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脈脈、兼職貓逐夢AIGC,在線招聘江湖醞釀新變?

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脈脈、兼職貓逐夢AIGC,在線招聘江湖醞釀新變?

求職難與招聘難同時出現(xiàn),人力資源行業(yè)供需雙方互相嫌棄的問題如何解決?

文|劉曠

2023年是AIGC在人力資源市場集中爆發(fā)的一年。脈脈平臺上線類ChatGPT產品“萬能的脈友”;數(shù)字化靈活用工平臺兼職貓上線AI幫寫功能;智聯(lián)招聘傳言正在內測一款人工智能對話產品,可幫求職者寫簡歷,幫企業(yè)自動生成職位介紹……

人力資源平臺不約而同擁抱AIGC,在意料之中也在意料之外。AIGC可以更好地完成人崗匹配的工作,提高平臺運行效率和服務水平,給招聘平臺數(shù)字化帶來了新的發(fā)展機會,只不過AI是一個復雜而龐大的領域,缺乏技術基因的人力資源平臺能否玩得轉,這是個問題。

不管怎樣,AIGC浪潮席卷人力資源市場,推動大大小小的人力資源平臺數(shù)字化升級轉型已成為事實,或許變幻莫測的求職招聘市場會被AIGC重塑。

在線招聘平臺“不進則退”

國內在線招聘市場競爭激烈,招聘平臺“不進則退”甚至被淘汰。

近日,全球知名的職場社交平臺領英官方宣布,其在中國的本土化求職平臺——“領英職場”將于2023年8月9日起正式停止服務。2022年12月14日上線,2023年8月9日關停,上線時間不足一年,領英職場為何來去匆匆?

最根本的原因是,領英職場缺乏獨特競爭優(yōu)勢,市場規(guī)模、用戶量、知名度等方面均落后于國內其他競爭對手。

以BOSS直聘為例,其憑借“移動+智能匹配+直聊”直聘模式,從一眾在線招聘平臺中脫穎而出,在市場中占據(jù)有利地位。

BOSS直聘財報顯示,2023年一季度公司營收達12.78億元,同比上漲12.3%;在非通用會計準則下,公司一季度經調整后凈利潤達2.45億元,同比漲102%,連續(xù)八個季度盈利。一季度平臺平均月活躍用戶數(shù)(MAU)同比增長57.5%至3970萬。

無獨有偶,獵聘創(chuàng)新“獵頭”玩法,擁有強大的中高端人才精細化運營能力;前程無憂有良好的市場口碑和規(guī)?;瘍?yōu)勢;兼職貓另辟蹊徑專注靈活用工市場;脈脈首創(chuàng)推出點評機制……每個平臺模式都有自己的獨特性,差異化優(yōu)勢可保證平臺可持續(xù)吸引用戶。

月狐數(shù)據(jù)顯示,BOSS直聘、趕集直招、脈脈、前程無憂在2023年Q1均有不同程度的增長,其中趕集直招增長最多,為1.6天,人均月活為4.6天,脈脈增長0.8天,人均月活達9.7天,成為求職招聘行業(yè)中人均月活最高的平臺。

盡管新平臺層出不窮在線招聘模式不斷創(chuàng)新,信息不對稱、虛假招聘、供需不匹配等問題依舊沒得到徹底根治。在此背景下,可精準匹配勞動力供需雙方,提升用工單位效率的AIGC技術,成為在線招聘平臺的破局法寶。

當下,兼職貓、脈脈等垂直招聘平臺正在研究如何用AIGC技術更好地服務B、C端用戶,人工智能技術也將隨之進一步滲透進求職端、招聘端等人力資源產業(yè)各個環(huán)節(jié),在線招聘市場或將迎來新技術變革。

兼職貓:創(chuàng)新產品,升級服務

眾所周知,兼職貓是一個“互聯(lián)網+人力資源”的一站式企業(yè)靈活用工平臺,為求職者提供零工兼職崗位,為企業(yè)提供工作崗位發(fā)布、招聘服務。2016年至今,兼職貓不斷鉆研獲取新用戶、留住老用戶和維護企業(yè)客戶的辦法,以期在競爭激烈的市場中站穩(wěn)腳跟。

