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樂視直播一個月GMV11萬,企業(yè)如何做好自播?

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樂視直播一個月GMV11萬,企業(yè)如何做好自播?

樂視只是想靠抖音賺錢,卻沒想好要賺什么錢,適合賺什么錢?

文|新腕兒

導(dǎo)語:

在商業(yè)世界,總能聽聞不少關(guān)于力挽狂瀾、逆水行舟的故事。一家公司處于生死垂危之際,仍會試圖向外求索,尋找生機。

“欠122億”,曾是樂視對自己最經(jīng)典的調(diào)侃。活下來的往往是少數(shù)人,樂視便是其中之一。

互聯(lián)網(wǎng)記憶總是短暫的,就在大家以為樂視已經(jīng)消失了的時候,9月,樂視官宣下場直播帶貨。

剛開始直播帶貨一個月時間,樂視完成GMV11.6萬,似乎不算樂觀。不過,抖音瞬息萬變,我們尚不確定樂視的直播帶貨之路究竟能走多遠?但我們可以確定的是,樂視還有很多需要成長的地方。

我們可以以樂視直播帶貨為例,探討企業(yè)做直播帶貨究竟有多難?

冷清的直播間

隨著東方甄選一夜之間走紅,股價由6月2日的3.65元/股,拉升至9月19日的28.4元/股,股價漲幅達678%??吹街辈ж浫绱藦妱莸奈鹆Γ鲜泄炯娂娤聢銮笏?。

前有趣店,最近,樂視也下場做直播帶貨了。據(jù)相關(guān)媒體消息,自6月份東方甄選瞬間走火后,7月底,樂視視頻發(fā)布了一則招募主播的微博。

招募主播不限性別和年齡,條件是:教培行業(yè)從業(yè)老師;上知天文下知地理;風趣幽默多才多藝;《甄嬛傳》十級學(xué)者。只要滿足一項,便可報名。

截圖來源于微博

樂視招募主播標準,對標東方甄選。其相關(guān)負責人對外表示,“努力要成為下一個新東方”。

樂視先對外招聘后,到了8月底,再對內(nèi)鼓勵員工直播帶貨,發(fā)起“樂視員工萬元主播挑戰(zhàn)賽”,員工喊出“我為樂視代言”,走進直播間。

看起來越簡單的事,操作起來往往更復(fù)雜。就樂視目前的數(shù)據(jù)表現(xiàn)來看,直播帶貨這件事并沒有想象中的那么簡單。

新腕兒(ID:bosandao)通過飛瓜數(shù)據(jù)平臺,匯總了樂視最近30天內(nèi)直播帶貨GMV數(shù)據(jù)(僅保留直播帶貨場次),共12場直播。

數(shù)據(jù)來源于飛瓜

先看整體數(shù)據(jù),據(jù)飛瓜數(shù)據(jù)顯示,在最近30天內(nèi),樂視直播帶貨共12場,銷售了29款商品,最終完成GMV11.6萬。

截圖來源于飛瓜

展開來看,這12場直播帶貨場次中,有3場GMV過萬,分別是:9月14日近5個小時內(nèi),完成了1.4萬GMV;9月15日的4小時直播后,完成了1.6萬GMV。還有在9月19日,10個半小時的直播時長下,完成了7.7萬GMV。

在1.4萬GMV的直播帶貨場次中,一款售價579元的電視售出8臺,完成了3800元GMV,另外一款9.9元的電動牙刷銷量最高,售出9款。

再看1.6萬GMV的直播場次中,售出了一款價值4699元的樂視電視,是當場商品GMV最高的商品,另外還有一款售價579元的電視,售出7臺后完成4053元GMV。

最后是7.7萬GMV的直播場次,價值4699元的樂視電視,售出了6臺,完成了2.8萬GMV,保證該場直播GMV數(shù)據(jù)水平。另外,還有一款價值1599元的電視和一款價值599元的老年人智能手機,分別售出11臺和12臺,完成了1.8萬GMV和9499.2元GMV。

通過出售少量高價商品和一兩款性價比比較高的商品多件售出,組成了樂視三場直播帶貨GMV數(shù)據(jù)。而恰是這三場直播撐起了樂視整月GMV成績。其他9場直播,有兩場GMV為0,最低為648元。

這樣的直播情況,一定程度上呈現(xiàn)出樂視直播間商品特點,關(guān)于這點,我們稍后再講。

當然,直播帶貨成績與時長有一定關(guān)系。樂視最近一個月內(nèi),直播時長最短十幾分鐘,最長10小時以上,證明樂視直播帶貨業(yè)務(wù)尚處于試水階段,未成體系化。

直播間品類難度高

我們進一步分析,樂視如何做直播帶貨?

