文|消金界 周振江
12月22日，馬化騰在騰訊（00700.HK）內(nèi)部員工大會上的講話，在互聯(lián)網(wǎng)上刷屏。
這篇講話的實(shí)際發(fā)表時間是12月15日，據(jù)界面新聞報道，大約有100多名騰訊員工現(xiàn)場參與聽會，大會主題是降本增效。
在數(shù)字化見聞看來，這實(shí)際上是兩個主題，即降本和增效。事實(shí)上，馬化騰的全部講話，點(diǎn)名了一個又一個騰訊業(yè)務(wù)條線，但都緊扣了這兩大主題。他用極其務(wù)實(shí)的口吻，對騰訊內(nèi)部進(jìn)行了說明，同時某種程度來說，也對外界釋放了騰訊未來明確的發(fā)展戰(zhàn)略。
01 關(guān)于降本
對于未來，馬化騰給出的明確信號是，騰訊未來還將聚焦主業(yè)。
他說，“你這個（非核心業(yè)務(wù)）能做多大呢？做大又能怎么樣？”
這意味著，騰訊未來總體戰(zhàn)略還將是收縮，而不是擴(kuò)張。結(jié)合當(dāng)前市場環(huán)境來看，騰訊作出這一選擇并不難以理解，畢竟不論是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)還是移動互聯(lián)網(wǎng)，跑馬圈地的時代都已經(jīng)一去不復(fù)返了。
具體來看，在降本方面，馬化騰點(diǎn)名了PCG（騰訊平臺與內(nèi)容事業(yè)群）業(yè)務(wù)線，稱“你活都活不下去，要靠別人續(xù)命，（結(jié)果）周末還能休閑的去打球?！?/p>
這一做派顯然令馬化騰難以接受，甚至覺得把騰訊新聞?wù)麄€砍掉都可以。而這一態(tài)度展現(xiàn)在2022年的具體工作上，便是騰訊新聞業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人于今年5月進(jìn)行了調(diào)整，由王詩沐變更為何毅進(jìn)——效果也很明顯，到今年10月，“就扭虧為盈了”。
在數(shù)字化見聞看來，騰訊做內(nèi)容，其初衷是為了增加用戶粘性，解決用戶登陸社交軟件后，不知道看什么、做什么的問題，正如微信公眾號之于微信、QQ空間之于QQ。在爭搶用戶時期，騰訊允許賠本賺吆喝，只要能把用戶吸引過來就可以，但當(dāng)用戶增長遇到瓶頸、用戶習(xí)慣業(yè)已養(yǎng)成后，內(nèi)容必然被要求具備自我造血的能力。
除點(diǎn)名PCG業(yè)務(wù)線外，馬化騰還提到了買量和IEG（互動娛樂事業(yè)群），稱“我們以后不做買量的事情”、“團(tuán)隊天天想著在里面能撈多少錢，然后才順帶幫公司做點(diǎn)業(yè)務(wù)，沒有意義。”
在數(shù)字化見聞看來，對其他中小公司而言，買量或許是一件不得不為之的事情，因?yàn)樗鼈冏陨砣狈α髁砍?，需要外部流量來?shí)現(xiàn)冷啟動，但對騰訊而言，自身坐擁10億級的微信和QQ，還曾用微信流量孵化出了拼多多、游戲“羊了個羊”等爆款，真正用好內(nèi)部流量資源，而不是對外買量，或許是一件更容易有效果也更省錢的方式。
關(guān)于降本的主題，馬化騰還提到了內(nèi)部反貪腐，并表示很多業(yè)務(wù)做不起來，并不是因?yàn)楣芾碚叩膯栴}，也不是業(yè)務(wù)方向問題，而是貪腐漏洞太大，業(yè)務(wù)被掏空了。
02 關(guān)于增效
提起增效，總結(jié)來看，馬化騰主要提及了三大塊業(yè)務(wù)，即To B、游戲和視頻號。
1、關(guān)于To B
在外界看來，騰訊是做To C業(yè)務(wù)起家的，本身是略顯缺乏To B基因的，但在馬化騰看來，還是要靠產(chǎn)品來決勝。
對To B業(yè)務(wù)，他顯然是比較有耐心的，馬化騰說“不要被人家奚落兩句，說你這個云是不是被華為給超過了，你才老三了（你就忍不?。?。”他鼓勵CSIG（云與智慧事業(yè)群）員工不要在乎外界輿論：“無所謂！我們不著急，千萬不要上當(dāng)。”
在數(shù)字化見聞看來，移動互聯(lián)網(wǎng)下半場，各巨頭都喊出了To B的口號，這是因?yàn)榇罅康钠髽I(yè)互聯(lián)網(wǎng)需求還沒有真正得到滿足，這其中潛藏著巨大的商業(yè)機(jī)會，但同時這也是一個長周期、慢回報的業(yè)務(wù)，這是一項(xiàng)立足長遠(yuǎn)的布局，是未來的業(yè)績增長點(diǎn)，故允許暫時的“只賺吆喝”，先把企業(yè)微信、騰訊會議、騰訊文檔等產(chǎn)品打磨好。
事實(shí)上，即使如此，騰訊會議的部分功能也已經(jīng)開啟了收費(fèi)模式，這未嘗不是一種“以戰(zhàn)養(yǎng)戰(zhàn)”。
2、關(guān)于游戲
馬化騰認(rèn)為，從長期看，國內(nèi)游戲市場的版號肯定是緊縮狀態(tài)，不會像過去那么容易（拿版號）?！八裕v訊游戲）一定要聚焦精品，不要浪費(fèi)任何一個版號的機(jī)會?！?/p>
在數(shù)字化見聞看來，上兩輪的游戲大戰(zhàn)中，騰訊很幸運(yùn)，先是誕生了《王者榮耀》這一現(xiàn)象級手游，后又贏得了《絕地求生》的多方混戰(zhàn)，成功把用戶流量實(shí)現(xiàn)了閉環(huán)變現(xiàn)，而未來版號的緊縮，對騰訊來說，更是機(jī)遇大于風(fēng)險，因?yàn)檫@意味著市場上的新品競爭，客觀上是變少了的。
但騰訊在游戲業(yè)務(wù)方面，依然很焦慮，單僅米哈游的《原神》一款游戲，便足夠令騰訊頭大了，要知道，憑借著約40天一次的版本內(nèi)容更新，《原神》幾乎每隔一段時間便要成為熱門話題，交易流水更是不單局限國內(nèi)，更席卷全球。
對騰訊來說，游戲業(yè)務(wù)是現(xiàn)金牛，但未來如果沒能搶先獲得新的爆款游戲，這個牛就可能被別人家牽走。
3、關(guān)于視頻號
這是馬化騰當(dāng)前最看重的業(yè)務(wù)，他把其稱為WXG（微信事業(yè)群）最亮眼的業(yè)務(wù)，基本上是全場（全公司）的希望。
這顯然和當(dāng)前用戶對短視頻的青睞有關(guān)，而對于視頻號的未來，馬化騰希望能更貼近交易，把電商閉環(huán)做好。
在數(shù)字化見聞看來，提起騰訊，市場幾乎一致認(rèn)為缺乏電商基因，騰訊過往下場做電商也幾乎沒有成功案例，因而即便視頻號目前借助微信流量立住了，走出了第一步，后續(xù)它能否成功實(shí)現(xiàn)賣貨（電商），恐怕還要打上一個問號。
但對視頻號業(yè)務(wù)的相關(guān)員工來說，好消息是，至少在2023年，視頻號大概率就是騰訊“最靚的仔”，能拿到公司內(nèi)部最多的資源支持。