文|Tech星球 陳橋輝
Tech星球獨(dú)家獲悉，字節(jié)在房地產(chǎn)業(yè)務(wù)上動作頻頻，從去年開始，在北京相繼成立15家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司，根據(jù)愛企查顯示，目前這些公司由一家名為“北京百尺高樓信息技術(shù)有限公司”管理，該公司的高管為字節(jié)房產(chǎn)領(lǐng)域的戰(zhàn)略分析員工，或?qū)⒃诒本╅_設(shè)門店。
Tech星球向字節(jié)方面就上述消息進(jìn)行求證核實(shí)，幸福里回應(yīng)：幸福里沒有在北京開房產(chǎn)中介的計劃。
此外，一位消息人士向Tech星球透露，繼“小麥房產(chǎn)”后，字節(jié)又打造“秋禾房產(chǎn)”中介線下門店，口號是“為幸福找好房”，已經(jīng)向相關(guān)人員發(fā)送宣傳物料，2月份開始向有意向加盟的人進(jìn)行宣傳。
值得注意的是，愛企查顯示，字節(jié)旗下的子公司北京好房有幸信息技術(shù)有限公司已經(jīng)申請“秋禾房產(chǎn)”的商標(biāo)。另外，“秋禾房產(chǎn)”已經(jīng)在近期于微信內(nèi)開設(shè)公眾號，公眾號的主體是“德陽每日好房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司”，該公司隸屬于“北京淮廈科技有限公司”，目前該公司的股東為字節(jié)戰(zhàn)略投資的員工，愛企查顯示，其中身為財務(wù)負(fù)責(zé)人也是“北京百尺高樓信息技術(shù)有限公司”的大股東。據(jù)消息人士透露，字節(jié)通過打造小麥和秋禾的子品牌，類似貝殼的鏈家和德佑，加速布局房產(chǎn)中介市場。
圖注：商標(biāo)數(shù)據(jù)來自愛企查。
如果再加上去年的裝修自營業(yè)務(wù)，以及幸福里、住好家等，字節(jié)已經(jīng)完成了從線上到線下，從新房銷售、到二手房產(chǎn)中介，再到裝修的居住服務(wù)全方位業(yè)務(wù)布局。字節(jié)正在搭建一個更加完善的房屋居住閉環(huán)。
Tech星球了解到，2023年字節(jié)還將繼續(xù)加大對房屋居住業(yè)務(wù)在線下的布局，打造更多的子品牌，形成自己的業(yè)務(wù)矩陣，擴(kuò)充在線下的影響力，增加房屋成交量，同時，還會加強(qiáng)對家裝業(yè)務(wù)的投入，使“住小幫”和“住好家”走向從“裝”到“住”的運(yùn)營路線。
隨著疫情逐漸轉(zhuǎn)好，以及一系列的政策支持，國內(nèi)房地產(chǎn)市場逐漸回暖。2月，國家統(tǒng)計局發(fā)布最新一期70城房價指數(shù)顯示，1月份，70個大中城市中商品住宅銷售價格環(huán)比上漲城市個數(shù)增加。這是70城新房價格一年來首次環(huán)比止跌，樓市“暖意”初步顯現(xiàn)。
消息不斷地利好房地產(chǎn)行業(yè)，吸引頭部互聯(lián)網(wǎng)平臺在房屋業(yè)務(wù)上投入。Tech星球發(fā)現(xiàn)，阿里旗下的天貓好房在抖音內(nèi)加大了投放力度，還與華發(fā)股份達(dá)成戰(zhàn)略合作，成為華發(fā)新房聯(lián)賣合作項目最扎實(shí)的客戶基礎(chǔ)來源。
房地產(chǎn)市場回暖，互聯(lián)網(wǎng)大廠發(fā)力加碼，字節(jié)等大廠能否下好這盤大棋？
字節(jié)版“貝殼”初具雛形
字節(jié)的房屋居住業(yè)務(wù)在公司內(nèi)部相當(dāng)獨(dú)立。從“住小幫”，到后來的“幸福里”，再到現(xiàn)在布局線下，字節(jié)的房屋業(yè)務(wù)版圖逐步形成。
2018年是字節(jié)探索房屋居住業(yè)務(wù)的開始。在這一年，字節(jié)先后上線家裝信息平臺住小幫和房屋綜合信息平臺好多房。其中，好多房孵化自今日頭條的房產(chǎn)頻道，隨后，好多房正式更名為幸福里，并于2019年在全國23個城推出線上服務(wù)，在2021年，幸福里客戶端的DAU破百萬。
