第74期主持人 | 潘文捷

1999年出生的女孩鄭靈華去世了，她更廣為人知的一個(gè)稱呼是“粉發(fā)女孩”。就在2022年7月，鄭靈華保研到了華東師范大學(xué)，她拿著錄取通知書到醫(yī)院，和病床上的爺爺分享這件喜事，并且拍攝了照片與視頻發(fā)布在社交媒體上留念。萬萬沒想到，僅僅因?yàn)樗玖朔凵^發(fā)，這條動(dòng)態(tài)一下子“火爆”起來，一時(shí)間，“陪酒女”、“夜店舞女”、“紅毛怪”等臟水不由分說地潑向了她；有人說“染發(fā)的都不是好人”，有人罵“你那頭發(fā)簡(jiǎn)直丟華東師大的臉”，甚至有人指責(zé)她不該拿爺爺炒作，“老爺子走慢了”……許多網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)盜取了這張照片，肆意歪曲事實(shí)，有人造謠說這是“老人帶病考取研究生，還娶了一個(gè)小女生”。事發(fā)后，鄭靈華試圖卸載這些社交平臺(tái)，把頭發(fā)染黑，她沒有放棄取證，決意進(jìn)行反擊。但是謠言和譏諷帶來的傷害使她患上抑郁癥，并在今年因抑郁而自殺離世。

近年來，網(wǎng)絡(luò)暴力導(dǎo)致自殺的事件屢屢發(fā)生。根據(jù)聯(lián)合國(guó)《網(wǎng)絡(luò)欺凌及其對(duì)人權(quán)的影響》一文，“網(wǎng)絡(luò)欺凌”概念經(jīng)常被視為一種特殊的現(xiàn)象，但實(shí)際上它是欺凌這一舊問題的延伸，“欺凌來自社會(huì)中潛在的偏見和歧視，對(duì)那些具有種族、宗教、性、性別認(rèn)同和殘疾等受保護(hù)特性的人影響最大?！?/span>

但在某些情況下，一些人稱自己被“網(wǎng)暴”卻難以獲得輿論同情。例如，在江歌母親江秋蓮訴劉鑫生命權(quán)糾紛案中，劉鑫說過去五年持續(xù)的網(wǎng)絡(luò)暴力讓她承受了巨大的壓力，沒有辦法出去工作，希望網(wǎng)友幫忙募捐賠償款，而她的“網(wǎng)暴”遭遇并沒有獲得很多人的同情。去年，有網(wǎng)友稱中國(guó)量化投資協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)丁鵬在微信群發(fā)表駭人聽聞的言論，稱對(duì)兒子的期待是“不要求發(fā)財(cái)，只要求兒子多上幾個(gè)女人”。這一言論被散布后，丁鵬遭到不少批評(píng)，隨后他在微信群中稱：“都是一棒子女人受不了了，微博上網(wǎng)暴我?！保ㄗⅲ航貓D顯示其原文中使用的就是“棒”字）表明自己成為了“網(wǎng)暴”的受害者。所以，關(guān)于“網(wǎng)暴”的經(jīng)驗(yàn)不被認(rèn)同，或“網(wǎng)暴”被作為一種標(biāo)簽使用時(shí)，我們又該如何面對(duì)這一概念？

敲完鍵盤就走人，只留下惡意飄蕩在當(dāng)事人頭頂

尹清露：鄭靈華擁有一頭超級(jí)漂亮的粉色頭發(fā)，粉色既代表甜美和柔弱，也代表出格和叛逆；一方面是由男性施加的理想化樣貌，另一方面卻又被女孩拿來，挪用為發(fā)揮創(chuàng)造力的有效工具?！斗凵宏P(guān)于朋克、美麗和力量的歷史》的作者就認(rèn)為，粉色一直是一種“過渡性”的復(fù)雜顏色，意義搖擺于尊貴和媚俗、溫順和越軌之間。而當(dāng)本應(yīng)該“乖乖待在它屬于的地方”的粉色（比如衣服，同時(shí)不能太暴露）出現(xiàn)在了頭發(fā)上，那個(gè)溫順的女孩形象竟然就擁有了令人不安的力量，甚至讓某些噴子擔(dān)憂“這還怎么為人師表”。

