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阿北和他的豆瓣十八年

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阿北和他的豆瓣十八年

阿北和豆瓣終于割裂了。

文|慢放

當(dāng)楊勃還在上海徐家匯的一家星巴克里敲代碼時,當(dāng)?shù)氐哪戏饺私?jīng)常和他打招呼,喊他阿勃。“勃”字因?yàn)槟戏娇谝袈犉饋硐瘛氨薄?,所以楊勃就變成了“阿北”。楊勃覺得這「外號」不錯,把「阿北」當(dāng)成了自己的網(wǎng)名。

后來,他到北京創(chuàng)業(yè),住在北京朝陽門內(nèi)一個叫豆瓣的胡同,記住了這個煙火氣十足的名字。

兩下一結(jié)合,2005 年 3 月 6 日,阿北創(chuàng)立了一個自己的網(wǎng)站,叫豆瓣。

隨性,好像是他給人的第一感覺。

但是,了解阿北的人和豆瓣的資深用戶都知道,他其實(shí)是一個極度追求精神世界的人。他有文藝青年的情懷和執(zhí)拗,以及高度的精神潔癖。

他一手打造的豆瓣完全秉承了這一理念:不需要大眾的認(rèn)同,甚至可以屏敝掉金錢和市場,不追求世俗意義上的成功。這里充滿了互聯(lián)網(wǎng)田園時代的理想主義,讓人覺得自如自在,一塊浮躁時代的「精神自留地」。

豆瓣這條清高孤傲、初心不改的路上,不斷的被邊緣化,又不斷的為了不被邊緣化而努力掙扎著。一轉(zhuǎn)眼,18 已經(jīng)過去了。

這 18 年,沒有驚濤駭浪,沒有蕩氣回腸,只有一個青年,和一個自己的小理想的平凡故事。

1988 年,19 歲的清華學(xué)生楊勃通過CUSPEA考試,進(jìn)入了美國高校就讀物理學(xué)。這個考試全稱「中美聯(lián)合招考赴美國留學(xué)物理研究生項(xiàng)目」,是華裔物理學(xué)家李政道親自主持的赴美留學(xué)計(jì)劃。每年只有 100 人有這個資格。

楊勃于1969年出生在陜西的漢中小鎮(zhèn)。剛剛七個月大就已經(jīng)能說話的他,被鄰里熟人認(rèn)定將來必成大器,按楊勃奶奶的理論:“聰明早說話,富貴生牙晚”,這孩子長大了必定是個大人物啊。

楊勃的童年時代已與別的孩子有了明顯的不同,小伙伴們翻墻倒灶,和泥爬樹的時候,他如饑似渴的成天抱著《十萬個為什么》啃,還天天圍著老師問一些「奇思妙想」:有什么辦法能讓喜馬拉雅山脈的雪融化?有什么辦法能讓沙漠變綠洲?……

被問煩了(也問住了)的老師索性塞給他一本愛因斯坦文集,希望能「難住」這個好奇寶寶。結(jié)果從那之后,楊勃迷上了物理,不可自拔——他開始對成為一名科學(xué)家發(fā)生興趣。

1983 年,照著雜志《少年科學(xué)》里的教程,還在上初三的楊勃編寫出了一個計(jì)算機(jī)程序,并在學(xué)校里一臺速度像蝸牛一樣的蘇聯(lián)計(jì)算機(jī)上成功運(yùn)行。這次經(jīng)歷,在楊勃心中扎下了編程的種子——但還僅僅是個種子,因?yàn)槟菚r候,他的興趣重點(diǎn)還是在物理上。

高中時,楊勃自學(xué)了理論物理,結(jié)構(gòu)力學(xué),材料力學(xué)等大學(xué)課程。十六歲那年,楊勃去參加中國物理奧賽,以一等獎的榮譽(yù)被保送到了清華大學(xué)物理系。

大三那年,楊勃通過了CUSPEA考試;20歲,他漂洋過海來到美國;29歲,青年楊勃在美國加州大學(xué)圣迭戈分校取得了物理學(xué)博士學(xué)位。

眾所周知,八九十年代的孩子們,人均理想都是成為一名科學(xué)家,楊勃就是那極少數(shù)真的實(shí)現(xiàn)了理想的孩子。

但楊勃很快就發(fā)現(xiàn),科學(xué)家,不是那么好當(dāng)?shù)摹?/p>

來美國前,楊勃同很多憧憬科學(xué)的孩子一樣,以為科學(xué)家是一個激動人心的職業(yè):與數(shù)據(jù)和器材為伴,仰觀天文輔查地理,不斷向人類認(rèn)知的邊界發(fā)起沖擊,尋找那未知世界中的知識寶藏……何等優(yōu)雅和浪漫啊。

等他真的進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室和故紙堆中后,他才發(fā)現(xiàn)那光鮮之下的真相:日復(fù)一日只做一件事;99%的時間都是重復(fù)和繁瑣的計(jì)算,實(shí)驗(yàn)工作;不與外界接觸,也很少有什么新發(fā)現(xiàn)和理論……

理想受到極大沖擊的楊勃,開始在其他方向?qū)で笞约呵榫w的突破口。那顆編程的種子,此刻開始發(fā)芽。

對科研生涯感到厭倦的楊勃把興趣轉(zhuǎn)到編程和旅行上。每到假期,楊勃先去電腦公司編程掙1000~2000美元,然后就開車出去旅行。他會從美國西南角的南加州,一路開到西北角的加拿大邊境。在這樣的旅途中,慢慢安撫自己那顆無處安放理想的心靈。

同時,楊勃開始聽音樂會、看展覽、涉列大量的課外書籍。因?yàn)榭戳撕芏嗳宋纳缈品矫娴臅?,楊勃一度對人類學(xué)產(chǎn)生了瘋狂的興趣,一度想轉(zhuǎn)去這個專業(yè)讀博士。后來他又閱讀了很多宗教、哲學(xué)的書,又產(chǎn)生過出家的想法。

無論楊勃的思想怎樣的飄忽不定,無論他有多少次曾經(jīng)想過轉(zhuǎn)行,放棄,他最后還是磕磕絆絆地「實(shí)現(xiàn)」了自己的理想。歷經(jīng)九年的痛苦掙扎,收集了“一墻碟、兩墻書、三大洲的車船票”之后,楊勃最終還是順利的取得了物理學(xué)博士學(xué)位。

畢業(yè)后的楊博士先是去了 IBM 中國,又經(jīng)同學(xué)介紹進(jìn)了快步易捷。這兩份工作都做的不順心。于是他又回到美國,還是沒有找到理想的落腳點(diǎn)。

這時的楊勃意識到,自己真正厭倦的是那「一眼看到二十年后」的人生:那些大公司,做怎么樣的工作,什么時間加薪,什么時間升職,什么時候退休,有多少福利,一個輝煌、平靜而又按部就班的一生。在外人眼中是成功,在楊勃眼中是窒息。

連跟他面談的華爾街面試官都覺得,楊勃做這樣的選擇未免太可惜了。以楊勃的能力,為什么不去創(chuàng)業(yè)呢?

那就去創(chuàng)業(yè)吧。楊勃說,做自己喜歡的事情。

什么是自己喜歡的事情呢?

他把目光投向了九年美國生涯留下的「一墻碟、兩墻書、三大洲的車船票」。

楊勃先對自己的三大洲車船票下手了,這個項(xiàng)目叫“驢宗”。因?yàn)闂畈朕k個網(wǎng)站,上傳旅行攻略,分享見聞。根據(jù)自助游群體自稱“驢友”的說法,把網(wǎng)站的名字叫做了“驢宗”。人們可以在這里分享自己的自助游見聞和故事。

這個想法今天回頭看是沒太大問題的,唯一的問題是太超前了——21 世紀(jì)初那幾年,在絕大部分人旅游還停留在「上車睡覺下車拍照,帶著小紅帽跟著導(dǎo)游跑」的年代,自助游像是個小眾的不能再小眾的愛好。

三個月時間,六個注冊用戶,楊勃的第一次創(chuàng)業(yè)就此草草收場。他又想起了自己那「兩墻書」,圖書交流分享平臺,有沒有搞頭呢?

