文 |《未來跡》向婷婷
艱難的2022，可以說是近10年全球美妝行業(yè)人事波動(dòng)最激烈的一年！
據(jù)《未來跡Future Beauty》不完全統(tǒng)計(jì)，截至發(fā)稿，共7家跨國公司宣布任命新的全球“一把手”，5家公司更換中國等關(guān)鍵地區(qū)CEO；9家公司架構(gòu)調(diào)整后，創(chuàng)造出新職位和晉升機(jī)會(huì)；另外，還有6家本土美妝集團(tuán)任命首席科學(xué)家和數(shù)字官等關(guān)鍵職位。
毋庸置疑，這些人事變動(dòng)正是各大集團(tuán)2022年策略調(diào)整的重要體現(xiàn)。
七大集團(tuán)全球“一把手”換帥，五家公司更換關(guān)鍵市場CEO
2022年，在整個(gè)美妝市場業(yè)績承壓的大環(huán)境下，資生堂、POLA ORBIS集團(tuán)、LG生活健康、強(qiáng)生、Natura&Co、香奈兒、聯(lián)合利華共7大集團(tuán)宣布任命新的全球負(fù)責(zé)人。
特別要提的是老帥執(zhí)掌過渡的絲芙蘭。今年6月，LVMH旗下絲芙蘭總裁兼首席執(zhí)行官M(fèi)artin Brok傳因“意見分歧”離職，該職務(wù)由其直屬領(lǐng)導(dǎo)LVMH集團(tuán)精選零售部門主席兼首席執(zhí)行官Chris de Lapuente兼任，并隨即在8月宣布了多項(xiàng)關(guān)于全球商品策劃團(tuán)隊(duì)的人事調(diào)整。在“代班”四個(gè)月后，不久前絲芙蘭任命Guillaume Motte為總裁兼首席執(zhí)行官，2023年1月1日起生效。
此外，包括LVMH、資生堂、愛茉莉太平洋、雅詩蘭黛和瑩特麗5家集團(tuán)宣布更換中國或北亞、韓國地區(qū)負(fù)責(zé)人，其中，由于中國美妝市場的重要性持續(xù)上升，也是全球范圍內(nèi)美妝區(qū)域一把手更新最多的市場。
從以上表格中，《未來跡Future Beauty》結(jié)合業(yè)內(nèi)人士觀點(diǎn)，總結(jié)出3大看點(diǎn)：
第一、隨著這批新任一把手上臺(tái)，跨國美妝集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)層將進(jìn)一步年輕化。
據(jù)了解，聯(lián)合利華首席執(zhí)行官Alan Jope、巴西化妝品巨頭Natura & Co前首席執(zhí)行官Roberto Marques以及LG生活健康的“奇跡”社長車錫勇都到達(dá)了退休年齡。而新來的繼任者們則均為“年輕一代”。
從以上表格可以看出，新繼任者平均為60后，年輕化程度相比上一任平均減小了8-10歲。
一位資深業(yè)內(nèi)人士分析稱，這一方面是由于部分CEO的確到了退休年齡，另一方面更與當(dāng)下高不確定性的化妝品市場，以及以中國市場為代表的，年輕一代消費(fèi)者推動(dòng)市場增量的大背景有關(guān)。“老一輩人或許曾創(chuàng)造過神話，但公司要永續(xù)增長，必須不斷保持年輕和活力?！?/p>
第二，女性和亞裔CEO大放異彩，其中LG生活健康和CHANEL兩大集團(tuán)的新任CEO候選人尤其值得一說。
LG生活健康即將上任的李正愛畢業(yè)于首爾梨花女子大學(xué)畢業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)，她將是集團(tuán)歷史上第一位女性CEO。
在此次任命之前，她曾在集團(tuán)旗下家庭用品、高級(jí)化妝品以及茶點(diǎn)（飲料）三大業(yè)務(wù)部做過總經(jīng)理，并且均取得了亮眼表現(xiàn)，其中2015年12月至2018年12月在高級(jí)化妝品部門任命時(shí)，她曾帶領(lǐng)蘇秘37°和Ohui歐蕙分別于2016年、2017年全面入駐中國市場，并在隨后取得不錯(cuò)的成績——截至2017年10月，LG生活健康旗下5大高端護(hù)膚和彩妝品牌均已進(jìn)入中國市場，其中進(jìn)駐歷史最久的Whoo后已經(jīng)在中國擁有182家專柜和精品店。
