文|億邦動力網(wǎng) 陳凱樂
編輯|董金鵬
一對從南京趕來的夫婦,拖著兩個小孩,在北京待了十多天。一家四口的生計,曾經(jīng)全賴給每日優(yōu)鮮南京前置倉送12元/份的盒飯,如今他們被拖欠32.5萬元,無奈北上討債。
不久前,在北京順義博潤科技園的每日優(yōu)鮮新總部,億邦動力見到這一家四口。那是一個被熱浪侵襲的午后,女人打算頂著烈日去市區(qū)維權,站在旁邊默不作聲的男人終于開口講話?!澳銊e帶著孩子折騰了,我去?!?/p>
7月28日,來自不同業(yè)務部門的員工公開爆料,稱每日優(yōu)鮮“原地解散”。當天,官方回應稱公司僅暫停極速達業(yè)務,而次日達、零售云和智慧菜場保留運轉。此后,更多欠債細節(jié)被爆出,更多供應商被拉下水,穿越不眠之夏。
億邦動力曾深度訪談每日優(yōu)鮮員工與高管,試圖從內部探討和展現(xiàn)“雪崩”如何發(fā)生,以及有何影響。這篇將通過訪談典型供應商,揭秘生鮮電商的風險與成本變化對供應商意味什么,以及生態(tài)型企業(yè)大撤退時,哪些信號值得警惕警惕再警惕。
前置倉是一種激進的生意模式,它需要重資產(chǎn)和高投入,風險和成本都相當高。倉儲和物流體系一旦建立,就不能停下來,需要前端需求與后端供應鏈的平衡,也需要大額資金維持運轉。激進策略和路徑依賴,再加上一點意外,常使這類生意演變?yōu)椤昂蕾€”。
前置倉發(fā)展初期,資本瘋狂押注,資金相對充沛,供應商也能得到相應回報。進入增長瓶頸期之后,風險隨之增加,創(chuàng)業(yè)者和投資人冒險尚有潛在收益,而供應商選擇押注,只有風險,并無額外收益。
對供應商來說,此時跟這類企業(yè)合作,風險和收益已經(jīng)發(fā)生顯著變化,甚至出現(xiàn)極不對等的情況;如果忽視對交易對手和風險變化的洞察,將使自身置于危險境地。
事實上,多年來互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)型企業(yè)的興起與衰落,幾乎都走過相似路徑,也早為此敲響了警鐘。比如,幾年前ofo小黃車倒掉時,一家物流供應商就因被ofo拖欠億元物流款項,悄然倒下。
每日優(yōu)鮮的欠債,再次敲響警鐘。跟類似平臺接觸的供應商,應該知道在跟誰做生意?將面對何種風險?風險來自何處?風險進入何種狀態(tài)?以下為億邦動力對每日優(yōu)鮮典型供應商的訪談口述和我們對此的評述,希望給諸位帶來警示和啟示。
01、“如果叮咚買菜晚結一天款,我就立馬停貨”
劉芳霞 供應老酸奶單品 拖欠貨款71萬元
我是每日優(yōu)鮮最早的一批供應商,2016年開始供應老酸奶。每日優(yōu)鮮起盤時,到各大平臺找賣得好的產(chǎn)品,邀請供應商入駐。我給叮咚買菜和美團供貨,有一定知名度。
2021年11月,每日優(yōu)鮮開始拖欠我們的貨款。一問,對方采購人員回復說:“馬上到年底了,公司在準備財報。上市第一年,公司希望財報好看一點,希望大家能支持?!彼麄冞€說,財報發(fā)完就補貨款。
2021年秋天,每日優(yōu)鮮資金開始緊張。11月,多位供應商碰到過了賬期未打款的情況,多位每日優(yōu)鮮采購員工告訴億邦動力,他們接到的催款請求比以往更多了。通常這時候,供應商應打聽其他供應商的情況,對風險做出判斷。
我覺得做生意應該相互理解,加上之前合作不錯,就答應了。后來想想,這算是欺騙嗎?我覺得是,從一開始就是。
今年2月底,我估摸財報該出來了,但每日優(yōu)鮮還沒付款,打電話過去問,(他們)還用原先的理由搪塞。我一生氣就說:不供貨了。現(xiàn)在想想,他們的資金缺口應該是變大了。
當時,他們拿出一份“滾動式付款協(xié)議”,大意是說,如果今年3月我們繼續(xù)供貨,就給我們補去年11月的款,4月補去年12月的,依次類推。但從去年11月開始,每日優(yōu)鮮已經(jīng)拖欠我4個月的貨款。采購還說,不簽的話,后果就是以前的貨款也拿不回來。
就算簽了協(xié)議,他們也只補了一個月的(11月)款,到4月又開始拖貨款。打電話給每日優(yōu)鮮采購,對方說財務明天就轉賬??傻诙熘淮蛄藘扇f塊,我們一個月的流水都有10萬-20萬元,肯定不夠。
4月的時候,我只是單純覺得對方?jīng)]信譽,但不知道它的財務已出現(xiàn)很大狀況。
6月,我徹底斷貨了,討要貨款時,采購連理由都不編了,直接說財務的問題讓我對接財務。完整算下來,從去年12月到今年6月,還有71萬元的貨款沒結算。