每年有數(shù)十萬本新書面世,經(jīng)典的永遠(yuǎn)歷久彌新,新鮮的就永遠(yuǎn)源源不斷。當(dāng)分享的底蘊(yùn)變得文藝,經(jīng)得起沉淀又耗得起歲月,那用戶又怎么會少。

于是楊勃一個人開始對這個創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的孕育,敲了幾個月的代碼之后,豆瓣誕生了,楊勃成了豆瓣“阿北”。

這一次,方向?qū)α恕?/p>

豆瓣誕生于 2006 年。一年前的 2005年,是中國互聯(lián)網(wǎng)的一個大年。馬云的淘寶、周鴻祎的奇虎360、王微的土豆網(wǎng)、王興的校內(nèi)網(wǎng)全部都被鼓搗起來了。阿北讓豆瓣也誕生在了這個百花齊放的年份,在創(chuàng)業(yè)的舞臺上擁有了自己的一席之地。

但是阿北的步調(diào)與這些優(yōu)秀的商人們顯然不在一個頻道上。這些人都是市場上的開拓者,他們開疆?dāng)U土,目標(biāo)明確,出手狠辣,不僅試圖干掉一切競爭對手,還要在互聯(lián)網(wǎng)這個陣地上名利雙收。

阿北沒有那么大野心,他只是在互聯(lián)網(wǎng)的一隅開辟了一個桃花源,他只希望這桃花源里永遠(yuǎn)談笑有鴻儒,來往無白丁,任憑外面的戰(zhàn)場硝煙彌漫,這里永遠(yuǎn)是“琴棋書畫詩酒花”。

有很長的一段時間,豆瓣只有阿北一個人在做,那時候大家都說豆瓣是阿北一個人的豆瓣;而在更長的時間里,豆瓣始終保持著阿北想要的樣子,大家終于明白,豆瓣就是阿北一個人的。

阿北是資深的果粉,受喬幫主的影響很深。他沒有像那些年的其他門戶網(wǎng)站那么「妖艷賤貨」,一打開呼啦啦沖過來一堆貼圖色塊 UI……沒有,豆瓣從一開始就在視覺呈現(xiàn)上給了用戶不一樣的感受。素雅色調(diào)、極簡線條、大片留白、疏朗模塊。顏值通行證各個年代都好用。在互聯(lián)網(wǎng)的一片胭脂俗粉之中,豆瓣是拂過人心頭的一抹“小清新”,就單這一點(diǎn),就已經(jīng)受到了很多小眾群體的追捧。

互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營方面,阿北是門外漢。剛剛起步的豆瓣需要內(nèi)容,他只好做一個孤獨(dú)的創(chuàng)作者,自己一篇篇的寫書評發(fā)到豆瓣上,像一頭默默耕耘的老牛。之后,發(fā)動朋友、同學(xué)齊齊上陣,用一篇篇的書評給豆瓣充值。

終于,一個用戶在豆瓣上傳了一篇《查令十字街84號》的書評,引發(fā)了數(shù)千萬人的沸騰,吸引來的了一大批最純正的文藝青年,這正是阿北的初衷。

網(wǎng)購圖書的興起,給了阿北另一個拉文青的機(jī)會。豆瓣上線了一個比價系統(tǒng),用戶可以在豆瓣就同一本書在卓越網(wǎng)或當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上的價格,進(jìn)行對比之后再購買。豆瓣由此吸引了大量愛讀書的人,他們在豆瓣寫書評、展開討論。

豆瓣“從圖書分享開始,不局限于圖書”,豆瓣用戶可以組建自己的小組,相同喜好者參加小組,分享討論。其中一個小組“愛看電影”,月增用戶1200多人,發(fā)貼900篇,阿北馬上開辟了“豆瓣電影”,他自己的“一墻碟”也終于找到了靈魂的安置所。

“用戶可以發(fā)表影評,給電影評分,通過豆瓣購買電影票”這個領(lǐng)域的吸引力,讓豆瓣擁了至今在影評圈都不可撼動的江湖地位。

豆瓣最開始的初衷就是以興趣為切入口來尋找志同道合者。隨著豆瓣的發(fā)展,阿北和用戶們在一起編織著這個興趣圖譜,阿北說,是用戶和他一起建設(shè)了豆瓣網(wǎng)。

豆瓣相繼推出了豆瓣小組、豆瓣電影、豆瓣音樂、豆瓣相冊……等版塊,終于以書影音的文化資料庫和評分體系為基礎(chǔ),逐漸成長為功能復(fù)雜,形式多樣的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。

豆瓣用戶開始幾何級的增長,當(dāng)然也引起了資本的關(guān)注。對于一般的創(chuàng)業(yè)者來說,這是賺錢的絕佳機(jī)會。但是阿北的文青潔癖在這時候又上來了,他擔(dān)心急功近利的風(fēng)險(xiǎn)投資者會改變網(wǎng)站的發(fā)展方向,使得用戶受損。

阿北曾經(jīng)跟一個投資人說,我不想要錢,我想把豆瓣注冊成公益組織。最終因?yàn)楣娼M織有太多的要求和限制,這個理想才破滅。

太多人想投錢給豆瓣了,但投資人投進(jìn)來真金白銀,要的是豆瓣不斷的擴(kuò)張,招新,走量,變現(xiàn),給投資者以更高的利益回饋。阿北做不到,他只想把豆瓣作成一個對人有用,且有人用的產(chǎn)品。

阿北堅(jiān)持:就讓豆瓣以一種「文化人的尊嚴(yán)」,活在中文互聯(lián)網(wǎng)世界里。

這樣「反商業(yè)邏輯」的阿北,一度成了投資圈的「地雷」,多少個投資人碰了一鼻子灰,悻悻而返。

現(xiàn)在豆瓣唯一的投資方是摯信資本,摯信投過許多看上去不賺錢,但很有精神文化氣質(zhì)的項(xiàng)目。這個feel,是阿北要的feel。

網(wǎng)站另一個生錢之道就是廣告,網(wǎng)站火了,廣告商也紛至沓來??砂⒈边€是那個阿北,對廣告的要求苛刻到了極致。他要廣告從品牌方到文案都要符合豆瓣的文藝范。不管廣告商出多少錢,阿北只選那些高大上的品牌,做氣質(zhì)上與豆瓣相符合的廣告,做豆瓣用戶會喜歡廣告。這讓很多的豆瓣用戶覺得,在豆瓣看廣告都是一種精神享受。這個feel,也是阿北要的feel。

阿北拒絕一切醫(yī)療類廣告,也拒絕把豆瓣小組管理權(quán)賣給商家。豆瓣小組的流量一度很被商家看好,但是阿北覺得,小組不是豆瓣的,是用戶的。

賺錢,阿北都讓豆瓣保持著最優(yōu)雅的姿態(tài)。

阿北的堅(jiān)持是豆瓣用戶們最驕傲的事情,豆瓣網(wǎng)紅人水湄物語曾說:阿北之所以有豆瓣,因?yàn)樗褪堑湫偷亩拱耆搜?。資本的驅(qū)動力是非常強(qiáng)的,堅(jiān)持是需要足夠大的勇氣來對抗資本,投資人肯定恨死阿北了。那我作為一個豆瓣用戶,我真的愛死阿北了。

從出生開始,文青就是豆瓣最大的光環(huán)。它選擇的切入點(diǎn)是書,之后是電影、音樂;它“以為人本”,興趣是找到同好的關(guān)?。凰淮驍_用戶,每個人在這里都有自己的“桃花源”。對品質(zhì)的堅(jiān)持,使豆瓣慢慢成為了許多年輕人心中的文化圣地。

越來越多的人在豆瓣沉淀下來,成為資深的豆粉。因?yàn)樵诙拱?,他們可以輕輕松松的做自己。豆瓣最著名的一個slogan:我們的精神角落。也表明了豆瓣最獨(dú)特的自身定位。