另外法國奢侈品集團(tuán)香奈兒（Chanel）則在CEO一職空缺六年之后，迎來了第一位印度裔繼任者Leena Nair。
據(jù)公開信息，Leena Nair此前在全球消費(fèi)品公司聯(lián)合利華工作了30年，其職業(yè)發(fā)展長期專注在人力資源領(lǐng)域，而非奢侈品行業(yè)高管常見的營銷或金融從業(yè)者，相比她的亞裔身份，欠缺奢侈品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)這一點(diǎn)更讓業(yè)內(nèi)人士感到震驚。
而就Chanel美妝而言，作為中國市場高端化妝品“四大”之一，其近年來無論生意規(guī)模、發(fā)展速度一直處于雅詩蘭黛、蘭蔻和Dior之后。Leena Nair上任后能否為品牌帶來新的活力，值得期待。
最后一大共同點(diǎn)在于，這批新任者中無論全球CEO還是地區(qū)CEO，都要面臨來自2023年的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，大家都屬于“臨危上任”。
從上表可見，2022年對(duì)于以上大部分換帥的公司來說，都是艱難的一年。綜合各大集團(tuán)前三季度財(cái)報(bào)來看，其中原因主要有兩個(gè)方面：
一方面是外部環(huán)境，以中國為代表的主要區(qū)域市場疫情反復(fù)，管控嚴(yán)格，造成線上線下以及免稅市場的消費(fèi)萎縮；另一方面則在于集團(tuán)策略調(diào)整期中，尚未跟上市場節(jié)奏。
比如LG生活健康，不同于過去持續(xù)17年增長的“風(fēng)光”，2022年集團(tuán)業(yè)績呈嚴(yán)峻的下滑狀態(tài)。在2022年前三季度報(bào)中，LG生活健康總銷售額同比下滑11.4%至5.38萬億韓元（約合人民幣24.27億元）；營業(yè)利潤大降44.5%至5822億韓元（約合人民幣29.68億元）。財(cái)報(bào)中將業(yè)績下滑的原因歸咎于中國市場疫情封控導(dǎo)致的消費(fèi)萎縮，讓品牌在整個(gè)中國和免稅渠道難以增長。
對(duì)于愛茉莉太平洋而言，其面對(duì)的局勢(shì)也與之類似。今年前三季度財(cái)報(bào)顯示，正是由于新的渠道策略碰上大環(huán)境不利因素，讓愛茉莉太平洋中國第三季度的營收有40%下滑。
可見，在接棒后，LG生活健康新任CEO李正愛、愛茉莉太平洋新任中國總裁黃永慜等，首先要著手解決的就是集團(tuán)在中國區(qū)的頹勢(shì)。
但換句話說，不論是集團(tuán)內(nèi)部還是化妝品市場，都對(duì)這些新任領(lǐng)導(dǎo)者寄予了厚望，他們上任后會(huì)作何調(diào)整以帶領(lǐng)集團(tuán)開啟新階段，將成為業(yè)內(nèi)關(guān)注的焦點(diǎn)。
求新求變，9大國際美妝集團(tuán)組織架構(gòu)大調(diào)整
人事變動(dòng)的背后，其實(shí)更深層的原因在于國際美妝公司正在大調(diào)業(yè)務(wù)架構(gòu)，以尋求新的增長?！段磥碹EFuture Beauty》總結(jié)發(fā)現(xiàn)，共有9大集團(tuán)的部門人事變動(dòng)來自于業(yè)務(wù)重組。
1、5個(gè)集團(tuán)進(jìn)行整體業(yè)務(wù)重組，其中包含兩類：資生堂、花王屬于職能部門重組，雅詩蘭黛、聯(lián)合利華和強(qiáng)生則屬于品牌部門拆分重組。
第一類以資生堂舉例，就單個(gè)集團(tuán)來看，資生堂無疑是職能部門架構(gòu)變動(dòng)最大、人事更替最多的集團(tuán)。
在11月10日資生堂集團(tuán)宣布藤原憲太郎接任現(xiàn)任社長魚谷雅彥成為資生堂集團(tuán)總裁兼首席運(yùn)營官，梅津利信接替藤原憲太郎成為資生堂中國CEO后，一系列架構(gòu)變動(dòng)和人事改革也隨之而來：