隨后有消息稱要拆分幸福里，引入外部股東獨(dú)立發(fā)展，幸福里的相關(guān)負(fù)責(zé)人對外確認(rèn)了該消息，但到目前并沒有進(jìn)一步動作。而隨著幸福里的布局越來越大，字節(jié)不再滿足于這一項線上業(yè)務(wù)，2021年，隨著字節(jié)收購線下房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)平臺“麥田”旗下的一家公司后，次年就開始探索自己的線下房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。
2022年，字節(jié)啟動了線下房產(chǎn)中介的計劃，取名為“小麥房產(chǎn)”，首開的城市選在了福建福州，采用加盟合作的方式，為主理人提供品牌、選房交易系統(tǒng)。而小麥房產(chǎn)的開店速度也非?？?，通過在美團(tuán)APP上搜索福州“小麥房產(chǎn)”可以發(fā)現(xiàn)，其門店由去年的10余家，增加到如今的近40家，翻了3倍多。
目前，小麥房產(chǎn)主要為消費(fèi)者提供包括二手房買賣、新房銷售在內(nèi)的多種房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)。此次計劃推出的“秋禾房產(chǎn)”，同樣與小麥房產(chǎn)差不多，只不過地址選在四川，布局西部地區(qū)的房產(chǎn)交易市場。通過加盟商提供的宣傳物料的門店概念圖可以發(fā)現(xiàn)，為了和小麥房產(chǎn)的綠色主題有所差別，采用了橙色的主題，更加貼近“秋禾”的品牌本身。
圖注：秋禾房產(chǎn)門店概念圖。
Tech星球還發(fā)現(xiàn)，宣傳物料內(nèi)的概念圖，與秋禾房產(chǎn)的官方微信公眾號的頭像LOGO大體一致。據(jù)悉，秋禾房產(chǎn)同樣采用加盟模式，加盟的人會成為門店的執(zhí)牌人，為當(dāng)?shù)氐馁彿空咛峁┬路?、二手房的交易?/p>
圖注：秋禾房產(chǎn)微信公眾號。
除了房屋交易，字節(jié)跳動從自營的家裝平臺“住小幫”中孵化出自營裝修業(yè)務(wù)“住好家”，并推出APP，以及在北京朝陽區(qū)分別開設(shè)線上和線下門店。據(jù)悉，目前“住好家”服務(wù)于北京地區(qū)的個人住家裝修。
一年內(nèi)，隨著住好家、小麥房產(chǎn)、秋禾房產(chǎn)等業(yè)務(wù)的相繼亮相，字節(jié)正在搭建一個完整的圍繞居住的業(yè)務(wù)體系和版圖。從房產(chǎn)綜合信息平臺“幸福里”，到線下房屋經(jīng)紀(jì)“小麥房產(chǎn)”，再到一站式家裝服務(wù)平臺“住小幫”，以及自營的裝修品牌“住好家”，可以說，用戶從選房，到買房，再到裝修決策參考，以及最后的裝修，都可以通過字節(jié)旗下的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)一條龍服務(wù)。
圖注：字節(jié)房屋居住業(yè)務(wù)布局圖。
經(jīng)過5年的布局和發(fā)展，字節(jié)已成為互聯(lián)網(wǎng)房屋居住市場中，一個不可忽視的強(qiáng)勁玩家。
開拓線下房屋居住業(yè)務(wù)，打造新的增長曲線
隨著國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)流量的增長放緩，互聯(lián)網(wǎng)大廠將眼光逐漸從線上放到線下的實(shí)體行業(yè)中，比如京東、騰訊、美團(tuán)、阿里，都在線下進(jìn)行業(yè)務(wù)布局，尋找線下的營收增長機(jī)遇。
字節(jié)同樣如此，而房屋銷售是字節(jié)布局線下業(yè)務(wù)的一個最佳切入點(diǎn)。消息人士透露，此次推出小麥房產(chǎn)和秋禾房產(chǎn)，是希望通過線下門店的經(jīng)營，更好地觸達(dá)購房者，并積累口碑和資源，挖掘線下市場。
實(shí)際上，房地產(chǎn)一直以來都是我國的支柱產(chǎn)業(yè)，而房屋交易則是其中重要的一環(huán)。如今在利好的購房政策疊加之下，讓樓市開始回暖，不少剛需以及改善的購房者開始到房屋經(jīng)紀(jì)門店內(nèi)進(jìn)行咨詢。
一位小麥房產(chǎn)的經(jīng)紀(jì)人告訴Tech星球，“最近一段時間，看房的人明顯增多了，過年后，福州主城區(qū)內(nèi)的部分售樓處，一到周末或節(jié)假日每天能接待超100多個看房的人，而且二手房的看房者相比去年也多了起來。”
