文|自象限 程心
編輯|蘿莉 曉豆
“5000條小紅書2000條知乎+一個大主播直播間+一個大促榜單=一個新消費(fèi)品牌的誕生”KOC鋪小紅書建立品牌認(rèn)知,大主播直播間小范圍轉(zhuǎn)化,大促榜單快速破圈,2019年,一年內(nèi)超100個新品牌靠這樣的“萬能公式”崛起,網(wǎng)紅品牌“流水線”般的生產(chǎn),數(shù)量之多,如同時代的煙塵。
作為成名的最后一站,雙十一、618大促榜單榜首幾乎是新消費(fèi)品牌們崛起的“圣地”,每個“成功”的品牌介紹里都會帶著xxx榜單xx品牌Top1來標(biāo)榜自己的地位,以至于坊間流傳著這樣的玩笑:“只要定語加的足夠多,遍地都是Top1”、“你是零食榜第一,我是無糖飲料榜第一,我們都有美好的未來”。
2018年才開始運(yùn)營的王飽飽,在2019年雙十一便成為天貓麥片銷冠;2016年成立的元?dú)馍?,一度罷占天貓零食飲料榜首,頂著“國貨飲料之光”的帽子將估值飆升到140億;王小鹵的出現(xiàn),甚至開辟了鹵味零食新賽道,在“雞肉零食”如此細(xì)分的品類中,常年第一。
一時之間,我們很難判斷,是品牌沖到了榜首,還是為了配合第一而“造”了榜單。
但今年618,曾經(jīng)如此“熱衷于沖榜”的新消費(fèi)品牌們,卻消失了。
18大促期間的整體走向,在618首輪預(yù)售數(shù)據(jù)已經(jīng)可以略見端倪。以明星新消費(fèi)品類彩妝為例,據(jù)36Kr援引第三方數(shù)據(jù)報道,今年618期間,頭部國貨彩妝品牌花西子、完美日記、珂拉琪無論是在天貓、抖音還是快手,預(yù)售均未破億,且這一現(xiàn)象已經(jīng)持續(xù)了兩年。
作為國貨彩妝的代表之一,往年在雙十一和618霸榜前十的花西子,不僅預(yù)售未過億,還在今年618預(yù)售期間跌出了榜單前十?;ㄎ髯由洗晤A(yù)售破億是在2021年618,當(dāng)年花西子整體銷售額達(dá)到2.63億元。
無論是天貓官方榜單、李佳琦直播間GMV榜單還是數(shù)據(jù)平臺統(tǒng)計的榜單,甚至在618漫長的一個月里,新消費(fèi)們品牌們集體“啞火”,各個品類前十名很少能看到他們的蹤影,曾經(jīng)的“王者”們,隱退的隱退,歸山的歸山。
“消失”的背后,昭示著這波新消費(fèi)品牌的落幕。
從此,品牌再無新舊之分,消費(fèi)市場的競爭密碼,正在改變。
幕后推手
“創(chuàng)始人路演一小時,投資人就要做出‘投與不投’的決定。幾個合伙人在一起討論半小時就要出投資決策,最好1-2周就搞定一個項目。
“20年的線下路演,幾乎全是消費(fèi)品的BP,一個東北大姐,做黃桃罐頭的品牌叫「黃小仙」,在現(xiàn)場極其激動,放言要三年融資百億,五年上市。路演結(jié)束我們要走的時候,大把投資人把她團(tuán)團(tuán)圍住?!?/p>
“2021的新消費(fèi)投資太熱了,一些案例完全背離了常識和行業(yè)本質(zhì),受追捧的程度,如今回頭看,都覺得被人下了‘蠱’。為了早一步搶到份額,投資人都在縮短決策時間。不少投資機(jī)構(gòu)為了提前卡位,不得不推高品牌估值?!?/p>
資本熱,創(chuàng)業(yè)者就不理性。一年拿到5輪融資,估值翻了上百倍,開啟了品牌發(fā)展的3倍速,也造就了無數(shù)的“神話故事”。
