文｜ IT時(shí)報(bào) 范昕茹
編輯｜孫妍
以往，游戲出海繞不開(kāi)的詞匯是買量。但隨著游戲買量成本逐年升高，人口紅利見(jiàn)頂，僅靠買量已經(jīng)很難打造爆款游戲。
7月28日，第二十屆中國(guó)國(guó)際數(shù)碼互動(dòng)娛樂(lè)展覽會(huì)（ChinaJoy）在上海強(qiáng)勢(shì)回歸。走進(jìn)位于新國(guó)際博覽中心的W5展館，除了各大游戲公司展出的獨(dú)立游戲，出海仍然是今年ChinaJoy的熱詞。只不過(guò)出海的熱點(diǎn)，已經(jīng)從買量轉(zhuǎn)為支付，在一定程度上，這也代表著國(guó)產(chǎn)游戲出海已經(jīng)踏上精品化轉(zhuǎn)型之路。
01 跨境支付平臺(tái)扎堆ChinaJoy
在W5、W4展館內(nèi)，放眼望去，能看到Adyen、AlertPay、PayTrades、Checkout.com全球支付、Paymentwall、Pyvio、Alipay等跨境支付平臺(tái)扎堆出現(xiàn)。
除了跨境支付廠商，一些推廣渠道商也開(kāi)始做起了支付服務(wù)。雖然并沒(méi)有直接組建支付業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，TapTap今年針對(duì)各大游戲公司推出了“開(kāi)發(fā)者服務(wù)”，將支付納入了服務(wù)范圍。TapTap工作人員介紹說(shuō)，去到一個(gè)新的市場(chǎng)，游戲廠商通常需要先做調(diào)研，但對(duì)很多游戲團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，調(diào)研成本很高，因此除了宣發(fā)運(yùn)營(yíng)之外，游戲團(tuán)隊(duì)有需求時(shí)，TapTap會(huì)根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)，為他們提供合適的支付方案，對(duì)接相應(yīng)的支付供應(yīng)商。
游戲出海賽道的火熱讓跨境支付成為硬需求。今年2月中國(guó)音像與數(shù)字出版協(xié)會(huì)發(fā)布的《2022年中國(guó)游戲出海情況報(bào)告》顯示，在全球重要出海移動(dòng)游戲市場(chǎng)流水TOP100的產(chǎn)品中，美國(guó)、日本、英國(guó)、德國(guó)市場(chǎng)中的國(guó)產(chǎn)游戲產(chǎn)品數(shù)量實(shí)現(xiàn)了連續(xù)兩年增長(zhǎng)，日本、英國(guó)、德國(guó)市場(chǎng)的中國(guó)海外發(fā)行商數(shù)量也呈增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。白鯨出海統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2019年到2022年，我國(guó)游戲出海企業(yè)從3575家增至4218家,占出海企業(yè)總數(shù)近40%。
“支付直擊了游戲公司的痛點(diǎn)?！闭勂鸾衲甑闹Ц稛?，Adyen展臺(tái)的一名工作人員說(shuō)道。
和國(guó)內(nèi)以微信、支付寶為主流的支付方式不同，海外支付方式更加復(fù)雜，除了有電子錢包、信用卡，還有很多線下渠道的支付方式，這大大增加了游戲廠商跨境支付的難度。而不同地區(qū)，政策法規(guī)、消費(fèi)者的支付習(xí)慣也各不相同。比如北美消費(fèi)者習(xí)慣信用卡支付，但在東南亞地區(qū)，數(shù)字錢包更風(fēng)行。想要在復(fù)雜的支付體系中找到合規(guī)又合理的支付方案，絕非易事。對(duì)很多有出海需求的中小游戲廠商而言，單靠自己很難解決。
另一方面，高額平臺(tái)稅讓游戲廠商意識(shí)到自建平臺(tái)的重要性，這也給第三方支付渠道打開(kāi)了新市場(chǎng)。多個(gè)支付平臺(tái)廠商表示，如今，越來(lái)越多的游戲廠商開(kāi)始嘗試將玩家引流到自家平臺(tái)，以避開(kāi)蘋果和谷歌的平臺(tái)稅?！爱吘?0%的平臺(tái)稅對(duì)很多游戲廠商來(lái)說(shuō)，是一筆不小的開(kāi)支?！北M管目前，這部分的占比還不大，僅占到市場(chǎng)總量的5%-10%左右。
02 出海新熱土，支付新世界