樂視直播間共29款商品,其中有24款為樂視旗下產(chǎn)品,2款圖書。這些商品包括樂視電視、樂視來年人智能手機等,還有圖書。

整體來講,樂視銷售的商品均屬于標品,而標品的銷售難度會比較高,尤其是3c產(chǎn)品。

某頭部直播機構(gòu)業(yè)務(wù)負責人田玉闌(化名)向新腕分析,“抖音的直播形式更有利于銷售信息交互和帶有附加值類目的尚品,例如服裝。”

抖音直播間的服裝主播在銷售時,除了介紹服裝款式、材質(zhì)等,還會教授穿搭,這種帶有交互的直播形態(tài)產(chǎn)生的效率,相對于京東天貓平臺的圖文效率要高很多。恰是這種附加值,保證服飾成為抖音上最暢銷的品類。

與之相對的是以手機為代表的3C產(chǎn)品,智能手機的市場教育程度已經(jīng)深化,用戶對智能手機的使用不再陌生,因此不需要在直播間做過多的功能性介紹。除此之外,一款手機的優(yōu)勢,例如攝像頭、CPU很難通過直播形式呈現(xiàn)優(yōu)勢。

而且手機、電視這類產(chǎn)品復(fù)購率比較低,銷量很難增長。

樂視剛開始啟動直播業(yè)務(wù),就從手機和電視入局,田玉闌稱“銷售電視需要展示液晶清晰度等等硬件和性能,單是通過直播間展示屏幕清晰度之類的,很難說服說服用戶下單。電視和手機市場一樣被教育過了,通過電視把直播帶貨業(yè)務(wù)做起來,幾乎不可能?!?/p>

除了電視、手機,對標新東方的樂視,還在直播間放置了2本書?!皶嵌兑糁辈ケ容^難做的類目,它的毛利很低,容易積壓庫存,還不賺錢?!蹦持辈ラg操盤手景洪(化名)說。

景洪從抖音市場容量角度分析,“抖音電商如果是1萬億規(guī)模,服飾是4500億的話,美妝規(guī)模排名第二,那么書可能連100億都不到?!?/p>

樂視同時在直播間銷售手機、電視和圖書,試圖以這幾種商品為切口打開抖音直播渠道,是很艱難的,某種程度上在和抖音大勢對抗。

而通過他們的品類布局,我們可以看出,樂視似乎并沒有想明白,做直播帶貨的終極目的是什么?

抖音認知水平低

前有新東方,發(fā)展萎靡的企業(yè)都希望有朝一日能靠直播帶貨再開“第二春”。

但現(xiàn)實往往事與愿違。并非每家企業(yè)做直播帶貨,都能成為下一個東方甄選。新東方直播帶貨業(yè)務(wù)的崛起,夾雜多重因素。首先是企業(yè)原因,俞敏洪作為一位企業(yè)家,對外一直是有責任有擔當?shù)娜嗽O(shè),他本人立志的成長故事成為很多年輕人成長路上的楷模,這保證了新東方的公眾形象。在這種情況下,新東方選擇做助農(nóng)業(yè)務(wù),表現(xiàn)出一家企業(yè)即便處于低谷期,具備社會責任感。

另外,俞敏洪和羅永浩都代表了一個人群,這一人群的龐大的規(guī)模和他們本身具備的付費能力,讓抖音更愿意給予更多的支持。

除此之外,據(jù)相關(guān)人士表示,“抖音當初扶持東方甄選,與羅永浩退出抖音有一定關(guān)系。抖音本身會扶持標桿直播間,而東方甄選恰好合適。”

不得不承認的是,東方甄選會被選中,有其自身體質(zhì)原因,這并非努力就可以實現(xiàn)的。而這恰恰是樂視,包括前段時間做預(yù)制菜直播帶貨的趣店所不具備的。

另一方面,在抖音平臺的商業(yè)目的,決定了做直播帶貨是否能成功。這是個關(guān)于對成功評價維度的問題。

品牌在抖音做直播帶貨,一般出于兩種目的,一種是為了銷量,將抖音發(fā)展成另一個銷售渠道。另一種目的是為了營銷,讓更多人看到品牌,增強消費者心中的品牌認知。

樂視屬于哪一種呢?在淘寶和京東平臺上搜索樂視,發(fā)現(xiàn)并非在淘寶開設(shè)旗艦店,京東平臺渠道已經(jīng)成熟。這種情況下,抖音可以理解為,承載了樂視的銷售任務(wù)。

