文｜手游矩陣
隨著技術(shù)發(fā)展和人們意識的提升，電子游戲?qū)堈贤婕易兊帽冗^去更友好了嗎？
2022年3月13日，一個特別的游戲獎項通過網(wǎng)絡(luò)直播完成了它的第二次舉辦，這就是年度電子游戲無障礙獎。該獎項的評審團由殘疾游戲玩家組成，旨在對那些有意識地改進和整合無障礙選項的游戲表達贊賞和鼓勵。 在第二屆年度游戲無障礙獎的直播活動中，評審團根據(jù)視覺輔助和訓(xùn)練場等游戲輔助元素，設(shè)立了八個具體獎項，評選出了七款獲獎游戲。在獲獎名單中，《光環(huán)：無限》斬獲兩項大獎，而風(fēng)靡一時的《極限競速：地平線5》和《雙人成行》等知名游戲也榜上有名。
通過這個獎項，我們能看到不少知名的游戲制作公司在輔助技術(shù)上取得的進步，以及他們對于各類玩家的重視。近年來，越來越多的游戲開發(fā)者更加關(guān)注游戲的無障礙引導(dǎo)，積極對游戲輔助和玩家引導(dǎo)等方面進行更深入的開發(fā)，并且做出了良好的成績。
2021年12月3日是國際殘疾人日，在這天，海外調(diào)研機構(gòu)Opinium Research在對1000名年齡在18歲以上的美國玩家進行了一次問卷調(diào)查，其中超過三分之一(373人)患有長期的身體或精神障礙、疾病或殘疾。在這部分玩家中，只有大約42%認(rèn)為游戲開發(fā)商已經(jīng)為適應(yīng)殘障玩家的需求付出了足夠的努力。另外，大多數(shù)殘障玩家認(rèn)為，他們?nèi)匀皇鞘芫W(wǎng)絡(luò)噴子影響最嚴(yán)重的群體。
按照殘障玩家的說法，許多游戲缺乏足夠的輔助功能選項，導(dǎo)致他們的游玩體驗大受影響。參與問卷調(diào)查的殘障玩家提到，某些游戲不配備字幕、不允許調(diào)整操作方式，或者畫面的對比度設(shè)置。某些游戲的開場屏幕過于炫眼，可能導(dǎo)致癲癇發(fā)作，還有游戲不允許玩家在開始游玩前調(diào)整輔助功能設(shè)置，甚至完全不提供字幕選項。另外，一些只支持第一人稱視角的游戲還可能會引發(fā)暈動癥。
很多殘障玩家認(rèn)為，他們比身體健全的玩家更容易遭到網(wǎng)絡(luò)噴子攻擊。超過半數(shù)(54%)的女性殘障玩家稱，她們在玩游戲時經(jīng)常被其他玩家騷擾或辱罵——在身體健全的女性玩家中，這一比例為47%。另外，49%的女性殘障玩家表示，她們在玩游戲時曾經(jīng)“被男性說一些不合適的話”。
盡管如此，殘障人士仍然將玩游戲視為一種積極向上的消遣。在問卷調(diào)查中，超過三分之二(69%)的殘障玩家稱玩游戲讓他們的大腦保持活躍；58%的殘障玩家表示，玩游戲能幫助他們“擺脫日常生活中的煩惱”。
根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果顯示，電子游戲為殘障玩家?guī)砹艘幌盗蟹e極影響：
68%的殘障玩家認(rèn)為，玩游戲有助于改善心理健康；
56%的殘障玩家將游戲視為娛樂源泉；
47%的殘障玩家表示，游戲為他們帶來了快樂；
35%的殘障玩家稱，電子游戲幫助他們度過了在精神上特別難熬的疫情期。
值得一提的是，很多殘障玩家對育碧在提升游戲輔助功能所付出的努力表示贊賞。在玩過《刺客信條：英靈殿》的玩家中，85%對該作里的輔助功能選項印象深刻，包括字幕、導(dǎo)航、自定義操作方式和畫面設(shè)置等。
Opinium研究經(jīng)理安德·米林內(nèi)特(Ande Milinyte)指出，殘障玩家是游戲社區(qū)中“非常寶貴”的一部分，但為了滿足殘障玩家群體的需求，游戲行業(yè)還有很多工作要做。“由于很多游戲缺少足夠的輔助功能選項，身患?xì)埣驳耐婕彝鶡o法游玩，女性殘障玩家還經(jīng)常遭到騷擾、辱罵……從提高其他玩家的意識，到設(shè)計充分考慮到殘障玩家需求的游戲，游戲行業(yè)有機會在這方面建立領(lǐng)先優(yōu)勢，為其他行業(yè)樹立榜樣。”
雖然在人與人之間的互動上，開發(fā)者們很難去控制網(wǎng)絡(luò)噴子，即便是在將所有的聊天頻道關(guān)閉之后，也總會有一些討厭的人用著惡心的方法去惡心別人。但是在游戲的功能方面，在這些年里面確確實實有了很大的改變和進步。