這也是大家稱鄭靈華去世的悲劇為“又一場(chǎng)獵巫運(yùn)動(dòng)”的原因，女性應(yīng)該負(fù)責(zé)治愈和教育，女巫則通過烹飪毒藥顛覆了女性的基本職責(zé)，但為什么老師就一定要是循規(guī)蹈矩的樣子？進(jìn)而言之，為什么老師就一定要按照框架去教那些“不會(huì)引起恐慌的東西”？從這次網(wǎng)暴事件開始，值得思考之處還有很多。 

在幾年前，我采訪了某位偶像的已經(jīng)脫飯的粉絲，一些粉絲不認(rèn)同那位受訪者的觀點(diǎn)，所以那篇文章慘遭圍攻，也有幾個(gè)人跑到微博上來罵我和受訪者。僅僅是這種程度就已經(jīng)感到心有余悸，實(shí)在難以想象鄭靈華面對(duì)這樣的遭遇該有多痛苦。我當(dāng)時(shí)的做法是“試圖表現(xiàn)得云淡風(fēng)輕”，甚至給罵我的那條微博點(diǎn)了贊——好吧你說的都對(duì)，想打?qū)Ψ揭粋€(gè)措手不及。但我也深知這種方法在面對(duì)更洶涌的惡意時(shí)根本無力招架，網(wǎng)暴者敲完鍵盤就拍屁股走人了，只留下惡意飄蕩在當(dāng)事人頭頂。為了保證身心健康，不被噴子摧毀，也許我們還是不要封閉自己從而走上恐懼的漩渦，多和親友聯(lián)絡(luò)，多從他們口中得知自己真實(shí)的樣子，應(yīng)該會(huì)有所幫助。

葉青：我有限的（被）網(wǎng)暴經(jīng)歷都來自王者榮耀這個(gè)游戲。是因?yàn)槿嗽诟?jìng)技時(shí)戾氣會(huì)特別重嗎？我發(fā)現(xiàn)再小的事情都會(huì)引起某些隊(duì)友的不滿，因而對(duì)你進(jìn)行辱罵，而且往往都發(fā)生在我選擇了女性英雄、被當(dāng)成了女性玩家的時(shí)候。比較初階的就是說“女的就是菜”，更過分的會(huì)上升到人身攻擊，打出一些全是和諧符號(hào)***的字眼。在這種時(shí)候，我一般會(huì)選擇開麥和對(duì)方交流幾句，也很奇怪，對(duì)方在聽到我是一名成年男性，而不是他們想象中的小女孩時(shí)，又常常突然間開始走愛與和平路線，稱兄道弟，仿佛上一秒和我對(duì)線的網(wǎng)絡(luò)噴子不是他一樣。

潘文捷：在我看來，同樣是稱自己受到網(wǎng)暴，其中的差別是巨大的。比如說，丁鵬引發(fā)眾怒的言論和劉學(xué)州受到網(wǎng)暴的情況根本沒有可比性。

在《財(cái)經(jīng)雜志-財(cái)經(jīng)E法》的《少年劉學(xué)州之死：我們?cè)撊绾沃浦咕W(wǎng)暴？》一文中，中國(guó)傳媒大學(xué)人類命運(yùn)共同體研究院副院長(zhǎng)王四新看到，對(duì)于劉學(xué)州來說，他“既有一個(gè)現(xiàn)實(shí)身份，也有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)身份”，兩種身份在生活中密不可分，因此，網(wǎng)絡(luò)信息對(duì)他的現(xiàn)實(shí)生活構(gòu)成直接影響，劉學(xué)州自述因在網(wǎng)上公開自己被生母拉黑的截圖、被“一些顛倒黑白的人說要求買房子”等經(jīng)歷，而遭到網(wǎng)絡(luò)暴力，可見，對(duì)于本來就處于弱勢(shì)地位、缺少親人關(guān)愛的他來說，網(wǎng)絡(luò)上的說法影響很大。

