文|雷達財經(jīng) 孟帥
編輯|深海
近日，支付寶開通“向微信好友轉(zhuǎn)賬”功能的消息，讓不少網(wǎng)友興奮不已。不過，雷達財經(jīng)實測發(fā)現(xiàn)，該功能步驟繁瑣，距離支付寶、微信支付真正實現(xiàn)“跨服”轉(zhuǎn)賬還有一定差距。
與此同時，網(wǎng)傳阿里88VIP推出積分兌換騰訊視頻會員的消息，也引發(fā)外界關(guān)注。一時間，阿里、騰訊世紀(jì)大牽手的聲音在網(wǎng)絡(luò)上四散開來。
事實上，雙方此前便頻頻有“破冰”消息傳出，微信開放淘寶外鏈、淘寶支持微信好友幫付等更新和變動，成為了互聯(lián)網(wǎng)巨頭間互相“示好”的信號。
有互聯(lián)網(wǎng)觀察人士認為，目前國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)的互聯(lián)互通尚處于初級階段，距離真正的互聯(lián)網(wǎng)巨頭互通，依舊任重道遠。
支付寶開通“向微信好友轉(zhuǎn)賬”功能
隨著互聯(lián)網(wǎng)支付技術(shù)的不斷發(fā)展，支付寶和微信支付成為了當(dāng)今網(wǎng)友們使用較為頻繁的兩種支付方式，但不少網(wǎng)友都在盼望著這兩個支付方式能真正打通，從而實現(xiàn)便攜的“一鍵轉(zhuǎn)賬”。
日前，有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，與阿里有著深度綁定合作關(guān)系的支付寶在轉(zhuǎn)賬功能中新增了“轉(zhuǎn)微信好友”這一入口，隨后“支付寶已支持給微信QQ好友轉(zhuǎn)賬”的話題沖上微博熱搜。
不過，這個功能可能與大多數(shù)網(wǎng)友理解的有所不同，這項功能并不能直接向微信好友轉(zhuǎn)錢，微信在這一過程中更像是承擔(dān)了中轉(zhuǎn)的作用。
具體來說，該過程需要用戶通過支付寶先生成一個轉(zhuǎn)賬的二維碼，然后將該二維碼發(fā)送給收款的微信好友，好友保存圖片后需再經(jīng)支付寶掃碼后方可完成轉(zhuǎn)賬，且完成掃碼后這筆款項并非直接進入收款方的微信賬戶，而是領(lǐng)取到收款方的支付寶賬戶。
對此，不少網(wǎng)友表示，這個功能與想象中的并不一樣，在使用過程中并沒有真正解決到用戶想要實現(xiàn)支付寶、微信“一鍵轉(zhuǎn)賬”的訴求。即便如此，這一舉動仍被外界解讀為支付寶倚靠的螞蟻集團、阿里與另一巨頭騰訊的“破冰”信號。
其實，阿里系和騰訊系在支付領(lǐng)域傳出互通消息，此次并非頭一遭。今年3月，淘寶便被曝訂單已支持微信支付。
據(jù)報道，彼時淘寶提供“微信掃碼支付”和“去微信找朋友幫我付”兩種功能，其中前者生成二維碼后分享給微信好友，對方可通過微信掃碼后完成支付。不過，該功能據(jù)悉尚處內(nèi)測階段，僅部分用戶可見。
雷達財經(jīng)實測發(fā)現(xiàn)，目前暫未找到“微信掃碼支付”功能，而開放的“去微信找朋友幫我付”功能與此次支付寶給微信好友轉(zhuǎn)賬類似，并非直接調(diào)用微信支付，而是將付款信息生成一段鏈接分享給微信好友，好友再調(diào)取淘寶軟件完成幫付行為。
有業(yè)內(nèi)人士指出，支付寶真正打通微信支付涉及技術(shù)、利益分配等諸多方面的問題。雖然支付寶和微信目前嚴格意義上并未真正實現(xiàn)打通，但互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的前述嘗試，意味著在雙方在互聯(lián)互通的道路上邁出了新的一步。對于騰訊而言，若能通過微信支付與阿里打通，其在電商領(lǐng)域上的短板將在一定程度上得到修復(fù)；而對阿里來說，其也會獲得更多來自微信社交的流量。
博通分析金融行業(yè)資深分析師王蓬博在接受媒體采訪時指出，按照現(xiàn)有的監(jiān)管要求，支付機構(gòu)之間不能直接進行賬戶互轉(zhuǎn)。互聯(lián)互通的更大意義是集團優(yōu)勢下各支付場景的貫通與融合?；ヂ?lián)互通是互聯(lián)網(wǎng)的整體開放，支付作為基礎(chǔ)工具，預(yù)計未來支付領(lǐng)域互聯(lián)互通的方式會越來越多。
