼吸引了眾多消費者。政策發(fā)布之初購車者并未受到額外條款約束,不少外地消費者和經(jīng)銷商紛紛被吸引去湖北“搶車”。此后或是因為短期訂單過多,相關方增加了對享受購車補貼的消費者的限制條件,包括對購車者社保、戶口,新車牌照等方面的要求一些經(jīng)銷商甚至表示提車需要先繳納4.5萬保證金。

對于上述條件,受訪車主表示自己全部滿足,4S店和官方客服并沒有合理理由拖欠補貼。吳寒稱,維權消費者們的訴求很簡單,只希望能盡快拿到應得的補貼,并不要求額外賠償。

(應受訪者要求,文中人物為化名。)

未經(jīng)正式授權嚴禁轉載本文,侵權必究。

雪鐵龍

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部分車主未收到東風雪鐵龍全額購車補貼引關注,涉事兩家4S店尚拖欠一半金額

剩下的補貼何時返還,涉事4S店和雪鐵龍客服并未給出明確的時間點。

圖片來源:視覺中國

今年3,湖北推出購車補貼政策,其中東風雪鐵龍C6直降9萬元引發(fā)熱議。然而,有車主表示至今未收到全額補貼,這引發(fā)了部分車主的維權。據(jù)車主上傳的視頻顯示,不少維權消費者聚集在某4S店門口手中拉著寫有“湖北雪鐵龍C6補貼9萬涉嫌詐騙”字樣的橫幅。

界面新聞聯(lián)系到涉事車主并求證得知,參與維權的消費者超過100,其中大多數(shù)購車者拿到應得補貼的一半。而對于剩下的補貼何時返還,涉事4S店和雪鐵龍客服并未給出明確的時間點。

據(jù)車主吳寒稱,參與降價補貼的大部分4S店已經(jīng)結清款項不少消費者在購車一月后便拿到全額補貼。據(jù)他了解,僅隨州駿現(xiàn)雪鐵龍4S店和武漢精華雪鐵龍4S店存在拖欠補貼的行為。

他還表示涉事4S和雪鐵龍客服對剩余補貼發(fā)放一再推諉,口頭承諾結款日期從7月一直推到8月,而這些款項本該在購車后的13月內(nèi)結清。消費者曾集體去市場監(jiān)督管理局維權,得到的口頭承諾是8月份會發(fā)放剩余補貼。車主聯(lián)合要求4S店簽署文件遭到拒絕,最終雙方未能就調(diào)解達成一致意見

界面新聞隨后致電東風雪鐵龍官方客服,對方同樣表示剩余補貼預計在8月份發(fā)放但多次得到類似“幾月后結清”信息的消費者并不滿意,在他們看來,4S店和官方客服在互相踢皮球。涉事4S店方面則并未接聽電話車主們表示更早以前電話已經(jīng)無人應答。

湖北省聯(lián)合多家汽車制造商在今年3月份推出了購車補貼活動,最受關注的便是“東風系”品牌,東風本田、東風日產(chǎn)、東風雪鐵龍、東風標致、東風風神等都進行了不同程度的補貼優(yōu)惠根據(jù)車主提供的一份東風雪鐵龍內(nèi)部文件顯示,全系車型的補貼由企業(yè)和政府各承擔一半。以東風雪鐵龍C6為例,政府和企業(yè)各補貼4.5萬元,綜合補貼高達9萬元總價約21萬的車,消費者僅需花費12萬便可開回家。

巨額的補貼吸引了眾多消費者政策發(fā)布之初,購車者并未受到額外條款約束,不少外地消費者和經(jīng)銷商紛紛被吸引去湖北“搶車”。此后或是因為短期訂單過多相關方增加了對享受購車補貼的消費者的限制條件,包括對購車者社保、戶口新車牌照等方面的要求,一些經(jīng)銷商甚至表示提車需要先繳納4.5萬保證金。

對于上述條件,受訪車主表示自己全部滿足,4S店和官方客服并沒有合理理由拖欠補貼。吳寒稱,維權消費者們的訴求很簡單,只希望能盡快拿到應得的補貼,并不要求額外賠償

(應受訪者要求,文中人物為化名。)

未經(jīng)正式授權嚴禁轉載本文,侵權必究。