文|摩登消費(fèi) 馮羽
編輯|蛋總
若論起新一代的“富人快樂面”,哪家更暢銷?空刻意面或許能擔(dān)得起第一名。
這家僅成立4年的消費(fèi)品牌,在一眾中式方便速食的堆頭中,將意面品類速食化,憑借明亮簡潔的外包裝和高舉高打的營銷策略,迅速躋身三大電商平臺(tái)速食意面銷量TOP1。
綜合母公司寶立食品財(cái)報(bào)和業(yè)內(nèi)人士透露數(shù)據(jù),空刻意面2022年GMV在8億-10億元。
但就這樣一家跑進(jìn)10億俱樂部的新銳品牌,不僅被質(zhì)疑患上“流量依賴癥”,并且頻繁出現(xiàn)品控問題??湛桃饷娴降自趺戳耍?/p>
01 帶母公司“飛”
幾年前,輕烹市場還是中式速食的天下。
隨著新生人口數(shù)據(jù)下降、獨(dú)居人口增長,一人食經(jīng)濟(jì)早已養(yǎng)活了大批速食品牌。不僅有康師傅、統(tǒng)一、今麥郎等老牌不斷嘗試新品類,更有海底撈、自嗨鍋、莫小仙帶著自熱食品殺入市場。
彼時(shí),速食意面市場尚且還是一片空白,畢竟過去意面市場主要分為三種形態(tài):中高端西餐廳里的正餐意面,以必勝客等快餐品牌為代表的快餐意面以及傳統(tǒng)零售意面品牌。
而在空刻意面這種速食意面出現(xiàn)之前,天貓平臺(tái)的整個(gè)意面市場僅有1.5億元左右。
To C的傳統(tǒng)零售意面市場則是外資品牌的天下,且優(yōu)勢(shì)渠道多盤踞于線下商超。例如百味來、得科、公雞、茉莉莎娜等品牌,他們的干意面產(chǎn)品大多采用500g大包裝,需要另外匹配醬包。
空刻意面則從一人食份量切入,推出110g意面,同時(shí)配齊所需醬包和小料包。消費(fèi)者將意面煮熟后倒入醬包翻炒一分鐘即可食用,滿足成人一餐速食的便捷需求。
同時(shí),空刻意面還打出“星級(jí)意面在家做”以及“隨便做,都好吃”的宣傳口號(hào),瞄準(zhǔn)了新式白領(lǐng)、資深中產(chǎn)和精致寶媽群體,每盒20元的價(jià)格也錨定了高端意面品牌的定位。
而要將品牌植入消費(fèi)者腦海中,離不開空刻意面的講故事能力。
空刻意面首先通過全網(wǎng)種草以及直播帶貨打響品牌,而超頭主播帶貨則是推薦新品牌的絕佳方式??湛桃饷媸状芜M(jìn)入李佳琦直播間,1分鐘就賣出7萬盒意面。隨后又與胡可、葉一茜等家庭屬性強(qiáng)的明星主播合作。
除了在線上做精準(zhǔn)投放之外,2022年,在消費(fèi)品牌紛紛勒緊褲腰帶縮減營銷開支時(shí),空刻意面開始大面積投放“海陸空”廣告,并和分眾傳媒達(dá)成合作進(jìn)入電梯媒體渠道,推出“只做媽媽不做飯”的廣告宣傳語。
可以說,空刻意面的營銷策略趕上了近幾年洶涌的消費(fèi)浪潮,更契合了當(dāng)下消費(fèi)者最容易接受的營銷風(fēng)格與節(jié)奏。
今年618期間,空刻全周期銷售額達(dá)1億+,全線訂單數(shù)同比增長50%+,并連續(xù)3年獲得天貓、抖音、京東三平臺(tái)618意面類目TOP1。
空刻意面的快速崛起也吸引了業(yè)內(nèi)人的關(guān)注。
空刻意面運(yùn)營主體空刻網(wǎng)絡(luò)的控股股東為廚房阿芬(持股80%),而后者從2019年開始就為寶立食品提供輕烹系列產(chǎn)品。從2021年到2022年,寶立食品先后收購廚房阿芬75%和25%的股份,實(shí)現(xiàn)全資控股,隨即成為空刻網(wǎng)絡(luò)的大股東。
