界面新聞?dòng)浾?| 潘文捷
界面新聞編輯 | 黃月 姜妍
“被困地址：河北省涿州市開發(fā)區(qū)陽(yáng)光大街28號(hào)！被困人員60人左右，附近有工廠聚乙烯泄露，已有小孩開始嘔吐，急需大家支援氧氣面罩（帶氧氣瓶）或游離性防毒面具，優(yōu)先氧氣面罩！！還需要緊急照明設(shè)備（頭燈手電筒等?。弊蛉胀黹g，中圖網(wǎng)工作人員阿簡(jiǎn)給界面文化記者發(fā)來(lái)了這樣一條信息。到深夜23時(shí)30分，記者被告知救援隊(duì)已經(jīng)抵達(dá)了該地區(qū)附近。
8月1日一整天，涿州諸多圖書庫(kù)房被淹的消息在圖書行業(yè)各個(gè)微信群中轉(zhuǎn)發(fā)，時(shí)代華語(yǔ)、未讀等圖書公司和中圖網(wǎng)都陸續(xù)發(fā)表致客戶函，稱受災(zāi)嚴(yán)重，在10-15日之內(nèi)將無(wú)法發(fā)貨。京津冀暴雨給涿州帶來(lái)了災(zāi)害，這里有著北京西南物流中心涿州園，近百家出版社、出版商的庫(kù)房在此處及周邊地區(qū)安家。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士估算，此次受災(zāi)造成的圖書碼洋（圖書出版發(fā)行部門用于指全部圖書定價(jià)總額的詞語(yǔ)）損失或超過(guò)百億元。而這些圖書公司因?yàn)閹?kù)房不達(dá)標(biāo)等原因大都沒(méi)有購(gòu)買保險(xiǎn)。
百家圖書公司遇難，損失或達(dá)百億碼洋
“好多人昨天沒(méi)有來(lái)得及撤離，這會(huì)兒才被消防中隊(duì)的沖鋒舟救援出來(lái)。整個(gè)路面、街道都是水?，F(xiàn)在斷水?dāng)嚯娨矝](méi)有信號(hào)，村子就是海的中央。”昨日下午，北京三合駿業(yè)文化傳媒有限公司總經(jīng)理張根柱在接受采訪時(shí)稱。
“受洪災(zāi)影響，中圖網(wǎng)涿州庫(kù)區(qū)停電，客服人員無(wú)法處理客戶咨詢，給大家?guī)?lái)不便十分抱歉。”阿簡(jiǎn)在下午3時(shí)在中圖網(wǎng)書友群中發(fā)布了這條信息。阿簡(jiǎn)告訴界面文化，中圖網(wǎng)庫(kù)房人員1號(hào)凌晨通宵值守，想要轉(zhuǎn)移圖書，但限于人力，能轉(zhuǎn)移的有限。當(dāng)時(shí)人員還沒(méi)有什么危險(xiǎn)，然而到昨天夜間，情況突然發(fā)生變化，隨著水位的上升，附近膠帶廠聚乙烯泄露，幾十名中圖網(wǎng)的同事被迫轉(zhuǎn)移到四樓等待救援。
除了涉及人員安危以外，還有財(cái)產(chǎn)上的損失。
北京嘉友緣文化發(fā)展有限公司負(fù)責(zé)人朱媛在7月31日晚上接到通知，要大家注意安全。“每年下雨都會(huì)說(shuō)注意安全，但沒(méi)有人預(yù)先告訴我們會(huì)有這么大的水，沒(méi)有人讓我們采取任何措施?！彪m然“有人通知周邊村民撤離，用大巴把人們接到了地勢(shì)高的地方”，但是水漲得太快了，突然一下子漲了幾十公分。“措手不及，想搶救（書）也搶救不及?！?/p>
北京集文天下文化發(fā)展有限公司總經(jīng)理鄒斌也提到，涿州處于泄洪區(qū)，但沒(méi)有任何人通知他們?yōu)橄挛缧购樽鰷?zhǔn)備，結(jié)果就是“洪水集中到我們這里來(lái)，整個(gè)庫(kù)區(qū)都灌滿了。我們昨天晚上五點(diǎn)鐘發(fā)現(xiàn)水漲得非常快，兩個(gè)小時(shí)之內(nèi)，庫(kù)房全部都淹了。組織人員搶救已經(jīng)來(lái)不及了”。