2020年,所有的荒誕和戲劇被推上頂峰。
和府撈面單輪融資8億元,刷新連鎖面館的最高融資紀(jì)錄;一個東北大米雜糧品牌十月稻田,單輪融資高達(dá)14.5億元;上海本土咖啡品牌Manner,五個月內(nèi)連融三輪;中式點(diǎn)心品牌茉墨點(diǎn)心局融資成謎,據(jù)傳估值有50億元;一個炸串項目就能3個月內(nèi)融兩輪,拿下近億元融資。
每一個細(xì)分賽道都誕生了數(shù)十個甚至上百個品牌,并快速從紅海變成藍(lán)海,正應(yīng)了那句“所有消費(fèi)品都值得重新再做一遍”。
據(jù)不完全統(tǒng)計,2020年全年,新消費(fèi)品牌投融資事件為286起,投融資金額450億美元,2021年,國內(nèi)新消費(fèi)行業(yè)共發(fā)生826起融資交易事件,融資金額達(dá)到831億元。
仿佛過去二十年沒干成的事,在一夜之間,國貨就能站起來了。完美日記在線下開啟了一家又一家品牌店,花西子的“同心鎖”遠(yuǎn)銷國外,文和友的排隊機(jī)上排了幾萬桌,排了三個小時隊依舊買不到一杯喜茶的芝芝莓莓。
2020年12月11日,泡泡瑪特創(chuàng)始人王寧敲鐘時,身邊并沒有站著他的老婆,而是和Molly、Demo、Labubu這三個親兒子一起,敲響了港交所的大門。當(dāng)年市值最高的獨(dú)角獸,就以這樣的形式,將新消費(fèi)品牌上市頂上熱潮。
一個個鮮活的名字,共同構(gòu)成了中國新消費(fèi)行業(yè)最輝煌的時代,同時,也是一個充滿爭議和不解的時代。
造成這樣“混亂”的局面,“幕后推手”可不止資本。
抖音、快手、小紅書,微信、B站、刷知乎,新媒體的崛起直接帶動了新消費(fèi)的浪潮。這可能是所有討論“新”在哪的歸因里,最接近真相的一個。
全民種草的時代,新消費(fèi)牢牢把握流量密碼。淘系一直是新消費(fèi)品牌的重要盟友,在淘系發(fā)家的“淘系品牌”一度成為三只松鼠、完美日記、花西子等一眾品牌的重要標(biāo)簽,她們都曾經(jīng)是平臺榜單的簇?fù)碚摺?/p>
為中國互聯(lián)網(wǎng)“造富神話”添上濃墨重彩一筆的“國貨美妝第一股”完美日記曾經(jīng)是雙十一、618榜單的??汀?/p>
2019年雙十一,完美日記以1小時破億的戰(zhàn)績成為了首個登頂天貓雙十一彩妝榜的國貨品牌;2020年雙十一期間,完美日記累計銷售額破6億,蟬聯(lián)彩妝銷量桂冠;2021年618期間,完美日記一度斬獲京東自營國貨彩妝TOP1、唯品會彩妝TOP1、天貓國貨彩妝TOP2等佳績。
“平臺上,榜單都是收費(fèi)項目。雖然平臺的規(guī)則更看重自運(yùn)營,但7日銷量、好評率、回購人數(shù)這些其實(shí)都可以用‘鈔能力’解決,甚至服務(wù)商那里可以一站式購買,上榜并不難,只是很貴?!币晃毁Y深電商運(yùn)營分享到。
平臺的游戲規(guī)則沒有改變,只是,這兩年不差錢的新消費(fèi)品們也開始缺錢了。
淘系熱火朝天的同時,小紅書開始從聚集海淘買手和留學(xué)生的交流平臺,轉(zhuǎn)向大規(guī)模扶持頭部博主、開放外部電商鏈接、大步邁向種草經(jīng)濟(jì)。站在時代風(fēng)口上的平臺變了,回過頭看,小紅書發(fā)跡出圈和新消費(fèi)的發(fā)展軌跡完美重合。