自從將空刻網(wǎng)絡(luò)收入麾下后,空刻意面產(chǎn)品占比提升導(dǎo)致2022年寶立食品輕烹產(chǎn)品毛利率提升至45.01%,遠(yuǎn)高于公司34.57%的整體毛利率。
帶著母公司“飛”,是空刻意面的上半場。
02 品控“飄”了
從品牌定位上看,空刻意面主要瞄準(zhǔn)都市白領(lǐng)、中產(chǎn)和精致寶媽等群體,適用于一人食場景。但從品牌“只做媽媽不做飯”,官網(wǎng)的一家三口用餐宣傳海報(bào),以及推出的米奇系列MINI小食盒小份裝意面,不難發(fā)現(xiàn),兒童群體是空刻意面的重要消費(fèi)群體之一。
(圖 / 空刻意面旗艦店)
畢竟,快速解決3歲以上兒童的一餐,也是精致寶媽的消費(fèi)剛需。
這也意味著,空刻意面作為大眾意面品牌,和兒童意面品牌的消費(fèi)群體有很大一部分存在重合。
針對(duì)兒童推出的意面產(chǎn)品,精致寶媽們首先要關(guān)注的是鈉指標(biāo)。
兒童日常攝入鹽分根據(jù)年齡段劃分。根據(jù)《中國居民膳食指南(2022版)》膳食寶塔推算,400mg/100g以下的鈉含量作為3-6歲孩子的一餐主食是比較合理的。而減鈉減鹽也成為兒童意面的產(chǎn)品宣傳重點(diǎn)。
以市面上常見的兒童意面品牌為例,喵小俠5號(hào)經(jīng)典番茄牛肉意面的鈉含量為193mg/100g、怡芽兒童番茄肉醬意面鈉含量為200mg/100g、英氏億小口兒童風(fēng)車意式肉醬味意面鈉含量為540mg/100g。
對(duì)比之下,空刻意面熱銷口味“經(jīng)典番茄肉醬燴意大利面”的番茄肉醬包鈉含量為591mg/100g,遠(yuǎn)高于上述其他品牌的兒童意面。
在空刻意面專為兒童設(shè)計(jì)的米奇系列MINI小食盒番茄肉醬配料表中,不僅將豬肉換成了更便宜的雞肉,其肉醬包鈉含量為685mg/100g,甚至高于普通版的591mg/100g。
值得注意的是,無論是在普通版還是MINI版意面的肉醬包中,除了常規(guī)配料之外,還添加了黃原膠。黃原膠作為一種增稠劑屬于合法食品添加劑,但在上述其他品牌的兒童意面中,均未添加這一成分。
(圖 / MINI小食盒配料表)
事實(shí)上,在更細(xì)分的兒童意面賽道,空刻意面算不上嚴(yán)格的兒童意面產(chǎn)品,從其鈉含量和添加劑來看,都在行業(yè)墊底。
而在普通意面品牌中,空刻意面的優(yōu)勢(shì)也并不明顯。
在空刻意面的口徑中,一盒裝下所有調(diào)料包是新式意面品牌的優(yōu)勢(shì)之一。不過,據(jù)「摩登消費(fèi)」了解,大多數(shù)外資品牌也早已推出組合產(chǎn)品。“事實(shí)上,大多數(shù)意面品牌都是組裝商?!币晃粯I(yè)內(nèi)人士透露。
在百味來天貓旗艦店“意面意面醬組合”中,3盒“博洛尼亞風(fēng)味肉醬意大利面”售價(jià)84元,單盒定價(jià)為28元,凈含量為283g,其中經(jīng)典意面120g,博洛尼亞風(fēng)味肉醬150g,且鈉含量為0,配料表中還注明添加了9%牛肉和9%豬肉。
而空刻意面的番茄肉醬口味意面含量110g,肉醬含量170g,單盒售價(jià)為22.45元,且配料表中沒有注明豬肉含量。
“意面的成本主要在醬包上,其他小料包和包材(包裝)價(jià)格都是固定的。以番茄肉醬口味為例,里面肉的含量(含肉率)和種類不一樣,有的是豬肉和牛肉、有的是純牛肉,有的是豬肉和雞肉組合,主要看客戶要求產(chǎn)品的價(jià)格區(qū)間。豬肉和雞肉組合一般含肉率在20%,價(jià)格會(huì)低一些。”一家從事西餐醬料及快餐生產(chǎn)的企業(yè)負(fù)責(zé)人尹仲(化名)對(duì)「摩登消費(fèi)」表示。