就樂視直播帶貨,我們與幾位直播帶貨業(yè)內(nèi)資深人士。田玉闌(化名)告訴新腕,“抖音是一個營銷和渠道工具,并不具備品牌價值。它的價值體現(xiàn)在,如果在別的渠道賣的好,在抖音只會放大,依據(jù)不同類目用戶體量,放大的效應(yīng)不同。越是標品,方法的效應(yīng)越低,對營銷需求則越高?!?/p>

這里有幾點矛盾之處在于,樂視如果在抖音做自播渠道,得保證貨源問題,顯然,樂視不可能會將所有貨品押注抖音。另一方面,自播的天花板很低,加上抖音手機、電視和書籍用戶規(guī)模都不高,樂視的直播帶貨業(yè)務(wù)會很快遇到天花板。

從商業(yè)目的來講,他們只是想靠抖音賺錢,卻沒想好要賺什么錢,適合賺什么錢?

如果樂視希望成為東方甄選那樣的直播間,首當其沖的是要調(diào)整直播間銷售的商品。如果按照現(xiàn)在的直播間,將電視、手機和書籍這類價格又高,還不屬于實用型商品作為直播間主打,UV價值很難增長,且直播成本很很高,轉(zhuǎn)化率低。

抖音會對UV價值高的直播間給予流量支持,也就是說,用戶進直播間內(nèi)下單時間是抖音考量的重要維度。需要調(diào)整直播間商品,而這將對樂視的供應(yīng)鏈能力、選品能力及運營能力提出更高的要求。

這對一家企業(yè)的抖音直播帶貨認知水平,提出了更高的要求。

直播間之外,樂視前幾年的負面輿論,對品牌造成很大的影響。他繼續(xù)說道,“品牌本身不好,是很難扭轉(zhuǎn)的?!比缛舨皇恰墩鐙謧鳌?,我們似乎很難再想起這家公司近些年,究竟還做了什么成績。

本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請聯(lián)系原著作權(quán)人。

樂視

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樂視只是想靠抖音賺錢,卻沒想好要賺什么錢,適合賺什么錢?

文|新腕兒

導(dǎo)語:

在商業(yè)世界,總能聽聞不少關(guān)于力挽狂瀾、逆水行舟的故事。一家公司處于生死垂危之際,仍會試圖向外求索,尋找生機。

“欠122億”,曾是樂視對自己最經(jīng)典的調(diào)侃?;钕聛淼耐巧贁?shù)人,樂視便是其中之一。

互聯(lián)網(wǎng)記憶總是短暫的,就在大家以為樂視已經(jīng)消失了的時候,9月,樂視官宣下場直播帶貨。

剛開始直播帶貨一個月時間,樂視完成GMV11.6萬,似乎不算樂觀。不過,抖音瞬息萬變,我們尚不確定樂視的直播帶貨之路究竟能走多遠?但我們可以確定的是,樂視還有很多需要成長的地方。

我們可以以樂視直播帶貨為例,探討企業(yè)做直播帶貨究竟有多難?

冷清的直播間

隨著東方甄選一夜之間走紅,股價由6月2日的3.65元/股,拉升至9月19日的28.4元/股,股價漲幅達678%??吹街辈ж浫绱藦妱莸奈鹆?,上市公司紛紛下場求索。

前有趣店,最近,樂視也下場做直播帶貨了。據(jù)相關(guān)媒體消息,自6月份東方甄選瞬間走火后,7月底,樂視視頻發(fā)布了一則招募主播的微博。

招募主播不限性別和年齡,條件是:教培行業(yè)從業(yè)老師;上知天文下知地理;風趣幽默多才多藝;《甄嬛傳》十級學(xué)者。只要滿足一項,便可報名。

截圖來源于微博

樂視招募主播標準,對標東方甄選。其相關(guān)負責人對外表示,“努力要成為下一個新東方”。

樂視先對外招聘后,到了8月底,再對內(nèi)鼓勵員工直播帶貨,發(fā)起“樂視員工萬元主播挑戰(zhàn)賽”,員工喊出“我為樂視代言”,走進直播間。

看起來越簡單的事,操作起來往往更復(fù)雜。就樂視目前的數(shù)據(jù)表現(xiàn)來看,直播帶貨這件事并沒有想象中的那么簡單。

新腕兒(ID:bosandao)通過飛瓜數(shù)據(jù)平臺,匯總了樂視最近30天內(nèi)直播帶貨GMV數(shù)據(jù)(僅保留直播帶貨場次),共12場直播。