但是對(duì)丁鵬這樣的人來說，他除去中國(guó)量化投資協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)一職以外，還是CCTV特邀嘉賓、第一財(cái)經(jīng)《解碼財(cái)商》資深解碼人、《財(cái)經(jīng)》《財(cái)新》《中國(guó)金融報(bào)》等媒體的撰稿人，擔(dān)任過清華大學(xué)、北京大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)等校的講座教授。他在現(xiàn)實(shí)身份中的地位難以撼動(dòng)，從泄露的群聊消息看，即使是在遭到批評(píng)之時(shí)，他的社交圈里還是不乏支持他觀點(diǎn)的男男女女。這也意味著，對(duì)于丁鵬這樣的特權(quán)人士來說，人們似乎只能在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)起輿論攻擊“口誅筆伐”。

“炒作機(jī)器”、公共對(duì)話與具有迷惑性的正義感

林子人：網(wǎng)絡(luò)暴力毫無疑問是一種日益嚴(yán)峻的社會(huì)現(xiàn)象。在我看來，網(wǎng)暴的本質(zhì)是一種由社會(huì)焦慮作祟引發(fā)的“越軌指控”。我們有理由相信，近兩三年經(jīng)濟(jì)壓力增加放大了社會(huì)焦慮，讓人們對(duì)所有不符合主流價(jià)值觀判斷的他人都有了更強(qiáng)的抵觸和反對(duì)心理。我在評(píng)論“佛媛”、“病媛”事件時(shí)曾援引美國(guó)心理學(xué)家戈登·奧爾波特在《偏見的本質(zhì)》中的觀點(diǎn)：

“廣泛性的社會(huì)偏見與社會(huì)結(jié)構(gòu)和文化格局息息相關(guān)。當(dāng)社會(huì)的垂直流動(dòng)性（每個(gè)社會(huì)成員被允諾潛在平等，被鼓勵(lì)通過努力和好運(yùn)實(shí)現(xiàn)向上流動(dòng)）給社會(huì)成員帶來激勵(lì)與恐慌，特別是在社會(huì)結(jié)構(gòu)和社會(huì)價(jià)值觀加速崩壞的情況下，那些對(duì)個(gè)人境況不滿的人更容易對(duì)社會(huì)弱勢(shì)群體產(chǎn)生偏見。‘伴隨著對(duì)未來的不可預(yù)測(cè)性而來的焦慮感增加，使得人們傾向于將惡化的處境歸咎于替罪羊?！谏鐣?huì)失范時(shí)期，人群之間的利益沖突和被感知的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)被夸大，不滿之人由此產(chǎn)生敵對(duì)心態(tài)和攻擊沖動(dòng)。奧爾波特認(rèn)為，為了保持社會(huì)的核心穩(wěn)固，大多數(shù)社會(huì)都會(huì)以正式或非正式方式鼓勵(lì)公開表達(dá)對(duì)特定‘女巫’群體的敵意，以此充當(dāng)公眾發(fā)泄情緒的安全閥門。15世紀(jì)的歐洲社會(huì)和17世紀(jì)的馬薩諸塞州公開鼓勵(lì)人們獵巫即為先例?！?/span>

