文|青眼
近期，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)（下稱：中消協(xié)）公布了31款洗衣液產(chǎn)品比較試驗(yàn)的結(jié)果，經(jīng)測(cè)試，3款產(chǎn)品活性物不足，去污力差。
今年5月，浙江某公司生產(chǎn)的洗衣液因活性物不夠，召回11萬瓶洗衣液產(chǎn)品?！跋床桓蓛舻牡蛢r(jià)低劣洗衣液”為何橫行不止？
活性物不足，洗不干凈的洗衣液
來自中消協(xié)官網(wǎng)的信息顯示，為了解市場(chǎng)上銷售的不同洗衣液產(chǎn)品的去污能力，今年上半年，消協(xié)工作人員從部分互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和網(wǎng)店購(gòu)買31款洗衣液樣品（涉及29個(gè)品牌，除“花王抗菌EX洗衣液”樣品標(biāo)注產(chǎn)地為日本外，其他均為中國(guó)制造），委托北京市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)研究院完成產(chǎn)品的比較試驗(yàn)測(cè)試。
據(jù)了解，本次比較試驗(yàn)依據(jù)GB/T 13174-2021《衣料用洗滌劑去污力及循環(huán)洗滌性能的測(cè)定》，去污值為與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中標(biāo)準(zhǔn)洗衣液的對(duì)比值，標(biāo)準(zhǔn)污布為該標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定污布。
測(cè)試結(jié)果顯示，31款樣品中，標(biāo)稱“彩衣米奇全效去漬洗衣液”“幽香依深層去污洗衣液”等4款樣品對(duì)標(biāo)準(zhǔn)炭黑油污布、皮脂污布、蛋白污布的去污能力明顯較差。
另外，結(jié)果還顯示，標(biāo)稱“彩衣米奇全效去漬洗衣液”“京銳小蘇打香水洗衣液”“幽香依深層去污洗衣液”的樣品，總活性物含量低于2%，各項(xiàng)去污能力明顯較差。且產(chǎn)品單價(jià)非常便宜，結(jié)合其去污力測(cè)試結(jié)果，“屬低價(jià)低質(zhì)產(chǎn)品”。
據(jù)據(jù)QB/T 1224-2012《衣料用液體洗滌劑》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)顯示，普通洗衣液產(chǎn)品要達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)，需要總體活性物含量大于15%，同時(shí)還需要在3塊規(guī)定污布（炭黑污布、蛋白污布、皮脂污布）的去污力指標(biāo)優(yōu)于標(biāo)準(zhǔn)洗衣液才算合格。上述3款產(chǎn)品活性物含量低于2%，和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的15%，相去甚遠(yuǎn)。
中消協(xié)表示，洗滌劑中總活性物含量直接關(guān)系著洗衣液的去污能力，也可反映出洗滌劑的成本情況及質(zhì)量水平。一般來講，總活性物含量越高的洗滌劑，去污效果越好，價(jià)格相對(duì)較高。
據(jù)中消協(xié)披露的信息顯示，上述3款樣品的生產(chǎn)企業(yè)涉及石家莊鵬飛日化有限公司（下稱：鵬飛日化）、深澤縣天辰日化廠（下稱：天辰日化）、石家莊彩衣日化有限公司。
青眼了解到，鵬飛日化、天辰日化兩家公司均曾因產(chǎn)品被檢不合格，以及違規(guī)生產(chǎn)被行政處罰。今年6月，鵬飛日化因生產(chǎn)的洗衣液總活性物和去污力項(xiàng)目不符合標(biāo)準(zhǔn)要求，檢驗(yàn)結(jié)果為不合格，被深澤縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局罰款0.9850萬元；天辰日化因生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)，違反產(chǎn)品質(zhì)量管理規(guī)定，被罰款6.75萬元。
低質(zhì)、低價(jià)亂象叢生
據(jù)弗若斯特沙利文統(tǒng)計(jì)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，2015-2019年，全國(guó)洗衣液市場(chǎng)零售總額持續(xù)增長(zhǎng)，年均復(fù)合增長(zhǎng)率為13.1%。據(jù)估計(jì)，2020-2024年，我國(guó)洗衣液行業(yè)仍將保持13.6%的年均復(fù)合增速高速增長(zhǎng)，到2024年，全國(guó)洗衣液行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將超過500億元。
龐大市場(chǎng)在帶來機(jī)遇的同時(shí)，也伴隨需要約束和整頓的“亂象”。
活性物偏低，一直是洗衣液抽檢中頻現(xiàn)的頑疾。例如，在2018、2019和2020年三次國(guó)家產(chǎn)品質(zhì)量抽查中，部分洗衣液也存在總活性物含量過低情況，而這將導(dǎo)致洗衣液的去污能力大打折扣。
再有，浙江省市場(chǎng)監(jiān)督管理局今年5月30日發(fā)布公告，浙江南鵬日用品有限公司生產(chǎn)的洗衣液因活性物不夠，消費(fèi)者在使用時(shí)出現(xiàn)去污力不強(qiáng)的情況，召回11萬瓶洗衣液。
