文|科技新知 王思原
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如果不是大張旗鼓的搞預(yù)制菜,羅敏“校園貸鼻祖”的身份估計不會被扒得如此徹底,手機大廠OPPO“偷偷”發(fā)力互金的事可能也不會再被放到聚光燈下。
一時之間,網(wǎng)貸再次成為眾矢之的,暴力催收、裸條貸款等輿論記憶一并重歸。
根據(jù)最新消息,重慶隆攜小額貸款有限公司(下稱:隆攜小貸)近期發(fā)生工商變更,注冊資本增加至50億元,成為第十家注冊資本達50億元的網(wǎng)絡(luò)小額貸款公司。
而股權(quán)穿透圖顯示,隆攜小貸疑似實際控制人為段要輝,持有49.95%股份,為第一大股東。段要輝為OPPO老兵,曾任OPPO互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部負責(zé)人,目前為集團副總裁、手機產(chǎn)品線總裁。
“手機廠商做消費金融,具備有碾壓性的主場優(yōu)勢,比如對場景的把控能力、自帶風(fēng)控大數(shù)據(jù)、強大的線下渠道和現(xiàn)成的銷售、內(nèi)置貸款A(yù)PP和定價能力等等?!币晃唤鹑跇I(yè)內(nèi)人士表示,“但在當(dāng)下監(jiān)管力度趨嚴(yán),人人喊打的背景下,逆勢加碼并不是個好選擇?!?/p>
OPPO萬萬沒想到“抄底”互金的動作,撞上羅敏校園貸的熱議風(fēng)口。拋開情緒面的影響,手機廠商與互聯(lián)網(wǎng)金融的組合還有多少作為的空間,依然值得深究。
01 找不到的第二曲線
時至今日,OPPO雖然還是國內(nèi)智能手機行業(yè)TOP5的玩家,但僅憑主業(yè)已經(jīng)很難再持續(xù)成長。根據(jù)Counterpoint數(shù)據(jù)顯示,OPPO(包括一加)2022年Q2的市場份額為17.9%,同比下降30%,在國內(nèi)五大智能手機品牌中跌幅最大。
宏觀上,2022年第二季度中國智能手機銷量同比下降14.2%,銷量比遭受疫情影響的第一季度還低12.6%,不及2016年第四季度歷史銷量峰值的一半。
國內(nèi)手機紅利日漸干涸,要想突破營收瓶頸,OPPO能做的自然是多元化:沖擊高端智能手機市場、開拓海外市場以及發(fā)展IoT業(yè)務(wù),但三者暫時皆未能成為可以拿得出手的第二增長曲線。
OPPO推動產(chǎn)品高端化,面對蘋果“加量不加價”的降維打擊,以及產(chǎn)品上未能做出行業(yè)性突破,在市場上并沒有收獲太多的聲量。
數(shù)據(jù)顯示,2022年Q1,全球高端智能手機(約人民幣2680元以上)中,OPPO和vivo分別均占據(jù)5%和3%的市場份額,相較一年前幾乎沒有變化。作為對比,蘋果的市場份額為62%,同比增長5%。
海外市場方面,Canalys數(shù)據(jù)顯示,2022年第二季度OPPO在印度的市場份額為15%,位居第五位,同比僅增長2個百分點;在歐洲市場,2022年第一季度,OPPO位列歐洲智能手機市場第五位,而4%的同比增長率也僅位居西歐市場第四位。
或許是因為在中低端和高端市場均看不到進一步突破的希望,OPPO已經(jīng)開始收縮戰(zhàn)線。日經(jīng)亞洲援引供應(yīng)鏈消息稱,OPPO和vivo將在2022年Q2和Q3砍單約兩成,“以消化目前通路上累積的過多庫存?!?/p>
IoT可以說是主流手機廠商最看重的增長點,OPPO也不例外,但多年發(fā)展始終未能實現(xiàn)盈利。據(jù)36氪2021年報道,OPPO的IoT業(yè)務(wù)板塊一直處于虧損狀態(tài),2020年的虧損甚至高達數(shù)億。而對比小米的IoT業(yè)務(wù),季度營收已超兩百億元,全年毛利潤超百億元。
主業(yè)不景氣,第二曲線遲遲開拓不出,互金這個離錢近、來錢快的業(yè)務(wù)自然成了最佳候補選項。
早在2018年,OPPO就開始組建金融業(yè)務(wù)線,2019年6月OPPO錢包正式上線,借錢功能也隨之預(yù)裝進了所有OPPO手機中。
隨后OPPO逐步上線了“支付、貸款、理財、聯(lián)名信用卡”等金融服務(wù)。包括旗下分子貸,還有與第三方合作的4個平臺:安逸花、易借款、好期貸、任性貸。
在拿到隆攜小貸的牌照后,OPPO上線了獨立APP歡太金融,跳出內(nèi)嵌錢包的局限性,并且增加了更多借款場景。而這次增資更是直接為OPPO以后的放貸業(yè)務(wù)拓寬了道路。
