文|光子星球 吳依涵
編輯|吳先之
OV同出一脈，都信奉著本分，但后來(lái)各自的成長(zhǎng)之路卻是南轅北轍。從表面上看，OPPO不安于現(xiàn)狀，打法激進(jìn)；而vivo貓?jiān)贠PPO身后，保守溫吞。
日前，Conterpoint公布了國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)數(shù)據(jù)，2022年第一季度，vivo在中高端市場(chǎng)以28.2%的市場(chǎng)份額摘得桂冠，OPPO以20%的市場(chǎng)份額位列第三，兩家占據(jù)了市場(chǎng)的半壁江山。然而，數(shù)據(jù)也表明激進(jìn)并不一定總能勝過(guò)保守，OPPO的市場(chǎng)份額與vivo差了不少。
在面向中高端的轉(zhuǎn)型之路上，保守的vivo實(shí)現(xiàn)了超越，打了一場(chǎng)漂亮的翻身仗。
外部市場(chǎng)份額的變化，內(nèi)部則潛藏著一股暗流，光子星球從多個(gè)渠道了解到，在國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)下行過(guò)程中，OV內(nèi)部并不祥和。
“善變的考核指標(biāo)勸退了我”
近日，有網(wǎng)友在社交平臺(tái)上吐槽某手機(jī)大廠離職績(jī)效被改，年終獎(jiǎng)也被打“骨折”，尤其是選擇浮動(dòng)制的員工。一位2021年年中離職的員工表示 ，公司在未告知的情況下，將自己的年終獎(jiǎng)拆分成兩筆，一筆算作工資發(fā)放。這就導(dǎo)致了自己在2022年年度匯算時(shí)，還要補(bǔ)繳上萬(wàn)的稅。
該大廠令人詬病之處不僅僅在于離職績(jī)效及年終獎(jiǎng)的核算上。
一年前還在OV工作的王冰，面對(duì)沒(méi)日沒(méi)夜地加班，感覺(jué)自己搭進(jìn)去的成本太高，健康、時(shí)間、機(jī)會(huì)全都被工作占據(jù)了。后來(lái)，他決定離職，“因?yàn)槲以谶@里看不到前途。正好當(dāng)時(shí)的公司有調(diào)整計(jì)劃，鼓勵(lì)主動(dòng)離職，也會(huì)給到員工相應(yīng)的離職補(bǔ)貼?！弊罱K他拿著年終獎(jiǎng)和離職補(bǔ)貼離開(kāi)了工作兩年的地方。
當(dāng)年，王冰帶著對(duì)進(jìn)入大廠的美好憧憬，毅然決然地離開(kāi)家鄉(xiāng)去到廣州，入職沒(méi)多久，他開(kāi)始覺(jué)得不對(duì)經(jīng)。
公司的無(wú)效加班十分嚴(yán)重，白天開(kāi)會(huì)、填表，晚上干活。王冰回憶起曾經(jīng)的工作吐槽道，“從早上9點(diǎn)到下午5點(diǎn)半，我們不是開(kāi)會(huì)吵架就是在填表，晚上7點(diǎn)吃完飯才正式開(kāi)始自己的工作。”9106（早九晚十，一周六天）是他的工作常態(tài)，自己算了一算，一年下來(lái)有6-7次是在公司通宵度過(guò)的，而每次都是測(cè)試、開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目一起加班。
時(shí)間久了，他越來(lái)越不能忍受這樣的工作節(jié)奏，好幾次因加班感到煩躁而動(dòng)過(guò)離職的念頭。中途也有去了解過(guò)其他公司的招聘情況，因沒(méi)發(fā)現(xiàn)合適崗位和機(jī)會(huì)，最終也都不了了之。
然而，善變的考核制度成了壓死駱駝的最后一根稻草。
“公司的考核制度說(shuō)變就變，指標(biāo)也不清晰，甚至一個(gè)月一個(gè)指標(biāo)。我記得有一次在兩個(gè)月內(nèi)，主管就來(lái)找我們換了三次考核指標(biāo)。到年終考核的時(shí)候，他又會(huì)提前一個(gè)月給你換指標(biāo)?！蓖醣杏X(jué)自己每天圍著毫無(wú)意義的工作打轉(zhuǎn)，做著無(wú)用功。像大多數(shù)手機(jī)行業(yè)的年輕人一樣，改變不了大環(huán)境，他也只能選擇逃離。
