文|零態(tài)LT 趙夢秋
編輯|胡展嘉
“如果你還沒有聽說過妙鴨相機這款應用，說明你已經(jīng)落伍了。”
作為一款AI寫真的微信小程序，號稱“生成一個專屬數(shù)字分身”的妙鴨成為繼ChatGPT之后，科技圈第二個出圈產(chǎn)品。你只需要上傳20張包含人臉或上半身的照片，然后支付9.9元，就可得到各種風格的寫真，其效果堪稱讓海馬體“失業(yè)”，讓用戶對其效果感到驚嘆。
自7月17日上線后，妙鴨相機微信熱度指數(shù)一度高達18786610，百度指數(shù)也顯示上線后3天熱度高達7646。
對于妙鴨相機的火爆以及由此引發(fā)的擔憂，8月3日，妙鴨相機產(chǎn)品負責人張月光在今日接受界面新聞等媒體采訪時表示，妙鴨相機并不是沖著“替代海馬體、天真藍”去的，在他看來，線下攝影為客戶所帶來的真實體驗是無法被取代的，妙鴨相機會更多地去服務欠發(fā)達地區(qū)、有需求卻很難享受到精品攝影服務的用戶。
但毋庸置疑，在中國互聯(lián)網(wǎng)公司都陷入百模大戰(zhàn)的當下，妙鴨相機的出現(xiàn)，堪稱破壞式創(chuàng)新，但爆款的誕生，也讓人對其長遠發(fā)展深感擔憂，縱然妙鴨相機在短期內(nèi)名聲大噪，但這種光環(huán)也僅僅持續(xù)了兩周左右的時間便開始式微。微信指數(shù)顯示，7月31日，妙鴨相機指數(shù)下降到3108966，相比高峰期，跌了84.5%。同期百度指數(shù)為3041，相比高峰期，跌了60%。同時，妙鴨相機的小程序評分也跌到了2.4分。
從爆火到歸于沉寂，從人人追捧到人人棄之，多少爆款總是在這種速生速死中循環(huán)上演，妙鴨相機能打破這個魔咒嗎？在關(guān)注妙鴨相機取得的驕人成績之外，應如何去對待爆款的生命周期和長久命運？
01 從流量到用戶妙鴨完成了精準收割
鮮為人知的是，妙鴨相機背后的團隊來自于阿里大文娛——優(yōu)酷。
通過企查查不難發(fā)現(xiàn)，該應用所屬公司是未序網(wǎng)絡科技（上海）有限公司，其法定代表人、執(zhí)行董事、總經(jīng)理是張龍，而張龍同時也擔任優(yōu)酷視頻（西安）傳媒科技有限公司的法人、執(zhí)行董事兼總經(jīng)理。未序網(wǎng)絡科技（上海）有限公司背后和阿里關(guān)系密切，除了法定代表人張龍是優(yōu)酷的高管外，該公司監(jiān)事馮云樂也同樣還在優(yōu)酷、盒馬、高德、釘釘、飛豬等阿里系公司任職。
而優(yōu)酷也對外宣稱，“妙鴨相機”為優(yōu)酷內(nèi)部創(chuàng)業(yè)項目。據(jù)相關(guān)報道顯示，該項目目前由資深產(chǎn)品專家張月光帶隊，而張月光曾先后負責優(yōu)酷短視頻、直播等業(yè)務團隊。
雖然早年曾入職阿里，但張月光后來離職加入了字節(jié)跳動，并擔任過時光相機等產(chǎn)品負責人。因此不難猜測，早年間時光相機的經(jīng)歷或許啟發(fā)了張月光做妙鴨相機。而這點也得到了優(yōu)酷的員工證實，優(yōu)酷內(nèi)部員工向零態(tài)LT（ID：LingTai_LT）表示，妙鴨相機確實是張月光的創(chuàng)業(yè)項目，張月光亦是2020年重回老東家——成為一名阿里文娛的中層。
