文|娛樂(lè)資本論 Cloud
這幾年,雖然經(jīng)濟(jì)環(huán)境整體面臨挑戰(zhàn),但中國(guó)的智能汽車(chē)產(chǎn)業(yè)卻狂飆突進(jìn),不斷刷新加速、續(xù)航、電控的技術(shù)指標(biāo),多位汽車(chē)行業(yè)人士都曾對(duì)營(yíng)銷(xiāo)娛子醬表示:
“中國(guó)汽車(chē)真的是越來(lái)越卷,而且正在改變?nèi)澜绲挠螒蛞?guī)則?!?/p>
而這種"卷",在蔚小理三家車(chē)企今年交付的旗艦車(chē)型上體現(xiàn)得淋漓盡致。
但值得注意的是,智能汽車(chē)音響、屏幕等配置的不斷升級(jí),正在像當(dāng)年的智能手機(jī)、智能電視普及一樣,持續(xù)拓展著文娛行業(yè)的消費(fèi)場(chǎng)景和商業(yè)模式,音頻內(nèi)容質(zhì)感提升、視頻內(nèi)容交互創(chuàng)新成為內(nèi)容平臺(tái)開(kāi)辟車(chē)載空間戰(zhàn)場(chǎng)的主要手段。
根據(jù)艾媒咨詢(xún)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù),2021年,中國(guó)的車(chē)載音樂(lè)市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)超過(guò)120億元,而在咨詢(xún)機(jī)構(gòu)貝哲斯的預(yù)測(cè)中,2021至2027年,全球汽車(chē)信息娛樂(lè)市場(chǎng)規(guī)模將會(huì)以9.15%的年復(fù)合增長(zhǎng)率穩(wěn)步增長(zhǎng),這個(gè)視聽(tīng)新場(chǎng)景的機(jī)會(huì)超過(guò)千億人民幣。
圖源:艾媒咨詢(xún)
與此同時(shí),在“一車(chē)多屏”的大趨勢(shì)下,營(yíng)銷(xiāo)娛子醬綜合工信部和公安部的數(shù)據(jù)估算,未來(lái)十年車(chē)載聯(lián)網(wǎng)智能屏幕的數(shù)量有望達(dá)到5億以上。毫無(wú)疑問(wèn),具備強(qiáng)購(gòu)買(mǎi)力和越來(lái)越多元化娛樂(lè)需求的新一代車(chē)主,會(huì)成為音視頻內(nèi)容平臺(tái)用戶(hù)與收入雙增長(zhǎng)的重要潛在用戶(hù)。
不少頭部流媒體平臺(tái)早已入局。
TME旗下的酷狗音樂(lè)和酷我音樂(lè)把多年積累的高品質(zhì)音樂(lè)資源以及K歌等特色功能做到了車(chē)機(jī)里,已經(jīng)擁有數(shù)千萬(wàn)的日活用戶(hù);
而蔚來(lái)ET7和ES8的XR全景座艙影院方案、小鵬G9的5D沉浸式觀影體驗(yàn)、理想L8和L9車(chē)型的后排大屏手勢(shì)操作都由愛(ài)奇藝深度參與開(kāi)發(fā)。某種程度上,這些內(nèi)容平臺(tái)已經(jīng)成為汽車(chē)供應(yīng)鏈的一部分。
在這輪確定性機(jī)會(huì)中,“文娛+汽車(chē)”的商業(yè)模式如何跑通?音視頻內(nèi)容怎樣深度結(jié)合新品牌、新車(chē)型不斷迭代的軟硬件配置?汽車(chē)作為“家庭第二空間”,如何通過(guò)內(nèi)容實(shí)現(xiàn)用戶(hù)體驗(yàn)革命?