在求職者端,初出茅廬的大學生急于尋找就業(yè)機會,久經商場的職場人也積極尋求找副業(yè)。國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,2023年3月青年失業(yè)率已達19.6%,為2018年1月此數(shù)據(jù)定期公布以來的歷史次高。此外,2023年春招季過半,截至4月中旬,在有求職計劃的應屆畢業(yè)生中,50.4%已收獲offer,較2021年下滑12.4個百分點。

對于廣大求職者來說,如何以最快的速度在海量雜亂的信息中,獲取心儀的崗位是一大難題,為此兼職貓利用AIGC技術創(chuàng)新產品功能,幫助求職者快速進行就業(yè)規(guī)劃和匹配。

一來,AIGC可自動生成內容豐富、排版美觀的簡歷,幫助求職者更好的展示個人能力和優(yōu)勢。二來,AIGC可根據(jù)不同企業(yè)招聘要求,針對性的進行求職者簡歷優(yōu)化,提高求職成功率。三來,AIGC可基于求職者興趣、專業(yè)等多個維度進行分析,為求職者提供就業(yè)指導。

在企業(yè)端,海量的簡歷搜索和篩選是一項大工程,另外算法工程師、自然語言處理、圖像識別等科技人才十分搶手,如何幫助企業(yè)用戶又快又準地鎖定和留住目標人才,十分考驗兼職貓的精細化運營能力。

脈脈高聘人才智庫數(shù)據(jù)顯示,2021年是AIGC人才招聘需求增長爆發(fā)期。2021年1-2月,AIGC領域崗位數(shù)量同比暴增281.88%。隨著ChatGPT走紅,2023年1-2月AIGC人才招聘需求數(shù)量同比上漲31.3%,創(chuàng)歷史新高。

對此,兼職貓基于AIGC技術提供專業(yè)的崗位信息撰寫服務,有望幫助企業(yè)用戶實現(xiàn)低成本、高效率招聘,同時利用AIGC分析員工流動率、員工績效、敬業(yè)度等數(shù)據(jù),幫助企業(yè)管理和培養(yǎng)優(yōu)秀人才。

在兼職貓平臺上,用工單位只需提供“精通英語、3年以上工作經驗、學歷本科以上”等關鍵詞,便可得到一份專業(yè)的招聘信息,而且不斷重復訓練可以更加精準快速地生成符合要求的招聘信息,極大提升了用工單位發(fā)布崗位的效率,幫助企業(yè)方更快地招到人。

對兼職貓來說,利用AIGC技術升級產品功能,為B、C端用戶提供更加優(yōu)質的服務和體驗,有望獲得更高的市場口碑。更重要的是,在線招聘行業(yè)正在經歷“AIGC+”的洗禮,兼職貓率先在招聘領域應用AIGC技術,也就把握了主動權。

脈脈:技術至上,構建新生態(tài)

和兼職貓一樣,脈脈也是AIGC的擁護者。

今年年初,脈脈宣布成立全新業(yè)務品牌“脈脈高聘”,旨在通過“社交+社區(qū)+智能算法”的全維招聘模式,提高中高端人才挖獵效率,助力企業(yè)連接適配人才。值得關注的是,脈脈站內已有落地的AIGC產品,類ChatGPT的“萬能的脈友”。

和其他類ChatGPT產品一樣,萬能的脈友支持實時聊天,可以為用戶解答各類職場問題,用戶還可以發(fā)布動態(tài)交友拓展人脈。脈脈先人一步推出“萬能的脈友”的背后是,“AIGC重塑招聘市場”的信念在支撐。

脈脈創(chuàng)始人兼CEO林凡曾表示:“如今的AI模型在招聘領域已經具備了變革的能力,可以把非標的員工和非標的崗位更有效地匹配在一起。AIGC技術既可以賦能獵頭,也可以賦能招聘平臺。未來脈脈將運用AIGC技術,與獵頭、HR、求職者形成良性循環(huán)生態(tài)。”

當然,脈脈本身也具備布局AIGC產品的三大基礎條件——算力、算法、數(shù)據(jù)。

一方面,脈脈作為“大廠的茶水間”匯集了數(shù)量龐大的職場人和全維度的職場信息,擁有海量的高端人才的數(shù)據(jù)積累。海量中高端人才目標用戶輸出的職場技能、職場經驗、行業(yè)交流,都將成為萬能的脈友的“數(shù)據(jù)糧食”。