完美日記新零售事業(yè)部總裁馮琪堯,就將立足于小紅書的營銷打法稱作“開竅”的表現(xiàn)。
種草的風(fēng),也從小紅書刮到了微信朋友圈和公眾號。2019年開始,騰訊智慧零售發(fā)力以小程序?yàn)橹饕D(zhuǎn)化陣地的內(nèi)容閉環(huán)。
薄荷健康在微信里建了120個群,微信用戶平均購買金額達(dá)到了700塊,8000萬用戶、1000萬GMV,薄荷健康創(chuàng)始人馬海華在某次內(nèi)部采訪中講到:“為什么只能有淘品牌?我們要就做微品牌。”
鐘薛高創(chuàng)始人林盛也看到了新的機(jī)遇。2020年,在全國公認(rèn)最洋氣地段之一—上海新天地K11,鐘薛高用5200多向日葵打造了自己的首個快閃店,賺進(jìn)眼球的同時,無論是K11商場內(nèi)還是商城外,整個上海市區(qū)域,都會刷到到店用戶發(fā)布的“免費(fèi)試吃朋友圈”。
自此,曾被譽(yù)為“雪糕界愛馬仕”的鐘薛高開始發(fā)跡,一個成功的標(biāo)志是登頂雙十一、618榜單。2020年“雙十一”,鐘薛高一舉戰(zhàn)勝哈根達(dá)斯,成為彼時天貓冰品類目銷售額第一;2021年“雙十一”,鐘薛高再度奪冠。據(jù)鐘薛高發(fā)布的戰(zhàn)報顯示,2021年618開場前3個小時,鐘薛高天貓旗艦店銷售額破千萬,拿下天貓生鮮大類目、冰淇淋類目第一。2022年“618”大促活動結(jié)束,鐘薛高獲得連續(xù)三年蟬聯(lián)“618”天貓冰品類目銷售額第一的成績。
2019-2021年,是新消費(fèi)品飛奔的三年,「自象限」曾與近30家新消費(fèi)品牌創(chuàng)始人進(jìn)行過深度溝通,每次溝通前,無論是王小鹵、每日黑巧還是薄荷健康,都會遞上他們的新品以供品嘗。新消費(fèi)品牌最輝煌的時候,以每3個月為周期向市場推出新品,以彰顯他們蓬勃的生命力。
創(chuàng)始人們面帶微笑又身心疲憊,永遠(yuǎn)在發(fā)新品和研發(fā)的路上以刺激市場。新消費(fèi)品牌不能停止發(fā)新品,否則投資人的錢花在哪了?沒有交代。
共享單車最火爆的時候,戴威說自己每天到公司的第一件事,就是想怎么花出一個億。
資本、平臺、品牌,形成三股暗流,卷著這個時代不回頭的滾滾向前。
大撤退
2022年開年,扶搖直上的新消費(fèi)品牌按下了暫停鍵。
象征著新消費(fèi)繁榮的“融資筆數(shù)”和“融資金額”兩個數(shù)字都急轉(zhuǎn)直下,上半年新消費(fèi)賽道241起融資,融資規(guī)模僅過百億,僅為2021年的15%。
“去年的時候,我們產(chǎn)品還沒上市,就被十幾家投資機(jī)構(gòu)圍追堵截?,F(xiàn)在,我給上百個投資機(jī)構(gòu)發(fā)BP,幾乎沒人理我?!蹦巢惋嬒M(fèi)品牌創(chuàng)始人對新一輪融資的進(jìn)度也是很無奈。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)大周期的結(jié)束,疫情反復(fù),國際局勢風(fēng)云變化、中概股暴跌、行業(yè)政策更迭...諸多黑天鵝排著隊的到來,將一些本不存在抵抗力的賽道,打回原形。
