文|聚美麗 洋流
近年來，因?yàn)椤盁晒鈩毕萑胴?fù)面輿論的品牌不在少數(shù)，此前，就有美妝博主發(fā)布視頻疑似暗指“潤百顏潤養(yǎng)奶皮面膜”及“谷雨奶皮面膜”含有熒光劑，不過最后經(jīng)過檢測(cè)和多方證明，潤百顏和谷雨均未添加熒光劑。
就在近日，舒膚佳香皂也因被曝出含有熒光劑，而引發(fā)熱議。
6月5日，舒膚佳作出回應(yīng)：“產(chǎn)品合格合法，正常使用不會(huì)對(duì)皮膚產(chǎn)生影響。”
圖片來源：抖音、微博
但網(wǎng)友們好像并不買賬，有網(wǎng)友在評(píng)論區(qū)表示“不會(huì)再買了”。除此之外，還有網(wǎng)友稱舒膚佳的沐浴露也存在此類問題。
2023年了，“熒光劑”還不能用？
談及熒光劑，大部分人認(rèn)為這是“有毒、有害”的，但事實(shí)是否真的如此？
據(jù)公開資料顯示，熒光劑是熒光增白劑的簡稱，是一類復(fù)雜的有機(jī)化合物，因其能使被染的物料白度增加，給人以潔白、明亮、鮮艷之感，故又稱熒光染料或白色染料。熒光劑依據(jù)其化學(xué)結(jié)構(gòu)不同，可以分為二苯乙烯型、香豆素型、吡唑啉型、苯并氧氮型和苯二甲酰亞胺型。其中，目前常用的熒光劑如硅酸鋅、硫化鋅鎘、熒光黃、桑色素等，主要成分是二苯乙烯類衍生物。
從危害來說，熒光增白劑有弱毒性，會(huì)降低人體免疫力，如果長時(shí)間積累使用，還會(huì)導(dǎo)致人體細(xì)胞變異。此外，過量的熒光增白劑會(huì)破壞人體正常的紅細(xì)胞，影響血液系統(tǒng)的正常影響，造成溶血。
但在合乎法律法規(guī)的情況下，企業(yè)添加少量熒光劑是被允許的。換言之，常規(guī)添加小劑量熒光劑相對(duì)安全。早前，聚美麗就針對(duì)化妝品中添加熒光劑和熒光現(xiàn)象進(jìn)行過科普，詳情可見《【謠言粉碎機(jī)】紫外線燈照下 有熒光現(xiàn)象的化妝品都有毒》。
因此，拋開劑量來說熒光劑的危害顯然不合理。
香皂霸主成“成分”冥燈？
據(jù)悉，舒膚佳是寶潔旗下日用品品牌之一，1992年3月，舒膚佳進(jìn)入中國市場(chǎng)，此后超越“力士”，根據(jù)2001年的數(shù)據(jù)，舒膚佳市場(chǎng)占有率達(dá)41.95%，比位居第二的力士高出14個(gè)百分點(diǎn)。
此后，舒膚佳又憑借“洗手吃飯”廣告語出圈。據(jù)微博顯示，截至目前，#洗手吃飯#話題閱讀次數(shù)9.7億，討論次數(shù)631.7萬次。
但根據(jù)其發(fā)展史來看，舒膚佳香皂也并不是一帆風(fēng)順。
1、使用成分“踩雷”
很早之前，舒膚佳就打出“除菌”概念，而當(dāng)時(shí)舒膚佳稱“除菌”主要源于其自行研發(fā)的配方——第一和第二代的“迪保膚”和“迪保膚+”。
據(jù)了解，“迪保膚”的核心成分為三氯生，二代“迪保膚+”的核心成分變成了吡硫鎓鋅(ZPT)。
2015年，《抗菌化療協(xié)會(huì)》通過研究對(duì)比顯示，含三氯生的抗菌肥皂非但起不到有效抗菌的作用，還可能有潛在的副作用。已經(jīng)有研究表明，長期使用抗菌皂將增加細(xì)菌的抗藥性，并可能影響人體正常的激素調(diào)節(jié)。
2016年，美國食品和藥物監(jiān)督管理局(FDA)發(fā)布最終決議，稱將全面禁售含有19種殺菌成分的抗菌皂，其中就包括了舒膚佳除菌皂。
另一成分ZPT也被歐盟禁用。2021年11月3日，歐盟委員會(huì)發(fā)布(EU)2021/1902號(hào)修訂案，就吡硫鎓鋅(ZPT)等即將生效的CMR物質(zhì)(三致物質(zhì)：致癌、致突變、致畸)，對(duì)歐盟化妝品法規(guī)(EC)No 1223/2009附錄II、附錄III和附錄V相關(guān)規(guī)定進(jìn)行更新。該修訂案明確將ZPT作為禁用物質(zhì)添加至歐盟化妝品附錄II監(jiān)管，自2022年3月1日起施行。
2、虛假宣傳被罰
2021年8月，舒膚佳香皂因“去除99%細(xì)菌”的宣傳語被罰20萬。