疫情并沒(méi)阻斷游戲廠商出海之路，反倒讓折戟于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)版號(hào)問(wèn)題的廠商，轉(zhuǎn)而將重點(diǎn)放在出海上。
距離國(guó)內(nèi)市場(chǎng)最近的東南亞市場(chǎng)成了這幾年游戲出海的熱土。AppsFlyer發(fā)布的《2023中國(guó)游戲App出海驅(qū)動(dòng)力報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”）顯示，過(guò)去4年中，東南亞憑借著相似的文化背景和地理位置優(yōu)勢(shì)，穩(wěn)坐中國(guó)手游出海目的地頭把交椅，從2020年的17.05%增長(zhǎng)至2023年的24.42%，增幅達(dá)到43.2%。
《征服》和《蘇丹的復(fù)仇》出海中東的成功讓中國(guó)游戲廠商重燃信心。騰訊、米哈游、莉莉絲、殼木游戲、沐瞳科技等游戲廠商在中東游戲市場(chǎng)的不俗表現(xiàn)，讓中東市場(chǎng)成為游戲廠商出海的目的地。在提供面向阿拉伯地區(qū)游戲出海服務(wù)的廠商TAMATEM游戲的展臺(tái)，前來(lái)了解商談的參展商絡(luò)繹不絕。
快手出海也將目光投向了游戲出海的新熱土——拉美、中東和東南亞。“我們?cè)诎臀鞯挠脩粢呀?jīng)達(dá)到了千萬(wàn)級(jí)?！笨焓殖龊９ぷ魅藛T表示。
新興出海游戲市場(chǎng)的興起，也為跨境支付廠商打開(kāi)了新世界。
“這兩年?yáng)|南亞地區(qū)電子錢包發(fā)展很快，可能一兩年就會(huì)更新迭代，產(chǎn)生新的支付方式?！盇lipay的工作人員表示，這兩年，Alipay游戲出海支付業(yè)務(wù)的主要增長(zhǎng)點(diǎn)在東南亞地區(qū)。除了東南亞地區(qū)電子錢包自身發(fā)展迅速之外，相較于傳統(tǒng)游戲市場(chǎng)北美和日韓，處在發(fā)展期的東南亞市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)還不算激烈。
在不少跨境支付廠商展示的支付業(yè)務(wù)地圖上，對(duì)東南亞、中東、拉美等游戲出海新興市場(chǎng)的覆蓋，幾乎成了必選項(xiàng)。
03 游戲出海精品化，跨境支付戰(zhàn)打響
盡管游戲出海的火熱帶動(dòng)了跨境支付平臺(tái)的火熱，但隨著玩家的增多，跨境支付廠商間的競(jìng)爭(zhēng)也日益白熱化。
近兩年，越來(lái)越多游戲公司對(duì)買量、發(fā)行、支付等出海鏈路的要求越來(lái)越精細(xì)，這一轉(zhuǎn)型也給跨境支付廠商提出了更高的要求。
在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中，渠道成為不少支付廠商首先爭(zhēng)奪的資源。為了增強(qiáng)渠道能力，Alipay在東南亞地區(qū)選擇直接注資電子錢包品牌。Adyen則在電子錢包、銀行卡等支付方式之外，增加了現(xiàn)金支付和運(yùn)營(yíng)商等支付渠道。對(duì)于不少跨境支付廠商而言，多一個(gè)渠道，就意味著多一個(gè)觸達(dá)新消費(fèi)群體的機(jī)會(huì)，多一個(gè)為游戲廠商帶來(lái)收益的可能。
與此同時(shí)，第三方支付平臺(tái)還幫助游戲廠商通過(guò)支付方式提高用戶付費(fèi)轉(zhuǎn)化率。“和電商不同，游戲支付是即時(shí)交易?！盇lipay的工作人員解釋說(shuō)，電商消費(fèi)者從付款到收到商品有一定的時(shí)間差，但游戲沒(méi)有。玩家在付費(fèi)的時(shí)候，需要支付系統(tǒng)立即反饋結(jié)果，盡快將玩家購(gòu)買的物品送達(dá)玩家手中?！斑@是一個(gè)技術(shù)問(wèn)題，需要你的支付接口能給到及時(shí)的反饋?！鄙鲜龉ぷ魅藛T說(shuō)道。
如何減少支付過(guò)程中的跳轉(zhuǎn)流程，如何能和具體的支付方式進(jìn)行直連，讓支付過(guò)程變得更快，成為不少跨境支付產(chǎn)品聚焦的重點(diǎn)。
不過(guò)，伴隨著跨境支付熱度的上漲，跨境支付廠商間的戰(zhàn)爭(zhēng)已經(jīng)不僅僅局限在速度、效率，還要拼費(fèi)率。有廠商透露，游戲出?？缇持Ц稑I(yè)務(wù)的價(jià)格戰(zhàn)一觸即發(fā)。
排版／ 季嘉穎