文|時代周報 葉曼至
編輯|洪若琳
老人鞋,不少人首先會想到足力健。
其創(chuàng)始人張京康,號稱曾摸過成百上千名老人的腳。憑借敏銳出色的商業(yè)嗅覺與營銷能力,張京康開拓藍海,創(chuàng)造“神話”:在他的帶領下,足力健曾在一年賣出40億,登上全國老人鞋銷冠。
所有命運贈送的禮物,早已在暗中標好了價格。曾經有多輝煌,如今就有多落寞。
“現(xiàn)在來買鞋的老人,沒一個是沖著足力健來的,這個牌子過氣了?!?月20日,在時代周報記者的實地走訪中,廣州某足力健老人鞋經銷商韋燕(化名)向記者表示,“我和足力健的合同已經到期,賣完倉庫里的庫存,就不再做這個牌子的生意了。”
另一名同在廣州的足力健門店經銷商何瑞(化名)告訴時代周報記者,店里現(xiàn)在賣得最好的不是足力健,而是舒悅、九防等老人鞋品牌。當被問及作為足力健經銷商,為何銷售其他品牌時,何瑞直言:“足力健的線下款太少了,只賣一個品牌只能等著餓死?!?/p>
足力健老人鞋/圖源:時代周報記者攝
真鞋難賣,假鞋卻暢銷。有網友表示,由于足力健鞋品缺乏權威渠道驗證真假,很容易“踩雷”,在社交平臺上,有關買到足力健山寨鞋的吐槽不在少數(shù)。
足力健之殤,不止于此。據(jù)天眼查APP,自2022年7月至今,足力健累計被執(zhí)行總金額超3538萬元;更有多達27條被執(zhí)行人信息顯示,歷史被執(zhí)行總金額超8.97億元。
針對相關訴訟糾紛的處理進度,足力健相關負責人向時代周報記者表示:“此前三年疫情對于企業(yè)經營有較大影響。但目前市場趨勢向好,我們正在積極處理解決相關問題,部分已完成和解,不影響企業(yè)經營,解決進度以官方公示為準?!?/p>
從種種經營動作來看,足力健仍在努力,但現(xiàn)實卻不見得樂觀。門店管理失控、產品屢被山寨、欠款官司纏身……曾經的老人鞋“明星”,還能走多遠?
經銷網絡縮減
2015年,張京康創(chuàng)立“足力健”品牌,并聯(lián)合知名策劃機構、簽約“國民兒媳婦”張凱麗作為代言人。通過電視廣告、報紙、網絡等渠道,張凱麗那句“專業(yè)老人鞋,認準足力健”的廣告語傳遍千家萬戶,一時之間,足力健名聲大噪。
品牌打響后,足力健走向全國招商,通過“代理加盟”的形式跑馬圈地,瘋狂擴張,銷售網點鋪天蓋地。有外界說法稱,足力健門店一度擴張至7000家。
對于門店數(shù)量,足力健相關負責人向時代周報記者表示,沒有那么多?!澳壳?,公司在全國約有2000多家門店,網傳的7000多家是誤傳?!鄙鲜鲐撠熑吮硎?。
輝煌時期真實的門店數(shù)量已難以求證,但可以肯定的是,近兩年,足力健經銷網絡正在縮減。
“廣州目前的足力健門店只有1家,其他門店合同已經到期,之后都要關掉。有關足力健品牌的LOGO、廣告海報、KT板這些物料會全部拆除,如果不拆除,公司將會報告到工商管理局,并且走法律程序取締?!币幻麉^(qū)域經銷商告訴時代周報記者。與此同時,按照規(guī)定,經銷商只能售賣足力健品牌產品。
為了印證這一說法,2月20日,時代周報記者通過地圖軟件、本地生活軟件上的指引,走訪了4家廣州足力健門店,有3家門店依然正常開業(yè),但門面招牌已從“足力健”換成“鴻慧祥”,但店內裝潢卻依舊保留足力健宣傳語、海報等物料。
足力健老人鞋門店/圖源:時代周報記者攝
除了售賣足力健老人鞋之外,上述門店還銷售舒悅、九防、百事祥等老人鞋品牌,店內消費者絡繹不絕。