其實OPPO選擇加碼互金業(yè)務(wù),除了繼續(xù)尋找第二增長曲線外,更看重此業(yè)務(wù)的可行性早已得到了同行驗證。
02 小米金融不好抄
雖然手機廠商屬于硬件企業(yè),但是智能手機具備移動互聯(lián)網(wǎng)載體的屬性,也決定了智能手機廠商可以通過“入口”賺用戶的錢。
螞蟻集團需要通過淘寶、支付寶等入口才能撬動貸款、分期等金融業(yè)務(wù),智能手機廠商在某種程度上也掌握了部分入口。因為在自家手機出廠時,這些手機廠商可以在系統(tǒng)中,集成自己的金融服務(wù)。
而在所有手機廠商中,最早入局互金的小米,在2015年6月成立小米金融,9月就上線了產(chǎn)品。并且,小米早早地拿下了網(wǎng)絡(luò)小貸、支付、銀行等牌照。
早早抓住牌照和業(yè)務(wù)機遇,給小米帶來不少甜頭。
根據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,2021年第二季度,其金融科技業(yè)務(wù)方面收入已經(jīng)達到人民幣16億元。利潤方面,小米并未單獨披露,但包括消金業(yè)務(wù)在內(nèi)的整個互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)務(wù)毛利率常年在70%以上。
參考螞蟻集團微貸科技平臺業(yè)務(wù)(包括花唄、借唄等產(chǎn)品),2020年上半年,其營收為285.86億元,占總營收的39.4%。同期,螞蟻集團的毛利率和營業(yè)利潤率分別為58.58%和34.11%。
成功案例在前,證明金融業(yè)務(wù)的巨大潛力。并且對OPPO而言,除了線上借貸業(yè)務(wù),利用四五線城市的門店場景來推廣金融業(yè)務(wù),看上去比線上更值得期待。據(jù)媒體報道,OPPO線下門店數(shù)量超40萬家,并且在下沉市場擁有龐大銷售矩陣。
有業(yè)界人士認為,倘若OPPO加大線下消費金融業(yè)務(wù)推廣力度,那么對OPPO和渠道商的想象空間顯而易見。
另外,OPPO與其他廠商相比最大的優(yōu)勢還是在于足夠下沉的用戶。
2016年的校園貸浪潮,使學(xué)生、年輕人成為互聯(lián)網(wǎng)消費金融的主力軍。如今校園貸逐漸銷聲匿跡,手機預(yù)裝的小貸APP,成了下沉市場年輕人、學(xué)生群體及部分信用風(fēng)險意識不強的消費者的貸款渠道。
“如果站在同一起跑線,OPPO互金業(yè)務(wù)要比小米金融更有想象力?!币晃粯I(yè)內(nèi)人士分析道,“但現(xiàn)在受行業(yè)大環(huán)境影響等多方面因素影響,OPPO互金業(yè)務(wù)很難做起太大規(guī)模?!?/p>
03 信任難題解不開
信任感已經(jīng)成了消解手機錢包流量神話的最大公敵。
此前業(yè)內(nèi)曾流傳過,某手機廠商把自己手機渠道的尾量增值借款以20%實收利息的價格導(dǎo)流給一家頭部互金,同時又反向操作,用30%實收利息的價格,從這家互金平臺買流量回來。如此操作令公眾疑慮重重。
不管是歡太金融、還是小米金融、華為借錢,和銀行以及傳統(tǒng)消金企業(yè)相比,很難從這些專業(yè)金融機構(gòu)手里奪走更多的用戶信任。
而當(dāng)越來越多的年輕消費者,被小額網(wǎng)貸嚴(yán)重透支,甚至存款營銷金融活動都出現(xiàn)暴雷時,如何真正做好互聯(lián)網(wǎng)金融的風(fēng)控,依然是OPPO等廠商系金融玩家面臨的最大難題。
其實這些廠商系的品牌名聲完全可以撐起用戶對其的信任,只是這些名氣都是在制造業(yè)、消費圈里一步一個腳印踩出來的,讓他們不敢輕易拿去風(fēng)險過高的金融市場中賭博。
另外,據(jù)黑貓投訴顯示,OPPO旗下歡太金融開展的C端金融貸款業(yè)務(wù),至今也未能擺脫暴力催收、盜取客戶信息威脅恐嚇、無法提前還款等眾多違法問題。值得一提的是,有網(wǎng)友竟遇到充值話費未到賬的情況,相比貸款這種復(fù)雜業(yè)務(wù),這種基礎(chǔ)業(yè)務(wù)上出現(xiàn)的錯誤,更會丟失用戶對其的信任。
手機廠商對互金的普遍幻想來自流量和場景,但互聯(lián)網(wǎng)金融本質(zhì)仍是金融,金融核心則是風(fēng)控。風(fēng)控做得好,這門生意才能長久。當(dāng)下互金行業(yè)已經(jīng)從跑馬圈地進入精細化運營階段,積極擁抱監(jiān)管,立足合規(guī)建設(shè),這是未來所有玩家的基本準(zhǔn)則。