文|紅餐網(wǎng) 簡煜昊
編輯|景雪
海底撈,搶起了高校食堂的生意。
近日,海底撈在山東外國語職業(yè)技術(shù)大學(xué)的食堂內(nèi)開了一家窗口店。據(jù)該校后勤處處長王勇透露,這是全國首個海底撈校園食堂窗口店。
此事引發(fā)了不小的關(guān)注,不少高校學(xué)子在網(wǎng)上喊話:“海底撈,啥時候在我們學(xué)校也安排上?”
事實上,這并非海底撈首次入駐高校。只不過這一次 , 海底撈又“玩”出了一些新名堂。
01 海底撈開校園食堂店,主打粉面、小吃,人均消費15元起
據(jù)紅餐網(wǎng)了解,海底撈這家校園食堂店于5月6日正式開業(yè),位于山東外國語職業(yè)技術(shù)大學(xué)的食堂內(nèi),與校園食堂常見的窗口類似,不同的是,這個窗口店的面積比較大,大概有60㎡左右,窗口門頭上赫然印著海底撈標(biāo)志性的紅白“Hi”logo,同時還加上了“校園食堂”的后綴。
具體來看,在產(chǎn)品、模式上,海底撈這個校園食堂店也頗具特色。
1、食堂菜單主打粉面、小吃,約出售18款產(chǎn)品
從網(wǎng)友拍攝的菜單中能看到,該店主要銷售粉面、小吃。菜單上的產(chǎn)品sku不多,主要有六大類,分別是粉面類、油炸類、甜品、缽缽雞類、成品類以及飲品類,每個分類下的產(chǎn)品僅有1-3款, 目前整個門店出售的產(chǎn)品約有18款。
其中,油炸類有炸酥肉、炸油條和炸雞排三種,與海底撈常規(guī)門店中的炸物基本一致。粉面類產(chǎn)品中則只有紅燒牛肉面和番茄面、豌雜面三款產(chǎn)品,口味選擇比較單一。
相較之下,缽缽雞類產(chǎn)品的搭配會顯得豐富一些,一份缽缽雞內(nèi)固定包含了牛肉串、雞肉串、掌中寶串、脆骨魚豆腐串、木耳串、花生面筋小串、素毛肚小串等七款食材,且每樣食材都有兩串的分量。
值得注意的是,該店還提供海底撈的四款自熱火鍋,口味分別是番茄牛腩、麻辣嫩牛、脆爽牛肚、香辣素食。
對此,也有不少學(xué)生在從各大社交媒體上吐槽稱,海底撈校園食堂的菜單過于單一,可以選擇得太少了。
“主食類只有兩款,很容易吃膩。”
“除了食堂限定的缽缽雞之外,不如在海底撈門店點單吃得滿足?!?nbsp;
2、9.9元吃面,人均消費15元左右
價格方面,海底撈校園食堂店也打出了“高性價比”的特點。店內(nèi)出售的一份番茄面售價僅為9.9元,缽缽雞售價則為13.9元。價格最便宜的產(chǎn)品是一款甜品慕斯,價格僅為3元,價格最高的則是番茄牛腩自熱火鍋,售價28元。綜合下來,人均消費在15元左右。
在此基礎(chǔ)上,該店還推出了“一份主食+一份小吃/飲品”的套餐組合,共有五款,包括番茄面+炸酥肉、缽缽雞+酸奶慕斯等。除了番茄面+炸酥肉的套餐需要25元,其余四款套餐的售價都在20元以內(nèi)。
另外,海底撈店門店內(nèi)的一些常規(guī)產(chǎn)品也出現(xiàn)在這家校園食堂店,但價格上也都有下調(diào)。比如,一杯“在桃公主酸奶”從18元降至了12元,茴香小油條則從14元降至6元。在此基礎(chǔ)上,門店針對學(xué)生吃火鍋,還提供8折的優(yōu)惠。
從學(xué)生們端的反饋來看,9.9元的番茄面和13.9元的缽缽雞更受歡迎,售價較高的自熱火鍋系列則風(fēng)評一般。有山東外國語職業(yè)技術(shù)大學(xué)的同學(xué)對紅餐網(wǎng)直言:“主要還是看價格吧,太貴了還不如在食堂打飯吃?!?nbsp;
3、8-15分鐘出餐,吃火鍋需要預(yù)約
和大部分的食堂窗口一樣,海底撈的校園食堂店也是明檔明廚,學(xué)生能直接看到出餐的過程,店內(nèi)大概有4-5名員工。
據(jù)該校學(xué)生透露,窗口的平均出餐速度在8-15分鐘左右?!伴_店首日排隊人數(shù)比較多,但我還是在15分鐘內(nèi)拿到自己點的餐。”
目前,該店分為現(xiàn)場點單和預(yù)約點單兩種模式。其中,現(xiàn)場點單主要是針對粉面、缽缽雞等現(xiàn)場制作的產(chǎn)品。而預(yù)約點單則主要是針對火鍋選項。
沒錯,海底撈這家校園食堂店也提供火鍋,不過,有學(xué)生表示,想要吃上海底撈的火鍋,需要提前1天和該店員工預(yù)約,并提前預(yù)訂第二天要吃的菜品。
02 卷進(jìn)大學(xué)校園,連鎖餐飲到底圖啥?