營(yíng)銷(xiāo)娛子醬與這些先行領(lǐng)跑的內(nèi)容廠牌聊了聊,試圖找到這些問(wèn)題的答案。
視頻上車(chē),最好"從零開(kāi)始"
相較于"歷史悠久"的車(chē)載音頻內(nèi)容,視頻上車(chē)在特斯拉帶起大屏風(fēng)潮之前是絕對(duì)的小眾甚至"雞肋"功能,流媒體服務(wù)在5G大規(guī)模推廣之前體驗(yàn)也難稱(chēng)優(yōu)秀,但隨著硬件基礎(chǔ)設(shè)施全面鋪開(kāi),視頻與汽車(chē)的結(jié)合實(shí)現(xiàn)了"從零到一"的突破,并且逐漸走向深度融合。
愛(ài)奇藝高級(jí)總監(jiān)、智能家居與車(chē)聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理黃雙喜對(duì)營(yíng)銷(xiāo)娛子醬表示:
"愛(ài)奇藝車(chē)聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)不是簡(jiǎn)單地開(kāi)發(fā)適配App,然后把內(nèi)容移植上去,我們覺(jué)得更多的機(jī)會(huì)在于探索和延展視頻娛樂(lè)在座艙場(chǎng)景的融合體驗(yàn),這是我們的核心策略。"
在這一核心策略的驅(qū)動(dòng)下,愛(ài)奇藝與蔚小理三家新勢(shì)力分別合作推出了不同的差異化體驗(yàn)方案:
在蔚來(lái)的ET7和ES8兩款車(chē)型上,愛(ài)奇藝借助Nreal的硬件支持,首發(fā)了XR全景座艙影院方案,用戶(hù)能夠在車(chē)上以"AR+杜比全景聲"的體驗(yàn)觀看愛(ài)奇藝提供的3D影片;
5D座艙影院則是愛(ài)奇藝與小鵬汽車(chē)今年的旗艦產(chǎn)品G9共同推出的特色功能,支持聯(lián)動(dòng)空調(diào)、氛圍燈和座椅按摩等系統(tǒng)為用戶(hù)帶來(lái)5D沉浸式觀影體驗(yàn);
而在理想品牌進(jìn)一步強(qiáng)化"奶爸車(chē)"定位,為今年交付的L9和L8車(chē)型配置后排大屏幕之后,愛(ài)奇藝又支持定制了更適合于后排使用的隔空手勢(shì)操作功能。
在愛(ài)奇藝內(nèi)部,這種深度定制服務(wù)被稱(chēng)為"共創(chuàng)",而這類(lèi)性質(zhì)的合作往往要提前12到18個(gè)月的時(shí)間開(kāi)始推進(jìn)。以小鵬G9為例,何小鵬在接受晚點(diǎn)Latepost專(zhuān)訪時(shí)曾透露,這款車(chē)型立項(xiàng)于2020年,這意味著愛(ài)奇藝參與車(chē)型定義的時(shí)長(zhǎng),占比接近整個(gè)開(kāi)發(fā)周期的1/2以上。
然而從商業(yè)角度來(lái)看,為每款車(chē)"特事特辦"顯然是不劃算的,先試點(diǎn)再規(guī)?;歉雍侠淼倪x項(xiàng)。
今年年初,愛(ài)奇藝在蔚來(lái)ET7車(chē)型上首發(fā)杜比全景聲影音體驗(yàn)之后,5月份就在寶馬發(fā)布的新一代7系轎車(chē)上也支持了這項(xiàng)功能,"要實(shí)現(xiàn)這些能力,我們一定要和車(chē)企聯(lián)合來(lái)做深度開(kāi)發(fā),愛(ài)奇藝要適配,車(chē)企也需要做大量工程上的配合,才能形成融合的方案",黃雙喜如是說(shuō)。
除了隨著汽車(chē)配置升級(jí)帶來(lái)的功能規(guī)?;m配,特色內(nèi)容的體驗(yàn)升級(jí)也需要極強(qiáng)的技術(shù)能力的支撐。在小鵬G9的5D影音體驗(yàn)案例中,雙方需要共同解決場(chǎng)景定義和內(nèi)容生產(chǎn)兩大問(wèn)題。
前者的難點(diǎn)在于消費(fèi)級(jí)的汽車(chē)配置顯然無(wú)法與商業(yè)影院相提并論,但空調(diào)、氛圍燈、香氛、按摩等功能與音響、視頻內(nèi)容聯(lián)動(dòng),確實(shí)可以創(chuàng)造出行業(yè)內(nèi)前所未有的感性體驗(yàn),為此,雙方進(jìn)行了大量的算法優(yōu)化,最終推動(dòng)功能落地。