阿北徹徹底底的把豆瓣打造成了一個文化符號。

2015年,阿北在接受極客公園采訪時說,豆瓣是一個邊走邊發(fā)現(xiàn)的過程,除了個人興趣之外,包括之前書影音放在一起的話,整個豆瓣是更加關(guān)注普通人的生活里面非功利的那部分。

豆瓣是一個文藝青年的創(chuàng)業(yè),一次基于理想的創(chuàng)業(yè)。阿北做豆瓣時想法很純粹:做一個分享的網(wǎng)站,這網(wǎng)站是沒有參照物的。中國互聯(lián)網(wǎng)先驅(qū)謝文曾說過:豆瓣是中國唯一能稱得上原創(chuàng)模式的互聯(lián)網(wǎng)公司。

豆瓣能夠獲得成功,天時的原因占很大成分。

豆瓣成功保持住了內(nèi)容和用戶的高品質(zhì),包括用戶的高品質(zhì),有一多半要?dú)w功于「PC互聯(lián)網(wǎng)」時代。那個時候,你想成為一個網(wǎng)絡(luò)用戶,是有門檻的。截止2005年末,中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民才1.1億,其中絕大部分是一二線城市里,有受教育基礎(chǔ)的青年——要么是北上廣深的文藝青年,要么是現(xiàn)實(shí)中迷茫,網(wǎng)絡(luò)中綻放的高校學(xué)子。

這些老用戶奠定了豆瓣的文化基礎(chǔ),而這個文化基礎(chǔ)特別有利于豆瓣保持文青氣質(zhì)。

同時以阿北為代表的豆瓣團(tuán)隊(duì),也以自己的高品質(zhì)內(nèi)容,反哺和滋養(yǎng)了這些用戶。他們太懂豆瓣用戶了,因?yàn)樗麄兒陀脩艟褪且活惾?。他們使用戶不僅可以在豆瓣找到同好,更可以因由豆瓣算法的推薦去發(fā)現(xiàn)更多符合自己調(diào)性的文化產(chǎn)品。讓用戶能夠深刻的知道,豆瓣懂我。這種客戶黏性,真的令其他的網(wǎng)站望塵莫及。

在這種獨(dú)具一格的文化氣氛之下,豆瓣歷經(jīng)波折,起起伏伏,卻始終沒有像天涯、貼吧、人人、貓撲那樣沒落。豆瓣堅(jiān)強(qiáng)地活了下來。

然后,移動互聯(lián)網(wǎng)時代來了。豆瓣命運(yùn)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)也來了。

其實(shí)阿北是嗅到了這場變革的味道的,iPhone 發(fā)布以后,阿北就意識到手機(jī)將會成為新的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)場。戰(zhàn)略上沒有問題,戰(zhàn)術(shù)上卻犯了大錯:他認(rèn)為未來的手機(jī)上會有數(shù)百個 app,去中心化將是移動互聯(lián)網(wǎng)的主基調(diào)。2011年,豆瓣的APP矩陣在阿北的堅(jiān)持下規(guī)模不斷的擴(kuò)張,豆瓣電影、豆瓣音樂、豆瓣小組……豆瓣接連推出13款A(yù)PP,但沒有一個APP叫豆瓣。

這種遍地開花的策略把豆瓣割裂了。這種割裂對豆瓣網(wǎng)來說是物理性的,對豆瓣用戶來說是心理上的。

阿北是非常推崇“長尾理論”的,在他看來,這十幾個APP就是散開的滿天星,這種分化可以解決PC互聯(lián)網(wǎng)時代很多版塊互相牽扯的問題,分開之后,問題簡化,逐一攻破就好了。而他們又都是豆瓣的終端,后臺數(shù)據(jù)始終是在一起的,這種匯聚的力量就可以讓豆瓣成為一團(tuán)火。

分散資源的結(jié)果,就是讓豆瓣原來建立起來的品牌效應(yīng)大幅度弱化,彼時市場已經(jīng)逐漸意識到意識到品牌需要做成“超級APP”,眼看著阿里、騰訊都及時轉(zhuǎn)換賽道,只有阿北固守著去中心化。但是,做強(qiáng)十幾個APP需要的力量太大了,遠(yuǎn)不是豆瓣這種「小而美」的團(tuán)隊(duì)可以駕馭的了的。最終這些APP被打回“小眾”的原型,滿天的星星哪個都沒有足夠閃耀,卻把豆瓣這一團(tuán)火給打散了。

豆瓣成了互聯(lián)網(wǎng)版圖中的英聯(lián)邦,對外聯(lián)合王國,對內(nèi)各自為戰(zhàn),阿北跟英女皇一樣成了個吉祥物。

2014年豆瓣年會上,阿北向同事們承認(rèn):豆瓣在移動互聯(lián)網(wǎng)上錯失了三年。眼下的目標(biāo)是把一堆APP整合成一個「豆瓣」。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,3分種就有可能發(fā)生天崩地裂的變化,而豆瓣的歧路走了三年。

豆瓣的大船總算掉了頭,可市場已經(jīng)走遠(yuǎn)。

為了打造品牌,巨頭和后起之秀瘋狂的在各個領(lǐng)域砸錢、鋪渠道,豆瓣的領(lǐng)地被一點(diǎn)點(diǎn)吞沒。社交產(chǎn)品越來越多,功能越來越細(xì)化,越來越全,人們可以表達(dá)、交流、分享的途徑越來越多。強(qiáng)調(diào)以人為本的豆瓣,一定要以優(yōu)雅的方式賺錢的豆瓣,在這種形勢下被逐漸邊緣化。

首先出現(xiàn)的問題就是頭部用戶的流失。

豆瓣社區(qū)的去中心化屬性決定,它不是一個盛產(chǎn)大V的地方。支撐起豆瓣相冊半壁江山的“福根兒”也不過十幾萬粉絲,擁有幾萬粉就足以稱得上是豆瓣紅人。用戶群體的復(fù)雜性與差異性,導(dǎo)致各個豆瓣圈子之間井河不犯。你只有可能是某一版塊的紅人,而絕無可能成為全站大 V——除了阿北,沒人在豆瓣路人皆知。

從好的層面上來說,這種屬性決定了豆瓣是一個更加平等、理性的社交網(wǎng)絡(luò),這是以流量和網(wǎng)紅、大V為主打的其它產(chǎn)品完全不一樣的,豆瓣用戶更加具備獨(dú)立思考的能力,不迷信盲從權(quán)威。這也是為什么豆瓣時至今日依然被很多用戶視為凈土,依然有很多死忠粉的原因。

本來這是豆瓣在這個浮躁的互聯(lián)網(wǎng)上最大的優(yōu)勢,而漸漸的,卻又成為了最大的短板。

豆瓣保持著一個個頑固的小圈子彼此隔絕的狀態(tài),不會有什么全網(wǎng)熱議的焦點(diǎn),更不會產(chǎn)生什么粉絲百萬、千萬的大V,當(dāng)然也就產(chǎn)生不了什么流量。對人群的絕對公平,也使得部分優(yōu)質(zhì)用戶失去留在豆瓣的動力。

豆瓣的優(yōu)質(zhì)用戶在豆瓣實(shí)現(xiàn)自我價值的范圍太窄了。在豆瓣已經(jīng)很有影響力的人都幾乎找不到什么變現(xiàn)的方式,創(chuàng)作的內(nèi)容也限于半封閉的社交網(wǎng)絡(luò)而無法大規(guī)模傳播。優(yōu)秀內(nèi)容創(chuàng)作者是需要獲得關(guān)注,得到社會認(rèn)同的。豆瓣可以是“我們的精神角落”,但“我們”也需要實(shí)實(shí)在在的上升的空間和環(huán)境的。

最終,豆瓣的優(yōu)質(zhì)用戶——很多曾經(jīng)在豆瓣開始了最初的自我實(shí)現(xiàn)的作家、影評人、編輯、豆瓣紅人也都紛紛轉(zhuǎn)到微信公眾號、微博、知乎等平臺。并在那里變成更大的大 V,名利雙收。