據(jù)官方數(shù)據(jù),在脈脈1.2億注冊用戶中,總監(jiān)及以上管理者約有1500W,C-level級別的高級管理者320W,提供了龐大的中高端人才庫。此外,新經濟頭部企業(yè)在脈脈高聘平臺發(fā)布的中高端崗位量位居行業(yè)第一,年薪30萬以上的崗位數(shù)超320萬個,平均年薪高達56萬。

另一方面,脈脈運用智能算法精準捕捉和分析高端人才的信息,為其發(fā)展AIGC產品奠定了算法優(yōu)勢。算法、算力是AIGC技術的核心要素,運用AIGC技術必然會加劇對算力、算法的需求,從而產生巨大的成本,十分考驗平臺的資金實力。

公開數(shù)據(jù)顯示,脈脈招聘連續(xù)兩年營收增速領跑行業(yè)。2020年脈脈招聘營收同比增速179%,遠超第二名的94%。2021年營收同比增速146%,遠超第二名的119%。林凡透露,2022年,脈脈招聘營收逆勢同比增長30%,或將連續(xù)第三年領跑在線招聘行業(yè)。

此外,脈脈高聘計劃依托AIGC技術推出全鏈路獵頭服務平臺,屆時AIGC技術將全面貫穿各個招聘產業(yè)環(huán)節(jié),產品和服務將全面實現(xiàn)數(shù)字化升級,為獵頭、求職者、企業(yè)用戶等多個參與方創(chuàng)造價值。

不過脈脈AIGC產品盈利模式還未完全明確,又面臨獵聘、BOSS直聘、前程無憂等老牌平臺的競爭壓力,脈脈發(fā)力高端招聘市場能否闖出一片天還是個問題。以獵聘為例,2022年獵聘研發(fā)投入為4.0億元人民幣,同比增長18.8%,目前獵聘集團內部也已經在進行預訓練語言模型的小范圍實驗。

綜上,從職場社交轉型高端招聘,脈脈有優(yōu)勢也有劣勢,如若能把握住AIGC的風口或許能提高旗下產品的競爭力與差異化,構建技術壁壘創(chuàng)造新的增長引擎。

競爭關鍵詞:專業(yè)化、智能化、高效化

不可否認,越來越多在線招聘平臺在思考和實踐AIGC技術在招聘領域的發(fā)展和應用,一場圍繞“AIGC”而展開的革新戰(zhàn)役不可避免。而在AIGC的支撐下,未來在線招聘模式或將更加專業(yè)化、智能化和高效化的模式。

首先,在兼職貓、脈脈等平臺的AIGC能力加持下,在線招聘市場會誕生更多由AIGC驅動的新功能、新產品,將進一步強化現(xiàn)有在線招聘平臺服務能力。對于普通用戶來說,平臺提供AIGC工具有益于激發(fā)人們制作簡歷的靈感,提升個人簡歷內容生產效率和專業(yè)化水平。

其次,基于不同用戶的個性化求職需求,AIGC在招聘領域進行更加廣泛和深入的應用,衍生更多智能化工具,使得在線招聘平臺服務更加標準化和專業(yè)化。例如:AI就業(yè)咨詢師、崗位發(fā)布AI助手、簡歷AI美化助手、AI面試解答助手、虛擬面試官等……

再有,AIGC助力用工單位數(shù)字化招聘升級,拓寬數(shù)字化招聘藍圖。傳統(tǒng)企業(yè)招聘模式單一、渠道有限而且時間和人力成本高,利用AI技術則可以滿足用工單位獲取人才信息、人才篩選、人才競爭等各個招聘環(huán)節(jié)需求,提升用工單位招聘效率,節(jié)省人力招聘成本。

可以預見,兼職貓、脈脈等垂直類招聘平臺的激烈博弈,將驅動AIGC技術全面融入在線招聘產業(yè),提升招聘市場數(shù)字化、智能化水平,屆時擁有率先布局AIGC的在線招聘平臺也將收獲技術創(chuàng)新的果實。

本文為轉載內容,授權事宜請聯(lián)系原著作權人。

脈脈

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脈脈、兼職貓逐夢AIGC,在線招聘江湖醞釀新變?