不少研究者認(rèn)為，社交網(wǎng)絡(luò)是一臺(tái)“炒作機(jī)器”，有時(shí)會(huì)放大現(xiàn)實(shí)世界中原本只隱藏在隱秘角落的惡意。美國(guó)學(xué)者詹姆斯·道斯在《惡人》中提醒我們，注意身處群體之中對(duì)個(gè)人思考和道德判斷的負(fù)面影響。道斯認(rèn)為，我們?cè)谌后w中傾向于采取更極端的意見，對(duì)其他群體更容易產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)心理，更傾向于簡(jiǎn)單的解決方法而非好的解決方法，更容易隨大流、聚焦在大多數(shù)人已經(jīng)熟悉的信息，而不理會(huì)只有少數(shù)人提出的新信息。

更糟糕的是，我們會(huì)更注意陌生人的負(fù)面信息而非正面信息，對(duì)他者壞行為的反感強(qiáng)于對(duì)他們好行為的好感，更容易對(duì)他人產(chǎn)生負(fù)面的刻板印象，而且負(fù)面刻板印象的產(chǎn)生比正面刻板印象的產(chǎn)生所需的信息更少。

“在我們焦慮或缺乏安全感時(shí)，這種情況會(huì)變得更加嚴(yán)重。當(dāng)我們處于這些情緒狀態(tài)中時(shí)，會(huì)更容易把別人刻板印象化，更容易表現(xiàn)出內(nèi)群體偏私（in-group favoritism），認(rèn)為內(nèi)群體的成員比其他群體成員擁有更好的品質(zhì)，更容易進(jìn)行向下的社會(huì)比較（專找比我們差的人進(jìn)行比較來安慰自己）?！?/span>

最極端的情況下，我們會(huì)專挑符合我們既有信念的信息，過濾掉那些對(duì)既有信念構(gòu)成挑戰(zhàn)的信息，并且否認(rèn)現(xiàn)實(shí)——這是為什么我們會(huì)發(fā)現(xiàn)許多網(wǎng)暴者在事后不僅拒絕道歉，而且幸災(zāi)樂禍。

徐魯青：我沒有被網(wǎng)暴過，但我和身邊的人都有過一種感受，就是現(xiàn)在在網(wǎng)上發(fā)言需要特別小心，這種小心又不是邏輯嚴(yán)謹(jǐn)意義上的，更多時(shí)候是一種情緒、一種語氣。寫文章也是，做判斷的時(shí)候總要加很多副詞，可能、或許、似乎，這當(dāng)然會(huì)更周全嚴(yán)密，但大多數(shù)時(shí)候反方觀點(diǎn)橫沖直撞，不怕舉報(bào)，被質(zhì)疑就反扣道德帽子。

網(wǎng)暴很常用的話術(shù)是以陰謀論揣測(cè)發(fā)言者動(dòng)機(jī)，批評(píng)《流浪地球》就是“別有用心”，寫環(huán)境問題就說“白左的走狗”。全嘻嘻的事也是網(wǎng)暴，揪著一個(gè)女性聲討她軟弱的地方。

這幾年很明顯能感到精彩的、觀點(diǎn)鮮明的評(píng)論性文章越來越少。我有段時(shí)間沉迷于早期的《鏘鏘三人行》，太好看了，不只是話題，還有話語場(chǎng)的氛圍，每個(gè)人都立場(chǎng)鮮明、論據(jù)充分。原來在舉報(bào)和網(wǎng)暴還沒有泛濫的時(shí)代，公共對(duì)話可以是這樣子的。

董子琪：不知道從什么時(shí)候開始，豆瓣小組評(píng)論區(qū)也變得不太友好，即使是探討學(xué)術(shù)問題的帖子，下面也能偏離主旨吵起來，好像本來要拉近人們關(guān)系、邀請(qǐng)人們分享生活的社交網(wǎng)絡(luò)，變成了彼此構(gòu)陷的方便之所。但是，難道不能討論嗎？難道不能發(fā)言嗎？難道不能發(fā)帖表達(dá)自己的意見嗎？