之后出現(xiàn)的問題更嚴(yán)重一些,直接觸及了豆瓣的底層——權(quán)威性和私密性。

豆瓣得以行走江湖多年,靠的是兩板斧:一個是書影音版塊,另一個是豆瓣小組。豆瓣的第一靈魂影評,人群基礎(chǔ)好,沉淀時間長,全網(wǎng)第一權(quán)威;豆瓣的第二靈魂豆瓣小組,吸納多元愛好的人群,平等管理,對外封閉,是很多人的心靈「秘密基地」。而如今這兩板斧,都有點(diǎn)舞不動了。

最開始的不滿,來自于對影視作品的打分。

豆瓣的書影音版塊,曾經(jīng)是國內(nèi)書籍、電影、音樂等文化產(chǎn)品方面評分最有權(quán)威性的社區(qū)之一。豆瓣從未被資本裏挾,所以豆瓣評分曾擁有相當(dāng)高的權(quán)威性,也是這塊陣地一直屹立不倒的原因。

曾經(jīng),有人找到阿北,希望通過后臺的運(yùn)作買豆瓣的評分,升一分給80萬。阿北當(dāng)場拒絕,很干脆利落地回了一句:「想讓評分上升,唯一的方法是把作品拍好”。

但阿北大概想不到,他們收買不了豆瓣,但他們可以收買「用戶」。

2016年12月8日,《人民日報(bào)》客戶端轉(zhuǎn)載了《中國電影報(bào)》的一篇文章,并以《豆瓣、貓眼電影評分面臨信用危機(jī) 惡評傷害電影產(chǎn)業(yè)》為題發(fā)布。當(dāng)時有多部電影、電視劇在豆瓣的評分引發(fā)了創(chuàng)作者質(zhì)疑。

群體關(guān)注事件發(fā)生在2021年底,連著兩部新播劇在豆瓣疑似出現(xiàn)控評刷分現(xiàn)象,先是《風(fēng)起洛陽》,該劇正式上線播出時間比此前“官宣”晚了近一個小時,但大量評分卻在“官宣”時間集中涌入,造成劇還未播就已經(jīng)出現(xiàn)6000余條評分記錄;再是《誰是兇手》,還沒有等演員登場,就出現(xiàn)了對該演員的演技的大量評價。

阿北曾經(jīng)說過,豆瓣的評分是不可能被隨意左右,因?yàn)檫@些評分來自于大眾用戶。而當(dāng)飯圈時代粉墨登場后,無數(shù)粉絲和水軍沖進(jìn)豆瓣,靠人海戰(zhàn)術(shù)淹沒評分榜,完全無視作品質(zhì)量無腦吹自家 idol 時,以“小眾文化”聞名的豆瓣用戶中,這個所謂的“大眾用戶”又有多大眾呢。對此,豆瓣顯然是無能為力的。

近年來,豆瓣評分越發(fā)受到質(zhì)疑,曾經(jīng)的權(quán)威性在一點(diǎn)點(diǎn)喪失。豆瓣唯一能做的只有排查、刪除非正常評論和處理相關(guān)賬號,這宛如拔劍砍蒼蠅的操作,象征意義更大于實(shí)際。

另一邊,豆瓣小組也后院起火。

豆瓣小組曾經(jīng)是非常純粹而簡單的,它沒有書影音版塊那么的文藝,而是快速通過共同喜好找到志同道合的人,這是阿北一直秉持的“以人為本”。豆瓣放大了每個人自身的特質(zhì),小眾趣味、獨(dú)特身份、特殊嗜好者,都能在這里“找到彼此”的“根據(jù)地”。

豆瓣小組建立是不設(shè)限的,雖然用戶群體極其的多元且復(fù)雜,但形成的一個個小組,的確讓很多人在這里找到了自己的心靈家園。

但“以人為本”中的“人”是有陰暗面的,當(dāng)自由足夠多,限制足夠小,人性中的陰暗面也就被釋放出來了。豆瓣小組創(chuàng)建自由,內(nèi)部封閉,審核松散。越來越多的同好的匯集,也意味著對非同好的排斥,原本的「精神根據(jù)地」逐步變成了「秘密結(jié)社組織」。

豆瓣小組小而美的氛圍在不斷的被損害。按創(chuàng)建原則,豆瓣沒有管理權(quán)限,于是監(jiān)管缺失,曾經(jīng)的烏托邦,野蠻生長。

這一點(diǎn)上確實(shí)是無解的,人性經(jīng)不起考驗(yàn)。聚沙能成塔,聚沙也能成流沙,把你淹沒。與影評的處置方式一樣,除了關(guān)閉部分小組,豆瓣依舊別無他法。

2021年1月至11月,豆瓣網(wǎng)受到20次處置處罰,共累計(jì)罰款900萬元。

2022年3月,豆瓣運(yùn)行了 13 年的私密小組功能下線。

阿北自己保持著善良公正,他就相信他所有的用戶也都一樣的善良公正?!岸拱瓴会槍θ魏翁囟ǖ娜巳?,力圖包納百味。無論高矮胖瘦,白雪巴人,都能幫你通過你喜愛的東西找到志同道合者,然后通過他們找到更多的好東西。”確實(shí),豆瓣最開始的用戶是對互聯(lián)網(wǎng)有著平等友好交流、有渴望和憧景的一批人。

豆瓣的初衷從來沒有變,變的,是互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境,和上豆瓣的人。

寫在最后

近些年來阿北已經(jīng)不再接受媒體的采訪,他更多的關(guān)注家人,更多的陪伴他年幼的女兒。面對來勢洶洶的時代炮火,他選擇遠(yuǎn)離活色生香的生活,成了不食人間煙火的隱士。他大隱于世,讓人沒那么容易接近他。

可豆瓣不行,它站得再邊緣,也還是站在互聯(lián)網(wǎng)的世界里。它只可以小隱于山林,廟堂變幻朝聞夕至,它躲不開、逃不掉、也放不下。而且,所有人都知道,想找到它,終南山就在那里。

曾經(jīng)的豆瓣是有很多機(jī)會轉(zhuǎn)型的,它曾經(jīng)有可能成為今日頭條,陌陌,小紅書,下廚房,播客等等;曾經(jīng)的豆瓣電影最接近傳統(tǒng)意義上的成功,距離成為中國 IMDB,爛番茄僅一步之遙……最終,都是與阿北的理想不符。

豆瓣曾經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)上的凈土,與世無爭,佛系的互聯(lián)網(wǎng)異類。每個人都可以在豆瓣里有自己的“烏托邦”,任何小眾群里在這里都有自己的精神角落?!呛孟裰荒苁窃?jīng)了。

阿北和豆瓣終于割裂了。

2023年第一個月,某周末,豆瓣的服務(wù)器第N次崩了,微信上評論兩級分化。有的說,即然豆瓣服務(wù)器開小差,我就先祝大家周末愉快吧,有的說,即然崩了就別再回來了。在某個“你玩豆瓣嗎”的投票里,參與的人不多,“從沒玩過的人數(shù)”超過了“一直在玩”和“之前玩”兩項(xiàng)人數(shù)的總和。

如今,十八歲的豆瓣,又該往哪里去呢?