上述房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)還表示，雖然去年低迷的樓市環(huán)境“勸退”了一些房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，但最近行情回暖后，他們又開始招聘，買家入市的熱情開始升溫，新增客戶數(shù)量、帶看量穩(wěn)步回升，市場逐漸回暖，整個3月收入達(dá)到了1萬元。雖然沒能獲得該門店的營收收入，但Tech星球從房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的口中得知，2月的營收遠(yuǎn)高于去年12月的營收。
不僅僅線下房產(chǎn)中介，線下的裝修業(yè)務(wù)“住好家”也被視為一個新的增長曲線。這得益于“住小幫”已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位，用戶數(shù)正快速增長。易觀千帆數(shù)據(jù)顯示，2021年以來其行業(yè)獨(dú)占率一路攀升，行業(yè)滲透率也不斷提高，截至2021年8月到達(dá)59.1%。從“住小幫”平臺來看，其月活用戶從2020年1月至今實(shí)現(xiàn)了5.4倍的快速增長。
而據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院預(yù)測，2022年我國互聯(lián)網(wǎng)家裝市場規(guī)模將達(dá)867.1億元。業(yè)內(nèi)人士表示，裝修的利潤在30%—40%，如果一套100平米的房子裝修價在20萬，那么裝修公司的利潤在6-8萬元。
Tech星球此前曾披露過，去年9月，住好家當(dāng)時在北京同時在裝修施工項目數(shù)量為120個。如果自營業(yè)務(wù)借助“住小幫”拓展到其他城市，其營收規(guī)模會進(jìn)一步擴(kuò)大，打造成字節(jié)房屋居住業(yè)務(wù)中的一條重要營收增長線。可見，以幸福里為主體，輔以家裝業(yè)務(wù)的營收路線已經(jīng)形成。
字節(jié)能做好房地產(chǎn)生意嗎？
雖然入局相比其他互聯(lián)網(wǎng)平臺較早，但這些年，字節(jié)的房地產(chǎn)生意也并不是那么一帆風(fēng)順。
地產(chǎn)行業(yè)人表示，業(yè)務(wù)以房屋買賣為主業(yè)，也就意味著未來的成交額仍要受到市場情勢左右，一旦樓市波動，那么業(yè)績和營收就會受到影響，其中，字節(jié)房屋居住業(yè)務(wù)中，幸福里受到的影響最大。
一位幸福里的前員工告訴Tech星球，幸福里的營收壓力并不小，曾遇到從開發(fā)商拿回款受阻的情況，而且內(nèi)部也加強(qiáng)探索多種商業(yè)渠道，今年年初，幸福里就開始在抖音上直播帶貨。
而且，身為“幸福里”重要組成部分的房屋經(jīng)紀(jì)人的日子同樣不好過，一位幸福里的前員工告訴Tech星球，此前一直看好房地產(chǎn)的市場前景，哪怕是去年行情最差的時候，自己還是待在幸福里做經(jīng)紀(jì)人，但是隨著身邊一些同事相繼離職，以及收入的縮水，最后自己選擇離開這個行業(yè)。與他有相似經(jīng)歷的人并不在少數(shù)，其中不乏從其他平臺降薪跳槽過來的人。對于正在擴(kuò)張的幸福里而言，這并非好事。
另外，市場中的頭部平臺開始在技術(shù)上發(fā)力，走科技賣房的路線。比如，頭部平臺貝殼，正通推廣自己的VR看房、AI講房等黑科技，解放經(jīng)紀(jì)人的生產(chǎn)力。根據(jù)貝殼的數(shù)據(jù)顯示，貝殼VR看房落地試點(diǎn)城市成都為例，落地3個月，貝殼VR看房就累計覆蓋了3萬套房源，VR讓看房效率提升了1.4倍。
同樣，幸福里也推出了VR看房，但相比于2018年就開始布局的貝殼而言，入局較晚，目前來看，市場的反響并不大。
雖然挑戰(zhàn)不斷，字節(jié)在房地產(chǎn)業(yè)務(wù)上仍在加快布局和探索，一位幸福里的運(yùn)營告訴Tech星球，“這得益于市場的回暖，以及房地產(chǎn)這塊蛋糕確實(shí)充滿著巨大想象空間。目前，像快手、淘寶、京東等多家互聯(lián)網(wǎng)平臺相繼入局房產(chǎn)業(yè)務(wù)，并從今年開始在廣告、合作上有所投入，而且，互聯(lián)網(wǎng)售房以及家裝業(yè)務(wù)仍然處于初期的探索階段，只要能夠跑出來，前期所遇到的困難并不值得一提?！?/p>
毫無疑問，字節(jié)的房地產(chǎn)夢仍將繼續(xù)。