文|三易生活

不知不覺(jué)間，國(guó)內(nèi)的網(wǎng)游行業(yè)已經(jīng)走過(guò)了二十余年，而隨著玩家的權(quán)利意識(shí)覺(jué)醒，玩家與網(wǎng)游公司間訴諸法律的情況也已屢見(jiàn)不鮮，在這其中圍繞賬號(hào)的糾紛也最為常見(jiàn)。這不，又雙叒叕有玩家因?yàn)樽约旱馁~號(hào)被廠商封禁而選擇起訴，但此事卻頗有蹊蹺。

據(jù)北京互聯(lián)網(wǎng)法院日前公開(kāi)的一起網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任糾紛案判決書(shū)顯示，徐某的游戲賬號(hào)被永久封禁后，要求游戲平臺(tái)解封賬號(hào)無(wú)果后，選擇了將該網(wǎng)游的運(yùn)營(yíng)商告上法院。徐某稱，自己對(duì)這款游戲投入了大量的時(shí)間和金錢，且從未使用過(guò)所謂“妨礙游戲公平性”以及“具有作弊性質(zhì)”的外掛程序，因此對(duì)游戲運(yùn)營(yíng)方拒絕解封賬號(hào)的行為向法院提起訴訟。

游戲公司方面則向法院提交了后臺(tái)數(shù)據(jù)，其中指出這位玩家在半年內(nèi)，分別存在超過(guò)連續(xù)8天、12天、20天幾乎不間斷的游戲行為。顯而易見(jiàn)，在游戲公司看來(lái)，玩家連續(xù)不停的游戲441小時(shí)（也就是）是違背人類生理規(guī)律的，所以只能解釋為這位玩家使用了“腳本”。

法院選擇適用“高度蓋然性”標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定了被告方提供的證據(jù)，認(rèn)定這一行為破壞公平交易，違背了誠(chéng)實(shí)信用原則。而關(guān)于游戲公司是否有權(quán)封禁徐某的賬號(hào)，法院認(rèn)為游戲在貫徹規(guī)則時(shí)就已盡到提前告知義務(wù)，且對(duì)其賬號(hào)封禁具有事實(shí)和合同依據(jù)。最終，因徐某主張解除賬號(hào)封禁的訴訟請(qǐng)求缺乏事實(shí)和法律依據(jù)，法院未予支持。

事實(shí)上，圍繞游戲封號(hào)的討論在玩家群體中可謂是經(jīng)久不衰，在各類網(wǎng)絡(luò)游戲社群里如果沒(méi)有出現(xiàn)玩家叫屈游戲“誤封”，往往只能說(shuō)明一個(gè)事實(shí)，那就是這款游戲沒(méi)什么人玩。此次玩家徐某的說(shuō)法，就是憑什么以連續(xù)游戲400多個(gè)小時(shí)為由，來(lái)認(rèn)定自己使用了“腳本”，而游戲公司的看法則是人怎么可能不睡覺(jué)、不休息，一直玩游戲呢？如果真有這樣的人，游戲公司可能更得把賬號(hào)給封了，畢竟要擔(dān)心玩家會(huì)不會(huì)玩游戲出現(xiàn)身體健康問(wèn)題。

那么問(wèn)題就來(lái)了，除非這位玩家的大腦生理結(jié)構(gòu)和海豚一樣，能夠左腦休息時(shí)右腦工作，或是右腦休息時(shí)左腦工作，否則哪怕再年輕再有精力，無(wú)論如何連續(xù)這么久不眠不休玩游戲是絕無(wú)不可能的。當(dāng)然，這位玩家顯然也知道這一點(diǎn)，但他為什么明知自己的請(qǐng)求法院不可能支持的情況下，還要花費(fèi)時(shí)間和精力來(lái)打官司呢？