2022年,風(fēng)向變了。連續(xù)三年蟬聯(lián)天貓冰品類目銷售額第一的鐘薛高,如今被扣上“雪糕刺客”,“實(shí)至名歸”僅躋身第十名,險些跌出榜單。從去年618開始,完美日記的光環(huán)開始失效,不僅掉出了各類美妝榜單,其背后的逸仙電商,在去年凈虧損8個億后瀕臨退市,今年618榜單上仍未看到完美日記的身影。
奈雪的茶上市后巨虧;喜茶、茶顏悅色開始降價關(guān)店開放加盟;虎頭局在年底傳來的欠薪、拖欠工程款丑聞……大量新消費(fèi)品牌上市受阻,一級融資市場凍結(jié),食品飲料、美妝、餐飲和潮玩賽道擁擠不堪,火了許多年的新消費(fèi)似乎已經(jīng)墜入冰窟。
跌入冰窖,怪不得別人,先要怪自己。無論身處哪條分賽道,誕生在哪個時期,新消費(fèi)品牌似乎總是難逃重營銷輕研發(fā),產(chǎn)品質(zhì)量跟不上網(wǎng)紅營銷熱度的死結(jié)。
消費(fèi)者率先反應(yīng)過來。曾以“性價比”為核心的完美日記,被爆單個價格堪比香奈兒,花西子將大把的錢投向了包裝設(shè)計,卻忽略了產(chǎn)品創(chuàng)新,鐘薛高燒不化的雪糕自不必說成為了全網(wǎng)的笑柄。
大主播直播間不再是風(fēng)向標(biāo),護(hù)膚品牌HBN靠成分黨“A醇”噱頭打開市場,玩起了老套路,成為唯一同時獲得天貓熱銷、好評、回購榜 TOP1 的國貨品牌,今年618也登錄了李佳琦淘寶直播間“現(xiàn)貨美妝節(jié)”。但在黑貓投訴平臺,共有121條投訴中包含“HBN”,“過敏爆痘”“做足了防曬還是反黑”“長逆光疹”等問題。調(diào)查其成分,發(fā)現(xiàn)主打成分濃度低且無促滲體系,有效性存疑。除了成分問題,HBN部分產(chǎn)品還存在克數(shù)不足、價格水分大等問題。
更可笑的是,曾經(jīng)號稱自己“日本視黃醇”、全包裝日文的進(jìn)口品牌,隨著近兩年國潮當(dāng)?shù)?,又轉(zhuǎn)身成為了根正苗紅的國貨品牌,“洋背景”、“洋成分”蹭熱度,搬起石頭,砸了自己的腳。
HBN并不是個例,新消費(fèi)品牌的“產(chǎn)品力”在被不斷挑戰(zhàn)。
另一邊,國際大品牌似乎也都在一瞬間反應(yīng)過來,雅詩蘭黛、蘭蔻歐萊雅集團(tuán)全部在推出了贈品小樣打折促銷買一送一,新消費(fèi)能玩的“套路”她們也能玩,甚至能玩的更好。
國際大牌殺回馬槍,榜單再次成為了晴雨表。在今年618天貓美妝品類預(yù)售榜單中,巴黎歐萊雅、蘭蔻、雅詩蘭黛霸榜前三,食品行業(yè)品牌銷售榜中也再難看到曾經(jīng)紅極一時的“網(wǎng)紅”新消費(fèi)品牌三只松鼠。
面對這種情況,三只松鼠創(chuàng)始人章燎原曾無奈地表示,“我們發(fā)現(xiàn)有問題,但不知道問題在哪里?!?/p>
感覺無奈的,絕不止章燎原一人。
營銷為王,乘著網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)東風(fēng)收割智商稅的時代過去了。新消費(fèi)品牌,可以把流量當(dāng)工具,但不該把流量當(dāng)信仰。
渠道和流量變幻莫測,因流量而爆發(fā)的品牌,也正因流量而消亡。
新消費(fèi)品牌的大本營小紅書因?yàn)檫^度商業(yè)化已經(jīng)開始讓用戶感到厭煩,同時由于種草后無法形成閉環(huán),小紅書喂飽了別人,自身的商業(yè)化卻十分迷茫。
