文|數(shù)智商業(yè)秀 鄭久宇
編輯|楊肖若
運動服飾品牌阿迪達斯“高管被舉報收受貪腐”風波的發(fā)酵程度再進一階。
本月16日,以《金融時報》為引用信源的多家外媒幾乎同時跟進此事,其中不乏彭博社、巴倫周刊、路透社、法新社等具有全球性影響力的媒體。
繼外媒跟進后,阿迪達斯總部迅速做出回應稱,在6月7日收到一封指控其在華高管從服務供應商處收取數(shù)以百萬美元計回扣的舉報信后,正在調(diào)查該公司在中國可能存在的違規(guī)行為。目前公司正在與外部法律顧問一起調(diào)查此事。
第一時間報道此事的國內(nèi)時尚垂類媒體創(chuàng)始人Hans告訴「商業(yè)秀」,依據(jù)過往經(jīng)驗,國際媒體的跟進會加快阿迪達斯的調(diào)查核實速度。但Hans也表示,“具體解決程度也要看總部對此事的重視程度如何。”
在“高管被舉報收受貪腐”風波之下,阿迪達斯這家曾因“新疆棉花”事件備受輿論關(guān)注的運動服飾品牌,再次引發(fā)網(wǎng)友討論。
阿迪達斯的中國市場份額繼疫情后,一直面臨著不斷萎縮的困境,而自2023年1月新任全球首席執(zhí)行官約恩·古爾登上任以來,公司業(yè)績本逐漸回升,并有望逐步恢復增長軌道。如今,一紙舉報信又將這家企業(yè)拖入泥淖,使其深陷危局。加上大的消費環(huán)境下,中國消費者更追求極致性價比,阿迪達斯的大牌濾鏡正逐漸褪去。
01 舉報信風波
一封舉報信,讓業(yè)績剛有企穩(wěn)跡象的阿迪達斯再次陷入漩渦。
事件緣起于6月8日,一名自稱阿迪達斯集團的員工在小紅書上上發(fā)布了一封舉報信,其中舉報阿迪達斯中國市場營銷高級副總裁Judy Lu職場霸凌,收受投放和合作回扣。
目前小紅書已屏蔽相關(guān)內(nèi)容,據(jù)「商業(yè)秀」得到的一封信件原文顯示,這封舉報信以“阿迪達斯內(nèi)部員工們”為發(fā)起人,重點圍繞在Judy Lu以及部門員工貪污阿迪達斯大中華區(qū)營銷預算,金額達到了2.5億歐元之多(約合人民幣19.5億元),貪腐問題涉及到中國市場部,在spoma、品牌激活、零售營銷與貿(mào)易會議等各個重要環(huán)節(jié)。
這并非阿迪達斯中華區(qū)第一次發(fā)生腐敗問題,上一任市場營銷副總裁Christine Pan、采購主管Simon Wang都是因為腐敗問題被公司解雇的。本次舉報信的特殊性在于,這次貪腐可能涉及到阿迪達斯中國董事總經(jīng)理蕭家樂。
公開資料顯示,蕭家樂于2002年加入阿迪達斯,曾任阿迪達斯香港地區(qū)董事總經(jīng)理和大中華區(qū)商務高級副總裁,也是前任中國業(yè)務負責人高嘉禮(Colin Currie)的得力助手。
舉報事件發(fā)生后,有網(wǎng)友在相關(guān)報道評論區(qū)下留言稱,Judy Lu是阿迪達斯中國業(yè)務負責人蕭家樂(Adrian Siu)的“嫡系”,而這一切的發(fā)生,“(蕭家樂)不可能不知情”,有網(wǎng)友如此表達。
根據(jù)公開報道,2020年,高嘉禮突然請辭曾令業(yè)內(nèi)嘩然。傳言稱,高因不滿業(yè)務范圍權(quán)限過小,希望能夠負責整個亞太區(qū)的業(yè)務,但因與總部無法達成一致,才最終出走。
阿迪達斯亞太區(qū)除了上海之外,日韓以及東南亞等區(qū)域業(yè)務由位于新加坡的另一個總部管理,雙方一同直接向阿迪德國總部匯報。
而高嘉禮在任期間,2015年大中華區(qū)銷售額翻倍,亞太市場也迅速成為阿迪達斯最大、增長最快、盈利最高的市場。2020年上半年,阿迪達斯每獲得3歐元收入,就有1歐元來自大中華區(qū)。