在相關(guān)報(bào)道中，這位玩家被描述為相關(guān)游戲的忠實(shí)用戶，這也就意味著他在游戲中極有可能投入了大量的時(shí)間乃至資金成本，同時(shí)也代表其游戲賬號(hào)本身可能也有一定的價(jià)值，所以在被封禁后，他的虛擬財(cái)產(chǎn)必然是會(huì)損失。出于損失厭惡的心理，為了嘗試挽回自己的沉沒(méi)成本，就選擇了明知不可為而為之。當(dāng)然，更有可能的一種情況，是徐某起訴這家游戲公司還另有深意。

游戲公司封禁這位玩家的賬號(hào)，是因?yàn)檎J(rèn)定其使用了腳本作弊，而認(rèn)定作弊的依據(jù)其實(shí)是辯訴中才得到，如果不起訴的話，玩家永遠(yuǎn)都不太可能能知道自己的賬號(hào)到底是以怎樣的理由被封的。事實(shí)上，為了維護(hù)游戲環(huán)境，運(yùn)營(yíng)方一直在打擊腳本、外掛等破壞游戲公平性的行為，而圍繞外掛的斗爭(zhēng)從網(wǎng)游誕生之初也一直延續(xù)到了今天。

所以有觀點(diǎn)認(rèn)為，這位玩家明知不可能通過(guò)法律達(dá)成訴求也要起訴，可能就不是奔著勝訴而來(lái)，而是想要通過(guò)法庭的質(zhì)證來(lái)摸索游戲公司分辨腳本的標(biāo)準(zhǔn)。比如說(shuō)在這一案件中，游戲公司除了舉證這位玩家連續(xù)進(jìn)行了441小時(shí)的游戲外，還提到了一個(gè)重要的數(shù)據(jù)，即每小時(shí)的游戲局?jǐn)?shù)在10次左右，大于正常的每小時(shí)5-7局。

這樣一來(lái)，徐某乃至腳本的作者不就知道了，原來(lái)這款游戲的局?jǐn)?shù)符合腳本特征才是游戲公司判斷的標(biāo)準(zhǔn)之一。

眾所周知，外掛、腳本在競(jìng)技類網(wǎng)游中是破壞公平性的黑手，在傳統(tǒng)RPG網(wǎng)游里是過(guò)度挖掘資源、加速游戲壽命消耗的推手，這些都是站在游戲運(yùn)營(yíng)方與正常玩家對(duì)立面的。為了反外掛、反腳本無(wú)非是直接和間接兩種方式，其中直接的方式就是類似騰訊TP系統(tǒng)一樣，通過(guò)大量消耗系統(tǒng)資源的“掃盤”行為，強(qiáng)行掃描后臺(tái)程序來(lái)識(shí)別外掛或腳本。

只可惜，隨著用戶對(duì)于個(gè)人隱私的重視，以及監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)于廠商獲取用戶數(shù)據(jù)的規(guī)制，用掃盤來(lái)反外掛的策略已難成長(zhǎng)久之計(jì)。如今主流的反外掛方式，主要是圍繞以“特征碼”為代表的異常數(shù)據(jù)，來(lái)反推是否使用了外掛或者腳本。“特征碼”其實(shí)就相當(dāng)于程序的指紋，而在這起案件中，游戲廠商判斷腳本使用的特征碼就是正常玩家一小時(shí)最多只進(jìn)行7次對(duì)局，但使用腳本卻實(shí)現(xiàn)了10次對(duì)局。

經(jīng)過(guò)這樣的折騰，腳本制作者都能知道了這款游戲判定腳本的其中一個(gè)依據(jù)，在編寫(xiě)腳本時(shí)候就會(huì)對(duì)其加以限制，比如說(shuō)控制腳本一小時(shí)也只進(jìn)行7次對(duì)局。這時(shí)候如果游戲廠商沒(méi)有找到其他的異常數(shù)據(jù)，在后臺(tái)顯示腳本就與正常玩家一模一樣了。

如果這一推測(cè)屬實(shí)，就只能說(shuō)如今黑灰產(chǎn)團(tuán)隊(duì)也逐漸有了法律意識(shí)。而當(dāng)他們開(kāi)始借助法律手段的時(shí)候，游戲廠商的反外掛、反腳本工作可就越來(lái)越難了。