而內(nèi)容的批量產(chǎn)出任務(wù)則主要落在了愛(ài)奇藝身上,黃雙喜告訴營(yíng)銷(xiāo)娛子醬:"雖然5D這類(lèi)內(nèi)容之前就存在,但我們要把它落地到車(chē)內(nèi),仍然相當(dāng)于重新去創(chuàng)作一個(gè)新的品類(lèi),關(guān)鍵的步驟就是確定場(chǎng)景點(diǎn)位。"
所謂"場(chǎng)景點(diǎn)位",就是需要綜合考慮內(nèi)容情節(jié)和座艙互動(dòng)的友好度,去確定什么時(shí)候讓空調(diào)吹風(fēng),讓香氛啟動(dòng),以及氛圍燈和座椅按摩應(yīng)該在哪些情節(jié)點(diǎn)位發(fā)揮作用,所以愛(ài)奇藝和小鵬優(yōu)先選擇了《沙丘》等一批視效大片試點(diǎn)。
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不少體驗(yàn)過(guò)該功能的"鵬友"告訴營(yíng)銷(xiāo)娛子醬,雖然略顯"花哨",但這個(gè)功能確實(shí)有差異化特色,在新車(chē)型基礎(chǔ)配置相差不大的情況下,這類(lèi)體驗(yàn)對(duì)年輕用戶(hù)尤其有吸引力。
黃雙喜對(duì)營(yíng)銷(xiāo)娛子醬坦言,像這樣的功能確實(shí)是"偏感性的",也需要人工大量參與,但5D內(nèi)容的生產(chǎn)并不依賴(lài)于特定車(chē)企和車(chē)型的硬件。愛(ài)奇藝將其拆解為五個(gè)維度的體驗(yàn)組合,并且可以根據(jù)不同車(chē)型配置進(jìn)行調(diào)整,"在'AI+人工'實(shí)現(xiàn)內(nèi)容生產(chǎn)規(guī)?;幕A(chǔ)上,我們可以將這個(gè)功能批量復(fù)制到不同的車(chē)型來(lái)運(yùn)營(yíng)。"
營(yíng)銷(xiāo)娛子醬觀察到,近兩年智能汽車(chē)的屏幕數(shù)量越來(lái)越多,中控大屏越來(lái)越多地回歸到駕駛員操控界面,而副駕駛和后排屏幕單獨(dú)負(fù)責(zé)娛樂(lè)功能,越發(fā)成熟的供應(yīng)鏈和市場(chǎng)對(duì)安全駕駛的強(qiáng)烈需求共同促成了這一結(jié)果。
這也意味著像愛(ài)奇藝這樣的內(nèi)容平臺(tái),面臨著更復(fù)雜的適配問(wèn)題,但黃雙喜對(duì)營(yíng)銷(xiāo)娛子醬表達(dá)了相當(dāng)程度的自信。
一方面愛(ài)奇藝有自適應(yīng)車(chē)型和屏幕尺寸的技術(shù)能力的積累,另一方面,盡管內(nèi)容平臺(tái)上車(chē)有SDK和APP兩種模式,而后者適配和開(kāi)發(fā)需要更多定制資源投入,但愛(ài)奇藝仍然希望更多車(chē)企選擇后者,"因?yàn)镾DK模式90%以上由車(chē)企完成,而APP則幾乎100%由愛(ài)奇藝完成,這能夠全面發(fā)揮我們的產(chǎn)品能力和內(nèi)容運(yùn)營(yíng)能力,同時(shí)我們也能夠做到完全滿(mǎn)足車(chē)企的定制化需求,適配車(chē)企UI也不成問(wèn)題。"
而在商業(yè)模式方面,視頻平臺(tái)通過(guò)"B2B2C"盈利,即為車(chē)企提供深度定制的產(chǎn)品,再共同向C端用戶(hù)提供最佳體驗(yàn)的服務(wù),以會(huì)員為主要的商業(yè)化手段。黃雙喜也對(duì)營(yíng)銷(xiāo)娛子醬表示:
"無(wú)論是現(xiàn)有的合作伙伴,還是未來(lái)逐漸會(huì)落地服務(wù)的車(chē)企,我們都會(huì)樂(lè)于分享用戶(hù)續(xù)費(fèi)帶來(lái)的收入,這是建立健康、持續(xù)、共贏的商業(yè)模式的重要基礎(chǔ)。"
音頻上車(chē),追求"物盡其用"
