文|雷科技
都說(shuō)“民以食為天”，中國(guó)的飲食文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，很多人更是把“吃”當(dāng)成了愛(ài)好和工作。隨著經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，大家對(duì)吃的追求也從最開(kāi)始的“吃飽”變成“吃好”，近幾年健康飲食和食品安全更是成為全社會(huì)關(guān)注的重點(diǎn)。而與吃聯(lián)系最為密切的，那必然是口腔健康問(wèn)題了。招商證券研究報(bào)告顯示，2020年中國(guó)口腔疾病患者的數(shù)量達(dá)到7.04億人。大家吃的東西雖然越來(lái)越多、越來(lái)越好了，但口腔健康的問(wèn)題似乎也越來(lái)越嚴(yán)重了。
不過(guò)，國(guó)內(nèi)的口腔患者雖然多，但肯去醫(yī)院就診的人數(shù)卻非常少，僅有可憐的5%。大家之所以不肯前往醫(yī)院檢查就醫(yī)，一方面是牙齒治療費(fèi)用太高，另一方面是畏懼牙齒治療的過(guò)程。蕪湖市某大學(xué)曾對(duì)186名口腔患者做過(guò)一次調(diào)查，其中就有96人具有輕度牙科畏懼癥，45%的人害怕疼痛，25%的人害怕牙科的味道以及各種器械的聲音等。所以，即便很多人意識(shí)到自己牙齒有問(wèn)題，也不想或者不敢去看醫(yī)生，只想通過(guò)刷牙或其他方式進(jìn)行預(yù)防或改善問(wèn)題。
在這種想法的影響下，加上部分廣告的宣傳作用，越來(lái)越多人給自己換上了電動(dòng)牙刷，希望這種清潔效果更強(qiáng)的產(chǎn)品，能緩解牙齒相關(guān)問(wèn)題，起不到治療作用，也能有一定的預(yù)防和延緩效果。于是乎，國(guó)內(nèi)電動(dòng)牙刷市場(chǎng)迎來(lái)了一波高速增長(zhǎng)期。華經(jīng)產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示，2015年至2019年國(guó)內(nèi)電動(dòng)牙刷銷量逐年增長(zhǎng)，從1028萬(wàn)臺(tái)攀升到4556萬(wàn)臺(tái)，增速最高時(shí)曾達(dá)到90.2%。但從2020年開(kāi)始，電動(dòng)牙刷的銷量就開(kāi)始出現(xiàn)下滑，去年銷量?jī)H3485萬(wàn)臺(tái)，同比下降了14.6%，行業(yè)似乎進(jìn)入了低谷期。
明明有更多人開(kāi)始重視口腔問(wèn)題，但電動(dòng)牙刷的銷量卻反而急轉(zhuǎn)下滑。電動(dòng)牙刷市場(chǎng)究竟遭遇了什么問(wèn)題，又應(yīng)該如何去解決，未來(lái)是否還有機(jī)會(huì)重新迎來(lái)春天呢?
是哪些原因拖了電動(dòng)牙刷市場(chǎng)的后腿?