去污力差的洗衣液往往價(jià)格也低，中消協(xié)點(diǎn)名的3款產(chǎn)品即是例子。同時(shí)，青眼在各大電商、直播平臺(tái)上注意到，當(dāng)下洗衣液市場(chǎng)品牌繁多，且充斥著大量低價(jià)產(chǎn)品。在不少電商平臺(tái)上，不少洗衣液產(chǎn)品低至1-2元/斤。其中，在拼多多平臺(tái)，一款由廠家直發(fā)的薰衣草洗衣液銷量已超10萬件。
多位行業(yè)人士告訴青眼，在當(dāng)下洗衣液市場(chǎng)中，不少小企業(yè)無底線追求銷量，生產(chǎn)大量低質(zhì)劣質(zhì)產(chǎn)品，特別是電商平臺(tái)，部分低價(jià)產(chǎn)品偷工減料，通過壓縮成本，獲得更大利潤(rùn)。
芬豪香精香料公司大客戶經(jīng)理陳濤直言，“很多消費(fèi)者無法具體辨別產(chǎn)品好壞，低價(jià)摻水產(chǎn)品是對(duì)消費(fèi)者的一種欺騙。另外，由于價(jià)格低廉，有效的活性物就減少了，去污能力肯定是不合格的?！?/p>
洗衣液品牌一品凈創(chuàng)始人李相亭認(rèn)為，線上新零售平臺(tái)的集中出現(xiàn)，給洗衣液廠家提供了一種更方便的流通和銷售渠道。“但只追求低價(jià)引流，從而實(shí)現(xiàn)最終流量套現(xiàn)，這擾亂了正常的市場(chǎng)秩序和價(jià)格體系，造成消費(fèi)者無法從商品售價(jià)方面判斷商品優(yōu)劣?！?/p>
國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)亟待建立
在不少行業(yè)人士看來，低質(zhì)劣質(zhì)洗衣液現(xiàn)象嚴(yán)重，背后主要來自于這類產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)沒有硬性規(guī)定，且不需要備案。
青眼了解到，上述提及的國(guó)標(biāo)GB/T 13174-2021《衣料用洗滌劑去污力及循環(huán)洗滌性能的測(cè)定》，以及行標(biāo)QB/T 1224-2012《衣料用液體洗滌劑》，均不強(qiáng)制，屬于推薦性標(biāo)準(zhǔn)。
有行業(yè)人士表示，當(dāng)下很多洗衣液大都采用企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，且沒有強(qiáng)制性要求，這導(dǎo)致一些洗衣液和洗衣凝珠的生產(chǎn)企業(yè)在制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，活性物和去污力標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置較低。
青眼注意到，在此次中消協(xié)的抽檢中，執(zhí)行行業(yè)推薦性標(biāo)準(zhǔn)QB/T 1224的產(chǎn)品占比48%；執(zhí)行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品占比達(dá)52%。
對(duì)此，中消協(xié)表示，洗衣液產(chǎn)品目前沒有強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，某些企業(yè)在制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中，降低了總活性物含量和去污力的要求，成為市場(chǎng)上消費(fèi)者購(gòu)買到的洗衣液去污性能參差不齊的原因。
針對(duì)當(dāng)下洗衣液市場(chǎng)亂象，陳濤建議，“洗協(xié)和國(guó)家可以出個(gè)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)門檻，活性物低于某個(gè)指數(shù)都屬于偽劣商品，因?yàn)榇祟惍a(chǎn)品對(duì)環(huán)境污染嚴(yán)重。”
李相亭表示，“首先，這個(gè)行業(yè)不需要行業(yè)許可，對(duì)軟硬件、檢測(cè)能力沒有規(guī)范要求，這使得進(jìn)入門檻比較低。另外，生產(chǎn)低劣洗衣液產(chǎn)品基本是小微及作坊式企業(yè)。這類企業(yè)不納稅、不上社保更沒有品控成本，甚至連原材料和包裝庫(kù)存可能都沒有?！?/p>
值得注意的是，洗衣液市場(chǎng)亂象早已引起相關(guān)部門重視。針對(duì)低質(zhì)洗衣液，去年8月，中國(guó)洗滌用品工業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布關(guān)于抵制生產(chǎn)銷售低劣洗滌用品倡議書，表示市場(chǎng)上存在大量低質(zhì)、低價(jià)、偽劣洗衣液、洗衣凝珠，要堅(jiān)決制止和打擊市場(chǎng)亂象，并對(duì)全行業(yè)企業(yè)提出了五項(xiàng)倡議。
可以說，當(dāng)下洗衣液市場(chǎng)亂象由多種因素所造成。整治市場(chǎng)具有長(zhǎng)期性、復(fù)雜性，只有當(dāng)監(jiān)管部門、生產(chǎn)廠家，以及消費(fèi)者均對(duì)這一現(xiàn)象有所認(rèn)識(shí)及行動(dòng)，亂象才能逐漸被破解。