尹仲的公司長期給鍋圈食匯、速刻、法麥趣等品牌代工。在他看來,不同品牌之間的產(chǎn)品可以復(fù)制,口味可以復(fù)原到80%,“如果是空刻意面的番茄肉醬口味,代工出廠價(jià)一盒大概在8.5元左右?!?/p>
不僅如此,市面上還出現(xiàn)了和空刻意面高度相似但價(jià)格更低的品牌,例如歐緹娜,在小紅書平臺(tái),歐緹娜甚至被認(rèn)為是“空刻平替”。
(圖 / 歐緹娜食品旗艦店)
在歐緹娜食品旗艦店,2盒裝番茄牛肉意面券后價(jià)僅為31.9元,其中意面110g,肉醬150g,單盒售價(jià)為15.95元,且代工廠為上海寶潤食品有限公司。
該品牌客服表示,該產(chǎn)品為尋味空刻*歐緹娜的聯(lián)名款,因?yàn)楣S原因聯(lián)名款排產(chǎn)跟不上暫時(shí)沒貨,所以目前只有歐緹娜的(產(chǎn)品)。
歐緹娜番茄味肉醬包里采用的是牛肉,而空刻意面則選用了豬肉。“肉醬包里肉的品質(zhì)相差不多,就是牛肉價(jià)格更高一些,其他肉價(jià)格較低?!币俦硎?。
從供應(yīng)鏈看,空刻意面的委托加工商主要為寶立食品、上海寶潤食品有限公司以及上海寶長食品有限公司,后兩者均為寶立食品全資子公司。
寶立食品長期為百勝中國、麥當(dāng)勞、漢堡王、圣農(nóng)食品等品牌提供復(fù)合調(diào)味產(chǎn)品,并且是必勝客的核心供應(yīng)鏈工廠。
但在眾多社交平臺(tái)上,不乏有空刻意面產(chǎn)品存在異物的投訴。
(圖 / 左:小紅書 右:黑貓投訴)
事實(shí)上,早在2018年9月,空刻意面代工廠之一上海寶潤食品有限公司就因?yàn)樯a(chǎn)經(jīng)營標(biāo)簽、說明書不符合法律規(guī)定的食品以及食品添加劑問題,被上海市金山區(qū)市場監(jiān)督管理局處以行政處罰并沒收違法所得。
在店鋪詳情頁,空刻意面表示核心醬包由跨國連鎖餐飲供應(yīng)商生產(chǎn)。但大廠并不意味著絕對(duì)安全,從真實(shí)的消費(fèi)者反饋來看,空刻意面反而因?yàn)橐蕾嚦墒旃?yīng)鏈而忽略了對(duì)品控的把握。
03 “致命”短板
在品控之外,現(xiàn)如今消費(fèi)品牌之間的比拼早已拓展至營銷、供應(yīng)鏈以及渠道的全方位競爭。
空刻意面高舉高打的營銷策略,在幫助提升母公司業(yè)績的同時(shí),同步提升的還有公司的銷售費(fèi)用。
根據(jù)寶立食品2022年財(cái)報(bào)數(shù)據(jù),公司銷售費(fèi)用為3.11億元,較上一年度的1.44億元猛增114.91%。
對(duì)此寶立食品解釋道,自2021年4月開始將廚房阿芬納入合并范圍,廚房阿芬及其控股子公司空刻網(wǎng)絡(luò)主要從事面向終端消費(fèi)市場的業(yè)務(wù),銷售推廣費(fèi)用較大,其銷售規(guī)模擴(kuò)大帶動(dòng)公司銷售費(fèi)用產(chǎn)生較大增長。
GMV達(dá)10億對(duì)新消費(fèi)品牌來說是個(gè)不小的門檻??湛桃饷娉闪H4年,且線上營收超過90%以上,在可遇見的未來,推廣新品和提升產(chǎn)品復(fù)購率大概率離不開持續(xù)的營銷投入。
寶立食品也曾表示,基于公司對(duì)速食意面進(jìn)入家庭市場仍存在增量市場空間的認(rèn)知,空刻意面仍將聚焦于提升規(guī)模、打造品牌,2023年會(huì)繼續(xù)進(jìn)行營銷及品牌投入。
