文|商業(yè)評論 田巧云
編輯|葛偉煒
火紅的冰糖葫蘆似乎有一種魔力。
80后、90后一定還記得兒時在街邊偶遇冰糖葫蘆時的狂喜,那大概率是因為物質(zhì)匱乏所致,但奇怪的是,不缺物質(zhì)的00后、10后們?nèi)缃窨吹教呛J依然垂涎欲滴。
最近,每個周末唐女士都要帶幼兒園大班的孩子去培訓(xùn)班,課后順便去附近的一個商業(yè)中心吃飯。從餐館出來,孩子總愛站在一家專賣糖葫蘆的店鋪門前不肯走。
這家店鋪門面不大,透明的玻璃柜臺里,除了擺放著傳統(tǒng)糖葫蘆外,還有許多創(chuàng)新的糖葫蘆正靜靜地躺在那里。
和傳統(tǒng)糖葫蘆由六七顆山楂串成一大串不同,這些創(chuàng)新糖葫蘆以小串為主。有的串著山楂,有的串著葡萄,還有的是山楂夾糯米、山楂夾榴蓮。在外表包裹的糖衣和聚光燈的共同作用下,這些小串糖葫蘆散發(fā)出的誘人色澤,令人口頰生津。
被孩子纏得沒辦法,唐女士只能乖乖買單。但到了付錢環(huán)節(jié),她多少又有些心疼:一盒五串,每串只有兩粒,售價卻高達28元。
曾經(jīng)幾元一串的平民小吃,是從什么時候開始變身高價?那個有著悠久歷史的糖葫蘆如今又有哪些創(chuàng)新?當商場或街邊冒出一家家新開的糖葫蘆專賣店,不禁讓人疑惑,糖葫蘆真的會是一門好生意嗎?
從大串到小串
說到糖葫蘆,中國的北方是一個繞不過去的地方。在那個一切皆可凍的地方,一切還皆可“糖葫蘆”。
雖然從抖音或者小紅書流出來的小視頻里,冰糖螃蟹、冰糖雞翅、冰糖辣椒多少有些戲劇效果,讓南方人感到頗難理解,但是裹著冰糖的草莓、葡萄、藍莓等水果類糖葫蘆,卻在全國范圍內(nèi)具備了廣泛的群眾基礎(chǔ)。
一方面冰糖葫蘆具有強烈的視覺刺激,另一方面,從口感的角度,糖衣的甜和水果的酸相結(jié)合,實在令人難以抗拒。
新零售商業(yè)評論攝
有數(shù)據(jù)顯示,中國糖葫蘆零售市場的市場規(guī)模自2014年的800億元左右增長至2022年的937億元,年復(fù)合增長率為3.2%。
和其他行業(yè)動輒雙位數(shù)的增速相比,糖葫蘆的市場增長并不性感。但糖葫蘆屬于數(shù)百年前的傳統(tǒng)小吃,發(fā)展至今仍然具備穩(wěn)定的增速,從這個角度來看,又讓人覺得確實有些了不起。
在過去經(jīng)常能看到這樣的場景:個人小販扛著一個大草棍,上面插著二三十根紅艷艷的以山楂為主材的糖葫蘆,所到之處總能吸引一群孩子的圍觀,如果有零花錢能買上一串,簡直就是街上最靚的仔。
后來,北京的一些老字號零食品牌門店里,小包裝的糖葫蘆開始出現(xiàn),并且和茯苓夾餅等零食一起成為土特產(chǎn)走出當?shù)?,走向全國?/p>
“和很多品類商品所經(jīng)歷的生長周期對比,糖葫蘆的發(fā)展與它本身獨特的認知基礎(chǔ)有關(guān)。”上海博士戰(zhàn)略咨詢聯(lián)合創(chuàng)始人王重陽分析,在人們的認知中,糖葫蘆所使用的山楂具有健脾開胃之功效,加上冰糖制成的糖衣,又讓糖葫蘆的口感變得非常特別。
此外,山楂還是一味中藥,人們很容易將它與“健康”聯(lián)系在一起。加上糖葫蘆本身的造型又非常可愛,從視覺上也很吸引人。