求職難與招聘難同時出現(xiàn),人力資源行業(yè)供需雙方互相嫌棄的問題如何解決?

文|劉曠

2023年是AIGC在人力資源市場集中爆發(fā)的一年。脈脈平臺上線類ChatGPT產品“萬能的脈友”;數(shù)字化靈活用工平臺兼職貓上線AI幫寫功能;智聯(lián)招聘傳言正在內測一款人工智能對話產品,可幫求職者寫簡歷,幫企業(yè)自動生成職位介紹……

人力資源平臺不約而同擁抱AIGC,在意料之中也在意料之外。AIGC可以更好地完成人崗匹配的工作,提高平臺運行效率和服務水平,給招聘平臺數(shù)字化帶來了新的發(fā)展機會,只不過AI是一個復雜而龐大的領域,缺乏技術基因的人力資源平臺能否玩得轉,這是個問題。

不管怎樣,AIGC浪潮席卷人力資源市場,推動大大小小的人力資源平臺數(shù)字化升級轉型已成為事實,或許變幻莫測的求職招聘市場會被AIGC重塑。

在線招聘平臺“不進則退”

國內在線招聘市場競爭激烈,招聘平臺“不進則退”甚至被淘汰。

近日,全球知名的職場社交平臺領英官方宣布,其在中國的本土化求職平臺——“領英職場”將于2023年8月9日起正式停止服務。2022年12月14日上線,2023年8月9日關停,上線時間不足一年,領英職場為何來去匆匆?

最根本的原因是,領英職場缺乏獨特競爭優(yōu)勢,市場規(guī)模、用戶量、知名度等方面均落后于國內其他競爭對手。

以BOSS直聘為例,其憑借“移動+智能匹配+直聊”直聘模式,從一眾在線招聘平臺中脫穎而出,在市場中占據(jù)有利地位。

BOSS直聘財報顯示,2023年一季度公司營收達12.78億元,同比上漲12.3%;在非通用會計準則下,公司一季度經調整后凈利潤達2.45億元,同比漲102%,連續(xù)八個季度盈利。一季度平臺平均月活躍用戶數(shù)(MAU)同比增長57.5%至3970萬。

無獨有偶,獵聘創(chuàng)新“獵頭”玩法,擁有強大的中高端人才精細化運營能力;前程無憂有良好的市場口碑和規(guī)?;瘍?yōu)勢;兼職貓另辟蹊徑專注靈活用工市場;脈脈首創(chuàng)推出點評機制……每個平臺模式都有自己的獨特性,差異化優(yōu)勢可保證平臺可持續(xù)吸引用戶。

月狐數(shù)據(jù)顯示,BOSS直聘、趕集直招、脈脈、前程無憂在2023年Q1均有不同程度的增長,其中趕集直招增長最多,為1.6天,人均月活為4.6天,脈脈增長0.8天,人均月活達9.7天,成為求職招聘行業(yè)中人均月活最高的平臺。

盡管新平臺層出不窮在線招聘模式不斷創(chuàng)新,信息不對稱、虛假招聘、供需不匹配等問題依舊沒得到徹底根治。在此背景下,可精準匹配勞動力供需雙方,提升用工單位效率的AIGC技術,成為在線招聘平臺的破局法寶。

當下,兼職貓、脈脈等垂直招聘平臺正在研究如何用AIGC技術更好地服務B、C端用戶,人工智能技術也將隨之進一步滲透進求職端、招聘端等人力資源產業(yè)各個環(huán)節(jié),在線招聘市場或將迎來新技術變革。

兼職貓:創(chuàng)新產品,升級服務

眾所周知,兼職貓是一個“互聯(lián)網+人力資源”的一站式企業(yè)靈活用工平臺,為求職者提供零工兼職崗位,為企業(yè)提供工作崗位發(fā)布、招聘服務。2016年至今,兼職貓不斷鉆研獲取新用戶、留住老用戶和維護企業(yè)客戶的辦法,以期在競爭激烈的市場中站穩(wěn)腳跟。