就我自己的體會(huì)而言，在想瀏覽大家對(duì)一張搖滾樂專輯的評(píng)價(jià)時(shí)，如果看到太多樂手品行的點(diǎn)評(píng)會(huì)覺得有點(diǎn)苦惱，苦惱的不是意見不好，而是噪聲如山呼海嘯?？墒?，噪聲不就是我們這個(gè)時(shí)代多元化的象征嗎？噪聲中不也會(huì)誕生出美妙的樂章嗎？原來也會(huì)覺得更激烈的討論能彼此激發(fā)，經(jīng)歷了許多噪音極大的討論，不由得對(duì)所謂的直抒胸臆保持警惕，很多發(fā)言看上去是非常正義的，只是這些正義的理由也相當(dāng)?shù)鼐哂忻曰笮?，甚至能蒙騙了自己，我自己又何嘗沒有被自己的正義感蒙蔽過呢？聲張正義與宣泄不滿，要求平等與傾瀉嫉妒之間的種種界限，是不是模糊的、難以察覺的呢？或如弗朗西斯·福山所說，當(dāng)代社會(huì)人們追求的是平等激情而非優(yōu)越激情，正因?yàn)槿藗冎涝诰W(wǎng)絡(luò)上人與人的聲音都是平等的，所以大家要爭(zhēng)先恐后地表達(dá)自己的意見，展現(xiàn)自己的智慧，可這難道不會(huì)將人們導(dǎo)向?qū)ψ约郝曇粢约傲α康拿宰恚?/span>

不要責(zé)備自己，惡言前請(qǐng)三思

潘文捷：烏特·弗雷沃特（Ute Frevert）的書《羞辱的政治學(xué)》敦促我們思考：為什么宣稱追求尊嚴(yán)和尊重的人會(huì)持續(xù)地以羞辱他人為樂？她告訴讀者，羞辱之所以有效，是因?yàn)橛幸蝗汗蚕硗坏赖乱?guī)范的觀眾。一旦相應(yīng)的道德規(guī)范遭到拒斥，羞辱的極端殘酷性也就不復(fù)存在了?？梢姡m然“要求兒子多上幾個(gè)女人”的言論本來會(huì)羞辱女性，但如果當(dāng)下的人們并不吃這一套，反而一致反對(duì)和聲討這種厭女言論，那么發(fā)表這些言論的人就會(huì)感到被羞辱。如果在鄭靈華遭到網(wǎng)暴的時(shí)候，更多人并不認(rèn)為染發(fā)有什么問題并為之發(fā)聲，也可以保護(hù)到被羞辱的當(dāng)事人。

林子人：作為一個(gè)曾經(jīng)遭遇過網(wǎng)暴的過來人，我最重要的經(jīng)驗(yàn)是“不要責(zé)備自己”，陷入“為什么被網(wǎng)暴的是我”的思維泥潭里。了解網(wǎng)暴的本質(zhì)有助于我們?cè)谠庥鼍W(wǎng)暴的時(shí)候保持理智——你要知道，絕大多數(shù)網(wǎng)暴者實(shí)際上是缺乏理智的，他們甚至對(duì)你本人一無所知，他們對(duì)你的批評(píng)不對(duì)你的身份認(rèn)同、個(gè)人價(jià)值構(gòu)成任何有意義的評(píng)價(jià)。

能舉起法律武器與網(wǎng)暴者“正面剛”，當(dāng)然值得鼓勵(lì)，這有助于凈化網(wǎng)絡(luò)風(fēng)氣，但這樣做的確對(duì)被網(wǎng)暴者的心理素質(zhì)提出了很高的要求。如果你覺得你無法承受這種心理壓力，也不要苛求自己，斷網(wǎng)一段時(shí)間，在線下生活的社會(huì)聯(lián)結(jié)中汲取力量與支持。網(wǎng)暴就像龍卷風(fēng)，來得快去得也快，會(huì)沒事的！而對(duì)所有有基本的正義感和同情心的人來說，下一次因?yàn)槟硞€(gè)原因想對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的陌生人口出惡言之前請(qǐng)三思，“己所不欲勿施于人?！?/span>