數(shù)據(jù)來源于飛瓜

先看整體數(shù)據(jù),據(jù)飛瓜數(shù)據(jù)顯示,在最近30天內(nèi),樂視直播帶貨共12場,銷售了29款商品,最終完成GMV11.6萬。

截圖來源于飛瓜

展開來看,這12場直播帶貨場次中,有3場GMV過萬,分別是:9月14日近5個小時內(nèi),完成了1.4萬GMV;9月15日的4小時直播后,完成了1.6萬GMV。還有在9月19日,10個半小時的直播時長下,完成了7.7萬GMV。

在1.4萬GMV的直播帶貨場次中,一款售價579元的電視售出8臺,完成了3800元GMV,另外一款9.9元的電動牙刷銷量最高,售出9款。

再看1.6萬GMV的直播場次中,售出了一款價值4699元的樂視電視,是當場商品GMV最高的商品,另外還有一款售價579元的電視,售出7臺后完成4053元GMV。

最后是7.7萬GMV的直播場次,價值4699元的樂視電視,售出了6臺,完成了2.8萬GMV,保證該場直播GMV數(shù)據(jù)水平。另外,還有一款價值1599元的電視和一款價值599元的老年人智能手機,分別售出11臺和12臺,完成了1.8萬GMV和9499.2元GMV。

通過出售少量高價商品和一兩款性價比比較高的商品多件售出,組成了樂視三場直播帶貨GMV數(shù)據(jù)。而恰是這三場直播撐起了樂視整月GMV成績。其他9場直播,有兩場GMV為0,最低為648元。

這樣的直播情況,一定程度上呈現(xiàn)出樂視直播間商品特點,關(guān)于這點,我們稍后再講。

當然,直播帶貨成績與時長有一定關(guān)系。樂視最近一個月內(nèi),直播時長最短十幾分鐘,最長10小時以上,證明樂視直播帶貨業(yè)務(wù)尚處于試水階段,未成體系化。

直播間品類難度高

我們進一步分析,樂視如何做直播帶貨?

樂視直播間共29款商品,其中有24款為樂視旗下產(chǎn)品,2款圖書。這些商品包括樂視電視、樂視來年人智能手機等,還有圖書。

整體來講,樂視銷售的商品均屬于標品,而標品的銷售難度會比較高,尤其是3c產(chǎn)品。

某頭部直播機構(gòu)業(yè)務(wù)負責人田玉闌(化名)向新腕分析,“抖音的直播形式更有利于銷售信息交互和帶有附加值類目的尚品,例如服裝?!?/p>

抖音直播間的服裝主播在銷售時,除了介紹服裝款式、材質(zhì)等,還會教授穿搭,這種帶有交互的直播形態(tài)產(chǎn)生的效率,相對于京東天貓平臺的圖文效率要高很多。恰是這種附加值,保證服飾成為抖音上最暢銷的品類。

與之相對的是以手機為代表的3C產(chǎn)品,智能手機的市場教育程度已經(jīng)深化,用戶對智能手機的使用不再陌生,因此不需要在直播間做過多的功能性介紹。除此之外,一款手機的優(yōu)勢,例如攝像頭、CPU很難通過直播形式呈現(xiàn)優(yōu)勢。

而且手機、電視這類產(chǎn)品復(fù)購率比較低,銷量很難增長。

樂視剛開始啟動直播業(yè)務(wù),就從手機和電視入局,田玉闌稱“銷售電視需要展示液晶清晰度等等硬件和性能,單是通過直播間展示屏幕清晰度之類的,很難說服說服用戶下單。電視和手機市場一樣被教育過了,通過電視把直播帶貨業(yè)務(wù)做起來,幾乎不可能?!?/p>

除了電視、手機,對標新東方的樂視,還在直播間放置了2本書?!皶嵌兑糁辈ケ容^難做的類目,它的毛利很低,容易積壓庫存,還不賺錢?!蹦持辈ラg操盤手景洪(化名)說。

景洪從抖音市場容量角度分析,“抖音電商如果是1萬億規(guī)模,服飾是4500億的話,美妝規(guī)模排名第二,那么書可能連100億都不到?!?/p>

樂視同時在直播間銷售手機、電視和圖書,試圖以這幾種商品為切口打開抖音直播渠道,是很艱難的,某種程度上在和抖音大勢對抗。

而通過他們的品類布局,我們可以看出,樂視似乎并沒有想明白,做直播帶貨的終極目的是什么?