2020年疫情爆發(fā)后，導(dǎo)致很多人不得不過(guò)著居家生活，平時(shí)沒(méi)有出門(mén)的需要，大家也就沒(méi)那么注意按時(shí)刷牙，對(duì)電動(dòng)牙刷的需求也有所降低。受此影響，國(guó)內(nèi)電動(dòng)牙刷市場(chǎng)出現(xiàn)一定的下滑，但市場(chǎng)還是很有活力的，零售額接近83億元，同比增長(zhǎng)23.88%。同時(shí)，有大量新晉品牌選擇在此時(shí)涌入市場(chǎng)，截至12月底，線上電動(dòng)牙刷品牌就從年初的400家增長(zhǎng)到700家，市面上的產(chǎn)品也是越來(lái)越多。然而，這種爆發(fā)式增長(zhǎng)并沒(méi)有給電動(dòng)牙刷市場(chǎng)帶來(lái)好消息，反而使得整個(gè)市場(chǎng)越加混亂，產(chǎn)品良莠不齊。
中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)曾對(duì)國(guó)內(nèi)外主流的25款產(chǎn)品進(jìn)行比較試驗(yàn)，價(jià)格區(qū)間涵蓋60~1000元。測(cè)試結(jié)果發(fā)現(xiàn)，少部分產(chǎn)品能有效清潔牙縫內(nèi)的菜漬，效果較為良好。而更多的產(chǎn)品效果卻極其一般，菜漬殘留物多達(dá)三分之二左右，甚至不如普通牙刷的清潔效果。很顯然，不同價(jià)位的電動(dòng)牙刷清潔效果存在巨大差距，而部分商家則利用消費(fèi)者的認(rèn)知盲區(qū)，推出一些價(jià)格低廉的電動(dòng)牙刷，通過(guò)低價(jià)來(lái)推動(dòng)銷量和市場(chǎng)份額增長(zhǎng)。小雷就曾見(jiàn)到過(guò)裝5號(hào)電池的電動(dòng)牙刷，雖然沒(méi)用過(guò)但也知道是坑人的，純純智商稅。
低價(jià)、低劣的產(chǎn)品出現(xiàn)，使得整個(gè)市場(chǎng)的價(jià)格不斷向下傾斜。電動(dòng)牙刷的技術(shù)門(mén)檻其實(shí)很低，生產(chǎn)成本也不會(huì)太高，不少企業(yè)通過(guò)低價(jià)走量的形式搶占市場(chǎng)，有時(shí)候甚至能看到僅賣9.9元的機(jī)型。這會(huì)讓消費(fèi)者覺(jué)得，電動(dòng)牙刷其實(shí)也就值這個(gè)價(jià)，導(dǎo)致高端產(chǎn)品很難賣得動(dòng)。而那些低劣產(chǎn)品的質(zhì)量和效果可想而知，一旦消費(fèi)者被坑了一兩次，自然就覺(jué)得電動(dòng)牙刷不靠譜，不如普通牙刷。在淘寶上搜索并按銷量排序，居然有一半都是四五十塊的產(chǎn)品。
其次，如小米、京造、美的等品牌的電動(dòng)牙刷產(chǎn)品雖然不存在質(zhì)量低劣等問(wèn)題，價(jià)格也在大眾消費(fèi)者能接受的范圍，但它們也面臨著另外一個(gè)問(wèn)題，那就是技術(shù)創(chuàng)新困難?？v觀整個(gè)電動(dòng)牙刷市場(chǎng)，價(jià)格在200元上下的產(chǎn)品基本都是超聲波震動(dòng)類型，主要區(qū)別在于震動(dòng)頻率不同。便宜的可能每分鐘20000次，貴一點(diǎn)的能達(dá)到每分鐘30000次以上。而那些三四百甚至更貴的產(chǎn)品，其工作原理也是如此，品牌主要是通過(guò)增加快充、智能化功能來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品溢價(jià)，并沒(méi)有在技術(shù)層面有多大的創(chuàng)新。
產(chǎn)品長(zhǎng)期缺乏技術(shù)創(chuàng)新，就很難往高端化方向發(fā)展，反而會(huì)隨著技術(shù)成本下降，帶動(dòng)產(chǎn)品價(jià)格持續(xù)降低，最后市場(chǎng)就開(kāi)始內(nèi)卷。而部分品牌就從中鉆空子，拿出低劣產(chǎn)品忽悠消費(fèi)者。所以，電動(dòng)牙刷市場(chǎng)面臨的最大問(wèn)題，那就是幾乎沒(méi)有技術(shù)創(chuàng)新，行業(yè)也缺乏統(tǒng)一的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。從牙刷的刷頭到內(nèi)部的電機(jī)，不同品牌有不同的選擇標(biāo)準(zhǔn)，即便你選材更好消費(fèi)者也不一定懂，直接反映的結(jié)果就是你的產(chǎn)品更貴，性價(jià)比不如別人。