這次妙鴨相機突然火爆，可以說讓張月光一戰(zhàn)成名，但仔細分析這塊產(chǎn)品火爆背后，不難發(fā)現(xiàn)，一是找到了用戶High點，二實現(xiàn)了快速變現(xiàn)。妙鴨相機不僅在年輕人群中成為爆款應用，甚至打動了很多中年人。從用戶反饋來看，妙鴨相機精準把握了人性對于“美”和“便宜”的需求。
當人們看到自己的AI照片，或嬌俏，或端莊，或氣質(zhì)的時候，忍不住會分享美照。而分享的動作則會引發(fā)新一輪的裂變。這點對于臉上已經(jīng)有了滄桑感的中年人來說，尤其受用。從商業(yè)模式上說，妙鴨也抓住了變現(xiàn)的痛點。9.9元門檻，就頗為巧妙。不到十塊錢，是很多人微信錢包里的零頭，不管是學生黨還是上班族都可以輕易擁有。相比于海馬體、天真藍一張寫真照399的價格，“簡直太親民了”。
相比免費的AI照片生產(chǎn)軟件，妙鴨相機也解決了“次拋”的尷尬。要知道，大部分用戶也只會使用一次AI照片生成軟件。所以抓住首次付費窗口尤其重要，從這點來說，妙鴨相機在收割用戶流量的同時能做到立馬變現(xiàn)，算是穩(wěn)準狠。
但收割結(jié)束后呢？在外界還在擔心妙鴨相機如何維持流量和熱度，商業(yè)化能否持續(xù)時，爆款B面的問題便開始顯現(xiàn)。
02 妙鴨B面恒久的用戶體驗與隱私難題
任何事物都有B面，妙鴨相機也不例外。
雖然得到了大量用戶追捧，但妙鴨相機并非完美的不可挑剔，甚至因為隱私和數(shù)據(jù)安全問題，遭到了上級監(jiān)管部門的點名批評。
首先是使用體驗方面。使用妙鴨相機，需要用戶至少上傳20張正面照片，這其實是一個相對高的門檻。很多用戶吐槽，“20張真心勸退，我連湊出5張都困難?！背酥猓@款應用也時?？D。筆者多次在聽到有人有類似的吐槽：“自己也想生成AI寫真，好不容易湊夠20張照片后，系統(tǒng)顯示：你前面有5454個人正在制作數(shù)字分身，預計需要等12小時30分鐘?！?/p>
其次在隱私和數(shù)據(jù)安全問題上，妙鴨相機也有較大漏洞。妙鴨相機的用戶使用協(xié)議稱，“除了授予我方的任何其他權(quán)利外，您特此授予我方在全世界(包括元宇宙等虛擬空間）范國內(nèi)享有永久的、不可撤銷的、可轉(zhuǎn)讓的、可轉(zhuǎn)授權(quán)的、免費的和非獨家的許可，使得我方可以任何形式、任何媒體或技術(shù)(無論現(xiàn)在已知或以后開發(fā)）便用您的內(nèi)容?！边@意味著，用戶的肖像和隱私可以被妙鴨無限使用。雖然在經(jīng)過用戶投訴之后，妙鴨相機已經(jīng)更改此條內(nèi)容，但這引發(fā)了外界更多對該問題的重視和思考。
一個用戶上傳的照片是20張，1千萬個用戶使用，就是2億張照片，況且通過社交裂變，妙鴨相機的用戶量和數(shù)據(jù)將會是指數(shù)級增長的趨勢。
盡管當下看不到妙鴨相機的實際用戶量，但對比國外的同類應用APP Lensa也能推算一二。Lensa輸入10～20張個人照片，利用Al技術(shù)就能一次性生成多種風格的頭像的APP，其最高單日下載量一度超過1500萬，由此可以推斷，妙鴨相機的數(shù)據(jù)量與其不相上下。接下來，海量的數(shù)據(jù)和用戶肖像隱私將成為妙鴨相機需要重視的首要問題。
再次，在消費者權(quán)益保障方面，妙鴨相機依然有不夠完善之處。7月27日，妙鴨相機被上海市消保委點名批評，稱其微信團隊的工作人員體驗妙鴨相機，支付9.9元后，卻沒有換得想要的照片，但無法退款。上海市消保委稱，也看到了一些其他消費者的投訴。比如有用戶在該程序儲值了6元卻沒法用于合成費用，要求退款，但對方保持絕不退款的態(tài)度。