在高嘉禮辭任后,阿迪達斯經(jīng)過一段時間的高管層動蕩。2022年,阿迪達斯回聘蕭家樂,出任大中華區(qū)董事總經(jīng)理。同年,阿迪達斯CEO換帥,曾經(jīng)公開承認在中國“犯了錯誤”的羅斯德辭任,接替他的比約恩·古爾登(Bj?rn Gulden)表示,阿迪達斯利潤修復、重回增長,“恐怕還要等到2025年之后”。
一位阿迪達斯電商業(yè)務負責人曾向「虎嗅」透露,自從2020年大中華區(qū)負責人高嘉禮離職后,中國區(qū)的話語權(quán)就開始變?nèi)趿?。在他看來,中國市場的業(yè)務“確實不是誰來都能做得好的”。
02 長期困境
雖然阿迪達斯肉眼可見的頹勢,始于2021年的“新疆棉”事件。但其實在更早之前,阿迪達斯的產(chǎn)品已經(jīng)賣不動了。
雖在業(yè)內(nèi)貴為運動鞋服品牌老二,但阿迪達斯自 2017 年以來就再也沒實現(xiàn)過兩位數(shù)的銷售增長。反映在庫存數(shù)據(jù)上,2019年底阿迪達斯庫存達到了48.5億歐元,而現(xiàn)金流僅為8.73億歐元。
以及,在與歌手Ye解約之后,大量YEEZY堆滿倉庫,阿迪達斯庫存在2022年Q3達到了驚人的61億歐元。
為了傾銷庫存,阿迪達斯不得不瘋狂打折。在阿迪達斯打折最為頻繁的2021年,經(jīng)銷商表示“受傷”最深。阿迪達斯在國內(nèi)最大的經(jīng)銷商滔博運動2021年財報顯示,耐克、阿迪達斯所屬的“主力品牌”版塊收入下降12.3%。滔博運動的全國門店數(shù)量全年凈減少311家,零售業(yè)務收入下降了14.2%。
Hans告訴「商業(yè)秀」,長期依賴休閑款的銷售,讓阿迪達斯在中國人心目中已經(jīng)成為一個時尚品牌而非運動品牌。在他看來,“做休閑時尚市場,就意味著中低端”,也更容易被替代,頻繁的打折更是加快了品牌貶值的速度。
直到2022年Q2財報電話會上,阿迪達斯高層還表示,下半年打折促銷活動會明顯增加,尤其是在大中華地區(qū),為的是清除過剩庫存。這一年,阿迪達斯在中國的“降本增效”還包括關(guān)閉了2000家線下NEO門店,裁撤相關(guān)人員,以及關(guān)閉除了技術(shù)人員之外的所有招聘HC。
與Footlocker這樣的海外頭部經(jīng)銷商大多選擇放棄耐克、阿迪達斯不同,有知情人士曾向「市界」表示,蕭家樂和其團隊都是“老阿迪人”,對本地經(jīng)銷團隊極為熟悉,也許因此保住了一部分經(jīng)銷盤。
一套“組合拳”下來,阿迪達斯中國終于迎來了久違性“轉(zhuǎn)折”。繼2023年第二季度重回增長后,阿迪達斯大中華區(qū)實現(xiàn)了連續(xù)多季增長,2023年全年營收增8.2%。
業(yè)界普遍認為,這是由熱賣的復古Samba鞋貢獻了大部分銷量。Samba運動鞋誕生于1949年,是阿迪達斯第一雙正式對外銷售的鞋款。Samba修長的鞋身,經(jīng)典的三道杠點綴,搭載彼時創(chuàng)新的生膠外底造就了其耐磨防滑的特點,因此該款鞋一推出便受到眾多運動員的喜愛。
在1954年世界杯總決賽中,西德隊穿著旋釘版adidas Samba擊敗了匈牙利隊,創(chuàng)造了世界杯的歷史時刻。之后,成為冠軍戰(zhàn)靴的Samba被大眾消費者所熟知。
有行業(yè)人士向「商業(yè)秀」透露,繼Samba鞋之后,阿迪達斯希望趁勝追擊,在Gazelle鞋上復制類似的成功。不過,Samba近日的熱度已出現(xiàn)明顯下滑,但Gazelle短期看來,尚無接棒的跡象。