參考資料:

李政道與中國赴美留學(xué)生項(xiàng)目 《百年潮》2008年第11期 作者:顧邁男

②清華才子“不務(wù)正業(yè)”,13年拿下3億用戶,他如何做到的?電商觀察網(wǎng) 作者:魏無忌

③豆瓣網(wǎng)創(chuàng)始人楊勃——文藝青年創(chuàng)業(yè)記 《贏未來》2013年03期 作者:陳永恒

④“文青”豆瓣:生于文藝,憂于文藝 成都商報(bào)紅星新聞

⑤豆瓣十年,一朝重來 鈦媒體 作者:張遠(yuǎn)

⑥阿北不是老板,豆瓣不是公司 公眾號:晚點(diǎn)LatePost 作者:姚胤米

⑦慢公司豆瓣:只要不死就讓我們這們樣喪著吧 文:張瀟瀟

⑧被裹挾的豆瓣的一生 作者:蘇青陽

⑨微博你說得對,豆瓣用戶就是沒有任何價值 作者:劉陽子

⑩再評豆瓣:成也精神角落,敗也精神角落 鈦媒體 作者:張遠(yuǎn)

本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請聯(lián)系原著作權(quán)人。

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阿北和他的豆瓣十八年

阿北和豆瓣終于割裂了。

文|慢放

當(dāng)楊勃還在上海徐家匯的一家星巴克里敲代碼時,當(dāng)?shù)氐哪戏饺私?jīng)常和他打招呼,喊他阿勃。“勃”字因?yàn)槟戏娇谝袈犉饋硐瘛氨薄?,所以楊勃就變成了“阿北”。楊勃覺得這「外號」不錯,把「阿北」當(dāng)成了自己的網(wǎng)名。

后來,他到北京創(chuàng)業(yè),住在北京朝陽門內(nèi)一個叫豆瓣的胡同,記住了這個煙火氣十足的名字。

兩下一結(jié)合,2005 年 3 月 6 日,阿北創(chuàng)立了一個自己的網(wǎng)站,叫豆瓣。

隨性,好像是他給人的第一感覺。

但是,了解阿北的人和豆瓣的資深用戶都知道,他其實(shí)是一個極度追求精神世界的人。他有文藝青年的情懷和執(zhí)拗,以及高度的精神潔癖。

他一手打造的豆瓣完全秉承了這一理念:不需要大眾的認(rèn)同,甚至可以屏敝掉金錢和市場,不追求世俗意義上的成功。這里充滿了互聯(lián)網(wǎng)田園時代的理想主義,讓人覺得自如自在,一塊浮躁時代的「精神自留地」。

豆瓣這條清高孤傲、初心不改的路上,不斷的被邊緣化,又不斷的為了不被邊緣化而努力掙扎著。一轉(zhuǎn)眼,18 已經(jīng)過去了。

這 18 年,沒有驚濤駭浪,沒有蕩氣回腸,只有一個青年,和一個自己的小理想的平凡故事。

1988 年,19 歲的清華學(xué)生楊勃通過CUSPEA考試,進(jìn)入了美國高校就讀物理學(xué)。這個考試全稱「中美聯(lián)合招考赴美國留學(xué)物理研究生項(xiàng)目」,是華裔物理學(xué)家李政道親自主持的赴美留學(xué)計(jì)劃。每年只有 100 人有這個資格。

楊勃于1969年出生在陜西的漢中小鎮(zhèn)。剛剛七個月大就已經(jīng)能說話的他,被鄰里熟人認(rèn)定將來必成大器,按楊勃奶奶的理論:“聰明早說話,富貴生牙晚”,這孩子長大了必定是個大人物啊。

楊勃的童年時代已與別的孩子有了明顯的不同,小伙伴們翻墻倒灶,和泥爬樹的時候,他如饑似渴的成天抱著《十萬個為什么》啃,還天天圍著老師問一些「奇思妙想」:有什么辦法能讓喜馬拉雅山脈的雪融化?有什么辦法能讓沙漠變綠洲?……

被問煩了(也問住了)的老師索性塞給他一本愛因斯坦文集,希望能「難住」這個好奇寶寶。結(jié)果從那之后,楊勃迷上了物理,不可自拔——他開始對成為一名科學(xué)家發(fā)生興趣。

1983 年,照著雜志《少年科學(xué)》里的教程,還在上初三的楊勃編寫出了一個計(jì)算機(jī)程序,并在學(xué)校里一臺速度像蝸牛一樣的蘇聯(lián)計(jì)算機(jī)上成功運(yùn)行。這次經(jīng)歷,在楊勃心中扎下了編程的種子——但還僅僅是個種子,因?yàn)槟菚r候,他的興趣重點(diǎn)還是在物理上。

高中時,楊勃自學(xué)了理論物理,結(jié)構(gòu)力學(xué),材料力學(xué)等大學(xué)課程。十六歲那年,楊勃去參加中國物理奧賽,以一等獎的榮譽(yù)被保送到了清華大學(xué)物理系。

大三那年,楊勃通過了CUSPEA考試;20歲,他漂洋過海來到美國;29歲,青年楊勃在美國加州大學(xué)圣迭戈分校取得了物理學(xué)博士學(xué)位。

眾所周知,八九十年代的孩子們,人均理想都是成為一名科學(xué)家,楊勃就是那極少數(shù)真的實(shí)現(xiàn)了理想的孩子。

但楊勃很快就發(fā)現(xiàn),科學(xué)家,不是那么好當(dāng)?shù)摹?/p>

來美國前,楊勃同很多憧憬科學(xué)的孩子一樣,以為科學(xué)家是一個激動人心的職業(yè):與數(shù)據(jù)和器材為伴,仰觀天文輔查地理,不斷向人類認(rèn)知的邊界發(fā)起沖擊,尋找那未知世界中的知識寶藏……何等優(yōu)雅和浪漫啊。

等他真的進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室和故紙堆中后,他才發(fā)現(xiàn)那光鮮之下的真相:日復(fù)一日只做一件事;99%的時間都是重復(fù)和繁瑣的計(jì)算,實(shí)驗(yàn)工作;不與外界接觸,也很少有什么新發(fā)現(xiàn)和理論……

理想受到極大沖擊的楊勃,開始在其他方向?qū)で笞约呵榫w的突破口。那顆編程的種子,此刻開始發(fā)芽。

對科研生涯感到厭倦的楊勃把興趣轉(zhuǎn)到編程和旅行上。每到假期,楊勃先去電腦公司編程掙1000~2000美元,然后就開車出去旅行。他會從美國西南角的南加州,一路開到西北角的加拿大邊境。在這樣的旅途中,慢慢安撫自己那顆無處安放理想的心靈。

同時,楊勃開始聽音樂會、看展覽、涉列大量的課外書籍。因?yàn)榭戳撕芏嗳宋纳缈品矫娴臅?,楊勃一度對人類學(xué)產(chǎn)生了瘋狂的興趣,一度想轉(zhuǎn)去這個專業(yè)讀博士。后來他又閱讀了很多宗教、哲學(xué)的書,又產(chǎn)生過出家的想法。

無論楊勃的思想怎樣的飄忽不定,無論他有多少次曾經(jīng)想過轉(zhuǎn)行,放棄,他最后還是磕磕絆絆地「實(shí)現(xiàn)」了自己的理想。歷經(jīng)九年的痛苦掙扎,收集了“一墻碟、兩墻書、三大洲的車船票”之后,楊勃最終還是順利的取得了物理學(xué)博士學(xué)位。

畢業(yè)后的楊博士先是去了 IBM 中國,又經(jīng)同學(xué)介紹進(jìn)了快步易捷。這兩份工作都做的不順心。于是他又回到美國,還是沒有找到理想的落腳點(diǎn)。

這時的楊勃意識到,自己真正厭倦的是那「一眼看到二十年后」的人生:那些大公司,做怎么樣的工作,什么時間加薪,什么時間升職,什么時候退休,有多少福利,一個輝煌、平靜而又按部就班的一生。在外人眼中是成功,在楊勃眼中是窒息。

連跟他面談的華爾街面試官都覺得,楊勃做這樣的選擇未免太可惜了。以楊勃的能力,為什么不去創(chuàng)業(yè)呢?

那就去創(chuàng)業(yè)吧。楊勃說,做自己喜歡的事情。

什么是自己喜歡的事情呢?

他把目光投向了九年美國生涯留下的「一墻碟、兩墻書、三大洲的車船票」。

楊勃先對自己的三大洲車船票下手了,這個項(xiàng)目叫“驢宗”。因?yàn)闂畈朕k個網(wǎng)站,上傳旅行攻略,分享見聞。根據(jù)自助游群體自稱“驢友”的說法,把網(wǎng)站的名字叫做了“驢宗”。人們可以在這里分享自己的自助游見聞和故事。

這個想法今天回頭看是沒太大問題的,唯一的問題是太超前了——21 世紀(jì)初那幾年,在絕大部分人旅游還停留在「上車睡覺下車拍照,帶著小紅帽跟著導(dǎo)游跑」的年代,自助游像是個小眾的不能再小眾的愛好。

三個月時間,六個注冊用戶,楊勃的第一次創(chuàng)業(yè)就此草草收場。他又想起了自己那「兩墻書」,圖書交流分享平臺,有沒有搞頭呢?