1928年,美國(guó)工程師保羅·卡爾文第一次將收音機(jī)裝在了汽車(chē)上,娛樂(lè)內(nèi)容和汽車(chē)工業(yè)從此聯(lián)系在一起,而他所創(chuàng)立的"Motorola(摩托羅拉)"中的"Motor"即來(lái)源于此,整個(gè)音樂(lè)產(chǎn)業(yè)也隨著汽車(chē)電臺(tái)的普及而加速發(fā)展壯大。
1965年,摩托羅拉和福特合作,將8音軌磁帶播放器帶到了車(chē)內(nèi),人們從此有機(jī)會(huì)主動(dòng)選擇車(chē)載娛樂(lè)內(nèi)容,此后幾乎每過(guò)十年,汽車(chē)娛樂(lè)硬件就會(huì)隨著技術(shù)發(fā)展更新迭代一次,但人與車(chē)的交互形態(tài)并沒(méi)有發(fā)生質(zhì)的改變,更好的音響配置也始終專(zhuān)屬于豪華品牌高端車(chē)型。
但流媒體服務(wù)和智能座艙的出現(xiàn)雙向打破了傳統(tǒng)格局,用戶(hù)主動(dòng)選擇"聽(tīng)什么"的范圍被無(wú)限放大,麥克風(fēng)和大屏幕成為標(biāo)配后,交互的主動(dòng)性也被打開(kāi),除了聽(tīng),說(shuō)和看的體驗(yàn)也需要從頭開(kāi)始設(shè)計(jì)。
而新品牌的"內(nèi)卷式"競(jìng)爭(zhēng)又讓豪華配置不斷下放,"買(mǎi)菜車(chē)"也有了多組音響硬件,而這些性?xún)r(jià)比用戶(hù),比傳統(tǒng)豪華車(chē)消費(fèi)者更追求"物盡其用",除了古典交響和"發(fā)燒友合集",DJ熱曲、相聲小說(shuō)乃至短視頻神曲的音頻內(nèi)容體驗(yàn)也需要全面升級(jí)。
落實(shí)到具體動(dòng)作上,營(yíng)銷(xiāo)娛子醬觀察到,市場(chǎng)的主流動(dòng)作主要分成三大方向:
1.對(duì)現(xiàn)有高品質(zhì)版權(quán)內(nèi)容進(jìn)行挖掘再開(kāi)發(fā);
2.針對(duì)車(chē)企訴求,開(kāi)發(fā)調(diào)教專(zhuān)屬音效;
3.開(kāi)發(fā)K歌、休憩等多個(gè)新場(chǎng)景。
酷我音樂(lè)汽車(chē)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人對(duì)營(yíng)銷(xiāo)娛子醬表示:"越來(lái)越多的車(chē)主不再只將音樂(lè)作為開(kāi)車(chē)時(shí)的背景音,而是希望在車(chē)?yán)镆材芟硎艿礁咂焚|(zhì)音樂(lè)的滋潤(rùn)。"基于此,在酷我車(chē)載的6.0版本中,平臺(tái)推出了"臻選專(zhuān)區(qū)",將黑膠轉(zhuǎn)錄音樂(lè)、5.1環(huán)繞聲音樂(lè)等優(yōu)質(zhì)版權(quán)內(nèi)容帶到了車(chē)上。
在豐富的版權(quán)內(nèi)容基礎(chǔ)上,酷我音樂(lè)打通了移動(dòng)端賬號(hào),結(jié)合車(chē)機(jī)端手機(jī)的用戶(hù)喜好和車(chē)企積累的用戶(hù)畫(huà)像,為不同品牌定制內(nèi)容。
例如,蔚來(lái)品牌的全系車(chē)型搭載的NIO沉浸聲服務(wù)均由酷我車(chē)載聲音實(shí)驗(yàn)室提供,通用汽車(chē)的“隨心聽(tīng)”和比亞迪漢車(chē)型的車(chē)機(jī)皮膚、無(wú)損音樂(lè)等權(quán)益也都是定制化開(kāi)發(fā)。
而同屬TME集團(tuán)的酷狗音樂(lè),也將音樂(lè)行業(yè)的"金標(biāo)準(zhǔn)"——Hi-Res開(kāi)放給了車(chē)載場(chǎng)景,在硬件設(shè)備提升的背景下,更好的音質(zhì)已經(jīng)成為了剛需,平臺(tái)與車(chē)企提供的高規(guī)格硬件相配合,能夠讓用戶(hù)在座駕內(nèi)的音樂(lè)體驗(yàn)得到質(zhì)的提升。
圖源:酷狗音樂(lè)官方微博