從研發(fā)、供應(yīng)鏈、品牌組合三大方向入手，解除6個(gè)舊部門，新設(shè)立7個(gè)新部門，并由此更新了12位負(fù)責(zé)人的職位。
截至目前，資生堂幾乎“脫胎換骨”，似乎為2023年的業(yè)績目標(biāo)做好萬全準(zhǔn)備。據(jù)了解，在資生堂集團(tuán)“WIN 2023 and Beyond” 中長期經(jīng)營戰(zhàn)略中，2023年將是實(shí)現(xiàn)“全面復(fù)蘇”的一年，將實(shí)現(xiàn)作為“Skin Beauty Company”實(shí)現(xiàn)銷售額約1萬億日元（約合人民幣509億）、營業(yè)利潤率15%（即約1500億日元）的目標(biāo)。
數(shù)據(jù)顯示，資生堂前三季度累計(jì)銷售額為7627.43億日元（約合人民幣377.86億元），同比略漲4.7%；營業(yè)利潤為357億日元（約合人民幣17.69億元），同比下滑62.7%。因此相對(duì)來看，其2023年的目標(biāo)可謂挑戰(zhàn)十足，尤其在利潤層面需要有突破性的增長。
2、重新拆分組合品牌的，則以強(qiáng)生、雅詩蘭黛、寶潔和漢高最為典型。
去年11月，強(qiáng)生公司宣布將分拆旗下的消費(fèi)者健康業(yè)務(wù)成為一家全新的上市公司。分拆后，公司旗下的制藥和醫(yī)療科技業(yè)務(wù)將作為新的強(qiáng)生公司繼續(xù)引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新前行，而消費(fèi)者健康業(yè)務(wù)將獨(dú)立上市，專注于消費(fèi)品和個(gè)人健康護(hù)理業(yè)務(wù)。
經(jīng)過數(shù)月的籌備，今年9月，強(qiáng)生公司正式宣布將“Kenvue”作為籌建中的新消費(fèi)者健康公司名稱，并揭曉了全新的企業(yè)標(biāo)識(shí)。在強(qiáng)生工作20年的Thibaut Mongon被任命為Kenvue的候任CEO。
Kenvue將作為一家全球領(lǐng)先的消費(fèi)者健康公司獨(dú)立運(yùn)營，通過其標(biāo)志性的品牌組合，艾惟諾、邦廸、李施德林、露得清、泰諾、強(qiáng)生嬰兒和城野醫(yī)生等觸達(dá)消費(fèi)者。
此外，歐萊雅和雅詩蘭黛集團(tuán)對(duì)品牌的重新劃分也有內(nèi)在一致性，前者瞄準(zhǔn)高端專業(yè)香水品牌的發(fā)展，后者也是為了重點(diǎn)關(guān)注機(jī)會(huì)品類。
據(jù)公開信息，歐萊雅集團(tuán)在歐萊雅高檔化妝品內(nèi)部開設(shè)全新的香水分部包含6個(gè)品牌：Maison Margiela梅森瑪吉拉、Atelier Cologne法國歐瓏、Viktor & Rolf維果羅夫、Azzaro阿莎羅、Diesel迪塞爾和Cacharel卡夏爾。
歐萊雅Mugler、Azzaro美妝和時(shí)尚業(yè)務(wù)總裁Sandrine Groslier被任命為該香水分部的全球總裁。Sandrine Groslier此前曾在法國嬌韻詩集團(tuán)擔(dān)任香水時(shí)尚部門的首席總裁，在2020年歐萊雅完成對(duì)嬌韻詩旗下香水部門的收購后，她也隨香水部門來到歐萊雅，在2020年4月至2022年10月期間擔(dān)任歐萊雅Mugler、Azzaro的全球總裁。
Sandrine Groslier表示：“成立新部門的目標(biāo)是豐富歐萊雅集團(tuán)的香水專業(yè)和知識(shí)，并在全球香氛行業(yè)崛起的背景下，發(fā)展集團(tuán)旗下的“單軸香水品牌”（即僅有香水品類的品牌）。”