每年有數(shù)十萬本新書面世,經(jīng)典的永遠(yuǎn)歷久彌新,新鮮的就永遠(yuǎn)源源不斷。當(dāng)分享的底蘊(yùn)變得文藝,經(jīng)得起沉淀又耗得起歲月,那用戶又怎么會少。

于是楊勃一個人開始對這個創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的孕育,敲了幾個月的代碼之后,豆瓣誕生了,楊勃成了豆瓣“阿北”。

這一次,方向?qū)α恕?/p>

豆瓣誕生于 2006 年。一年前的 2005年,是中國互聯(lián)網(wǎng)的一個大年。馬云的淘寶、周鴻祎的奇虎360、王微的土豆網(wǎng)、王興的校內(nèi)網(wǎng)全部都被鼓搗起來了。阿北讓豆瓣也誕生在了這個百花齊放的年份,在創(chuàng)業(yè)的舞臺上擁有了自己的一席之地。

但是阿北的步調(diào)與這些優(yōu)秀的商人們顯然不在一個頻道上。這些人都是市場上的開拓者,他們開疆?dāng)U土,目標(biāo)明確,出手狠辣,不僅試圖干掉一切競爭對手,還要在互聯(lián)網(wǎng)這個陣地上名利雙收。

阿北沒有那么大野心,他只是在互聯(lián)網(wǎng)的一隅開辟了一個桃花源,他只希望這桃花源里永遠(yuǎn)談笑有鴻儒,來往無白丁,任憑外面的戰(zhàn)場硝煙彌漫,這里永遠(yuǎn)是“琴棋書畫詩酒花”。

有很長的一段時間,豆瓣只有阿北一個人在做,那時候大家都說豆瓣是阿北一個人的豆瓣;而在更長的時間里,豆瓣始終保持著阿北想要的樣子,大家終于明白,豆瓣就是阿北一個人的。

阿北是資深的果粉,受喬幫主的影響很深。他沒有像那些年的其他門戶網(wǎng)站那么「妖艷賤貨」,一打開呼啦啦沖過來一堆貼圖色塊 UI……沒有,豆瓣從一開始就在視覺呈現(xiàn)上給了用戶不一樣的感受。素雅色調(diào)、極簡線條、大片留白、疏朗模塊。顏值通行證各個年代都好用。在互聯(lián)網(wǎng)的一片胭脂俗粉之中,豆瓣是拂過人心頭的一抹“小清新”,就單這一點(diǎn),就已經(jīng)受到了很多小眾群體的追捧。

互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營方面,阿北是門外漢。剛剛起步的豆瓣需要內(nèi)容,他只好做一個孤獨(dú)的創(chuàng)作者,自己一篇篇的寫書評發(fā)到豆瓣上,像一頭默默耕耘的老牛。之后,發(fā)動朋友、同學(xué)齊齊上陣,用一篇篇的書評給豆瓣充值。

終于,一個用戶在豆瓣上傳了一篇《查令十字街84號》的書評,引發(fā)了數(shù)千萬人的沸騰,吸引來的了一大批最純正的文藝青年,這正是阿北的初衷。

網(wǎng)購圖書的興起,給了阿北另一個拉文青的機(jī)會。豆瓣上線了一個比價系統(tǒng),用戶可以在豆瓣就同一本書在卓越網(wǎng)或當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上的價格,進(jìn)行對比之后再購買。豆瓣由此吸引了大量愛讀書的人,他們在豆瓣寫書評、展開討論。

豆瓣“從圖書分享開始,不局限于圖書”,豆瓣用戶可以組建自己的小組,相同喜好者參加小組,分享討論。其中一個小組“愛看電影”,月增用戶1200多人,發(fā)貼900篇,阿北馬上開辟了“豆瓣電影”,他自己的“一墻碟”也終于找到了靈魂的安置所。

“用戶可以發(fā)表影評,給電影評分,通過豆瓣購買電影票”這個領(lǐng)域的吸引力,讓豆瓣擁了至今在影評圈都不可撼動的江湖地位。

豆瓣最開始的初衷就是以興趣為切入口來尋找志同道合者。隨著豆瓣的發(fā)展,阿北和用戶們在一起編織著這個興趣圖譜,阿北說,是用戶和他一起建設(shè)了豆瓣網(wǎng)。

豆瓣相繼推出了豆瓣小組、豆瓣電影、豆瓣音樂、豆瓣相冊……等版塊,終于以書影音的文化資料庫和評分體系為基礎(chǔ),逐漸成長為功能復(fù)雜,形式多樣的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。

豆瓣用戶開始幾何級的增長,當(dāng)然也引起了資本的關(guān)注。對于一般的創(chuàng)業(yè)者來說,這是賺錢的絕佳機(jī)會。但是阿北的文青潔癖在這時候又上來了,他擔(dān)心急功近利的風(fēng)險(xiǎn)投資者會改變網(wǎng)站的發(fā)展方向,使得用戶受損。

阿北曾經(jīng)跟一個投資人說,我不想要錢,我想把豆瓣注冊成公益組織。最終因?yàn)楣娼M織有太多的要求和限制,這個理想才破滅。

太多人想投錢給豆瓣了,但投資人投進(jìn)來真金白銀,要的是豆瓣不斷的擴(kuò)張,招新,走量,變現(xiàn),給投資者以更高的利益回饋。阿北做不到,他只想把豆瓣作成一個對人有用,且有人用的產(chǎn)品。

阿北堅(jiān)持:就讓豆瓣以一種「文化人的尊嚴(yán)」,活在中文互聯(lián)網(wǎng)世界里。

這樣「反商業(yè)邏輯」的阿北,一度成了投資圈的「地雷」,多少個投資人碰了一鼻子灰,悻悻而返。

現(xiàn)在豆瓣唯一的投資方是摯信資本,摯信投過許多看上去不賺錢,但很有精神文化氣質(zhì)的項(xiàng)目。這個feel,是阿北要的feel。

網(wǎng)站另一個生錢之道就是廣告,網(wǎng)站火了,廣告商也紛至沓來。可阿北還是那個阿北,對廣告的要求苛刻到了極致。他要廣告從品牌方到文案都要符合豆瓣的文藝范。不管廣告商出多少錢,阿北只選那些高大上的品牌,做氣質(zhì)上與豆瓣相符合的廣告,做豆瓣用戶會喜歡廣告。這讓很多的豆瓣用戶覺得,在豆瓣看廣告都是一種精神享受。這個feel,也是阿北要的feel。

阿北拒絕一切醫(yī)療類廣告,也拒絕把豆瓣小組管理權(quán)賣給商家。豆瓣小組的流量一度很被商家看好,但是阿北覺得,小組不是豆瓣的,是用戶的。

賺錢,阿北都讓豆瓣保持著最優(yōu)雅的姿態(tài)。

阿北的堅(jiān)持是豆瓣用戶們最驕傲的事情,豆瓣網(wǎng)紅人水湄物語曾說:阿北之所以有豆瓣,因?yàn)樗褪堑湫偷亩拱耆搜?。資本的驅(qū)動力是非常強(qiáng)的,堅(jiān)持是需要足夠大的勇氣來對抗資本,投資人肯定恨死阿北了。那我作為一個豆瓣用戶,我真的愛死阿北了。

從出生開始,文青就是豆瓣最大的光環(huán)。它選擇的切入點(diǎn)是書,之后是電影、音樂;它“以為人本”,興趣是找到同好的關(guān)??;它不打擾用戶,每個人在這里都有自己的“桃花源”。對品質(zhì)的堅(jiān)持,使豆瓣慢慢成為了許多年輕人心中的文化圣地。

越來越多的人在豆瓣沉淀下來,成為資深的豆粉。因?yàn)樵诙拱?,他們可以輕輕松松的做自己。豆瓣最著名的一個slogan:我們的精神角落。也表明了豆瓣最獨(dú)特的自身定位。

