文 | 娛樂資本論 郭靜怡
10月19日,Netflix發(fā)布2022年第三季度財報,該季度公司營收達79.26億美元,同比增長5.9%。該季度凈利潤達13.98億美元,同比下降3.5%。Netflix強調美元匯率的走強影響公司的營收和利潤,若剔除外匯影響,三季度營收同比增長為13%。
Netflix預計今年四季度收入為77.8億美元,同比增長0.9%,低于分析師預期79.8億美元;預計四季度稀釋后EPS為0.36美元,同比下降72.9%,遠低于分析師預期的1.20美元。
該公司表示,美元升值對公司是極大的逆風因素,預計第四季度營收的環(huán)比下降是因為美元的繼續(xù)走強。
后疫情時代來襲,超預期用戶凈增
此次第三季度的財報顯示,Netflix第三季度全球付費用戶總數(shù)達2.23億人,同比增長4.5%,高于分析師預期的2.22億,全球新增服務付費用戶人數(shù)為 241 萬人,遠超分析師預期的增加100萬及該公司此前預計的增幅100萬,扭轉了從去年到今年訂閱用戶持續(xù)下滑的趨勢。
分地區(qū)來看,亞太地區(qū)為用戶增長的主力軍,第三季度新增服務付費用戶人數(shù)為143萬,拉美地區(qū)為31萬,除此之外,歐美地區(qū)作為Netflix訂閱比例最高、收費最貴的主要市場,用戶也有所回流,其主要歸功于第三季度熱門美劇《怪奇物語》及犯罪劇《怪物:杰夫瑞·達莫的故事》這兩部收視創(chuàng)新高的爆款劇。
2020年疫情開始時,Netflix以新增3600萬訂閱用戶創(chuàng)下紀錄,隨著疫情緩和,歐美地區(qū)的開放政策,Netflix的主要消費人群不再將日常消遣花在窩在家里看電視,而是選擇音樂節(jié)、電影院觀影等線下娛樂活動,2021年Netflix的訂閱用戶雖仍在持續(xù)增長但增速放緩,全年的增長總數(shù)僅為1820萬人,2021年第四季度新增用戶量甚至下滑了2.7%。
Netflix今年第一季度財報顯示,Netflix全球付費訂閱用戶環(huán)比凈減少20萬人,這是2011年來的首次流失。到今年第二季度,Netflix的全球付費訂閱用戶環(huán)比減少97萬,但降幅遠低于此前公司預警的200萬。
總的來說,屬于流媒體增長的黃金時段已經(jīng)過去,后疫情時代的沖擊也讓人“猝不及防”,今年第三季度超預期的付費用戶凈增長終于給了Netflix一顆“定心丸”。
Netflix表示,在經(jīng)歷了艱難的上半年之后,公司正走在“重新加速增長的道路上”,對于第四季度的增長前景也較為樂觀,預計今年四季度流媒體付費用戶將凈增加450萬,不僅將實現(xiàn)連續(xù)兩個季度的用戶凈增長,而且較三季度多增86.7%,比分析師預期的增幅390萬高出15.4%。
廣告計劃短期內或成為用戶增長的流量密碼
Netflix曾表示,同類服務競爭加劇使得該公司“雪上加霜”,不像有主業(yè)支撐的Disney+、Apple TV、Amazon Prime等流媒體服務平臺,Netflix付費凈用戶增量不增反降直接影響到公司的營收和凈利潤。
2021年第四季度,Netflix凈增同比下滑,對此Netflix提出來提價的對策,對美國及加拿大地區(qū)的用戶進行提價,基本套餐月費用上漲1美元,上漲至9.99美元;標準套餐從13.99美元升至15.49美元;高級套餐從17.99美元升至19.99美元。
結果可想而知,在全球經(jīng)濟下行的緊張形勢下,提價直接影響了用戶的付費意愿,導致付費用戶下降,進入“凈付費用戶減少-凈增下滑-提價以此增收-凈付費用戶減少”的死循環(huán)。
面對這樣的局面,Netflix也給出了解決方案:限制密碼共享和推出低價廣告套餐計劃。
Netflix計劃于今年11月初推出插播廣告套餐,定價為6.99美元,比Netflix的基本套餐月費用便宜3美元,比Disney+的廣告套餐便宜1美元。
Netflix希望能夠通過這樣的方式成為潛在用戶的新選擇,減少流失,留住現(xiàn)有用戶甚至能夠召回原用戶,并對廣告計劃進行了短期展望:2022年末全球廣告套餐用戶達到440萬人,2023年第三季度達到4000萬人,其中北美地區(qū)占到1/4左右。
Netflix的廣告計劃短期內或許能夠為其帶來用戶增長,但長期來看能否帶來增長還有待商榷,Netflix官方也表示,廣告計劃在今年第四季度的財報上不會有顯著的貢獻,但在短期內會帶來增長。
優(yōu)質內容、IP衍生仍是新增長點
根據(jù)財報顯示,Netflix該季度營收成本為 47.89 億美元,營銷支出為 5.68 億美元,技術和開發(fā)支出為 6.63 億美元,總務和行政支出為 3.73 億美元,第三季度整體內容資產(chǎn)規(guī)模為328億美元,較上季度小幅增加2,4億元。
第三季度內容投資的現(xiàn)金支出繼續(xù)放緩,但第三季度原創(chuàng)劇集數(shù)量創(chuàng)新高,則Netflix將搬出更多的內容儲備,對新的內容資產(chǎn)進行投入。
本季度發(fā)行了熱門韓劇《非常律師禹英禑》占據(jù)8月收視率榜單前十,登上28個國家非英語系列每周榜單第一名,拉動了亞太地區(qū)的用戶增長;《怪奇物語》和《怪物:杰夫瑞·達莫的故事》讓歐美地區(qū)用戶回流。由此可見,原創(chuàng)優(yōu)質內容劇目還是能夠吸引用戶訂閱,是Netflix的核心競爭優(yōu)勢。
相較于其他同類型服務平臺公司,Netflix最大的問題在于“缺錢”,造IP能力與迪士尼等競爭對手相比也還有一定距離,因此Netflix開始挖掘優(yōu)質內容IP的商業(yè)價值,推出影視內容的游戲衍生。
9月12日,Netflix與法國游戲大廠育碧達成合作,將在明年推出《刺客信條》《勇敢的心》和《Mighty Quest》的手游版本;9月26日在芬蘭赫爾辛基開設了一家游戲開發(fā)公司,是Netflix組建的第一個工作室。目前,Netflix共有35款游戲,計劃今年年底上線游戲達到50款。
Netflix的游戲業(yè)務需要付費會員在Netflix Game上免費游玩,游戲業(yè)務的推進必定會吸引更多群層的新用戶。