不過,糖葫蘆的忠實愛好者小袁表示:“動輒七八顆山楂組成的大串糖葫蘆,吃起來太不方便了,而且數(shù)量太多,全部吃完很有罪惡感?!?/p>
顯然,在當前這個追求健康的時代,小串糖葫蘆更符合年輕人“既要又要”的新需求。
從小吃到零食
冰糖葫蘆到底是小吃還是零食?當零售君把這個問題拋出來的時候,小袁一時愣住了。
在她的眼里,小時候經(jīng)常可以買到現(xiàn)做現(xiàn)賣的冰糖葫蘆,從這個角度來看,冰糖葫蘆肯定屬于傳統(tǒng)小吃。但如今的糖葫蘆很多是成品,甚至以預(yù)包裝的方式出現(xiàn),可以隨身攜帶、隨時食用,更像普通的零食。
“通常來說,我們確實會以是否有包裝來區(qū)分小吃和零食,因為嚴格來講,零食其實又叫包裝零食?!蓖踔仃栒J為,小吃起步的糖葫蘆如今正在向零食化發(fā)展,從某種程度上也可以看作是糖葫蘆這個細分品類的創(chuàng)新之舉。
今年初,博士戰(zhàn)略咨詢發(fā)布了《2023中國零食品類創(chuàng)新報告》,報告指出國內(nèi)零食發(fā)展經(jīng)歷了三次浪潮,在國外包裝零食品類登陸中國市場后,中國包裝零食的品類實現(xiàn)了從0到1的爆發(fā)式增長。未來,品類創(chuàng)新將成為零食行業(yè)發(fā)展的重要動力。
那么,冰糖葫蘆的品類創(chuàng)新包含了哪些內(nèi)容?
首先是產(chǎn)品創(chuàng)新:冰糖葫蘆從一開始以山楂為主角,到增加了糖葡萄、糖草莓甚至夾糯米、夾芋泥這樣的新產(chǎn)品,有些品牌的糖葫蘆還對糖衣做了降糖化處理,以滿足年輕人的“低糖”需求。
其次是技術(shù)創(chuàng)新:冰糖葫蘆原來是手工現(xiàn)制的傳統(tǒng)小吃,隨后,糖葫蘆變成了可包裝的零食。FD凍干技術(shù)的發(fā)展,更讓新鮮的山楂能以凍干的方式保鮮存放,此外,氮氣技術(shù)還能滿足消費者對于食品的“鮮度”要求。
再次是包裝創(chuàng)新:傳統(tǒng)冰糖葫蘆僅以竹簽串上,并輔以糯米皮作為外包裝,從衛(wèi)生角度來講并不符合當下需求?,F(xiàn)在的大串糖葫蘆一般會用紙袋進行包裝,小串的冰糖葫蘆還可以通過組合的形式放在紙盒里,不僅減量,而且更加衛(wèi)生。
圖源喜識冰糖葫蘆微博
最后是渠道創(chuàng)新:包裝的改變,加上到家服務(wù)的成熟,讓冰糖葫蘆可以通過多種渠道進行銷售。除了布局傳統(tǒng)的大賣場,冰糖葫蘆甚至還走進以年輕白領(lǐng)為主要客群的超市新物種,比如盒馬鮮生等,既可以現(xiàn)做現(xiàn)售,也可以線上下單。以喜識、糖小滿、喜六月等為代表的新銳糖葫蘆品牌甚至在線下開起了專賣店。
品牌的競爭力
根據(jù)Frost&Sullivan數(shù)據(jù),2021年中國休閑食品行業(yè)規(guī)模超過8000億元,近5年復(fù)合增長率超6%,預(yù)計2025年左右將超萬億元。
從小吃到零食,冰糖葫蘆變的不僅是品類,還有市場空間。
那么,小小的冰糖葫蘆會是一門好生意嗎?畢竟從單價來看,一小串糖葫蘆只賣幾塊錢,在復(fù)購率和客單價都很難大幅度提升的背景下,店鋪的租金、人工、儲存、供應(yīng)鏈等成本卻是實打?qū)嵉摹?/p>