所以，想要讓電動(dòng)牙刷行業(yè)更好地發(fā)展，促成行業(yè)形成統(tǒng)一的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)真的刻不容緩，如此才有機(jī)會(huì)快速篩選清除市場(chǎng)上不符合規(guī)范的低劣產(chǎn)品。而想要實(shí)現(xiàn)銷量的增長(zhǎng)，也應(yīng)該在產(chǎn)品功能和賣點(diǎn)上有更大的創(chuàng)新，以此吸引更多新用戶的加入。其中，兒童電動(dòng)牙刷就是一個(gè)潛力非常巨大的市場(chǎng)，如果能讓產(chǎn)品在兒童群體普及開(kāi)花，推動(dòng)銷量增長(zhǎng)應(yīng)該難度不大。
兒童電動(dòng)牙刷市場(chǎng)的巨大潛力
如何養(yǎng)成一口好牙，很多人第一時(shí)間想到的肯定是從娃娃抓起，培養(yǎng)健康的飲食和刷牙習(xí)慣?，F(xiàn)在很多家長(zhǎng)非常注重孩子的刷牙問(wèn)題，如果能進(jìn)行正確的引導(dǎo)，讓更多兒童使用上電動(dòng)牙刷，應(yīng)該能很輕松地帶動(dòng)電動(dòng)牙刷銷量增長(zhǎng)，而且比成年人市場(chǎng)機(jī)會(huì)更大。
第四次全國(guó)口腔健康流行病學(xué)調(diào)查結(jié)果顯示，中國(guó)5歲兒童齲患(即蛀牙)率為70%，12歲兒童齲患率為34.5%，在乳牙期平均每名兒童口腔內(nèi)蛀牙數(shù)量大于4顆。并且，相較于10年前，5歲、12歲兒童齲患率分別上升了5.8%、7.8%。正如前文提到的，大家吃的東西越來(lái)越好，出現(xiàn)口腔問(wèn)題的概率也就越高了。兒童口腔和牙齒健康問(wèn)題真的不容忽視，培養(yǎng)兒童養(yǎng)成正確、良好的刷牙習(xí)慣很重要，而如何把牙齒刷干凈就更為重要。
目前，在5歲、12歲兒童中，能做到每天刷兩次牙的人數(shù)占比僅24.1%、31.9%，雖然比10年前分別上升了9.5%、13.9%，但比例還是相當(dāng)?shù)汀Ｋ?，需要家長(zhǎng)、學(xué)校等多方共同引導(dǎo)教育，讓孩子培養(yǎng)每天刷牙的習(xí)慣。很多小朋友之所以不喜歡刷牙，一方面是覺(jué)得麻煩、懶，另一方面是不正確的刷牙姿勢(shì)讓他們覺(jué)得刷牙很難受了。而電動(dòng)牙刷相較于普通牙刷使用更簡(jiǎn)單，一部分還支持力度感應(yīng)功能，太用力刷牙時(shí)會(huì)自動(dòng)暫停，能更好地保護(hù)孩子牙齒牙齦不受損。
市面上其實(shí)已經(jīng)有非常多的兒童電動(dòng)牙刷，但還是上面提到的問(wèn)題，產(chǎn)品缺乏統(tǒng)一的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，造成不同產(chǎn)品的效果差距甚遠(yuǎn)，部分甚至可能對(duì)兒童牙齒造成傷害。想要把電動(dòng)牙刷打入兒童市場(chǎng)，就需要根據(jù)不同年齡段兒童定制不同的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，避免產(chǎn)品動(dòng)力太強(qiáng)磨損牙齒和口腔。同時(shí)，牙刷頭的造型、刷毛的選擇以及震動(dòng)檔位等，同樣需要根據(jù)不同年齡段兒童進(jìn)行定制，盡可能的兒童帶來(lái)最舒適的刷牙體驗(yàn)。
小雷覺(jué)得，兒童市場(chǎng)是可以給電動(dòng)牙刷行業(yè)帶來(lái)增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)的，而且大多數(shù)家長(zhǎng)也愿意為孩子的健康花錢(qián)，只要各大品牌用心認(rèn)真做出好產(chǎn)品，肯定能獲得市場(chǎng)認(rèn)可。而想要推動(dòng)整個(gè)行業(yè)發(fā)展前進(jìn)，那最緊迫的還是促成相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的誕生，同時(shí)加速技術(shù)的研發(fā)創(chuàng)新。市面上有標(biāo)準(zhǔn)可依，有標(biāo)準(zhǔn)可對(duì)比參照，消費(fèi)者才知道哪些是好產(chǎn)品，把體驗(yàn)和效果做好，消費(fèi)者滿意度提升，行業(yè)才有更好的發(fā)展前景。