在歐萊雅第三季度財(cái)報(bào)中，高檔化妝品部門對(duì)集團(tuán)銷售額貢獻(xiàn)最大，錄得36.12億歐元的營業(yè)收入，同比增長4.6%。該部門的香水品牌矩陣也取得了穩(wěn)健的增長。歐萊雅成立的新香水分部，是對(duì)多年來或收購或代理香水品牌的一次梳理，也是在同行香水業(yè)務(wù)增長強(qiáng)勁、不斷調(diào)整變化的背景下，應(yīng)對(duì)市場競爭的精細(xì)化運(yùn)營選擇。
而自2022年9月1日起，雅詩蘭黛集團(tuán)將公司的品牌組合劃分為兩大品牌集群，分別由集團(tuán)執(zhí)行總裁Jane Hertzmark Hudis和已晉升為集團(tuán)執(zhí)行總裁的Stéphane de La Faverie領(lǐng)導(dǎo)。
集團(tuán)執(zhí)行總裁Jane Hertzmark Hudis將繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)公司的品牌集群之一，其品牌組合包括：La Mer海藍(lán)之謎、Bobbi Brown芭比波朗、Tom Ford Beauty、 M·A·C魅可、Clinique倩碧、Origins悅木之源、Aveda、Bumble and bumble，以及Dr.Jart+蒂佳婷。
而Stéphane de La Faverie將繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)公司的另一品牌集群，包括Estee Lauder雅詩蘭黛、AERIN Beauty、Jo Malone London祖·瑪瓏、Le Labo、KILIAN PARIS凱利安、Editions de Parfums FREDERIC MALLE馥馬爾香水出版社、DARPHIN朵梵、LAB SERIES朗仕以及Deciem。
雅詩蘭黛表示，這種新的品牌領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)旨在確保整個(gè)投資組合的持續(xù)一致性，使企業(yè)能夠?qū)Ｗ⒂谧畲蟮臋C(jī)會(huì)領(lǐng)域。Jane和Stéphane將繼續(xù)直接向雅詩蘭黛集團(tuán)總裁兼首席執(zhí)行官傅懿德（Fabrizio Freda）匯報(bào)工作。
另外值得關(guān)注的還有寶潔和漢高。
今年3月，寶潔宣布回歸高端美妝領(lǐng)域，成立專業(yè)美妝部門（Specialty Beauty）。
據(jù)了解，該部門將涵蓋通過實(shí)體店和直接面向消費(fèi)者零售渠道運(yùn)營的品牌。包括寶潔今年1月收購的高端護(hù)膚品牌Tula Skincare、去年12月收購的護(hù)發(fā)和生活方式品牌Ouai、去年11月收購的美國護(hù)膚品牌Farmarcy Beauty以及2018年收購的美國護(hù)膚品牌First Aid Beauty。
集團(tuán)內(nèi)部品牌如針對(duì)中年女性的護(hù)膚品牌 See Me Beauty、護(hù)發(fā)系列 Keep It Anchored等，以及 SK-II 的北美業(yè)務(wù)，也被納入該部門旗下。
寶潔研發(fā)部主管Chris Heiert領(lǐng)導(dǎo)這一全新部門，并向?qū)殱嵤紫瘓?zhí)行官Alex Keith匯報(bào)工作。被收購的品牌將保持原有領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)，由各自的首席執(zhí)行官向Heiert 匯報(bào)工作。
而漢高選擇將其美容護(hù)理部門與洗衣和家庭護(hù)理部門合并，創(chuàng)建了一個(gè)總規(guī)模100億歐元的超級(jí)部門。漢高表示，這個(gè)新的漢高消費(fèi)品牌部門將提供一個(gè)多類別的增長平臺(tái)。
Tim Petzinna擔(dān)任新部門的英國和愛爾蘭總經(jīng)理。據(jù)悉，Petzinna已經(jīng)在漢高工作了20多年，上一個(gè)職務(wù)是集團(tuán)全球銷售和增長官，他還曾擔(dān)任漢高在泰國的美容護(hù)理總經(jīng)理和在美國的供應(yīng)鏈服務(wù)總監(jiān)。