網(wǎng)傳淘寶88VIP推積分兌騰訊視頻會員服務(wù)
值得一提的是，淘寶旗下推出的會員訂閱服務(wù)88VIP，日前也被媒體報道稱將推出積分兌換騰訊視頻會員的活動。據(jù)職場社交平臺上認證為阿里巴巴集團的員工發(fā)帖稱，目前已在內(nèi)部進行灰度測試，預(yù)計將在雙十一前正式上線。
雷達財經(jīng)了解到，88VIP是淘寶推出的旨在打造吃、玩、聽、看、買的一卡通服務(wù)，用戶的淘氣值達到1000分后可以用88元的專屬價格開通一年的會員服務(wù)，但若未達到這一淘氣值門檻，則需花費888元/年的價格開通該服務(wù)。根據(jù)天眼查，88VIP商標(biāo)由 杭州阿里巴巴廣告有 限公司持有。
淘寶在介紹88VIP服務(wù)時，打出“享受15大特權(quán)”、“預(yù)計年省1839元”的口號，訂閱了88VIP服務(wù)的用戶可以享受到諸多權(quán)益，其中包括優(yōu)酷視頻、餓了么、網(wǎng)易云音樂、淘票票、高德打車、夸克網(wǎng)盤等多款應(yīng)用在內(nèi)的年卡會員或其他優(yōu)惠。
優(yōu)酷作為阿里系旗下的視頻平臺，其推出的視頻會員占據(jù)88VIP附送大禮包會員一席之地?zé)o可厚非，但騰訊視頻作為友商推出的流媒體產(chǎn)品，此次網(wǎng)傳其將被納入88VIP權(quán)益的消息，引發(fā)外界議論紛紛。
對于市面上流傳的消息，88VIP客服答復(fù)稱，“即將上線，具體上線時間以頁面顯示為準(zhǔn)”，騰訊視頻方面則回應(yīng)稱，暫無接入計劃，具體信息以官方公布為準(zhǔn)。但據(jù)一位接近騰訊的人士透露， 雙方目前正在洽談過程中，簡單說就是阿里采購騰訊視頻的年卡會員給用戶兌換。
事實上，這并不是88VIP首次被傳引入對家的會員服務(wù)，阿里和騰訊兩家互聯(lián)網(wǎng)巨頭此前便已有打破壁壘、攜手合作的跡象。早在去年，網(wǎng)絡(luò)上便有騰訊旗下的QQ音樂會員將納入88VIP會員大禮包的消息。
雖然阿里方面曾表示88VIP并非是一個盈利的項目，但阿里多年來一直力推該服務(wù)。據(jù)阿里此前公布的財報顯示，截至今年年中，阿里推出的88VIP會員規(guī)模約為2500萬人，這部分會員用戶過往12個月為阿里創(chuàng)造人均5.7萬元、總計1.425萬億元的消費。
電商平臺推出的會員服務(wù)之所以與各種娛樂應(yīng)用的會員進行合作，其目的都是為了進一步吸引訂閱用戶、擴大會員用戶規(guī)模。與淘寶同為電商平臺的京東也有類似88VIP的服務(wù)，京東旗下的京東PLUS會員除了提供運費券、會員價等特權(quán)外，還與騰訊視頻、愛奇藝、嗶哩嗶哩、芒果TV、攜程、喜馬拉雅、酷狗等合作商推出多種可供選擇的聯(lián)名卡。
但相比京東，阿里推出的88VIP會員用戶規(guī)模仍相對落后。據(jù)京東公布的數(shù)據(jù)顯示，去年年底京東PLUS會員規(guī)模便突破2500萬，截至今年7月，京東PLUS會員的數(shù)量再度增長500萬，達到3000萬以上的規(guī)模。
雖然優(yōu)酷位列國內(nèi)長視頻平臺的第一梯隊，但近年來的發(fā)展并不如愛奇藝及騰訊視頻，優(yōu)酷推出影視綜等熱門爆款項目的能力相較前者稍顯遜色。
與此同時，優(yōu)酷的月活不僅與愛奇藝、騰訊視頻有著明顯的差距，還被芒果TV、B站反超。易觀千帆數(shù)據(jù)顯示，9月愛奇藝、騰訊視頻、芒果TV、B站的月活分別為4.88億、4.15億、2.75億、1.88億，優(yōu)酷1.54億的月活排名墊底。
業(yè)內(nèi)人士指出，鑒于優(yōu)酷本身的表現(xiàn)，其對于88VIP的拉新效果并不理想。若88VIP吸納騰訊視頻進入其會員矩陣，將在一定程度上吸引到更多的潛在用戶，進一步帶動88VIP會員用戶的規(guī)模增長，從而進一步刺激這部分消費者在淘寶的消費。