但我國流量紅利時(shí)代結(jié)束,電商獲客成本仍在持續(xù)提升。根據(jù)中國產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng),我國互聯(lián)網(wǎng)單用戶所承載的網(wǎng)絡(luò)廣告成本在2021年超過1000元。
而不斷上漲的流量成本將對(duì)空刻意面公司的毛利造成影響。
寶立食品對(duì)此早已有所察覺。2022年9月,寶立食品在回復(fù)上交所的監(jiān)管函中,基于對(duì)線上流量見頂和疫情紅利結(jié)束的認(rèn)知,對(duì)空刻食品的業(yè)績?cè)鏊俸蛢衾示o出了持續(xù)下滑的預(yù)測。
其中,營收將從2024年開始進(jìn)入個(gè)位數(shù)增長,直至2026年增速降至1%;凈利率從2022年開始下滑,直至2026年仍無法達(dá)到2020年、2021年的水平。
過度依賴線上流量以及線上增速放緩的市場預(yù)期,讓空刻意面不得不將目光投向線下渠道。
但對(duì)于空刻意面來說,此時(shí)入局已經(jīng)晚了。
空刻意面從2022年才開始拓展線下銷售渠道,今年將持續(xù)深化C端線下布局,提高包括沃爾瑪、大潤發(fā)、盒馬、Ole在內(nèi)的已合作商超系統(tǒng)的門店覆蓋率,同時(shí)繼續(xù)深拓叮咚買菜、樸樸等新零售渠道。
(圖 / 空刻微博)
但在線下渠道,空刻意面不僅要負(fù)擔(dān)更多渠道費(fèi)用,線上打造的品牌效應(yīng)也將被渠道劣勢(shì)所稀釋。其不僅會(huì)和傳統(tǒng)外資品牌短兵相接,還將面臨新銳中式品牌的“聯(lián)合絞殺”。
在河北廊坊麥德龍會(huì)員店,空刻意面只陳列在方便速食區(qū)而非意面區(qū),意面區(qū)是外資品牌的主場。
據(jù)「摩登消費(fèi)」觀察,空刻意面僅占據(jù)方便速食下的兩層貨架,且只陳列了番茄肉醬和奶油培根兩種口味。3份獨(dú)立包裝售價(jià)59.9元,270g單包售價(jià)19.97元,價(jià)格略低于線上旗艦店,平均售價(jià)0.074元/g。
而在空刻意面下方就陳列著麥德龍自有品牌“麥甄選”推出的黑松露肉醬意面,不僅口味相比空刻意面更為特別,價(jià)格還更便宜——四人份售價(jià)65.9元,230g單包售價(jià)16.48元,平均售價(jià)0.072元/g。
此外,麥甄選意面在貨架前端有堆頭。
(圖 / 廊坊麥德龍會(huì)員店“方便食品”陳列區(qū))
在空刻意面旁邊,則是拉面說等中式速食產(chǎn)品,例如腌篤鮮面、黑醋原切牛腩面等新式口味,選擇豐富。而在方便速食貨架,方便面占據(jù)更寬的位置,除國產(chǎn)方便面之外,還陳列了韓國、新加坡等國家的方便面產(chǎn)品。
可見,線下渠道的缺失,讓空刻意面難以對(duì)抗傳統(tǒng)和新銳的速食頭部品牌,同時(shí)也讓消費(fèi)群體被框定在少數(shù)人之中,或?qū)⒂绊懞笃阡N量的拓展。
雖然空刻意面在短短4年內(nèi)實(shí)現(xiàn)了10億GMV,但快速起量也透支了大家對(duì)這一品牌的銷售預(yù)期。“線上渠道可以很快起量,但大頭一定在線下”已經(jīng)成為不少消費(fèi)行業(yè)人士的共識(shí)。
這也意味著,當(dāng)消費(fèi)品牌越來越將線下渠道作為增長藍(lán)海時(shí),空刻意面在線下的短板可能是“致命”的。