其實(shí)，這些問(wèn)題困擾的不只王冰一人。但他們更多的只是私下吐槽幾句罷了，然后繼續(xù)按部就班地工作。“離開(kāi)這里，未來(lái)的新工作說(shuō)不定還比不上現(xiàn)在的呢”這是一部分人的心聲，他們并沒(méi)有勇氣去面對(duì)未知的世界。對(duì)于追求穩(wěn)定的人來(lái)說(shuō)，他們會(huì)選擇留下；而對(duì)于那些有理想，敢打敢拼的人來(lái)說(shuō)，他們不想在此耗費(fèi)掉自己的青春，而王冰顯然是后者。
對(duì)于王冰所遇到的困惑，在何宏看來(lái)，其根源在于管理層的不穩(wěn)定?！肮镜闹袑宇I(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常更換，每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都有一套自己的工作作風(fēng)與管理方式，下屬需要一定時(shí)間適應(yīng)，一旦你適應(yīng)了這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏一切會(huì)變得輕松許多?？上ЫY(jié)果往往是沒(méi)等你適應(yīng)過(guò)來(lái)，突然又換領(lǐng)導(dǎo)了?！?/p>
領(lǐng)導(dǎo)一換，基層員工也跟著一起開(kāi)始調(diào)整工作節(jié)奏來(lái)適應(yīng)新的管理模式，個(gè)人時(shí)間與精力大多浪費(fèi)于此。員工越來(lái)越忙，但效率卻越來(lái)越低?！斑@種情況公司也是清楚的，老板不止一次發(fā)文明確指出了問(wèn)題，但就是沒(méi)辦法解決。”
何宏同樣飽受考核折磨。有一次，他所在的部門(mén)在年末時(shí)安排考核自動(dòng)化的比例，等他們把人力都投入到自動(dòng)化的時(shí)候，主管臨時(shí)又改規(guī)則了，告訴他們要考核其他指標(biāo)了。
何宏的經(jīng)歷與王冰有些類(lèi)似，他在去年有動(dòng)過(guò)辭職的念頭，但是受疫情影響各行各業(yè)都不景氣，擔(dān)心自己離開(kāi)公司也未必能找到更好的工作，忐忑與猶豫中挨過(guò)了一年。直到今年互聯(lián)網(wǎng)寒冬“公司進(jìn)一步縮編，讓P職級(jí)轉(zhuǎn)外包?！焙魏暾J(rèn)為這是公司在變相裁員，自己也有了心理準(zhǔn)備。
與此同時(shí)，工作量越來(lái)越多，內(nèi)容也越來(lái)越離譜?！靶枨蠹颖恫徽f(shuō)，還要我們達(dá)成所有用例65%自動(dòng)化目標(biāo)，這其中還有不少的重復(fù)工作?！焙魏旮杏X(jué)自己沒(méi)有必要再耗下去了，離開(kāi)或許是最好的選擇。
雖然在何宏看來(lái)公司的槽點(diǎn)很多，但也不是沒(méi)有可取之處，“說(shuō)實(shí)話，OV除了管理上有很大的問(wèn)題外，其實(shí)對(duì)待員工的福利方面還是很大方的?！毕鄬?duì)于那些績(jī)效被降，年終獎(jiǎng)打“骨折”的離職人員，他算是幸運(yùn)的那一位。
其實(shí)OPPO與vivo組織結(jié)構(gòu)上差別不是很大，何宏曾經(jīng)的一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)告訴他，如果從OPPO跳槽去vivo，同崗位可以無(wú)縫銜接。但有一個(gè)前提條件，如果是被公司開(kāi)除的員工，是無(wú)法跳槽去到另一家公司的。
而眼下，他感覺(jué)這個(gè)行業(yè)現(xiàn)在很難有新的起色，想換個(gè)賽道打拼。經(jīng)過(guò)考察，他將目光放在了當(dāng)下的熱鬧賽道，“我現(xiàn)在正在考慮新能源車(chē)企、智能工廠之類(lèi)的新賽道。哪怕去車(chē)企干個(gè)測(cè)試也比我現(xiàn)在的這個(gè)工作強(qiáng)?！睋?jù)他透露，自己身邊有不少同事有離開(kāi)的打算，有的正著手尋找下家。