比如在任天堂的《噴射戰(zhàn)士》里面，這款采用4V4方式進行戰(zhàn)斗，以各種顏色作為進攻輔助的主要手段，游戲中也增添了色盲模式，當(dāng)打開該模式之后，便可以設(shè)置雙方隊伍的顏料，防止因為雙方隊伍顏色過于接近導(dǎo)致色盲玩家分辨不清的情況出現(xiàn)。除了這種嚴(yán)重依賴需要分辨顏色的游戲外，如今已經(jīng)有許多游戲都設(shè)置了色盲模式，包括《英雄聯(lián)盟》《和平精英》等等，這些對抗性非常強的競技游戲?qū)τ谏鹾蜕ね婕襾碚f，這種模式很好的解決了視障人群這個群體面臨的問題。
同樣，針對聽力障礙人士來說，不少游戲也做了一些變動，比如增加游戲劇情字幕，增加腳步靠近提示，增加預(yù)設(shè)語音功能，語音和文字間的互相轉(zhuǎn)換等等，游戲在這方面的改動不僅僅方面了聽力障礙人士，還讓游戲顯得更有人情味。
讓2020年的游戲圈轟動一時的《最后生還者2》就為了玩家的無障礙游戲體驗做足了準(zhǔn)備，頑皮狗把游戲的輔助設(shè)計提高到了一個新的水準(zhǔn)。游戲中原本十分依賴觀察和反應(yīng)能力的戰(zhàn)斗和潛行環(huán)節(jié)，在精心設(shè)計的聲音工具的輔助下，即便是盲人玩家也能完成這些操作。而不少其他的大牌廠商，如育碧、暴雪等業(yè)界大鱷，都加大了在無障礙體驗上的投入。
不僅大廠在游戲輔助的領(lǐng)域努力耕耘，一些游戲工作室同樣也在積極探索。知名橫板動作游戲《死亡細(xì)胞》的開發(fā)商Motion Twin已經(jīng)開始考慮改進游戲的無障礙選項，并且在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)上向玩家征求建議。前不久反響熱烈的動作游戲《師父》較高的關(guān)卡難度引來了不少玩家的抱怨，現(xiàn)在開發(fā)者也在嘗試增加更多的輔助設(shè)置選項，為不同需求的玩家群體提供同樣良好的游戲體驗。
但是，說到底，對殘障玩家最為友好的游戲還得是功能游戲。騰訊游戲曾發(fā)行過兩款視障人群關(guān)愛游戲，分別是《見》和《長空暗影》，《見》是通過模擬視障人士視覺與觸覺感受，讓普通玩家能夠體驗失去光明的日常生活與出行；《長空暗影》則是專為視障群體設(shè)計的產(chǎn)品，玩家可通過聽聲辯位判斷飛彈與敵機位置進而進行操作的游戲。
這兩款讓人“看不見”的游戲無一例外的獲得了玩家的高分好評，雖然這類游戲?qū)堈先耸縼碚f或許并算不上特別有趣，但是這種游戲卻能夠讓正常人感受到視障群體的日常生活，讓正常玩家共情的游戲。
在之前，中國香港中文大學(xué)(中大)聯(lián)同谷歌、日本財團和關(guān)西學(xué)院大學(xué)正式推出全球首個結(jié)合人工智能和手語語言學(xué)理論的多語言網(wǎng)絡(luò)游戲“手語村”，據(jù)悉，“手語村”融合有趣的場景和生動的設(shè)計，玩家需在一個以手語為主要語言的虛構(gòu)小鎮(zhèn)上，通過電腦和網(wǎng)絡(luò)攝像鏡頭一邊打手語一邊完成各種日常生活任務(wù)，如“為旅行準(zhǔn)備物件”“尋找住宿的酒店”等?？梢姡缃褚呀?jīng)有更多的團體在關(guān)注到殘障人士，并且用游戲的方式在拉近彼此間的生活。
游戲行業(yè)對于無障礙游戲體驗和輔助功能的重視，不只是游戲廠商自發(fā)形成的結(jié)果。不斷擴大的玩家群體，以及隨之而來的更多需求，同樣是這一現(xiàn)象誕生的重要因素。年度電子游戲無障礙獎的出現(xiàn)和活躍就是一個鮮明的例子，它代表了相當(dāng)一部分玩家的訴求，在為這些殘疾玩家發(fā)聲的同時，也向游戲廠商強調(diào)了一個事實：提供更完善的游戲輔助功能，維護各類玩家的游戲體驗，自然會得到玩家們的贊賞和認(rèn)同。
雖然市場上存在著一些專門針對殘障人士的游戲，但是更多時候，他們愿意去嘗試和體驗主流的游戲，因為在這些主流的游戲中，他們能容易獲得自信，感受平等。無論是在游戲中加入更多解決殘障人士問題的功能，還是在游戲外設(shè)計一些方便殘障人士游戲的外設(shè)，與幾年前相比，當(dāng)下的游戲已經(jīng)有了很大的進步，雖然還沒有達到完全對等的局面，不過在肉眼可見的進步中，這些細(xì)節(jié)更能體現(xiàn)出游戲世界的美好。