阿北徹徹底底的把豆瓣打造成了一個文化符號。

2015年,阿北在接受極客公園采訪時說,豆瓣是一個邊走邊發(fā)現(xiàn)的過程,除了個人興趣之外,包括之前書影音放在一起的話,整個豆瓣是更加關(guān)注普通人的生活里面非功利的那部分。

豆瓣是一個文藝青年的創(chuàng)業(yè),一次基于理想的創(chuàng)業(yè)。阿北做豆瓣時想法很純粹:做一個分享的網(wǎng)站,這網(wǎng)站是沒有參照物的。中國互聯(lián)網(wǎng)先驅(qū)謝文曾說過:豆瓣是中國唯一能稱得上原創(chuàng)模式的互聯(lián)網(wǎng)公司。

豆瓣能夠獲得成功,天時的原因占很大成分。

豆瓣成功保持住了內(nèi)容和用戶的高品質(zhì),包括用戶的高品質(zhì),有一多半要?dú)w功于「PC互聯(lián)網(wǎng)」時代。那個時候,你想成為一個網(wǎng)絡(luò)用戶,是有門檻的。截止2005年末,中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民才1.1億,其中絕大部分是一二線城市里,有受教育基礎(chǔ)的青年——要么是北上廣深的文藝青年,要么是現(xiàn)實(shí)中迷茫,網(wǎng)絡(luò)中綻放的高校學(xué)子。

這些老用戶奠定了豆瓣的文化基礎(chǔ),而這個文化基礎(chǔ)特別有利于豆瓣保持文青氣質(zhì)。

同時以阿北為代表的豆瓣團(tuán)隊(duì),也以自己的高品質(zhì)內(nèi)容,反哺和滋養(yǎng)了這些用戶。他們太懂豆瓣用戶了,因?yàn)樗麄兒陀脩艟褪且活惾?。他們使用戶不僅可以在豆瓣找到同好,更可以因由豆瓣算法的推薦去發(fā)現(xiàn)更多符合自己調(diào)性的文化產(chǎn)品。讓用戶能夠深刻的知道,豆瓣懂我。這種客戶黏性,真的令其他的網(wǎng)站望塵莫及。

在這種獨(dú)具一格的文化氣氛之下,豆瓣歷經(jīng)波折,起起伏伏,卻始終沒有像天涯、貼吧、人人、貓撲那樣沒落。豆瓣堅(jiān)強(qiáng)地活了下來。

然后,移動互聯(lián)網(wǎng)時代來了。豆瓣命運(yùn)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)也來了。

其實(shí)阿北是嗅到了這場變革的味道的,iPhone 發(fā)布以后,阿北就意識到手機(jī)將會成為新的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)場。戰(zhàn)略上沒有問題,戰(zhàn)術(shù)上卻犯了大錯:他認(rèn)為未來的手機(jī)上會有數(shù)百個 app,去中心化將是移動互聯(lián)網(wǎng)的主基調(diào)。2011年,豆瓣的APP矩陣在阿北的堅(jiān)持下規(guī)模不斷的擴(kuò)張,豆瓣電影、豆瓣音樂、豆瓣小組……豆瓣接連推出13款A(yù)PP,但沒有一個APP叫豆瓣。

這種遍地開花的策略把豆瓣割裂了。這種割裂對豆瓣網(wǎng)來說是物理性的,對豆瓣用戶來說是心理上的。

阿北是非常推崇“長尾理論”的,在他看來,這十幾個APP就是散開的滿天星,這種分化可以解決PC互聯(lián)網(wǎng)時代很多版塊互相牽扯的問題,分開之后,問題簡化,逐一攻破就好了。而他們又都是豆瓣的終端,后臺數(shù)據(jù)始終是在一起的,這種匯聚的力量就可以讓豆瓣成為一團(tuán)火。

分散資源的結(jié)果,就是讓豆瓣原來建立起來的品牌效應(yīng)大幅度弱化,彼時市場已經(jīng)逐漸意識到意識到品牌需要做成“超級APP”,眼看著阿里、騰訊都及時轉(zhuǎn)換賽道,只有阿北固守著去中心化。但是,做強(qiáng)十幾個APP需要的力量太大了,遠(yuǎn)不是豆瓣這種「小而美」的團(tuán)隊(duì)可以駕馭的了的。最終這些APP被打回“小眾”的原型,滿天的星星哪個都沒有足夠閃耀,卻把豆瓣這一團(tuán)火給打散了。

豆瓣成了互聯(lián)網(wǎng)版圖中的英聯(lián)邦,對外聯(lián)合王國,對內(nèi)各自為戰(zhàn),阿北跟英女皇一樣成了個吉祥物。

2014年豆瓣年會上,阿北向同事們承認(rèn):豆瓣在移動互聯(lián)網(wǎng)上錯失了三年。眼下的目標(biāo)是把一堆APP整合成一個「豆瓣」。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,3分種就有可能發(fā)生天崩地裂的變化,而豆瓣的歧路走了三年。

豆瓣的大船總算掉了頭,可市場已經(jīng)走遠(yuǎn)。

為了打造品牌,巨頭和后起之秀瘋狂的在各個領(lǐng)域砸錢、鋪渠道,豆瓣的領(lǐng)地被一點(diǎn)點(diǎn)吞沒。社交產(chǎn)品越來越多,功能越來越細(xì)化,越來越全,人們可以表達(dá)、交流、分享的途徑越來越多。強(qiáng)調(diào)以人為本的豆瓣,一定要以優(yōu)雅的方式賺錢的豆瓣,在這種形勢下被逐漸邊緣化。

首先出現(xiàn)的問題就是頭部用戶的流失。

豆瓣社區(qū)的去中心化屬性決定,它不是一個盛產(chǎn)大V的地方。支撐起豆瓣相冊半壁江山的“福根兒”也不過十幾萬粉絲,擁有幾萬粉就足以稱得上是豆瓣紅人。用戶群體的復(fù)雜性與差異性,導(dǎo)致各個豆瓣圈子之間井河不犯。你只有可能是某一版塊的紅人,而絕無可能成為全站大 V——除了阿北,沒人在豆瓣路人皆知。

從好的層面上來說,這種屬性決定了豆瓣是一個更加平等、理性的社交網(wǎng)絡(luò),這是以流量和網(wǎng)紅、大V為主打的其它產(chǎn)品完全不一樣的,豆瓣用戶更加具備獨(dú)立思考的能力,不迷信盲從權(quán)威。這也是為什么豆瓣時至今日依然被很多用戶視為凈土,依然有很多死忠粉的原因。

本來這是豆瓣在這個浮躁的互聯(lián)網(wǎng)上最大的優(yōu)勢,而漸漸的,卻又成為了最大的短板。

豆瓣保持著一個個頑固的小圈子彼此隔絕的狀態(tài),不會有什么全網(wǎng)熱議的焦點(diǎn),更不會產(chǎn)生什么粉絲百萬、千萬的大V,當(dāng)然也就產(chǎn)生不了什么流量。對人群的絕對公平,也使得部分優(yōu)質(zhì)用戶失去留在豆瓣的動力。

豆瓣的優(yōu)質(zhì)用戶在豆瓣實(shí)現(xiàn)自我價值的范圍太窄了。在豆瓣已經(jīng)很有影響力的人都幾乎找不到什么變現(xiàn)的方式,創(chuàng)作的內(nèi)容也限于半封閉的社交網(wǎng)絡(luò)而無法大規(guī)模傳播。優(yōu)秀內(nèi)容創(chuàng)作者是需要獲得關(guān)注,得到社會認(rèn)同的。豆瓣可以是“我們的精神角落”,但“我們”也需要實(shí)實(shí)在在的上升的空間和環(huán)境的。

最終,豆瓣的優(yōu)質(zhì)用戶——很多曾經(jīng)在豆瓣開始了最初的自我實(shí)現(xiàn)的作家、影評人、編輯、豆瓣紅人也都紛紛轉(zhuǎn)到微信公眾號、微博、知乎等平臺。并在那里變成更大的大 V,名利雙收。