“我不想變成溫水里的青蛙”
一位有過(guò)6年vivo工作經(jīng)歷的人表示：“從vivo出來(lái)之后就沒(méi)遇到過(guò)比vivo還要好的工作?！?/p>
“vivo有兩個(gè)極端，團(tuán)結(jié)與固化?！边@是許琴跳槽到vivo，工作1年以來(lái)最直觀的感受。
vivo的員工很團(tuán)結(jié)，也很排外。如果你是一個(gè)有過(guò)一定工作經(jīng)驗(yàn)的社招人員，是很難融入這個(gè)集體。除非你真正的認(rèn)同并融入這個(gè)文化，不過(guò)這樣的人很少，更多的是裝作本分。這就造成一個(gè)問(wèn)題，劣幣驅(qū)逐良幣，逆向淘汰。最終能留下來(lái)的那部分看上去本分，實(shí)則很有手段的人，會(huì)活得更好。
vivo一直以來(lái)宣傳就是大家庭式模式管理模式，經(jīng)過(guò)這種文化模式培訓(xùn)出來(lái)的人，大部分有著很強(qiáng)烈的企業(yè)文化認(rèn)同感，甚至還會(huì)產(chǎn)生歸屬感。
“這些人其實(shí)挺單純的，他們安于現(xiàn)狀，服從性強(qiáng)?！痹S琴認(rèn)為這團(tuán)體過(guò)于“佛系”自己很難融入其中，當(dāng)然她也不想融入。
在進(jìn)入vivo之前，許琴有過(guò)一段的工作經(jīng)歷，已經(jīng)形成一套自己的工作模式；對(duì)于企業(yè)輸出的價(jià)值文化，她有自己的考量?！拔矣凶约旱南敕?、價(jià)值觀念，如果要磨平棱角去融入這個(gè)集體，我做不到。”
許琴無(wú)法接受vivo這種過(guò)于追求集體主義與傳統(tǒng)價(jià)值的企業(yè)。在她看來(lái)，工作與生活必須分開(kāi)，工作就應(yīng)該有個(gè)嚴(yán)格的規(guī)章制度，靠關(guān)系與情面的確能給工作帶來(lái)不少便利，但這并不能久長(zhǎng)。
習(xí)慣了快節(jié)奏的她最不能忍受的是經(jīng)常開(kāi)一些無(wú)意義的會(huì)議，“一場(chǎng)5-6小時(shí)的會(huì)議下來(lái)，一套實(shí)施方案都討論不出來(lái)，最終也沒(méi)有敲定下任何決策。我實(shí)在不能理解這樣的會(huì)議存在的價(jià)值。”類(lèi)似這樣的會(huì)議經(jīng)常上演，導(dǎo)致他們經(jīng)常加班到12點(diǎn)。這側(cè)面反映出了vivo內(nèi)部的效率問(wèn)題。
一個(gè)有危機(jī)意識(shí)的人其實(shí)并不適合留在這種模式下的企業(yè)工作。他們覺(jué)得在這里待久了會(huì)把自己的警覺(jué)性給養(yǎng)沒(méi)了，漸漸地會(huì)跟不上社會(huì)發(fā)展的節(jié)奏。但“如果你是一個(gè)沒(méi)什么創(chuàng)造力、甘于平庸且尋求安穩(wěn)的人，那么vivo是個(gè)不錯(cuò)的選擇?！?/p>
如今行業(yè)中有不少人是從BAT跳槽過(guò)來(lái)的。“尤其是有一定資歷的小領(lǐng)導(dǎo)，一方面，隨著年齡的增長(zhǎng)，對(duì)于高強(qiáng)度的工作深感疲憊，想換一個(gè)清閑穩(wěn)定的工作；另一方面，因其履歷上有BAT的背書(shū)，他們具備較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，薪資待遇也十分可觀。”
一位vivo員工表示，他們組的領(lǐng)導(dǎo)就是從阿里跳槽過(guò)來(lái)的，而組內(nèi)有一半的人來(lái)自BAT。他們有一個(gè)共同點(diǎn)：在外打拼多年，面對(duì)業(yè)界激烈的競(jìng)爭(zhēng)，最終選擇退回到自己的舒適區(qū)。“相對(duì)于前東家，我們領(lǐng)導(dǎo)很滿意現(xiàn)在的節(jié)奏，工作少壓力小，還多出了不少時(shí)間回歸家庭。說(shuō)直白點(diǎn)，我們就是來(lái)養(yǎng)老的?！?/p>