據(jù)行政處罰決定書顯示，廣州寶潔公司在產(chǎn)品外包裝正面用較大字體標(biāo)注“去除99%細(xì)菌#”(“99%”字體為紅色)，在外包裝側(cè)面用較小字體注解為“洗去細(xì)菌”，利用顏色、字體大小、注解位置的不同，將沒有充分科學(xué)論證的“去除99%細(xì)菌”進(jìn)行突出的標(biāo)注，引起消費(fèi)者的關(guān)注。廣州寶潔公司在該產(chǎn)品外包裝的以上標(biāo)注屬對(duì)其產(chǎn)品功能作引人誤解的商業(yè)宣傳，屬欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。上述宣傳使廣州寶潔公司生產(chǎn)銷售“舒膚佳TM檸檬清新型香皂”和同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)時(shí)處于有利地位，損害其他經(jīng)營者合法權(quán)益，屬引人誤解的商業(yè)宣傳，違反了《中華人民共和國反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》。
3、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈
近年來，洗手液、沐浴露等替代產(chǎn)品不斷興起，搶占洗護(hù)類的市場(chǎng)份額，香皂品類受到擠壓。
據(jù)歐特歐國際咨詢的數(shù)據(jù)顯示，2021年9月-2022年8月，線上渠道香皂零售額同比下滑12.89%，為18.55億元，零售量1億+，成交均價(jià)為18.4元。
再加上國貨品牌不斷崛起，既有老牌日化企業(yè)旗下品牌，如雕牌、六神，又有新銳國貨品牌，如半畝花田、透蜜等，由此，如舒膚佳類的國外日化品牌面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
且國內(nèi)人民消費(fèi)水平的提升，對(duì)香皂的需求也越來越多元化，隨著市場(chǎng)趨勢(shì)，香皂的香味、功效、外形也將更多樣。
在此境況下，舒膚佳銷量是否還能保持以前的成績還尚未可知，但顯然，市場(chǎng)環(huán)境并不友好。
母公司寶潔也存在“隱憂”
此外，其母公司寶潔的狀況也存在一定“隱憂”。
雖然，寶潔2023年1月1日-3月31日的凈銷售額同比增長4%，有機(jī)銷售額(剔除外匯、收購與資產(chǎn)剝離的影響)增長了7%，但很大程度上是得益于其不斷創(chuàng)新、開發(fā)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品以繼續(xù)占據(jù)市場(chǎng)份額，并且專注于改進(jìn)包裝，以最佳和最具成本效益的方式交付其產(chǎn)品。
另外，在通脹環(huán)境下，其面臨著消費(fèi)者轉(zhuǎn)向國內(nèi)自有品牌的壓力，而家庭清潔用品和個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品往往是人們?cè)陬A(yù)算壓力下降時(shí)，轉(zhuǎn)向自有品牌的兩個(gè)最大類別。
與此同時(shí)，寶潔曾陷入多起風(fēng)波，對(duì)于品牌聲譽(yù)也有一定的影響。
2021年12月，寶潔多款噴霧式洗護(hù)產(chǎn)品被檢出致癌物苯，被消費(fèi)者集體訴訟。最后，寶潔同意支付800萬美元(約合人民幣5707萬元)作為與消費(fèi)者的和解金，以解決品牌面臨多款噴霧式洗護(hù)產(chǎn)品被檢出一級(jí)致癌物苯的索賠問題。
2022年6月，寶潔(中國)因發(fā)布侮辱女性的虛假廣告，被廣州市黃埔區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局罰款70萬元。
今年6月，英國監(jiān)管機(jī)構(gòu)廣告標(biāo)準(zhǔn)局(ASA)裁定，寶潔脫毛儀廣告中的“永久可見脫毛”宣傳語容易誤導(dǎo)消費(fèi)者可以通過使用該產(chǎn)品永久防止所有毛發(fā)再生，因此其相關(guān)廣告和展示活動(dòng)皆被禁止。
寶潔方則表示，英國沒有認(rèn)可永久性脫毛的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，其遵循美國食品藥品管理局(FDA)“長期穩(wěn)定減少再長毛發(fā)數(shù)量”的指導(dǎo)方針， 并稱“可見”一詞的使用清楚表明該聲明僅指皮膚表面的毛發(fā)。
不置可否的是，寶潔自身確實(shí)存在諸多問題。再回看子品牌舒膚佳此次“熒光劑”風(fēng)波，其產(chǎn)品質(zhì)量合法合規(guī)，卻失去一部分“人心”，會(huì)不會(huì)影響到寶潔業(yè)績還不明確，但今后的道路，舒膚佳會(huì)比以前更加“難走”。