文|肖明超-趨勢觀察
打工人下班回家之后如何消遣?有人選擇運(yùn)動(dòng)來褪去工作一天之后的疲態(tài);也有人更愿意待在家中,啃著鴨脖,喝上微醺的小酒,追著近期大火的電視劇,享受精神上的愉悅。
鴨脖之類的鹵味,因嚼著有味道,但又不容易發(fā)胖,成為了很多消費(fèi)者越吃越上頭的解饞心頭好。下班回家路上順手買一份,或者點(diǎn)個(gè)外賣都很方便,而且鴨脖、鴨鎖骨、雞爪等零食鹵味也越來越多,網(wǎng)購些囤在家里也成為了不錯(cuò)的選擇。
如今,喜歡吃鹵味的人變得多了起來,資本也開始青睞鹵味行業(yè),紛紛投資布局,鹵味市場競爭格局也從絕味、周黑鴨、煌上煌“的三國殺”時(shí)代,進(jìn)入了新秀林立的“戰(zhàn)國”時(shí)代。去年,京派鮮鹵、菊花開、盛香亭、王小鹵、五香居等多個(gè)品牌完成了從千萬到億元不等的融資,整個(gè)鹵味行業(yè)的變革升級(jí)大幕正徐徐拉開。
鹵味并非新鮮事物,為何近年來成為了香餑餑行業(yè)?鹵味行業(yè)又將走向何處?
千億鹵味賽道,品牌卻難出頭
中國鹵制品行業(yè)起步于上世紀(jì)80年代,當(dāng)時(shí)鹵味主要充當(dāng)家庭餐桌的佐餐,以小作坊經(jīng)營形式為主,大量的街邊攤販或夫妻店散布在廣袤的城鄉(xiāng)村鎮(zhèn)之中,千店千味。隨后,江浙地區(qū)率先出現(xiàn)了能規(guī)模生產(chǎn)的小作坊式企業(yè)。
隨著行業(yè)技術(shù)水平提升,區(qū)域品牌通過連鎖經(jīng)營模式逐步向全國擴(kuò)張,出現(xiàn)有強(qiáng)大競爭優(yōu)勢的龍頭企業(yè),行業(yè)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)容。且隨著消費(fèi)升級(jí),鹵味的消費(fèi)場景和消費(fèi)人群逐步擴(kuò)展,行業(yè)擴(kuò)容空間大。
同時(shí),鹵味在全國多地流傳,形成了以川鹵、潮鹵、浙鹵為主的多個(gè)鹵味派系,具有較長的文化積淀和穩(wěn)定的消費(fèi)基礎(chǔ)。隨著時(shí)代變遷,鹵制品消費(fèi)逐漸從餐桌消費(fèi)拓展至休閑、送禮消費(fèi),消費(fèi)場景和人群穩(wěn)步拓展,基于此,行業(yè)龍頭加快研發(fā),快速增加在全國各地的門店數(shù)量,煌上煌、絕味食品、周黑鴨等行業(yè)龍頭相繼上市融資,加大在渠道、品牌和產(chǎn)能方面的建設(shè),逐步構(gòu)建起在采購、生產(chǎn)和品控方面的競爭壁壘。
作為市場廣闊且充滿機(jī)會(huì)的賽道,玩家與資本紛至沓來。紅杉中國、今日資本等知名VC以及互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊紛紛入局;做電商鹵味的王小鹵和饞匪、做新鮮熱鹵的盛香亭和熱鹵食光、做佐餐鹵味的菊花開和五香居,做鹵味火鍋的京派鮮鹵紛紛獲得融資;近期紫燕百味雞、德州扒雞正在沖刺IPO,試圖撬動(dòng)煌上煌、周黑鴨、絕味食品3家上市企業(yè)多年“三足鼎立”的現(xiàn)狀。
鹵味賽道發(fā)展如火如荼,至今已經(jīng)形成千億市場規(guī)模。美團(tuán)餐飲數(shù)據(jù)觀在今年3月發(fā)布的《2022鹵味品類發(fā)展報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,2022年中國鹵制品行業(yè)規(guī)模達(dá)3691億元,預(yù)計(jì)2023年達(dá)4051億元,2018-2023年復(fù)合增長率為12.3%。