“足力健現(xiàn)在就只有兩三個款,都是斷碼貨,賣完就沒了。”韋燕拿起另一個品牌的老人鞋向時代周報記者介紹,“這個牌子防水,比足力健的鞋還輕,很多老人都來買這款?!?/p>
作為足力健的經銷商,何瑞開店已有6年。她向時代周報記者透露,足力健的線下款式較少,熱款、新款基本只在線上銷售,如果不賣其他品牌,光憑那么幾個款式的銷售額難以經營門店。“據(jù)公司說,以后線下不會再有那么多門店,足力健都主要做線上去了?!彼f道。
當被問及合同是否到期時,何瑞則顧左右而言他:“沒接到相關通知,我們這里賣的都是足力健廠家直銷的正品。”
真假難辨
從代理經銷商的說辭中不難看出,眼下,曾經讓足力健引以為豪的線下門店,如同一匹匹脫韁野馬,離足力健漸行漸遠。
“針對已解約的代理商,足力健考慮到代理商的合作利益,雙方會進行預先溝通,為代理商提供短期的緩沖期用于銷售存貨,但銷售期間所有的要求必須與合作期保持一致,嚴禁銷售其他品牌的產品、假貨,以保障消費者、代理商、足力健三方權益?!贬槍€下門店的變化,足力健上述負責人說道。
但顯然,在時代周報記者的實地走訪中,門店中存在著銷售其他品牌產品的情況。
更重要的是,除了線下門店管理混亂,市面上還流通著足力健的山寨貼牌產品,進一步消磨消費者對品牌的信賴。
一家晉江制鞋代工廠廠家向時代周報記者透露,他的工廠能夠生產與市面上足力健相同款式的產品,并支持拿貨方使用足力健貼牌。“不貼牌的55元/雙,貼了牌的100多元,市面上足力健賣得最便宜也要200元,在我這拿貨利潤可觀?!彼毖?。
但足力健方面否認了代工廠的存在?!白懔±先诵瑓^(qū)別于其他品牌,未采取代加工的形式,而是通過自主把控,從產品的研發(fā)設計,到配套鞋材的制作,到最后成品的組裝,實現(xiàn)了全部由自己的工廠負責?!弊懔∩鲜鱿嚓P負責人向時代周報記者表示。
也就是說,只要是代工廠生產的,均為假冒產品。但代工廠低廉白菜的進貨價,讓偽品有利可圖,市面上因此流通著不少此類貼牌產品。
在小紅書、微博等社交平臺上,不少網友發(fā)貼吐槽,由于缺乏官方渠道辨別鞋品真假,消費者一不小心就會買到了足力健的冒牌貨。
“太像了,根本辨別不了?!薄澳弥@雙鞋去問足力健,商家說我買的是假貨,不給退換?!鄙踔劣芯W友發(fā)帖“足力健真假對比”,列舉數(shù)條關于如何辨別足力健真?zhèn)蔚摹敖涷灐?。足力健小紅書官方賬號還“親自下場”評論了該條內容:“看來是時候官方也要出一篇辨別正品方法的筆記了。”
“對于山寨貼牌、假貨的行為,足力健堅決抵制,也一直在進行打假、維權相關工作。如消費者遇到損害其個人利益/足力健品牌形象的情況可聯(lián)系足力健品牌方(門店、客服等形式均可)進行投訴。目前,足力健自建的全產業(yè)鏈智能化鞋業(yè)園區(qū)已經投入使用,配備130條生產線、13個配套工廠,產品以自有工廠生產為主。”足力健相關負責人表示。
除了山寨假貨之外,足力健因產品質量被告上法庭的負面消息,也成為品牌的痛點之一。
2019年2月,江蘇一批次足力健老人鞋因外底耐磨性能不合格,被江蘇市場監(jiān)督管理局通報;同年8月,江蘇一位老人穿足力健摔倒,導致骨折住院,并在后續(xù)出現(xiàn)肌肉萎縮,隨后,老人將公司告上法庭。
足力健甚囂塵上,不少消費者也漸漸意識到,老人鞋“防滑不摔”的廣告噱頭大于真實效果,品牌口碑逐漸“祛魅”。
涉足房地產