另一方面，對于騰訊視頻而言，若雙方合作達成也并非沒有好處。據(jù)阿里此前公布的數(shù)據(jù)顯示，每100位88VIP新用戶就曾分別為餓了么、飛豬、優(yōu)酷帶來72個、46個、44個新用戶。
今年第一、第二季度，愛奇藝在“降本增效”的努力之下，終于實現(xiàn)扭虧為盈。與此同時，在長視頻領(lǐng)域深耕多年的騰訊視頻卻仍未能扭轉(zhuǎn)虧損。此外，易觀千帆數(shù)據(jù)顯示，騰訊視頻近期的月活下降明顯。以9月月活作為參考，愛奇藝的月活環(huán)比下降1.91%，同期騰訊視頻的月活環(huán)比下降8.26%。
換言之，騰訊視頻在與愛奇異爭奪行業(yè)第一的同時，不僅需要解決盈利的難題，還得盡可能地保住老用戶的留存和新用戶的增長。無論騰訊視頻方面是否有意與阿里合作，一旦騰訊視頻被納入阿里88VIP的會員體系，將在一定程度上有利于騰訊視頻會員規(guī)模的增長。
此外，還有聲音認為，騰訊方面對于此次打通88VIP并未給出肯定的回應(yīng)，一定程度上或與其和京東多年來保持的戰(zhàn)略合作關(guān)系有關(guān)。
互聯(lián)網(wǎng)全面互通時代還有多遠？
此前很長一段時間內(nèi)，阿里、騰訊一直致力于打造各自的應(yīng)用生態(tài)，前者依托自己的電商基因，后者則仰仗自身強大的社交版圖。經(jīng)過多年的發(fā)展，二者逐漸發(fā)展成為國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的兩個巨頭，但二者卻鮮少與對方合作。
直到近來相關(guān)部門吹響互聯(lián)互通的號角，在反壟斷的大勢之下，阿里、騰訊終于打破多年來的壁壘。去年11月末，用戶可以直接在微信中打開淘寶的鏈接，這在巨頭間高墻常筑的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，無疑是一次具有重大意義的突破。
對于互聯(lián)互通，騰訊總裁劉熾平此前曾有過表態(tài)，“平臺間的互通是非常復(fù)雜的問題，需要隨著時間的推移進行討論和解決。一旦這些問題處理不好，將對我們的用戶、平臺上的眾多中小品牌商和商家造成不利。因此，我們會非常謹慎地處理這些問題?！?/p>
阿里的董事局主席張勇在去年的財報分析師會議也上曾表示：“平臺之間的大循環(huán)能產(chǎn)生的社會價值，一定遠遠大過在單一平臺內(nèi)的小循環(huán)。平臺間如果能夠互聯(lián)互通，肯定會帶來新的改革紅利?！?/p>
然而，雖然阿里、騰訊兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭近來不斷有合作的消息傳出，但目前來看雙方的合作卻都有所保留、顯得有些“扭捏”，用戶在使用過程中距離真正快捷方便的用戶體驗始終還存在一定距離。未來在政策、技術(shù)等不斷完善的背景之下，阿里、騰訊的互聯(lián)互通將在很大程度上取得實質(zhì)性進展，但這將是一個逐步過渡完成的過程，不會一蹴而就，雙方也不會在這一過程中一次性、徹底的全面放開。
值得一提的是，近年來互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的互聯(lián)互通并不僅僅局限于阿里、騰訊之間。去年11月末，微信放開的外鏈中，除了來自淘寶的購物鏈接，還有來自字節(jié)跳動旗下明星產(chǎn)品抖音的短視頻鏈接，而更早之前在線音樂市場的騰訊音樂、網(wǎng)易云音樂等選手也“冰釋前嫌”，不再霸著獨家版權(quán)不放手。
有互聯(lián)網(wǎng)觀察人士指出，互聯(lián)網(wǎng)巨頭打破彼此之間的生態(tài)隔離，總體而言利大于弊。一方面，各方的合作順應(yīng)了互聯(lián)網(wǎng)反壟斷的大趨勢；另一方面，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)流量見頂?shù)谋尘爸?，互?lián)互通將在一定程度上給各方都帶來更多便利，從而實現(xiàn)合作共贏的局面。
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