在求職者端,初出茅廬的大學生急于尋找就業(yè)機會,久經商場的職場人也積極尋求找副業(yè)。國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,2023年3月青年失業(yè)率已達19.6%,為2018年1月此數(shù)據(jù)定期公布以來的歷史次高。此外,2023年春招季過半,截至4月中旬,在有求職計劃的應屆畢業(yè)生中,50.4%已收獲offer,較2021年下滑12.4個百分點。

對于廣大求職者來說,如何以最快的速度在海量雜亂的信息中,獲取心儀的崗位是一大難題,為此兼職貓利用AIGC技術創(chuàng)新產品功能,幫助求職者快速進行就業(yè)規(guī)劃和匹配。

一來,AIGC可自動生成內容豐富、排版美觀的簡歷,幫助求職者更好的展示個人能力和優(yōu)勢。二來,AIGC可根據(jù)不同企業(yè)招聘要求,針對性的進行求職者簡歷優(yōu)化,提高求職成功率。三來,AIGC可基于求職者興趣、專業(yè)等多個維度進行分析,為求職者提供就業(yè)指導。

在企業(yè)端,海量的簡歷搜索和篩選是一項大工程,另外算法工程師、自然語言處理、圖像識別等科技人才十分搶手,如何幫助企業(yè)用戶又快又準地鎖定和留住目標人才,十分考驗兼職貓的精細化運營能力。

脈脈高聘人才智庫數(shù)據(jù)顯示,2021年是AIGC人才招聘需求增長爆發(fā)期。2021年1-2月,AIGC領域崗位數(shù)量同比暴增281.88%。隨著ChatGPT走紅,2023年1-2月AIGC人才招聘需求數(shù)量同比上漲31.3%,創(chuàng)歷史新高。

對此,兼職貓基于AIGC技術提供專業(yè)的崗位信息撰寫服務,有望幫助企業(yè)用戶實現(xiàn)低成本、高效率招聘,同時利用AIGC分析員工流動率、員工績效、敬業(yè)度等數(shù)據(jù),幫助企業(yè)管理和培養(yǎng)優(yōu)秀人才。

在兼職貓平臺上,用工單位只需提供“精通英語、3年以上工作經驗、學歷本科以上”等關鍵詞,便可得到一份專業(yè)的招聘信息,而且不斷重復訓練可以更加精準快速地生成符合要求的招聘信息,極大提升了用工單位發(fā)布崗位的效率,幫助企業(yè)方更快地招到人。

對兼職貓來說,利用AIGC技術升級產品功能,為B、C端用戶提供更加優(yōu)質的服務和體驗,有望獲得更高的市場口碑。更重要的是,在線招聘行業(yè)正在經歷“AIGC+”的洗禮,兼職貓率先在招聘領域應用AIGC技術,也就把握了主動權。

脈脈:技術至上,構建新生態(tài)

和兼職貓一樣,脈脈也是AIGC的擁護者。

今年年初,脈脈宣布成立全新業(yè)務品牌“脈脈高聘”,旨在通過“社交+社區(qū)+智能算法”的全維招聘模式,提高中高端人才挖獵效率,助力企業(yè)連接適配人才。值得關注的是,脈脈站內已有落地的AIGC產品,類ChatGPT的“萬能的脈友”。

和其他類ChatGPT產品一樣,萬能的脈友支持實時聊天,可以為用戶解答各類職場問題,用戶還可以發(fā)布動態(tài)交友拓展人脈。脈脈先人一步推出“萬能的脈友”的背后是,“AIGC重塑招聘市場”的信念在支撐。

脈脈創(chuàng)始人兼CEO林凡曾表示:“如今的AI模型在招聘領域已經具備了變革的能力,可以把非標的員工和非標的崗位更有效地匹配在一起。AIGC技術既可以賦能獵頭,也可以賦能招聘平臺。未來脈脈將運用AIGC技術,與獵頭、HR、求職者形成良性循環(huán)生態(tài)。”

當然,脈脈本身也具備布局AIGC產品的三大基礎條件——算力、算法、數(shù)據(jù)。

一方面,脈脈作為“大廠的茶水間”匯集了數(shù)量龐大的職場人和全維度的職場信息,擁有海量的高端人才的數(shù)據(jù)積累。海量中高端人才目標用戶輸出的職場技能、職場經驗、行業(yè)交流,都將成為萬能的脈友的“數(shù)據(jù)糧食”。