之后出現(xiàn)的問題更嚴(yán)重一些,直接觸及了豆瓣的底層——權(quán)威性和私密性。

豆瓣得以行走江湖多年,靠的是兩板斧:一個是書影音版塊,另一個是豆瓣小組。豆瓣的第一靈魂影評,人群基礎(chǔ)好,沉淀時間長,全網(wǎng)第一權(quán)威;豆瓣的第二靈魂豆瓣小組,吸納多元愛好的人群,平等管理,對外封閉,是很多人的心靈「秘密基地」。而如今這兩板斧,都有點(diǎn)舞不動了。

最開始的不滿,來自于對影視作品的打分。

豆瓣的書影音版塊,曾經(jīng)是國內(nèi)書籍、電影、音樂等文化產(chǎn)品方面評分最有權(quán)威性的社區(qū)之一。豆瓣從未被資本裏挾,所以豆瓣評分曾擁有相當(dāng)高的權(quán)威性,也是這塊陣地一直屹立不倒的原因。

曾經(jīng),有人找到阿北,希望通過后臺的運(yùn)作買豆瓣的評分,升一分給80萬。阿北當(dāng)場拒絕,很干脆利落地回了一句:「想讓評分上升,唯一的方法是把作品拍好”。

但阿北大概想不到,他們收買不了豆瓣,但他們可以收買「用戶」。

2016年12月8日,《人民日報(bào)》客戶端轉(zhuǎn)載了《中國電影報(bào)》的一篇文章,并以《豆瓣、貓眼電影評分面臨信用危機(jī) 惡評傷害電影產(chǎn)業(yè)》為題發(fā)布。當(dāng)時有多部電影、電視劇在豆瓣的評分引發(fā)了創(chuàng)作者質(zhì)疑。

群體關(guān)注事件發(fā)生在2021年底,連著兩部新播劇在豆瓣疑似出現(xiàn)控評刷分現(xiàn)象,先是《風(fēng)起洛陽》,該劇正式上線播出時間比此前“官宣”晚了近一個小時,但大量評分卻在“官宣”時間集中涌入,造成劇還未播就已經(jīng)出現(xiàn)6000余條評分記錄;再是《誰是兇手》,還沒有等演員登場,就出現(xiàn)了對該演員的演技的大量評價。

阿北曾經(jīng)說過,豆瓣的評分是不可能被隨意左右,因?yàn)檫@些評分來自于大眾用戶。而當(dāng)飯圈時代粉墨登場后,無數(shù)粉絲和水軍沖進(jìn)豆瓣,靠人海戰(zhàn)術(shù)淹沒評分榜,完全無視作品質(zhì)量無腦吹自家 idol 時,以“小眾文化”聞名的豆瓣用戶中,這個所謂的“大眾用戶”又有多大眾呢。對此,豆瓣顯然是無能為力的。

近年來,豆瓣評分越發(fā)受到質(zhì)疑,曾經(jīng)的權(quán)威性在一點(diǎn)點(diǎn)喪失。豆瓣唯一能做的只有排查、刪除非正常評論和處理相關(guān)賬號,這宛如拔劍砍蒼蠅的操作,象征意義更大于實(shí)際。

另一邊,豆瓣小組也后院起火。

豆瓣小組曾經(jīng)是非常純粹而簡單的,它沒有書影音版塊那么的文藝,而是快速通過共同喜好找到志同道合的人,這是阿北一直秉持的“以人為本”。豆瓣放大了每個人自身的特質(zhì),小眾趣味、獨(dú)特身份、特殊嗜好者,都能在這里“找到彼此”的“根據(jù)地”。

豆瓣小組建立是不設(shè)限的,雖然用戶群體極其的多元且復(fù)雜,但形成的一個個小組,的確讓很多人在這里找到了自己的心靈家園。

但“以人為本”中的“人”是有陰暗面的,當(dāng)自由足夠多,限制足夠小,人性中的陰暗面也就被釋放出來了。豆瓣小組創(chuàng)建自由,內(nèi)部封閉,審核松散。越來越多的同好的匯集,也意味著對非同好的排斥,原本的「精神根據(jù)地」逐步變成了「秘密結(jié)社組織」。

豆瓣小組小而美的氛圍在不斷的被損害。按創(chuàng)建原則,豆瓣沒有管理權(quán)限,于是監(jiān)管缺失,曾經(jīng)的烏托邦,野蠻生長。

這一點(diǎn)上確實(shí)是無解的,人性經(jīng)不起考驗(yàn)。聚沙能成塔,聚沙也能成流沙,把你淹沒。與影評的處置方式一樣,除了關(guān)閉部分小組,豆瓣依舊別無他法。

2021年1月至11月,豆瓣網(wǎng)受到20次處置處罰,共累計(jì)罰款900萬元。

2022年3月,豆瓣運(yùn)行了 13 年的私密小組功能下線。

阿北自己保持著善良公正,他就相信他所有的用戶也都一樣的善良公正。“豆瓣不針對任何特定的人群,力圖包納百味。無論高矮胖瘦,白雪巴人,都能幫你通過你喜愛的東西找到志同道合者,然后通過他們找到更多的好東西?!贝_實(shí),豆瓣最開始的用戶是對互聯(lián)網(wǎng)有著平等友好交流、有渴望和憧景的一批人。

豆瓣的初衷從來沒有變,變的,是互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境,和上豆瓣的人。

寫在最后

近些年來阿北已經(jīng)不再接受媒體的采訪,他更多的關(guān)注家人,更多的陪伴他年幼的女兒。面對來勢洶洶的時代炮火,他選擇遠(yuǎn)離活色生香的生活,成了不食人間煙火的隱士。他大隱于世,讓人沒那么容易接近他。

可豆瓣不行,它站得再邊緣,也還是站在互聯(lián)網(wǎng)的世界里。它只可以小隱于山林,廟堂變幻朝聞夕至,它躲不開、逃不掉、也放不下。而且,所有人都知道,想找到它,終南山就在那里。

曾經(jīng)的豆瓣是有很多機(jī)會轉(zhuǎn)型的,它曾經(jīng)有可能成為今日頭條,陌陌,小紅書,下廚房,播客等等;曾經(jīng)的豆瓣電影最接近傳統(tǒng)意義上的成功,距離成為中國 IMDB,爛番茄僅一步之遙……最終,都是與阿北的理想不符。

豆瓣曾經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)上的凈土,與世無爭,佛系的互聯(lián)網(wǎng)異類。每個人都可以在豆瓣里有自己的“烏托邦”,任何小眾群里在這里都有自己的精神角落?!呛孟裰荒苁窃?jīng)了。

阿北和豆瓣終于割裂了。

2023年第一個月,某周末,豆瓣的服務(wù)器第N次崩了,微信上評論兩級分化。有的說,即然豆瓣服務(wù)器開小差,我就先祝大家周末愉快吧,有的說,即然崩了就別再回來了。在某個“你玩豆瓣嗎”的投票里,參與的人不多,“從沒玩過的人數(shù)”超過了“一直在玩”和“之前玩”兩項(xiàng)人數(shù)的總和。

如今,十八歲的豆瓣,又該往哪里去呢?

參考資料:

李政道與中國赴美留學(xué)生項(xiàng)目 《百年潮》2008年第11期 作者:顧邁男

②清華才子“不務(wù)正業(yè)”,13年拿下3億用戶,他如何做到的?電商觀察網(wǎng) 作者:魏無忌

③豆瓣網(wǎng)創(chuàng)始人楊勃——文藝青年創(chuàng)業(yè)記 《贏未來》2013年03期 作者:陳永恒

④“文青”豆瓣:生于文藝,憂于文藝 成都商報(bào)紅星新聞

⑤豆瓣十年,一朝重來 鈦媒體 作者:張遠(yuǎn)

⑥阿北不是老板,豆瓣不是公司 公眾號:晚點(diǎn)LatePost 作者:姚胤米

⑦慢公司豆瓣:只要不死就讓我們這們樣喪著吧 文:張瀟瀟

⑧被裹挾的豆瓣的一生 作者:蘇青陽

⑨微博你說得對,豆瓣用戶就是沒有任何價值 作者:劉陽子

⑩再評豆瓣:成也精神角落,敗也精神角落 鈦媒體 作者:張遠(yuǎn)

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