賽道雖越來越火,但鹵味品牌卻越來越看不到勝利的曙光。近日,周黑鴨、絕味食品、煌上煌三家企業(yè)接連發(fā)布了2022上半年財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,除絕味食品營收略有增長外,其他兩家企業(yè)均營收跳水,而且三家企業(yè)凈利潤集體大幅下滑。
2022上半年,周黑鴨營收下滑18.71%,歸母凈利潤下滑92.0%;絕味食品同比增長6.11%,歸母凈利潤下滑80.36%;煌上煌營收下滑15.98%,歸母凈利潤下滑46.7%。除了疫情反復(fù)和原材料成本上漲等外部原因外,行業(yè)自身的渠道、產(chǎn)品線和同質(zhì)化問題,也是營收下滑的重要因素。
首先是渠道問題。在如今移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的全方位無死角的覆蓋下,對于一家消費(fèi)類企業(yè)來說,應(yīng)該保持全渠道布局,線上線下均衡分布,若是過于依賴單一渠道,將雞蛋放在一個(gè)籃子里,抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力將會(huì)嚴(yán)重下降。
而分析鹵味三大巨頭,他們均存在線上渠道嚴(yán)重依賴線下渠道的問題。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2022上半年,周黑鴨線上及自營外賣業(yè)務(wù)收入占總收入的32.1%,線下渠道銷售收入占比67.9%;煌上煌通過第三方銷售平臺(tái)實(shí)現(xiàn)線上銷售占比17%,線下渠道銷售收入占比83%。絕味食品在2021年時(shí),線上銷售銷售渠道收入占比僅為2.01%,線下渠道收入占比高達(dá)97.99%。在線上渠道方面,三家企業(yè)雖然已布局了淘寶、京東、抖音等電商平臺(tái),但和良品鋪?zhàn)印⑷凰墒蟮刃蓍e零食品牌相比,仍有著較大的差距。
然后是行業(yè)競爭激烈的問題。據(jù)國家市場監(jiān)督管理總局信息顯示,2011-2020年,中國鹵制品相關(guān)企業(yè)注冊量整體呈上升趨勢。其中,2015-2020年出現(xiàn)了新增長,期間年復(fù)合增長率達(dá)到了26.4%。截至2020年,國內(nèi)鹵味相關(guān)企業(yè)總注冊量便已經(jīng)突破12萬家。
更為嚴(yán)峻的情況是,在頭部品牌們勢力較弱的線上渠道,也出現(xiàn)多家發(fā)展勢頭強(qiáng)勁的新消費(fèi)品牌,比如王小鹵和饞匪。數(shù)據(jù)顯示,王小鹵在2020年銷售額突破2億元,位列天貓雞肉零食TOP1;2021年,虎皮鳳爪單款產(chǎn)品銷售額破7億元,截至今年3月,累計(jì)銷量超過1億袋。
而在線下渠道上,也有不少新涌現(xiàn)出來的品牌。主打社區(qū)店的麻爪爪是一家以鳳爪為特色的冷鹵品牌,過去三年在川渝地區(qū)快速擴(kuò)張,目前門店已超過320家,居于重慶地區(qū)冷鹵連鎖頭部。主打新鮮熱鹵的盛香亭則將門店開在商業(yè)中心,成立至今門店數(shù)量超過400多家,除了大本營湖南外,還滲透到了湖北、廣東、江蘇、貴州等省份。
除此之外,其他行業(yè)的多家企業(yè)也積極涉足這一賽道。休閑零食方面,三只松鼠、百草味先后推出虎皮鳳爪,價(jià)格更加優(yōu)惠;餐飲速食方面,海底撈、自嗨鍋等品牌也紛紛推出相應(yīng)的產(chǎn)品。
踏上火燒得正旺的賽道,鹵味品牌們面對一道又一道的欄桿,如何跨越突圍?