今年1月開始,小紅書開始重點(diǎn)調(diào)整平臺內(nèi)容策略,增加短視頻內(nèi)容、弱化品牌和筆記的關(guān)聯(lián)度,扶持小紅書店鋪、小紅書直播,小紅書將目光重新放回自己身上。
市場變化,資本永遠(yuǎn)更快的去尋找下一站。正如同那句話:沒有人永遠(yuǎn)年輕,但永遠(yuǎn)有人年輕著。沒有風(fēng)口永遠(yuǎn)長紅,但永遠(yuǎn)有風(fēng)口。
2023年以后,不少投資人已經(jīng)明確表示不再看消費(fèi)項目,而是加碼了硬科技投資。元宇宙、Web3、大模型,無論是真風(fēng)口還是假風(fēng)口,夢還是得做下去。
硬科技成為投資熱點(diǎn)后,一些原來投資TMT、消費(fèi)的美元基金,不甘人后,開始涌向硬科技。但硬科技投資的高壁壘,再也帶不來消費(fèi)投資的“快節(jié)奏”。
投資人追趕新的風(fēng)口,讓新消費(fèi)融資2022下半年比上半年更加蕭條。其中情況最糟糕的12月,新消費(fèi)領(lǐng)域總計只完成39起投融資事件,遠(yuǎn)低于11月的50起,較2021年同期的89起更是直接腰斬。12月的累計投融資金額也只有14億元,環(huán)比、同比分別大跌48.15%和79.23%。
曾經(jīng)支撐新消費(fèi)品牌崛起的三大推手:資本、平臺、消費(fèi)者如今已經(jīng)陸續(xù)撤離。
熙熙攘攘,皆為利來利往。
破局
2023年,新消費(fèi)品牌消失在618,是一個時代信號,但絕不會是結(jié)局。
營銷時代落幕,新消費(fèi)品牌們正在自己“救”自己。
美妝渠道品牌“話梅”投資收購了9個消費(fèi)品牌,覆蓋香薰、彩妝、護(hù)膚幾個品類,PMPM、畢生之研、美聿高以及海外品牌Kevyn Aucoin、Graine de Pastel等均已入駐“話梅”渠道。三只松鼠、王小鹵進(jìn)駐盒馬等高端渠道,獲得了第二曲線的增長。
從線上走到線下,是新消費(fèi)品牌邁出的第一步。
2021年,“元?dú)馍帧蓖ㄟ^投資代糖供應(yīng)商“瑞芬生物”實(shí)現(xiàn)對產(chǎn)能的鎖定,并不斷加強(qiáng)對供應(yīng)鏈的深入。公開信息顯示,元?dú)馍帜壳霸诎不粘荨V東肇慶、天津西青、湖北咸寧和四川都江堰擁有五家森林工廠,分別對接華東、華南、華北和西南地區(qū)的生產(chǎn)需求。
以平均6個月一間的速度實(shí)施大規(guī)模建廠計劃。元?dú)馍謩?chuàng)始人唐彬森直言,建廠是元?dú)馍珠L期發(fā)展計劃中最重要的一步。
據(jù)「自象限」觀察,目前,泡泡瑪特、三只松鼠、元?dú)馍?、喜茶等均開始向源頭工廠和生產(chǎn)環(huán)節(jié)擴(kuò)展,通過打造一條穩(wěn)定且高效的生產(chǎn)鏈,控制成本,提升利潤。
換個角度講,新消費(fèi)品們也已經(jīng)不再依賴“618”了。扎根在線下和供應(yīng)鏈,腳踏實(shí)地做產(chǎn)品,放棄盲目沖刺榜單制造輿論話題也是一個好的信號,消費(fèi)品牌必須停止制造一場場“消費(fèi)群眾的狂歡運(yùn)動”,才能制造一個更加良性的環(huán)境,等待真正出現(xiàn)的現(xiàn)象級“爆款”。