朱媛的公司租的是西南物流的倉(cāng)儲(chǔ)?！拔覀儙?kù)房還屬于高臺(tái)庫(kù)，比地面高出一米多。有六千多平米，共四層，現(xiàn)在直接泡掉了最下面一層?！逼渲杏袦?zhǔn)備發(fā)往圖書館的書，都泡了。她說(shuō)，由于公司做的是出版社這兩年的新書，不是特價(jià)書，所以價(jià)格昂貴，雖然目前具體損失還算不出來(lái)，但截至記者發(fā)稿，朱媛計(jì)算的實(shí)洋（指碼洋*折扣，是批發(fā)商或零售商進(jìn)貨的價(jià)格）損失已經(jīng)超過(guò)了兩千萬(wàn)。她給記者發(fā)來(lái)多張圖書泡在水中的照片，是兩個(gè)員工游泳進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)拍下的。
鄒斌下午接受采訪時(shí)正在庫(kù)房現(xiàn)場(chǎng)，因?yàn)椤八衅呤?，到膝蓋，所以我進(jìn)去了”。他所在的庫(kù)房有六千平方米，里面碼放了約1.4億碼洋的圖書?！皞}(cāng)庫(kù)只有一層，共有四層貨架，淹了放在地上的書和第一層，大概淹了六千萬(wàn)碼洋左右。現(xiàn)在水位還在漲，差幾公分到第二層，我們還在把有可能被淹到的第二層的書往上面倒?！?/p>
張根柱認(rèn)為鄒斌所在庫(kù)房的損失是最為嚴(yán)重的。然而，還有更為嚴(yán)重的——時(shí)代華語(yǔ)總裁冉子健稱，時(shí)代華語(yǔ)的“庫(kù)房面積近8000平方米，庫(kù)存書有360萬(wàn)冊(cè)左右，2.2億碼洋，幾乎全部受損”。
張根柱形容這次災(zāi)情使得同行上百家圖書公司遭遇“滅頂之災(zāi)”，“全軍覆沒(méi)了”。他昨天下午還在估算，損失該有個(gè)幾十億（碼洋），“哪個(gè)庫(kù)房沒(méi)有上億的書啊，上百家?guī)旆慷际軗p了?！钡搅送砩?，他又對(duì)自己的說(shuō)法進(jìn)行了更正——隨著時(shí)間的推移，水位依然在上升，而外面還在下雨，原本沒(méi)事的庫(kù)房也逐漸被淹，按照這個(gè)態(tài)勢(shì)，“百億（碼洋）都有可能?！?/p>
對(duì)一些媒體報(bào)道的“上億元碼洋”的虧損，冉子健也認(rèn)為“這個(gè)估計(jì)太低了”，但他還沒(méi)法估算具體數(shù)值。
受災(zāi)公司呼吁客戶盡快回款
除了人員安全及財(cái)務(wù)上的損失，此次庫(kù)房被淹事件可能還會(huì)產(chǎn)生更長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響。在長(zhǎng)江文藝出版社工作的程婕關(guān)心著涿州同行的健康，她談到，洪水后容易產(chǎn)生疾病?！?015年、2016年武漢經(jīng)常大雨，我們庫(kù)房就被泡水淹過(guò)，后來(lái)去倉(cāng)庫(kù)，全是發(fā)霉的書，大家去清理書，回來(lái)就細(xì)菌感染，很多人不是感冒就是過(guò)敏了?！背替既チ藗}(cāng)庫(kù)之后回來(lái)也發(fā)燒了，同往的同事得了急性蕁麻疹。她希望忙于救災(zāi)的同行注意身體健康。
還有業(yè)內(nèi)同行已經(jīng)伸出了援助之手，“如果誰(shuí)家有欠涿州同行貨款的，在危難時(shí)刻，請(qǐng)?zhí)崆鞍沿浛罱Y(jié)清，大家共度難關(guān)，”北京林靜軒圖書法人徐先玲在朋友圈提議，“涿州同行，欠我家書款的，全部免單?！?/p>