以差異化產(chǎn)品,打開用戶心智
鹵味行業(yè)表現(xiàn)亮眼,在市場的激烈角逐中,優(yōu)秀的企業(yè)不斷崛起,行業(yè)集中度不斷提升。為了建構(gòu)品牌優(yōu)勢,找準(zhǔn)差異化特點(diǎn)切入,才能避免陷入同質(zhì)化的漩渦之中。洞察鹵味市場,有以下差異化特點(diǎn)值得關(guān)注。
差異一:區(qū)域口味偏好不同
鹵味作為傳統(tǒng)中國美食,在全國各地遍地開花。但中國的鹵味亦如中國的菜系,地域不同,鹵味的風(fēng)格就有所不同,或是麻辣辛香、或是醬香濃郁、再或是鮮香細(xì)膩,都飽含著中國鹵味文化的源遠(yuǎn)流長,無論哪種派系,都聚集著我中華民族幾千年來在美食中所蘊(yùn)含的智慧結(jié)晶。
雖然各地域口味有著細(xì)微的差異,但目前連鎖品牌的產(chǎn)品都大同小異。同時(shí),隨著辣味風(fēng)行全國,各地的鹵味為討好消費(fèi)者都做成辣味,逐漸迷失了地方鹵味的口味特色。因此品牌要想更加深入消費(fèi)者的心,就要找到最適合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的口味和食材,從區(qū)域特色入手,精耕細(xì)作,突破“口味疲勞”。
例如絕味食品在“小龍蝦第一省”湖北省推出了限定款黑鴨油燜蝦球,一口嗦下去辣、鮮、甜俱備;在喜食酸辣口味的云南地區(qū),特別上線了酸辣蝦仁和酸辣風(fēng)味鳳爪,去殼的鮮嫩蝦仁酸爽開胃,酸酸辣辣、下酒必備;在人文與自然風(fēng)光共存的甘肅地區(qū)新上市黑鴨風(fēng)味二節(jié)翅,辛辣中帶著微甜,還可以與朋友分享美味、享受休閑時(shí)刻......
差異二:品牌主打產(chǎn)品不一
號(hào)稱“鹵味三巨頭”的周黑鴨、絕味食品和煌上煌一直你追我趕,跑馬圈地,爭當(dāng)“鴨王”。雖然三家都是以鴨副產(chǎn)品為主,但產(chǎn)品結(jié)構(gòu)卻有所不同。譬如,周黑鴨豐富了素菜系列,并增加了水產(chǎn)系列,包括蝦球、虎皮風(fēng)抓等,一改鹵味店鴨脖鴨腿打天下的傳統(tǒng)做法。
在頭部品牌的強(qiáng)壓下,新品牌也選擇用差異化避開大品牌的鋒芒,努力吸引消費(fèi)者,建立新的品牌心智。以王小鹵為例,其避開了大品牌聚集的鴨類產(chǎn)品,以虎皮鳳爪為切入點(diǎn),采用人工去甲、先炸后鹵的方式,將鳳爪打造為爆款單品,形成了差異化競爭。數(shù)據(jù)顯示,入駐天貓的第一個(gè)月,王小鹵的虎皮鳳爪銷售額就過百萬元,且月復(fù)購率接近30%。
差異三:食用場景各有特色
新技術(shù)和傳統(tǒng)鹵味的結(jié)合,讓鹵制品進(jìn)一步擴(kuò)大了消費(fèi)場景和人群滲透。新創(chuàng)品牌注重新研發(fā),它們沒有遵循老字號(hào)品牌的路子,將研發(fā)從產(chǎn)品的視角跳出來,在保證產(chǎn)品質(zhì)量前提下,躍遷并綜合顏值、內(nèi)容、口味、儀式感等,并將之邏輯化,為鹵味食品創(chuàng)造了更多的食用場景和跨品類結(jié)合的契機(jī)。傳統(tǒng)鹵味品牌,也在不斷地?cái)U(kuò)展鹵味食品的食用場景,從餐桌上的佐餐品變?yōu)槿粘A闶?,餐飲大牌們紛紛入局休閑鹵味市場,譬如海底撈推出風(fēng)味毛肚,點(diǎn)都德推出豬腳姜,德州扒雞推出休閑鹵味美食產(chǎn)品。不再受限于門店和餐具,大家可以隨時(shí)隨地,放心開“鹵”了。
抓住趨勢,搶奪千億市場
從商業(yè)角度上,我們該如何解讀鹵制品行業(yè)這一消費(fèi)趨勢?隨著品牌蜂擁而入,鹵味食品該如何避免同質(zhì)化?大品牌當(dāng)?shù)溃氯刖值钠放朴衷撊绾巍皬澋莱嚒保?/p>