盡管版權(quán)內(nèi)容屬于"硬實(shí)力",但仍屬于內(nèi)容平臺(tái)的傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)格局內(nèi),針對(duì)汽車(chē)場(chǎng)景的技術(shù)創(chuàng)新才是"上車(chē)"的前線戰(zhàn)場(chǎng)。
根據(jù)公開(kāi)數(shù)據(jù),截至2022年3月底,酷狗音樂(lè)國(guó)內(nèi)專(zhuān)利授權(quán)總數(shù)達(dá)到1697件,布局覆蓋不僅包含音頻識(shí)別、提取、音效、歌聲合成、多音軌等音頻處理技術(shù),也涉及音視頻合作、智能硬件IOT等領(lǐng)域。
營(yíng)銷(xiāo)娛子醬觀察到,這些技術(shù)大多能夠體現(xiàn)在包括車(chē)載版在內(nèi)的所有酷狗產(chǎn)品中。具體而言,目前酷狗車(chē)載版已經(jīng)支持根據(jù)音樂(lè)的流派、節(jié)奏和主題等信息,智能聯(lián)動(dòng)氛圍燈、香薰系統(tǒng)和屏保等車(chē)內(nèi)硬件,讓聽(tīng)歌的感官體驗(yàn)進(jìn)一步豐富。
商業(yè)化方面,在線音樂(lè)平臺(tái)作為智能汽車(chē)的"基礎(chǔ)設(shè)施"已經(jīng)成為標(biāo)配??嵛乙魳?lè)前裝智能車(chē)機(jī)滲透率為80%,后裝滲透率則高達(dá)95%,合作方不僅包括奧迪、奔馳等車(chē)企,也有華為鴻蒙、德賽西威等整合方案商,合作車(chē)企超過(guò)60家,覆蓋上千款車(chē)型。
圖源:酷我音樂(lè)官方宣傳片
酷狗音樂(lè)的車(chē)機(jī)裝載量也達(dá)到了千萬(wàn)級(jí),整合"聽(tīng)唱看"的SDK方案支持深度定制融入車(chē)機(jī),但差異化功能則需要在車(chē)機(jī)立項(xiàng)階段就開(kāi)始與車(chē)企討論方案。
營(yíng)銷(xiāo)娛子醬了解到,以酷狗音樂(lè)為車(chē)載場(chǎng)景打造的"無(wú)麥K歌"為例,由于不同車(chē)型選用的語(yǔ)音麥克風(fēng)矩陣各不相同,音頻鏈路的處理方式差異也很大,需要針對(duì)不同的音頻框架定制語(yǔ)音鏈路、優(yōu)化延遲算法、調(diào)優(yōu)混響模式。
不難看出,即使音頻內(nèi)容在車(chē)內(nèi)早已是標(biāo)配,內(nèi)容平臺(tái)也積累了大量的資源和技術(shù),但這項(xiàng)"B2B2C"的服務(wù)要做到"物盡其用",充分發(fā)揮軟硬件協(xié)同能力,還需要車(chē)企和平臺(tái)的早期和深度合作,越早參與產(chǎn)品設(shè)計(jì),就越有利于打造高規(guī)格的音樂(lè)座艙體驗(yàn)。
圖源:Pexels
在營(yíng)銷(xiāo)娛子醬看來(lái),盡管汽車(chē)行業(yè)內(nèi)外對(duì)音響升級(jí)、大屏化、多屏化趨勢(shì)一直有爭(zhēng)議和討論,但這一進(jìn)程已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn),在充電等待這類(lèi)場(chǎng)景更是剛需。
就如同智能手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)電視崛起時(shí)一樣,內(nèi)容廠牌必須跑步進(jìn)場(chǎng)占位,深度耦合車(chē)型軟硬件,才能提前瓜分新的流量、用戶(hù)、收入蛋糕,汽車(chē)作為家庭的第二空間,與生活方式的結(jié)合也必將帶來(lái)更多的想象力和可能性。
"國(guó)慶節(jié)期間,愛(ài)奇藝車(chē)機(jī)端的DAU環(huán)比上漲了接近70%,這就是大量真實(shí)的出行和類(lèi)似露營(yíng)這樣的場(chǎng)景化需求在驅(qū)動(dòng),車(chē)載娛樂(lè)一定會(huì)變得越來(lái)越成為剛需,這是我們的判斷。"黃雙喜如是說(shuō)。
來(lái)源:微信公眾平臺(tái)