于是,渠道成為了各個糖葫蘆品牌的必爭之地。其中,全福德糖葫蘆、七色峰、德氏等品牌選擇通過超市渠道占據(jù)市場。零售君在餓了么、美團等到家平臺上搜索“糖葫蘆”后發(fā)現(xiàn),從本地超市到24小時便利店,從生鮮超市到互聯(lián)網(wǎng)超市,都能見到這幾個品牌的身影。
圖源全德福
新銳糖葫蘆品牌蜜小鳳在去年率先推出冰糖葫蘆無人售貨柜,據(jù)說消費者通過掃碼開門,自由選購后,貨柜便會自動識別并計費。此外,為了提升口感,蜜小鳳還在產(chǎn)品口味、儲存方式、銷售形態(tài)等方面進行升級,采用速凍技術(shù)和氮氣鎖鮮技術(shù),最大程度保留冰糖葫蘆的鮮度和口感。
不過,最近蜜小鳳因投資模式陷入“騙局”傳聞。除此以外,結(jié)合過往零售行業(yè)各種無人售貨機的發(fā)展來看,選址以及貨品更新等,將成為影響該模式成敗的關(guān)鍵因素之一。再加上糖葫蘆本身并不是一個高頻消費的零食,品類又相對單一,當點位密度較低時,高昂的運營成本幾乎是可以預(yù)見的。
對此,王重陽認為,糖葫蘆這個賽道里的玩家,或許可以借鑒一些其他品類的做法。
比如在廣東一帶,蘋果醋深受歡迎,“天地壹號”順勢挖掘出蘋果醋的減肥功效,并打造“第五餐”的概念。前不久,大火的電視劇《狂飆》又無意中把蘋果醋帶出了圈。
回過頭看糖葫蘆,其實它的主要原料山楂本身也有健脾消食的功效,且這個功效在消費者心中有極好的認知基礎(chǔ)。這幾年,“好望水”旗下的“望山楂”飲料能夠脫穎而出,就與山楂的這個消費心智有關(guān)。
除了功能,這兩年,有的品牌也試圖通過營銷發(fā)力。
比如2021年底,德氏和沈陽故宮聯(lián)名推出了盲簽糖葫蘆;網(wǎng)紅曲奇AKOKO在2021年和老品牌全福德聯(lián)名推出一款曲奇冰糖葫蘆;2022年,韓國美妝品牌romand與喜識合作,聯(lián)名推出果汁唇釉糖葫蘆限定禮盒版……
不過,無論是對銷售業(yè)績,還是對品牌影響力的提升,跨界營銷的效果都是有限的。因此,還有一些品牌開始嘗試從供應(yīng)鏈建設(shè)或產(chǎn)品創(chuàng)新角度,來拓寬糖葫蘆賽道,建立自身的競爭力。
比如串格格從上游山楂種植開始,一方面可以控制原料的品質(zhì),另一方面也有助于降低成本;小糖日記則選擇深耕山楂這個品類,除了推出傳統(tǒng)的冰糖葫蘆,還開發(fā)了飲料、酸奶等一系列以山楂為主的新產(chǎn)品。
品類的創(chuàng)新,也可以在場景中尋找靈感。
這兩年,在大熱的茶咖賽道也出現(xiàn)了糖葫蘆的身影。比如Seesaw和觀夏聯(lián)名推出白柚紅果絲絨拿鐵,2021年,奈雪的茶推出霸氣芝士山楂草莓,打造了一杯“可以喝的糖葫蘆”,今年,咖啡品牌Tims推出了新品“一串糖葫蘆”慕思蛋糕等等。
圖源SeesawCoffee微博
王重陽認為,未來,糖葫蘆品牌或許可以從一些飲料與餐飲行業(yè)的合作案例中復(fù)制經(jīng)驗,尋求借力火鍋、燒烤等餐飲場景出圈。
或許,山楂本身具備的與消費者需求貼近的特性,正是這個品類在長達數(shù)百年的發(fā)展中經(jīng)久不衰的秘密吧!