在用戶服務協(xié)議里，也并沒有與退款相關(guān)的條款。唯一與退款相關(guān)的只有支付提示下方的一行“一旦購買成功，不支持退款”字樣。
上海市消保委表示，支持并鼓勵新技術(shù)催生新場景創(chuàng)造新需求，但企業(yè)在新技術(shù)的商用過程中也應該重視消費者權(quán)益。妙鴨相機在付款頁面以灰色小字標注的“一旦購買成功，不支持退款”涉嫌侵害消費者的公平交易權(quán)。多名律師也表示，妙鴨相機不支持退款的條款屬于無效的霸王條款。
諸多問題的背后，是妙鴨相機短暫爆火之后，長遠的發(fā)展困境。
03 AIGC的短暫繁榮與長久創(chuàng)新
雖然妙鴨相機的出現(xiàn)，讓很多AIGC領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者興奮不已。但一個妙鴨相機火了，能說明AIGC的春天就要到了嗎？
或許這句話還為時尚早。
首先AI生成圖像的商業(yè)模式并不新鮮。合成相片其實是互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)爆款應用最多的產(chǎn)品。除了曾經(jīng)刷屏的“軍裝照”，美顏相機、魔漫相機、臉萌、小咖秀、ZAO等也都曾是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的“網(wǎng)紅”爆款。只不過區(qū)別在于AI技術(shù)的進步層面，曾經(jīng)粗糙的AI換臉術(shù)開始變得更像攝影機拍出來的真照片。從這個層面而言，妙鴨相機并非AI時代的大創(chuàng)新，而是在前任肩膀上迭代做得最好的應用。
雖然妙鴨相機的出現(xiàn)似乎讓人們看到了AIGC落地的場景，但就本質(zhì)而言，妙鴨相機目前依然停留在快速收割用戶和流量的商業(yè)邏輯上?；ヂ?lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)流量與金錢劃等號早已成為行業(yè)陳規(guī)，但無論是妙鴨相機，還是目前AIGC的各類應用，都證明了用過去的經(jīng)驗賺錢的路子正在失效。
坦白來說，AIGC領(lǐng)域最核心的東西依舊是技術(shù)創(chuàng)新。
而當下每個行業(yè)的大模型訓練并非一日之功，且成本高企，據(jù)國盛證券報告《ChatGPT 需要多少算力》估算，GPT-3 訓練一次的成本約為 140 萬美元，對于一些更大的 LLM（大型語言模型），訓練成本介于 200 萬～1200 萬美元之間。以 ChatGPT 在 1 月的獨立訪客平均數(shù) 1300 萬計算，其對應芯片需求為 3 萬多片英偉達 A100 GPU，初始投入成本約為 8 億美元，每日電費在 5 萬美元左右。
所有的訓練并不意味著產(chǎn)品一定能夠讓用戶買單，在AIGC領(lǐng)域，并非最先賺到錢者能笑到最后。只有真正找到用戶需求，解決用戶問題的應用，或?qū)Ξa(chǎn)業(yè)提供新價值、實現(xiàn)降本增效的企業(yè)才真正能穿越周期。
從這個角度來說，妙鴨相機算是創(chuàng)新者嗎？也算，也不算，或許，妙鴨相機接下來的發(fā)展路徑，以及下一個18天還能否繼續(xù)火爆，才是對這個問題回復的最好時機。