朱媛在接受界面文化采訪時(shí)也談到了救助的問(wèn)題，“現(xiàn)在沒(méi)有人來(lái)聯(lián)系我們，都是我們打電話到處求救。我們需要得到幫助。“她希望客戶能盡快回款，出版社也能給一定的扶持，“泡在水里的書無(wú)法銷售，出版社能不能給我們減去部分應(yīng)收款？”
因庫(kù)房不達(dá)標(biāo)，保險(xiǎn)公司拒絕承保
一個(gè)疑問(wèn)是，為何公司只能依靠自己和同行承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)？朱媛和鄒斌都說(shuō)，他們此前幾年都購(gòu)買了保險(xiǎn)，然而，想要續(xù)保的時(shí)候保險(xiǎn)公司不愿意了。鄒斌說(shuō)，當(dāng)時(shí)有同樣投保的公司庫(kù)房進(jìn)水，“（保險(xiǎn)公司）賠付之后，我們同時(shí)參保的類似庫(kù)房就不給保了?！?/p>
承保的保險(xiǎn)公司認(rèn)為，這些倉(cāng)庫(kù)達(dá)不到續(xù)保的條件。圖書公司工作人員稱保險(xiǎn)公司提出的要求“比較苛刻，我們做不到”，比如“庫(kù)房主體結(jié)構(gòu)的問(wèn)題，包括地勢(shì)的問(wèn)題等”。但這些圖書公司無(wú)法對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行整改，因?yàn)閭}(cāng)庫(kù)是公司租用的。
之后，鄒斌又接觸了另一家保險(xiǎn)公司，這家公司業(yè)務(wù)員稱，領(lǐng)導(dǎo)暫停了倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)，因?yàn)椤皞}(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)保得太多了，最近接連出了大火”，這意味著保險(xiǎn)公司難以在此項(xiàng)業(yè)務(wù)中獲利。
一位中型財(cái)險(xiǎn)機(jī)構(gòu)地區(qū)負(fù)責(zé)人告訴界面文化記者，她所在的保險(xiǎn)公司不會(huì)單獨(dú)給圖書提供投保服務(wù)，因?yàn)椤八秃突馂?zāi)風(fēng)險(xiǎn)太高”。他們?cè)?jīng)接受過(guò)新華書店的投保，那是在把書和樓、車等資產(chǎn)統(tǒng)一打包的情況下，而且計(jì)算的圖書價(jià)格為實(shí)洋價(jià)格，而非碼洋價(jià)格，“否則打不平”，“當(dāng)年保全省，勉強(qiáng)打平（收支相抵）”。
由于失去了保險(xiǎn)的支持，鄒斌目前準(zhǔn)備計(jì)算出損失，找相關(guān)方面承擔(dān)責(zé)任。他認(rèn)為，市里泄洪的時(shí)候應(yīng)該“通知轄區(qū)、鎮(zhèn)里、村里，通知西南物流，再通知我們企業(yè)”，另一方面，房東西南物流也應(yīng)該負(fù)有責(zé)任，“他們沒(méi)有做任何防護(hù)措施，哪怕是堵點(diǎn)沙袋?，F(xiàn)在沒(méi)有任何人給我們?nèi)魏谓淮o單位的領(lǐng)導(dǎo)打電話也不接。”
“本來(lái)這兩年就很難做，賺不到什么錢?！编u斌說(shuō)，“如果沒(méi)有人給我們分擔(dān)（損失）的話，我們就沒(méi)有以后了?！?/p>
（感謝界面新聞?dòng)浾呲w孟、呂文琦對(duì)本文提供的協(xié)助）