趨勢一:產(chǎn)品口味不斷豐富,健康成為創(chuàng)新重要方向
植物基熱潮,將植物肉鹵味的消費(fèi)推上風(fēng)口。各類植物肉、植物基海鮮制品層出不窮,葷素之間趨向融合。和動(dòng)物制品相對,植物基食品指的是用植物蛋白替代動(dòng)物蛋白而制作的食品,擴(kuò)大了鹵味消費(fèi)人群。目前市場中的植物基食品中,發(fā)展較為成熟的有植物乳制品、植物肉和植物蛋等。
繼健身塑形、保養(yǎng)牙齒、買花潛水等消費(fèi)體驗(yàn)后,新中產(chǎn)的美好生活中可能又要加上吃植物基食品這一項(xiàng)了。在植物肉鹵味領(lǐng)域,代表性產(chǎn)品如好巴食的“植系牛排”、王小鹵推出的植物素排,產(chǎn)品以大豆拉絲蛋白為主原料。隨著植物肉系列產(chǎn)品的加入,消費(fèi)者可以吃到更多樣化的鹵味制品。
趨勢二:線下場景齊擴(kuò)張,線上渠道多線布局
傳統(tǒng)鹵制品龍頭企業(yè)緊鑼密鼓地開設(shè)線下銷售網(wǎng)點(diǎn),立足社區(qū)周邊,并與商超、便利店、餐飲場所等渠道達(dá)成合作,部分新消費(fèi)品牌將鹵制品門店開進(jìn)了商場,拓展了線下消費(fèi)場景;除了線上網(wǎng)購電商,直播電商、社區(qū)生鮮電商的興起讓鹵制品企業(yè)看到了新的引流和轉(zhuǎn)化機(jī)會(huì),瞄準(zhǔn)新世代年輕群體的消費(fèi)潛力。行業(yè)渠道的拓展有利于龍頭企業(yè)的市場集中度提高,以及垂直細(xì)分市場的發(fā)展,共同促進(jìn)行業(yè)繁榮。
趨勢三:品牌營銷玩法不斷創(chuàng)新,私域+本地運(yùn)營投入加大
隨著行業(yè)競爭加劇和企業(yè)增長帶來的管理問題,各企業(yè)內(nèi)部涉及層級(jí)多、鏈條長、溝通頻繁,各環(huán)節(jié)信息難以實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理,降低了運(yùn)轉(zhuǎn)效率,對響應(yīng)市場變化存在滯后性。新時(shí)代下以大數(shù)據(jù)和數(shù)字化運(yùn)營為基礎(chǔ),鹵制品企業(yè)融合產(chǎn)業(yè)鏈多種形式的信息,獲得更先進(jìn)的數(shù)字運(yùn)營能力,從而提升管理水平和執(zhí)行力,達(dá)到降本提效的目標(biāo),是當(dāng)下鹵制品行業(yè)的發(fā)展趨勢。
趨勢四:“鹵+”釋放鹵味邊際,加速同其它品類融合
隨著競爭的加劇,鹵味賽道在圍繞鹵味菜品、口味細(xì)分及“鹵+”探索中,尋找更多的增量。在市場細(xì)分上,“鴨貨”產(chǎn)品占領(lǐng)著絕對的市場份額,但一些鹵味品牌們?nèi)試L試從區(qū)域中發(fā)掘新的爆款,例如窯雞、鳳爪等特色產(chǎn)品,這也意味著,從地方特色菜中挖掘鹵味細(xì)分,將有很大機(jī)會(huì)。
在模式重構(gòu)上,在過去一段時(shí)間內(nèi),我們看到了鹵味+米粉/米線的搭配,也看到了鹵味火鍋的細(xì)分崛起,同時(shí),鹵味作為品牌內(nèi)部檔口,也可獨(dú)立存在。
如今,鹵味已朝品牌化、年輕化、時(shí)尚化蛻變,從單純的佐餐食品變?yōu)槌灾巴妗钡男蓍e食品。在這樣的市場競爭中,品牌們比拼的不僅僅是企業(yè)規(guī)模、研發(fā)實(shí)力、營銷策略,如何挖掘更多細(xì)分需求、擴(kuò)展新的銷售渠道,也許就是決定勝負(fù)的關(guān)鍵所在。