事實上,早在去年10月,海底撈就曾以“校園火鍋店”的形式進(jìn)入西安文理學(xué)院,并推出了獨具校園特色的火鍋菜單和專享優(yōu)惠價,同時還提供缽缽雞套餐、小吃等多個品類。
據(jù)紅餐網(wǎng)了解,截至目前,不到半年的時間里,海底撈校園火鍋店已經(jīng)進(jìn)駐珠海、武漢、成都、海南、福州等多個城市的高校。
而在海底撈之外,肯德基、麥當(dāng)勞、必勝客等連鎖品牌,近年來也都將目光盯向了大學(xué)校園。
麥當(dāng)勞在2013年就于華中科技大學(xué)開設(shè)了全國首家校園店,截至目前,麥當(dāng)勞大學(xué)校園店已超65家;肯德基和必勝客也均已在江西、天津、山東河南等地的高校開出了門店。
連鎖餐飲品牌,為何紛紛押注高校場景?
一方面,現(xiàn)階段不少高校內(nèi)能提供的餐飲選擇相對較少,麥當(dāng)勞、肯德基、海底撈等品牌進(jìn)駐校園無疑會帶來新的消費體驗,對于大學(xué)生群體有較強的吸引力。同時,高校對于學(xué)生的出行管理方面相對嚴(yán)格,大學(xué)生們的消費行為也會更集中。
另外,龐大的高校學(xué)生群體,本身也為品牌的發(fā)展帶來了巨大的想象空間。根據(jù)教育部公布的“2023年全國教育事業(yè)發(fā)展基本情況”,截至2023年12月底,全國共有高等學(xué) 校3074 所,各種形式的高等教育在學(xué)總規(guī)模已達(dá)到4763萬人。 在這些被年輕人圍繞的校園內(nèi),餐飲品牌們幾乎不用愁流量。
而且,大學(xué)生這波群體,他們的探索欲和分享欲相對更強,在關(guān)注到品牌后,更容易在社交平臺上形成口口相傳,對于餐飲品牌而言,無形中就實現(xiàn)了品牌的推廣。
從海底撈的近年的發(fā)展過程中也可以看到,其很多策略都是圍繞著“大學(xué)生”而進(jìn)行?!按髮W(xué)生吃海底撈享受6.9折優(yōu)惠活動”“海底撈專車接送看完演唱會的年輕人和大學(xué)生到店吃夜宵”“大學(xué)生在海底撈DIY鍋底”“大學(xué)生和海底撈員工一起跳科目三”……這些都讓海底撈狠賺了一波又一波眼球,同時也拉近了海底撈與大學(xué)生群體之間的距離。
不過,目前來看,開校園店可能還是門“賠本賺吆喝”的買賣。 自媒體“團(tuán)餐網(wǎng)”此前曾報道,一些餐飲萬店品牌的校園加盟店,光年租金就超過了百萬元。如何平衡高額成本和客群培養(yǎng)之間的利弊關(guān)系,也將成為海底撈、肯德基、麥當(dāng)勞們發(fā)展校園店的關(guān)鍵。