據(jù)官方數(shù)據(jù),在脈脈1.2億注冊用戶中,總監(jiān)及以上管理者約有1500W,C-level級別的高級管理者320W,提供了龐大的中高端人才庫。此外,新經濟頭部企業(yè)在脈脈高聘平臺發(fā)布的中高端崗位量位居行業(yè)第一,年薪30萬以上的崗位數(shù)超320萬個,平均年薪高達56萬。

另一方面,脈脈運用智能算法精準捕捉和分析高端人才的信息,為其發(fā)展AIGC產品奠定了算法優(yōu)勢。算法、算力是AIGC技術的核心要素,運用AIGC技術必然會加劇對算力、算法的需求,從而產生巨大的成本,十分考驗平臺的資金實力。

公開數(shù)據(jù)顯示,脈脈招聘連續(xù)兩年營收增速領跑行業(yè)。2020年脈脈招聘營收同比增速179%,遠超第二名的94%。2021年營收同比增速146%,遠超第二名的119%。林凡透露,2022年,脈脈招聘營收逆勢同比增長30%,或將連續(xù)第三年領跑在線招聘行業(yè)。

此外,脈脈高聘計劃依托AIGC技術推出全鏈路獵頭服務平臺,屆時AIGC技術將全面貫穿各個招聘產業(yè)環(huán)節(jié),產品和服務將全面實現(xiàn)數(shù)字化升級,為獵頭、求職者、企業(yè)用戶等多個參與方創(chuàng)造價值。

不過脈脈AIGC產品盈利模式還未完全明確,又面臨獵聘、BOSS直聘、前程無憂等老牌平臺的競爭壓力,脈脈發(fā)力高端招聘市場能否闖出一片天還是個問題。以獵聘為例,2022年獵聘研發(fā)投入為4.0億元人民幣,同比增長18.8%,目前獵聘集團內部也已經在進行預訓練語言模型的小范圍實驗。

綜上,從職場社交轉型高端招聘,脈脈有優(yōu)勢也有劣勢,如若能把握住AIGC的風口或許能提高旗下產品的競爭力與差異化,構建技術壁壘創(chuàng)造新的增長引擎。

競爭關鍵詞:專業(yè)化、智能化、高效化

不可否認,越來越多在線招聘平臺在思考和實踐AIGC技術在招聘領域的發(fā)展和應用,一場圍繞“AIGC”而展開的革新戰(zhàn)役不可避免。而在AIGC的支撐下,未來在線招聘模式或將更加專業(yè)化、智能化和高效化的模式。

首先,在兼職貓、脈脈等平臺的AIGC能力加持下,在線招聘市場會誕生更多由AIGC驅動的新功能、新產品,將進一步強化現(xiàn)有在線招聘平臺服務能力。對于普通用戶來說,平臺提供AIGC工具有益于激發(fā)人們制作簡歷的靈感,提升個人簡歷內容生產效率和專業(yè)化水平。

其次,基于不同用戶的個性化求職需求,AIGC在招聘領域進行更加廣泛和深入的應用,衍生更多智能化工具,使得在線招聘平臺服務更加標準化和專業(yè)化。例如:AI就業(yè)咨詢師、崗位發(fā)布AI助手、簡歷AI美化助手、AI面試解答助手、虛擬面試官等……

再有,AIGC助力用工單位數(shù)字化招聘升級,拓寬數(shù)字化招聘藍圖。傳統(tǒng)企業(yè)招聘模式單一、渠道有限而且時間和人力成本高,利用AI技術則可以滿足用工單位獲取人才信息、人才篩選、人才競爭等各個招聘環(huán)節(jié)需求,提升用工單位招聘效率,節(jié)省人力招聘成本。

可以預見,兼職貓、脈脈等垂直類招聘平臺的激烈博弈,將驅動AIGC技術全面融入在線招聘產業(yè),提升招聘市場數(shù)字化、智能化水平,屆時擁有率先布局AIGC的在線招聘平臺也將收獲技術創(chuàng)新的果實。

本文為轉載內容,授權事宜請聯(lián)系原著作權人。