文|產(chǎn)業(yè)科技Pro
8月14日，小米集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO雷軍，在京舉行了他的第四次年度公開演講。
演講中，雷軍分享了過去30多年“革命家史”中幾次關(guān)鍵成長(zhǎng)和感悟，剖析了小米過去幾年在手機(jī)高端化道路上的掙扎與探索。之后，雷軍宣布小米科技戰(zhàn)略升級(jí)：深耕底層技術(shù)、長(zhǎng)期持續(xù)投入，軟硬深度融合，AI全面賦能，并透露在AI大模型方面的技術(shù)布局重點(diǎn)。
顯然，高端化成為小米打響智能手機(jī)突圍戰(zhàn)的關(guān)鍵支撐。當(dāng)前，智能手機(jī)市場(chǎng)幾近飽和，產(chǎn)品創(chuàng)新邊際減弱，同質(zhì)化嚴(yán)重，又加之下游需求波動(dòng)，導(dǎo)致國(guó)內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)存量格局固化。
據(jù)Counterpoint Research報(bào)告，2023年第一季度，全球智能手機(jī)市場(chǎng)出貨量為2.802億部，同比下降14%，環(huán)比下降7%。機(jī)構(gòu)Canalys數(shù)據(jù)，2023年第二季度，全球智能手機(jī)市場(chǎng)出貨量達(dá)2.58億部，同比下降10%。
行業(yè)高光漸退，小米卻能步步為營(yíng)，在存量市場(chǎng)中開出一條通路，并且實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)增長(zhǎng)。這一方面得益于雷軍對(duì)市場(chǎng)敏銳的洞察，施行“規(guī)模與利潤(rùn)并重”的新經(jīng)營(yíng)策略，另一方面則離不開高端化戰(zhàn)略。
“反思自己“與“找人問問”
雷軍說，“過去三年高端探索之路，是近十年來我最痛苦、也是收獲最大的一次成長(zhǎng)。”從過往經(jīng)歷看，小米在高端智能手機(jī)領(lǐng)域的探索進(jìn)程確實(shí)命途多舛。
小米的高端之路從小米10開始。小米10開售一分鐘創(chuàng)下2億銷售額，并突破100萬臺(tái)銷量。首戰(zhàn)告捷后緊接著，小米11 因出現(xiàn)重大質(zhì)量瑕疵，銷售與口碑遭遇重大挫折?；ê艽罅庾鲂∶?2，雖首銷5分鐘突破18億元，但最終成績(jī)依舊不達(dá)預(yù)期。
產(chǎn)品迭代的不順，最終傳導(dǎo)至經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)上的下滑。財(cái)報(bào)顯示，小米2022年收入2800.44億元，同比下降14.7%；毛利475.77億元，同比下降18.3%；經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)85.18億元，同比下降61.4%。
雷軍表示，小米的一大優(yōu)點(diǎn)在于“遇到困難的時(shí)候，總是第一時(shí)間反思自己有什么問題?！庇谑?，小米開始了一系列改革措施。
首先，就是管理層迭代。在2022年與2023年新舊交替的時(shí)候，小米也迎來了集團(tuán)總裁的新老交接。前總裁及合伙人王翔卸任退休，由除首席財(cái)務(wù)官外最晚入職的高管盧偉冰接任，為改革中的小米注入更年輕的血液。
其次，清庫存。在“規(guī)模與利潤(rùn)并重”策略的推動(dòng)下，放緩了為占領(lǐng)市場(chǎng)進(jìn)一步擴(kuò)張的步伐，連讀多個(gè)季度加大力度清庫存。
小米今年第一季度整體存貨金額同比下降24.1%，為近9個(gè)季度以來的最低位。隨著庫存水平逐漸正?；衲甑诙径?，小米以3320萬部的出貨量，在機(jī)構(gòu)Canalys公布的全球智能手機(jī)市場(chǎng)出貨量榜單上，排名第三，為穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
最后，強(qiáng)化核心技術(shù)。目前，小米已在大力加強(qiáng)自主研發(fā)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的措施，已經(jīng)布局12個(gè)技術(shù)領(lǐng)域、99個(gè)細(xì)分賽道，全球?qū)＠跈?quán)32000＋。中國(guó)信息通信研究院發(fā)布的關(guān)于5G標(biāo)準(zhǔn)必要專利的研究報(bào)告顯示，小米以4.10%全球?qū)＠澹蔀槿蚺琶笆凶钅贻p的企業(yè)。
2022年，小米的研發(fā)開支為160億元，比2021年的132億元，增加21.7%。2023年第一季度，研發(fā)支出41億元，同比增長(zhǎng)17.7%；研發(fā)人員數(shù)達(dá)到16458人，占員工總數(shù)超過50%，預(yù)計(jì)2023年總研發(fā)投入超200億元。未來5年，小米計(jì)劃技術(shù)投入1000 億元。
雷軍在本次演講中提到自己的一個(gè)感悟，“遇到問題，第一時(shí)間找個(gè)懂的人問問?！?/p>
于是，在對(duì)內(nèi)加大改革和調(diào)整力度，積極“修煉內(nèi)功”的同時(shí)，小米也不吝于尋求更專業(yè)的幫助，如與徠卡相機(jī)攜手發(fā)布、聯(lián)合研發(fā)首個(gè)影像旗艦手機(jī)小米12S系列。
