文|支付百科
2021年10月13日,中國人民銀行發(fā)布《關于加強支付受理終端及相關業(yè)務管理的通知(銀發(fā)〔2021〕259號)》(以下簡稱“259號文”),其中明確規(guī)定“1臺銀行卡受理終端只能對應1個受理終端序列號”“1臺銀行卡受理終端只能對應1個特約商戶”,通過“跳碼”獲取差額收益這條路被堵死,支付機構靠跳碼躺賺的好日子可能將會一去不復返。
此外支付機構還需要根據(jù)人行要求對不符合規(guī)定的銀行卡受理終端限期內(nèi)進行改造或更換,機具成本大幅增加,漲費率成了穩(wěn)營收的必然選擇。
此外,259號文還要求收單機構在通知發(fā)布之日起1年內(nèi)完成全部存量特約商戶身份信息核實工作,形成工作報告?zhèn)洳?。套現(xiàn)戶面臨清退風險,支付機構業(yè)務量下降已成定局,漲價也是意料之中的事情。
在行業(yè)人士看來,這波漲價潮與其說是“天價罰單”催生的黑天鵝,不如說是行業(yè)規(guī)范化過程中的灰犀牛。當下的支付機構大體分為兩撥兒,一波是已經(jīng)漲價的,另一波是等著漲價的。對于參與這波漲價潮的支付機構來說,反正漲價是早晚的事情,干脆早“漲”早收益,還能通過讓渡給代理商合理的利潤空間,來實現(xiàn)與代理商的共贏,避免代理商倒戈、降低切機風險。
對于等著漲價的支付機構來說,現(xiàn)在不漲無非是想借機切機收割一波商戶資源,收割完畢再漲。有行業(yè)人士認為,支付行業(yè)監(jiān)管日趨嚴格是不爭的事實,相信廣大從業(yè)者近幾年來都有深刻的體會,未來對于商戶、費率的管控也會更加標準化,切完機再漲價這波如意算盤背后有太多的不確定性,能否成功有待商榷。
時至今日,距離259號文發(fā)布已將近一年,不少地方人行已經(jīng)開始了督查工作,有行業(yè)人士相信,隨著督查驗收工作的展開,這波漲價潮還會持續(xù)。
02、市場變化:價格戰(zhàn)變服務戰(zhàn),成本上升
說完政策因素,我們再說市場。近年來,支付行業(yè)已經(jīng)步入存量競爭階段,價格戰(zhàn)讓支付機構收單利潤不斷攤薄。此外,疫情催生了廣大商戶的數(shù)字化需求,這也在倒逼著支付機構加速轉型。
許多支付機構紛紛入局加碼數(shù)字化經(jīng)營,通過SaaS等技術手段為商戶提供營銷工具、金融服務等,不再局限于單一的收單。而這些增值服務的開發(fā)和運營,需要投入大量的人力、物力,造成支付機構運營成本大幅上升,價格戰(zhàn)之下稀薄的收單利潤難以為繼,漲價成了早晚的事兒。
說到底,支付機構是逐利的商業(yè)主體,“增本降量”的情況下上調(diào)費率也是必然的選擇。在“漲”聲一片的市場環(huán)境下,選擇分潤空間相對優(yōu)厚的支付機構,才是廣大代理商保障利益的最佳選擇。