在多方負面與爭議之下,足力健的光環(huán)漸漸蒙塵。與此同時,足力健在老人鞋之外的房地產產業(yè)布局,也加重了公司運營的負擔。
2018年,“足力健老人鞋幸福小鎮(zhèn)產業(yè)園”落戶河南,同年11月動工建設。據(jù)睢縣人民政府2020年6月發(fā)布的《睢縣足力健鞋業(yè)產業(yè)園項目簡介》,項目由北京孝夕陽科技發(fā)展有限公司投資興建,由足力健智能化全產業(yè)鏈制鞋產業(yè)園、中華孝心園和會議會展中心三部分構成,總投資60億元,占地3000畝。
但致力打造幸福小鎮(zhèn)的足力健卻并不“幸福”。房地產項目讓足力健資金鏈不斷透支,張京康只好拆東墻補西墻,發(fā)布足力健“萬店直營計劃”,企圖通過搶占代理商市場,來補充現(xiàn)金流。
門店規(guī)模不斷擴張,但如前文所述,相關管理并沒有跟上,足力健開始由盛轉衰,欠款連連。
天眼查APP顯示,睢縣足力健鞋業(yè)有限公司共涉及116條法律訴訟,均為被告/被上訴人。共計12條欠稅公告中,欠稅總金額7981余萬元。其中,訴訟案由多為特許經營合同糾紛。
此外,睢縣足力健和張京康被16次列為限制消費對象,其中,在2022年6月27日因違反財產報告制度,2022年9月14日因無正當理由不履行執(zhí)行和解協(xié)議,分別被佛山市高明區(qū)人民法院、莆田市中級人民法院列為失信被執(zhí)行人。
針對上述問題,足力健相關負責人對時代周報記者回應稱,企業(yè)嚴格遵守合約,對于存在爭議點的情況,甲乙雙方會進行溝通調解,確保在合約約束的范圍下最大限度保障雙方利益。
老人鞋市場競爭激烈
內憂未除,外患已至,市場留給足力健“回血”的時間或許不多了。
近年來,入局老人鞋的品牌逐漸增多。除了足力健,溫爾縵、舒悅、健足樂等老人鞋品牌逐漸崛起;回力、奧康、紅蜻蜓等傳統(tǒng)鞋類品牌也紛紛加入,試圖從老人鞋賽道中分占一杯羹;以往只做單一細分鞋類的品牌也在搶占銀發(fā)市場,比如,專做北京布鞋的拾聚、福明軒也相繼推出老人鞋產品。
健足樂老人鞋/圖源:微博
中研網數(shù)據(jù)預計,2022—2027年中國中老年鞋市場規(guī)模將呈現(xiàn)逐年增長的趨勢,2023年中國中老年鞋市場規(guī)模將達93.43億元,到了2027年將達193.22億元。
嚴峻形勢下,足力健只能應戰(zhàn),不僅研發(fā)新品,還試圖跨界。
據(jù)足力健相關負責人透露,截至2022年11月 ,足力健共獲得285項老人鞋專利認證,涵蓋發(fā)明、外觀專利和實用新型專利。
“依托品牌和渠道力量,足力健將逐步從老人鞋延伸到老齡消費品產業(yè),開發(fā)布局老人服飾、生活用品、科技類等產品,致力為老人群體創(chuàng)造更多新體驗。”關于未來發(fā)展目標,上述相關負責人進一步表示。
不僅如此,足力健還跨界家政行業(yè)。
今年1月,睢縣足力健人力資源管理有限公司成立。天眼查App顯示,法定代表人張京康,注冊資本200萬人民幣,經營范圍含人力資源服務;企業(yè)管理;家政服務;物業(yè)管理等。股東信息顯示,該公司由足力健全資持股。
高粱資本創(chuàng)始合伙人董新蕊向時代周報記者表示,足力健成立家政管理公司的目的,或許是想通過其在銷售老人鞋方面積累的數(shù)據(jù),針對老年人市場進行服務,從而打通數(shù)據(jù)鏈多維度運營?!斑@是一個好的思路和手段,但是成效如何還要看具體落地和運營?!彼f道。