然而，對(duì)于那些一畢業(yè)就進(jìn)入vivo的員工，他們?nèi)粝霃倪@個(gè)集體跳出去，極大可能會(huì)碰壁。因?yàn)樗麄兘邮艿哪翘子?xùn)練很傳統(tǒng)，長(zhǎng)此以往思維固化，漸漸與外界發(fā)生脫節(jié)。這種“佛系”文化培養(yǎng)出來(lái)的人已經(jīng)跟不上當(dāng)下“狼性”競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
陳威即是如此，他剛開(kāi)始不太能適應(yīng)新環(huán)境的工作節(jié)奏，“從舒適區(qū)走出來(lái)，有很長(zhǎng)一段時(shí)間我都跟不上新工作的節(jié)奏。不過(guò)我是做渠道的，工作內(nèi)容相對(duì)于其他業(yè)行來(lái)說(shuō)也大同小異，如果做其他品牌，也不會(huì)有太長(zhǎng)的過(guò)渡期。若有人打算跨行業(yè)發(fā)展，請(qǐng)謹(jǐn)慎行事，因?yàn)闆](méi)有人帶你，自信心很容易被擊碎?！?/p>
vivo過(guò)于保守，這是陳威決定離開(kāi)的主要因素，他認(rèn)為保守意味著發(fā)展空間受限，在行業(yè)見(jiàn)頂?shù)臅r(shí)候，不革新只會(huì)走下坡路。從長(zhǎng)期職業(yè)發(fā)展來(lái)看，應(yīng)該跳出這個(gè)圈子，為自己另謀出路。從vivo離職后，陳威陸續(xù)換了幾份工作，只是待遇與壓力幾乎同步增長(zhǎng)。漸漸地，他卻懷念起曾經(jīng)在vivo的日子。
“也聽(tīng)說(shuō)過(guò)有從vivo出來(lái)的人，在外兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)一圈，最后選擇回去?！标愅m離開(kāi)vivo有些年頭了，依然會(huì)經(jīng)常關(guān)注公司動(dòng)向。雖然懷念，但他從未想過(guò)回去，“我的自尊心不允許我后悔，即使再最艱也要咬牙堅(jiān)持下去?！?/p>
他告訴光子星球，如果有機(jī)會(huì)再作一次選擇，他還是會(huì)離開(kāi)vivo。“相對(duì)外面的世界，vivo雖好，但我不想成為溫水里的青蛙?！?/p>
結(jié)語(yǔ)
vivo的文化屬性造就了一個(gè)具有強(qiáng)烈服從性的集體，員工將這份對(duì)企業(yè)的認(rèn)同反映在了生活中，一些人將自己的手機(jī)、電腦桌面甚至是頭像都設(shè)置成與公司相關(guān)的圖片。這一點(diǎn)充分證明了，vivo的高層具有很強(qiáng)的人際組織管理能力。
但這也造就了一批缺乏棱角，沒(méi)有個(gè)性的的員工。從某種意義上講，在手機(jī)行業(yè)性能溢出、缺乏革新的市場(chǎng)環(huán)境下，vivo這類(lèi)“慢公司”還可以活得很滋潤(rùn)。
固守一隅的vivo一心求穩(wěn)，這傳統(tǒng)守舊的觀念間或地抹殺了企業(yè)的創(chuàng)造力。而OPPO不斷試探自身邊界，似乎也沒(méi)有與vivo拉開(kāi)多大差距。
相較而言，OPPO更具有冒險(xiǎn)精神，也更有創(chuàng)造力。早期OPPO依靠自身的零售基礎(chǔ)及強(qiáng)勢(shì)的營(yíng)銷(xiāo)模式，迅速擴(kuò)充市場(chǎng)，順利擠進(jìn)行業(yè)前茅。后來(lái)vivo也成功地復(fù)刻了OPPO的模式。不得不說(shuō)OV在那個(gè)特定環(huán)境下，抓住了機(jī)遇。
一位業(yè)內(nèi)人士表示，這個(gè)行業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)瓶頸期，大家都沒(méi)有創(chuàng)新，大部分新品也是換湯不換藥。所謂的產(chǎn)品迭代，實(shí)際上只是為了緩解焦慮罷了，根本問(wèn)題一點(diǎn)也沒(méi)有得到解決。
當(dāng)下面臨眾多不確定因素，誰(shuí)也說(shuō)不準(zhǔn)保守派與革新派哪個(gè)能成為真正的贏家。