小米一直對(duì)影像十分重視，于2017年就設(shè)立了獨(dú)立的相機(jī)部，用兩年時(shí)間獲得DXO測(cè)評(píng)拍攝、廣角、視頻三冠王，綜合評(píng)分全球第一，繼而推出了定制傳感器、配置拉滿、參數(shù)到頂?shù)男∶?1 Ultra，卻并沒有獲得用戶的滿意。
于是，小米向?qū)I(yè)頂級(jí)卻曾兩次婉拒過的徠卡尋求幫助。不光與徠卡聯(lián)合研發(fā)，還邀請(qǐng)徠卡來小米開辦攝影培訓(xùn)班，最終誕生徠卡雙畫質(zhì)首款產(chǎn)品小米12s Ultra。上市后獲得較好口碑，并于今年8月前提前完成全年銷售計(jì)劃，成為小米高端戰(zhàn)略的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
擁抱大模型
在本次演講后的年度新品發(fā)布會(huì)上，小米公布“選擇對(duì)人類文明有長(zhǎng)期價(jià)值的技術(shù)領(lǐng)域，長(zhǎng)期持續(xù)投入”的科技理念，并在科技探索的過程中遵從“（軟件×硬件）??”原則。
即，軟件硬件深度融合，為用戶提供獨(dú)特體驗(yàn)的保證；AI必須、也必然全面賦能，是小米長(zhǎng)期持續(xù)投入的底層賽道。
小米積極擁抱人工智能帶來的新一輪技術(shù)變革。今年4月，小米正式組建大模型團(tuán)隊(duì)，AI領(lǐng)域相關(guān)人員超1200人，全面擁抱大模型。
從2016年組建第一支視覺AI團(tuán)隊(duì)至今，7年時(shí)間，6次擴(kuò)展，小米人工智能團(tuán)隊(duì)已經(jīng)有3000多人。逐步建立了視覺、語音、聲學(xué)、知識(shí)圖譜、NLP、機(jī)器學(xué)習(xí)、多模態(tài)等AI技術(shù)能力。
外界的千模大戰(zhàn)已經(jīng)斗得如火如荼，而小米卻似乎沉浸在自己的節(jié)奏里，不緊不慢、徐徐而來，難免會(huì)被認(rèn)為是跟風(fēng)之舉，噱頭大于實(shí)質(zhì)。
然而，從小米自身的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)來看，無論是手機(jī)、小愛同學(xué)、MIUI，還是自動(dòng)駕駛、AIoT機(jī)器人等各個(gè)業(yè)務(wù)板塊，都需要通過AI的有效賦能來實(shí)現(xiàn)升級(jí)。
這也是雷軍堅(jiān)持使用小米品牌做高端的另一價(jià)值體現(xiàn)。正如雷軍預(yù)料，只有做高端，才能倒逼小米在技術(shù)上尋求突破，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的消費(fèi)電子行業(yè)，贏得未來生存和發(fā)展的空間。
目前，首先實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景落地、升級(jí)大模型版本的是小米旗下“小愛同學(xué)”，已于發(fā)布會(huì)當(dāng)日開啟邀請(qǐng)測(cè)試。
在各品牌的語音助手中，小愛同學(xué)用戶范圍最廣，其月活躍用戶突破1.1億人。小米的各類IoT設(shè)備幾乎全數(shù)接入小愛同學(xué)，而小米的IoT生態(tài)設(shè)備數(shù)量，在各家智能手機(jī)廠商中占比最多。小米選擇小愛同學(xué)“為士卒先”，不無道理。
小米大模型MiLM-6B的主力突破方向?yàn)檩p量化和本地部署，全力優(yōu)化100億大模型，目前已訓(xùn)練60億參數(shù)模型，在手機(jī)端跑通13億參數(shù)大模型，部分場(chǎng)景可媲美云端60億參數(shù)大模型運(yùn)算結(jié)果。
小米大模型團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人欒劍曾表示，團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是通用大語言模型，參數(shù)規(guī)模在幾百億，用于訓(xùn)練的設(shè)備投入是幾千萬元級(jí)別。而小米大模型落地產(chǎn)品會(huì)采用“混合模式”，傳統(tǒng)模型和大模型各自解決其擅長(zhǎng)的問題。
MiLM-6B在STEM、人文學(xué)科、社會(huì)科學(xué)，及中國(guó)特定主題等具體的能力維度上，表現(xiàn)都較為均衡。
來自中文大模型基準(zhǔn)測(cè)試平臺(tái)的C-Eval、CMMLU的數(shù)據(jù)顯示，小米大模型MiLM-6B的排名分別是第10和中文向第1。其中，在C-Eval排名中，小米大模型甚至排在阿里云的“通義千問”前列。
小米曾表示，將不斷挖掘AI相關(guān)的用戶場(chǎng)景，發(fā)揮自身技術(shù)優(yōu)勢(shì)，并以開放的態(tài)度與合作伙伴開拓更多機(jī)會(huì)；并且將繼續(xù)大模型研究，引入更加先進(jìn)的大模型能力，包括探索多模態(tài)能力、智能座艙交互體驗(yàn)提升等。
雷軍慣于在成長(zhǎng)中尋找答案，又在堅(jiān)持夢(mèng)想中成長(zhǎng)。當(dāng)下，高端產(chǎn)品和大模型，成為他續(xù)寫成長(zhǎng)故事的最硬素材。