不過,屢次以復古炒作舊款休閑鞋獲得短期銷量的打法,已經(jīng)引起了一些分析人士的擔憂,因為這些鞋款面向的恰恰也是最容易“消費降級”的年輕消費者。尤其是在國內(nèi)市場,很少有消費者了解Terrace系列鞋款的歷史,更從未經(jīng)歷過它們在70年代的風靡。換言之,對于國內(nèi)的年輕消費者而言,他們追求的只是一個明星單品,而非具有粘性的、長期的“復古情懷”。
在這方面,就連比約恩·古爾登自己都承認,面對年輕一代,阿迪達斯“無法像耐克那樣”保持少數(shù)核心鞋型的活力和推陳出新,而只能在流行中穿梭,更無法掌控潮流的起落。
目前看來,阿迪達斯手中的牌非常有限。在最新一季財報中,阿迪達斯北美市場銷量不及預期。古爾登表示,會推出更多廉價的Samba鞋款,“它們只需要60-80美元”,比“100-150美元”的常規(guī)定價少了一倍。
也就是說,這位CEO暗示阿迪達斯將在100美元以下的中低端市場加大布局力度,這也意味著,短期內(nèi)阿迪達斯幾乎無法扭轉(zhuǎn)其品牌價值下滑的現(xiàn)狀。
03 尚待考驗的“中國設計”
一個必須看到的趨勢是,本土化的市場運營對海外品牌來說正變得日益重要。比如在安踏手里風生水起的薩洛蒙和始祖鳥,曾經(jīng)都是阿迪達斯的“棄子”,但兩者在前者本土化的運營后,飛速成長為了集團的搖錢樹,也折射出了阿迪達斯對中國市場的嗅覺“始終不夠靈敏”。
加上過去十年,阿迪達斯正悄然“遠離中國”。
阿迪達斯的財報顯示,2023年最大的鞋類生產(chǎn)國是印度尼西亞(34%),服飾生產(chǎn)最大國是越南(44%),中國則分別占兩類產(chǎn)品的18%和17%。十年前,中國曾是阿迪達斯最重要的供應國,占到總產(chǎn)量的33%,其次才是印度尼西亞占11%,越南占據(jù)10%的份額。
如今柬埔寨、越南等東南亞國家已經(jīng)基本取代中國,成為阿迪達斯主要的生產(chǎn)基地。在阿迪達斯門店里,消費者如果隨機試穿一件新款運動服,它很可能產(chǎn)自越南,而不再只是來源于中國。
當然,“中國制造”不等于“中國創(chuàng)造”,古爾登本人也曾在到訪中國后,做出了“ ‘中國設計’的產(chǎn)品比例將在2024年達到中國市場70%”的承諾。
2023年,「第一財經(jīng)」在走訪阿迪達斯位于昆山的某家代工廠時,后者的負責人表示,轉(zhuǎn)型研發(fā)中心的努力在“5、6年前就已經(jīng)開始了”,但成果未知。
目前,阿迪達斯有關(guān)“中國設計”的最新實質(zhì)進展,仍停留在2019年落地上海的“亞洲創(chuàng)意中心”。從創(chuàng)意成果來看,所謂“中國設計”多以本土設計師和藝術(shù)家的聯(lián)名產(chǎn)品為主。
不得不說,阿迪達斯所謂“中國市場的本地化創(chuàng)新”,目前仍停留在極為初步的階段。加上當前大消費環(huán)境下,中國的消費者更加注重性價比和實用性,對國外大牌的濾鏡正逐漸褪去。阿迪達斯倘若想重新贏得消費者的青睞,任重而道遠。
而在Hans看來,如今的阿迪達斯幾乎“大勢已去”,貪腐也只是老問題的繼續(xù)發(fā)酵,不斷惡化為新的“病灶”之一。他認為,阿迪達斯大中華區(qū)業(yè)務近兩年起色不明顯,業(yè)績壓力傳達到基層員工,今后還很容易發(fā)生類似的事件,“工資少了、事多了,還要受氣,壓力有個爆發(fā)的臨界點。”Hans說。
一個重要的節(jié)點是,2024年是阿迪達斯成立第75周年,也是巴黎奧運會等國際賽事集中的體育大年。毋庸置疑,今年對阿迪達斯來說,是尤為重要的一個戰(zhàn)略時間點。而這場貪腐風波將如何收場,恐怕也多少影響到了復蘇進程中的阿迪在中國市場的業(yè)務表現(xiàn)。