界面新聞記者 | 李如嘉
3月31日,文化和旅游部發(fā)布通知,即日起恢復(fù)全國旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營外國人入境團(tuán)隊旅游和“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)。自此,國內(nèi)旅行社包含的境內(nèi)游、出境游、入境游三大業(yè)務(wù)板塊都已邁出恢復(fù)的步伐。消息公布后半小時,攜程平臺上入境機(jī)票搜索熱度環(huán)比增長超200%。
通知發(fā)布前,入境游熱度已有所攀升。攜程數(shù)據(jù)顯示,今年1-3月,入境游整體訂單預(yù)訂量同比增長46%,其中入境機(jī)票預(yù)訂量同比增長168%,均價降低31%。入境游酒店預(yù)訂量同比增長27%,酒店預(yù)訂均價同比降低14%。
根據(jù)攜程旗下FlightAi市場洞察平臺數(shù)據(jù)顯示,截至3月30日,4月入境航班架次恢復(fù)至2019年三成以上,攜程平臺搜索量同比增長370%,入境航班單程含稅均價為2482元。
文化和旅游部此前數(shù)據(jù)顯示,2019年入境外國游客人數(shù)中(含相鄰國家邊民旅華人員),亞洲占75.9%,美洲占7.7%,歐洲占13.2%,大洋洲占1.9%,非洲占1.4%。同程研究院認(rèn)為,隨著入境團(tuán)隊游及“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)的恢復(fù),國際旅行將全面進(jìn)入雙向復(fù)蘇階段,進(jìn)一步提振旅游業(yè)的信心。
關(guān)于外國人來華簽證問題,外交部領(lǐng)事司日前發(fā)布通告,為進(jìn)一步便利中外人員往來,決定自北京時間2023年3月15日零時起,就外國人來華簽證及入境政策作如下調(diào)整:恢復(fù)2020年3月28日前簽發(fā)且仍在有效期內(nèi)的簽證入境功能;駐外簽證機(jī)關(guān)恢復(fù)審發(fā)外國人各類赴華簽證;口岸簽證機(jī)關(guān)恢復(fù)審發(fā)符合法定事由的各類口岸簽證;恢復(fù)海南入境免簽、上海郵輪免簽、港澳地區(qū)外國人組團(tuán)入境廣東免簽、東盟旅游團(tuán)入境廣西桂林免簽政策。
這意味著,此前暫停的來華旅游、就醫(yī)事由簽證目前已恢復(fù)辦理,而2020年3月28日前簽發(fā)的長期簽證,如中美十年簽證也可以正常入境。2020年3月28日后簽發(fā)的簽證不受影響。
中青旅首席品牌官徐曉磊向界面新聞表示,自團(tuán)隊游放開以來,旅游業(yè)內(nèi)一直在期待入境游的靴子何時落地。一季度的最后一天實現(xiàn)了入境游開放,這對于旅游業(yè)務(wù)和國際人文交流都有極大的促進(jìn)作用。
中青旅在疫情期間和國外旅行商持續(xù)在產(chǎn)品研發(fā)、培訓(xùn)等方面保持溝通,維護(hù)入境游產(chǎn)業(yè)鏈的穩(wěn)定。在恢復(fù)預(yù)期方面,由于出入境游恢復(fù)牽扯到簽證辦理、產(chǎn)品研發(fā)上線和團(tuán)隊人員招募組織等各個方面,恢復(fù)周期本身就較長。另外,入境游國內(nèi)旅行社多屬于地接服務(wù)商,主要承接國外旅行商的訂單,而歐美、日韓、澳新等中國主要入境團(tuán)隊的服務(wù)商往往提前一年就已經(jīng)上線產(chǎn)品和排期,已決定下一年度的目的地和市場重心。雖然如今中國市場已經(jīng)開放,但是等待國外旅行商調(diào)整產(chǎn)品還需要時間。
徐曉磊預(yù)期,今年二、三季度旅行社的重點工作將放在和國外旅行商溝通需求和準(zhǔn)備能迅速上線的產(chǎn)品,三、四季度入境游可以有較快的恢復(fù),全部恢復(fù)可能需要等到明年。而旅行團(tuán)依然會占據(jù)入境游的大部分市場,機(jī)+酒和自由行的增長速度則會更快。
春秋旅游副總經(jīng)理周衛(wèi)紅向界面新聞表示,“對我們旅游從業(yè)者來說,這是重新回到國際旅游大舞臺的開始。對于我們的產(chǎn)品、服務(wù),以及人員的素質(zhì)等方面,其實也充滿挑戰(zhàn)?!?/span>
春秋航空航點覆蓋了中國、東南亞、東北亞的主要商務(wù)和旅游城市,經(jīng)營航線320余條。上海之外,在廣州、揚(yáng)州、西安、成都、寧波等國內(nèi)多個城市均有大量國際航班在飛。接下來,春秋將繼續(xù)用好豐富的上海都市旅游資源,并融入長三角優(yōu)質(zhì)文旅資源,做優(yōu)向世界展示中國形象的窗口,同時,也將利用好在日本、泰國、美國等地的分公司,一同推進(jìn)產(chǎn)品和市場的宣傳推廣。