3月30日下午，蔚來官方發(fā)文稱，公司關(guān)注到一位北京蔚來用戶的車輛電門踏板故障事件。經(jīng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)核查，用戶車輛電門踏板因向上拔拽的外力作用導(dǎo)致機(jī)械結(jié)構(gòu)脫出，未發(fā)生斷裂。
蔚來方面表示，在正常駕駛過程中，下踩電門踏板不會(huì)引發(fā)此類情況。目前，用戶車輛脫出的電門踏板已完成安裝復(fù)原，車輛功能未受任何影響。關(guān)于外力脫出的具體原因，公司正在與用戶溝通還原。
蔚來稱，汽車電子油門/電門踏板普遍采用工程塑料材質(zhì)，此類材質(zhì)具有易加工成型、設(shè)計(jì)自由度大、輕量化等優(yōu)勢，且經(jīng)過嚴(yán)格驗(yàn)證，滿足耐久、耐壓、抗振動(dòng)等性能要求?！拔祦碥囕v電門踏板材質(zhì)和設(shè)計(jì)選擇完全符合國家標(biāo)準(zhǔn)，與行業(yè)內(nèi)主流做法一致?！?/p>
