佳都科技官微7月19日消息,搭載公司自主研發(fā)的知行交通大模型的地鐵智能客服數(shù)字人已在長(zhǎng)沙地鐵六號(hào)線黃花機(jī)場(chǎng)等站點(diǎn)試點(diǎn)應(yīng)用,能夠結(jié)合交通行業(yè)特定的數(shù)據(jù)與信息,深度賦能城軌智能客服、智能運(yùn)維、應(yīng)急管理、安全運(yùn)營、乘客服務(wù)、客流預(yù)測(cè)、節(jié)能環(huán)控等多個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景,目前已能夠代替85%的人工票務(wù)處理工作,代替90%的人工票卡查詢。
佳都科技:知行大模型“數(shù)字人”可代替85%人工票務(wù)處理工作
界面快報(bào) · 來源:界面新聞
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