界面新聞?dòng)浾?| 查沁君
學(xué)生校外培訓(xùn)有了專屬APP。
為防止校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“卷款跑路”“退費(fèi)難”等事件發(fā)生,校外培訓(xùn)家長(zhǎng)端App于近期上線,由教育部旗下中央電化教育館研發(fā),是一款公益性、全免費(fèi)的應(yīng)用軟件。
校外培訓(xùn)家長(zhǎng)端App上注冊(cè)的均是證照齊全的合法校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
2月28日,界面教育致電中央電化教育館,工作人員稱:“合規(guī)機(jī)構(gòu)都可以在APP及網(wǎng)頁(yè)端查到?!贬槍?duì)是否存在合規(guī)但尚未注冊(cè)的機(jī)構(gòu),對(duì)方表示:“現(xiàn)在是緩沖期,一般來(lái)講,我們要求所有的機(jī)構(gòu)都要上平臺(tái),如果它沒有上平臺(tái),可能會(huì)存在一些問題?!?/span>
通過登錄App,家長(zhǎng)可以直觀了解周邊的校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu),查看機(jī)構(gòu)的類型、評(píng)價(jià)、證照、收費(fèi)和師資等信息,在“掌上”操作就能選課、購(gòu)課、合同簽訂、消課、退費(fèi)、評(píng)價(jià)、投訴全流程辦理。

校外培訓(xùn)家長(zhǎng)端App首頁(yè)共有學(xué)科、體育、藝術(shù)、綜合實(shí)踐、科技五大類。其中,學(xué)科類涵蓋語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、物理、化學(xué)等;體育涵蓋基礎(chǔ)體能類、球類、游泳及水上項(xiàng)目、體操、武術(shù)、棋牌等。
藝術(shù)涵蓋音樂、舞蹈、戲劇與影視學(xué)、美術(shù)、設(shè)計(jì)、中國(guó)傳統(tǒng)藝術(shù)等;綜合實(shí)踐涵蓋職業(yè)體驗(yàn)、勞動(dòng)技術(shù)教育等;科技涵蓋機(jī)器人、編程、創(chuàng)客、動(dòng)手操作類等。上述非學(xué)科培訓(xùn)類別均涵蓋面向3-6歲學(xué)齡前的培訓(xùn)。
界面教育通過瀏覽發(fā)現(xiàn),目前在該APP上注冊(cè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)多是學(xué)科類,非學(xué)科類寥寥無(wú)幾。如定位北京,選擇線上/線下類型,未搜到體育類、綜合實(shí)踐、科技類培訓(xùn)機(jī)構(gòu),藝術(shù)大類下僅有少年得到、麥田格網(wǎng)校兩所培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
線上機(jī)構(gòu)銷量最高的為北京高思線上學(xué)科培訓(xùn)學(xué)校,購(gòu)買人數(shù)過萬(wàn),提供215個(gè)班課,覆蓋1-6年級(jí)的數(shù)學(xué)、英語(yǔ)培訓(xùn)以及初中地理生物培訓(xùn)等。

此外,北京作業(yè)幫線上學(xué)科培訓(xùn)學(xué)校、猿輔導(dǎo)網(wǎng)課、希望在線線上學(xué)科培訓(xùn)學(xué)校、北京志道線上學(xué)科培訓(xùn)學(xué)校也都排在銷量購(gòu)買前列,分別為作業(yè)幫、猿輔導(dǎo)、好未來(lái)(NYSE:EDU)、網(wǎng)易有道(NYSE:DAO)于2021年底剝離出去的非營(yíng)利性學(xué)科培訓(xùn)業(yè)務(wù)。
“本平臺(tái)的機(jī)構(gòu)及課程已通過主管部門審批和監(jiān)管,同時(shí)主管部門和銀行將對(duì)機(jī)構(gòu)資金進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)管。” 校外培訓(xùn)家長(zhǎng)端App在重點(diǎn)提醒一欄中稱。
目前培訓(xùn)機(jī)構(gòu)納入資金監(jiān)管分為銀行托管、風(fēng)險(xiǎn)保證金兩種方式。風(fēng)險(xiǎn)保證金模式下,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需嚴(yán)格按照不低于3個(gè)月預(yù)收學(xué)費(fèi)的額度進(jìn)行預(yù)存款。
在銀行托管模式下,機(jī)構(gòu)授課完成后,按照“一課一消”規(guī)則,App會(huì)向家長(zhǎng)發(fā)送是否消課的確認(rèn)申請(qǐng),經(jīng)確認(rèn)同意后,機(jī)構(gòu)才會(huì)收到該課時(shí)對(duì)應(yīng)的學(xué)費(fèi)。超過15個(gè)工作日未進(jìn)行確認(rèn)的,平臺(tái)視為確認(rèn)同意。
當(dāng)家長(zhǎng)有合理退費(fèi)請(qǐng)求時(shí),也可以通過App申請(qǐng)退費(fèi),按照合同約定,應(yīng)退學(xué)費(fèi)會(huì)原路返回支付賬戶,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)超過5個(gè)工作日未進(jìn)行確認(rèn)的,平臺(tái)視為確認(rèn)同意。
當(dāng)前,河北、山東等多省教育廳已發(fā)布關(guān)于使用校外培訓(xùn)家長(zhǎng)端APP的倡議書。截至今年1月,山東省1.7萬(wàn)余家校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已完成證照、資金、人員、材料等信息的錄入工作。
針對(duì)線下教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),教育部旗下中央電化教育館還推出了“校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)端”App,支撐落實(shí)備案審批制度。校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可通過“校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)端”APP進(jìn)行年檢申請(qǐng)、網(wǎng)店開設(shè)、課程上架、課程售賣等業(yè)務(wù);同時(shí),中央電化教育館還推出了“校外培訓(xùn)管理端”App,形成教育培訓(xùn)監(jiān)管與服務(wù)的App矩陣。