據(jù)澎湃新聞,針對(duì)三亞疫情形勢(shì),在線旅游平臺(tái)去哪兒發(fā)布退改政策:
酒店方面,8月4日之前(不含8月4日)在去哪兒平臺(tái)下單預(yù)訂,日期在8月4日至8月11日的入住訂單,且符合酒店疫情政策的可申請(qǐng)免費(fèi)取消。具體以酒店政策為準(zhǔn)。消費(fèi)者也可致電聯(lián)系客服申請(qǐng)免費(fèi)取消。
機(jī)票方面,截至8月4日16:00,在線旅游平臺(tái)去哪兒已收到中國(guó)國(guó)航、東方航空、南方航空、海南航空、廈門(mén)航空及深圳航空等航空公司涉及三亞進(jìn)出港的退改政策。去哪兒平臺(tái)提醒用戶,目前航司政策可免費(fèi)退改起始時(shí)間不相同,旅客退票前需注意自己的機(jī)票是否符合可免費(fèi)退改的范圍。去哪兒將嚴(yán)格按照航空公司規(guī)定,協(xié)助相關(guān)旅客辦理改退票業(yè)務(wù)。