抖音認知水平低

前有新東方,發(fā)展萎靡的企業(yè)都希望有朝一日能靠直播帶貨再開“第二春”。

但現(xiàn)實往往事與愿違。并非每家企業(yè)做直播帶貨,都能成為下一個東方甄選。新東方直播帶貨業(yè)務(wù)的崛起,夾雜多重因素。首先是企業(yè)原因,俞敏洪作為一位企業(yè)家,對外一直是有責任有擔當?shù)娜嗽O(shè),他本人立志的成長故事成為很多年輕人成長路上的楷模,這保證了新東方的公眾形象。在這種情況下,新東方選擇做助農(nóng)業(yè)務(wù),表現(xiàn)出一家企業(yè)即便處于低谷期,具備社會責任感。

另外,俞敏洪和羅永浩都代表了一個人群,這一人群的龐大的規(guī)模和他們本身具備的付費能力,讓抖音更愿意給予更多的支持。

除此之外,據(jù)相關(guān)人士表示,“抖音當初扶持東方甄選,與羅永浩退出抖音有一定關(guān)系。抖音本身會扶持標桿直播間,而東方甄選恰好合適?!?/p>

不得不承認的是,東方甄選會被選中,有其自身體質(zhì)原因,這并非努力就可以實現(xiàn)的。而這恰恰是樂視,包括前段時間做預(yù)制菜直播帶貨的趣店所不具備的。

另一方面,在抖音平臺的商業(yè)目的,決定了做直播帶貨是否能成功。這是個關(guān)于對成功評價維度的問題。

品牌在抖音做直播帶貨,一般出于兩種目的,一種是為了銷量,將抖音發(fā)展成另一個銷售渠道。另一種目的是為了營銷,讓更多人看到品牌,增強消費者心中的品牌認知。

樂視屬于哪一種呢?在淘寶和京東平臺上搜索樂視,發(fā)現(xiàn)并非在淘寶開設(shè)旗艦店,京東平臺渠道已經(jīng)成熟。這種情況下,抖音可以理解為,承載了樂視的銷售任務(wù)。

就樂視直播帶貨,我們與幾位直播帶貨業(yè)內(nèi)資深人士。田玉闌(化名)告訴新腕,“抖音是一個營銷和渠道工具,并不具備品牌價值。它的價值體現(xiàn)在,如果在別的渠道賣的好,在抖音只會放大,依據(jù)不同類目用戶體量,放大的效應(yīng)不同。越是標品,方法的效應(yīng)越低,對營銷需求則越高?!?/p>

這里有幾點矛盾之處在于,樂視如果在抖音做自播渠道,得保證貨源問題,顯然,樂視不可能會將所有貨品押注抖音。另一方面,自播的天花板很低,加上抖音手機、電視和書籍用戶規(guī)模都不高,樂視的直播帶貨業(yè)務(wù)會很快遇到天花板。

從商業(yè)目的來講,他們只是想靠抖音賺錢,卻沒想好要賺什么錢,適合賺什么錢?

如果樂視希望成為東方甄選那樣的直播間,首當其沖的是要調(diào)整直播間銷售的商品。如果按照現(xiàn)在的直播間,將電視、手機和書籍這類價格又高,還不屬于實用型商品作為直播間主打,UV價值很難增長,且直播成本很很高,轉(zhuǎn)化率低。

抖音會對UV價值高的直播間給予流量支持,也就是說,用戶進直播間內(nèi)下單時間是抖音考量的重要維度。需要調(diào)整直播間商品,而這將對樂視的供應(yīng)鏈能力、選品能力及運營能力提出更高的要求。

這對一家企業(yè)的抖音直播帶貨認知水平,提出了更高的要求。

直播間之外,樂視前幾年的負面輿論,對品牌造成很大的影響。他繼續(xù)說道,“品牌本身不好,是很難扭轉(zhuǎn)的?!比缛舨皇恰墩鐙謧鳌?,我們似乎很難再想起這家公司近些年,究竟還做了什么成績。

本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請聯(lián)系原著作權(quán)人。