在美容業(yè)務(wù)方面，新部門已經(jīng)完全退出了身體類別，專注于其核心優(yōu)勢(shì)——染發(fā)和造型，擁有更少但更大的品牌。新部門還將專注于非美容品牌Bloo、Colour Catcher、Dylon Dyes、Jeyes和Oust品牌。
這也意味著，寶潔和漢高這類綜合個(gè)護(hù)集團(tuán)也在進(jìn)一步聚焦現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)，提升對(duì)美妝品類的重視程度，期待從中得到新的增長動(dòng)力。
卷科研！6大本土美妝企業(yè)設(shè)創(chuàng)新崗位
將目光轉(zhuǎn)向國內(nèi)。在各大國際美妝集團(tuán)大換血、大改革之際，中國本土美妝企業(yè)則以修煉內(nèi)功為主要方向，在研發(fā)和數(shù)字化方向“卷”了起來。比如在今年，珀萊雅、環(huán)亞、水羊股份、花西子、PMPM均官宣了首席科學(xué)家，上海家化迎來全新職務(wù)“首席數(shù)字官”。
1月，原華熙生物股份有限公司副總經(jīng)理、首席技術(shù)官、核心技術(shù)人員李慧良辭去在公司的職務(wù)。不久后，李慧良宣布加入花西子擔(dān)任首席科學(xué)家。
李慧良加入之后，花西子宣布在未來5年投入超過10億元用于產(chǎn)品創(chuàng)新與基礎(chǔ)研究，構(gòu)建消費(fèi)者研究中心、化妝品科創(chuàng)中心、工業(yè)設(shè)計(jì)與CMF研發(fā)中心、東方美學(xué)與空間創(chuàng)新中心、美容儀器研發(fā)中心等在內(nèi)的五大研發(fā)中心等等；3月，花西子宣布“構(gòu)建東方美妝研發(fā)體系”的戰(zhàn)略規(guī)劃；5月，花西子母公司宜格集團(tuán)又宣布旗下CMF實(shí)驗(yàn)室正式揭幕并投入使用。
8月，PMPM母公司時(shí)垠宣布，三位累積超70年科研經(jīng)驗(yàn)的頂尖科學(xué)家——孫培文、李金華、廖峰同時(shí)加盟PMPM，分別擔(dān)任其首席科研官、首席配方科學(xué)家和研發(fā)合伙人。
9月14日，珀萊雅宣布在全球化妝品領(lǐng)域有近20年研發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)的魏曉嵐，正式出任珀萊雅CSO首席科學(xué)官一職。據(jù)公開信息，魏曉嵐畢業(yè)于北京大學(xué)化學(xué)與分子工程學(xué)院，并擁有美國紐約大學(xué)斯特恩商學(xué)院工商管理碩士學(xué)位和美國賓夕法尼亞大學(xué)化學(xué)博士學(xué)位。在2018年加入科蒂集團(tuán)，任職亞太區(qū)研發(fā)副總裁。
就在同一天，水羊股份也宣布，聘請(qǐng)中國工程院院士、發(fā)酵與輕工生物技術(shù)專家、江南大學(xué)前校長陳堅(jiān)為首席科學(xué)家。隨著這項(xiàng)人事任命落定，水羊股份成為中國化妝品行業(yè)中，首家聘請(qǐng)“院士”為首席科學(xué)家的企業(yè)。
11月1日，環(huán)亞集團(tuán)科研團(tuán)隊(duì)再迎重磅研發(fā)大?！皻W萊雅北美研發(fā)中心首席科學(xué)家，功效護(hù)膚、皮膚再生領(lǐng)域?qū)＜遗酥静┦?，正式出任環(huán)亞全球首席科學(xué)家一職位。這是繼今年年初前巴斯夫亞太區(qū)副總裁毛建文加入環(huán)亞后，又一位國際高端人才加入環(huán)亞。
總的來看，國際美妝大公司的高層變動(dòng)以及架構(gòu)調(diào)整更為頻繁、人事調(diào)整更為劇烈，其目的仍以聚焦優(yōu)勢(shì)資源、力挽狂瀾尋求增長為主。中國本土美妝集團(tuán)則正在補(bǔ)足研發(fā)課，潛心鉆研國內(nèi)“功效市場”。隨著研發(fā)被推上了一個(gè)史無前例的高度，越來越多的科學(xué)家正走向臺(tái)前。