對類似平臺,一旦出現(xiàn)違反合同約定,未能按時付款的情況,首先要考察是企業(yè)信譽問題,還是資金出現(xiàn)狀況。如果風險增加,但收益并未增加,應立即停止供貨。從2021年12月到2022年6月,7個多月后才斷貨,期間還出現(xiàn)了其他違反合同約定的情況,決策略顯滯后。
前幾天,我去了一趟每日優(yōu)鮮順義總部,從中午一直待到傍晚6點。我想找到高層的辦公地點,打聽后才知道,7月25日,每日優(yōu)鮮搬進園區(qū)2號樓的五層獨棟辦公室,前后付了3個月的租金,但裝修款至今未支付。高層一直沒進去過,而是在園區(qū)西南角一棟樓的二樓里。
我們到的時候,已經(jīng)人去樓空。這地方也難找,沒有任何牌子和標志,問了上下樓的企業(yè),才知道27號就搬空了,之前高層一直在這辦公。
我還打聽到,5月搬入順義前,每日優(yōu)鮮總部在望京小街;搬走是因為要債的供應商太多,望京小街是個熱鬧的小圈,受不了才把他們趕走了。
那個時候,他們還不上錢,供應商又不供貨了,惡性循環(huán)就開始了。
我們現(xiàn)在做食品,一年一千多萬元的流水,利潤不過幾十萬。我有60多名員工,有工人,也有業(yè)務員。去年,因為疫情虧損100多萬,兩次靠銀行貸款給員工發(fā)了工資。
現(xiàn)在,我們都在縮短賬期,給平臺一個月賬期,業(yè)務員正在跟其他平臺談。叮咚買菜、美團,能縮短一天是一天。如果叮咚買菜給我們晚結一天款,我們就立馬停貨。
02、“301萬貨款,300多萬是本金,利潤才1萬多”
李思羽 供應無紡布購物袋 拖欠貨款301萬
如果不是疫情,我被拖欠的金額也不會這么大。
2021年夏天,因為北京限塑令,我們開始給每日優(yōu)鮮供應無紡布購物袋。給到平臺的賬期是2個月,比如1月的貨款,我們會在2月15日對賬,差不多3月底能拿款。
今年3月底,上海疫情,我們去不了辦公室,查不到資金狀況,沒辦法強行讓每日優(yōu)鮮回款。再加上當時的焦點一直放在疫情上,對每日優(yōu)鮮的情況后知后覺。
即便這樣,我們還一直在給他們供貨?,F(xiàn)在回想,我們當時完全憑借著信任,在跟他們合作。
一直等到6月1日,上海正式解封,我們要對賬開發(fā)票了。一查才發(fā)現(xiàn),從1月開始總共有260多萬元的貨款(沒有付)。
特別提一下,北京疫情期間,每日優(yōu)鮮是保供企業(yè)。所以從3月29日開始,我們從上海包車給北京發(fā)袋子。那是疫情最嚴重的時候,包一輛車,我們虧一輛。司機很難找,都不愿跑,除非加錢。因為出上海的司機,行程卡帶星,進北京行程卡又帶星,要被隔離。
每日優(yōu)鮮不能開保供證明,司機到了北京,出高速口還進不去。我們還只能找黃牛,幫著把車開到卸貨點,司機在高速口就等著,每次找黃牛要兩三千塊錢。
一般情況下,一輛卡車的運費是5700元。我翻了下結算單,從3月29日到5月11日,我們總共發(fā)了5輛車,給司機的運費從1.5萬-1.9萬元不等。相當于每輛車我得至少要虧一萬塊,肯定沒得賺。
7月1號,每日優(yōu)鮮采購給我們回復,到當月20日先打60萬元。但這其間又疊加上6月的貨款,金額達到301萬元。
之前,我已經(jīng)找律師準備打官司,但想等到20日。過程中,采購安慰我說,徐正曾在內部會議上說,馬上會有2億(融資)進來,這是公司人人都知道的事。我當時猜想,這么大的公司,2億元也是杯水車薪啊,但我相信徐正,他總歸是想把事情做好的。
到了20日,我就一直在公司守著,幾乎什么事也沒干。到了晚上6點,我看電腦上還沒有進賬記錄,就知道不妙了,因為6點是銀行受理業(yè)務的截止時間。我給對方業(yè)務打電話,果然人家說:“別等了,今天肯定是打不了款”。
這其間,我也有過懷疑。6、7月,上海還零星出現(xiàn)疫情,叮咚、美團的生意特別好,但我發(fā)現(xiàn)每日優(yōu)鮮兩個大前置倉突然沒了。我當時有兩個直覺:第一生意不行,第二就是沒有那么多SKU充盈門店,所以只能關店。
等錢的時候,我一直在用百度搜索每日優(yōu)鮮的股價,看著它從幾塊美金一路往下跌。7月20日,我打電話的時候,股價已經(jīng)跌到2毛錢。
履行合同出現(xiàn)問題的時候,要對交易對手進行調查了解,通常一線的業(yè)務和內部人是重點調查對象。每日優(yōu)鮮關閉兩個前置倉,可以說是重要的信號,應該進一步調查發(fā)生了什么。另外,股價是判斷交易對手的重要指標之一,資本市場充斥著大量“聰明的錢”,尤其是機構投資人,他們對企業(yè)的狀況相對更了解。此時,有人看到了巨大的風險。另外,每日優(yōu)鮮無法發(fā)布財報,已經(jīng)是非常危險的信號。這時候絕不能再賒賬,要考慮是否改成預付。
301萬貨款,300多萬是本金,利潤1萬多,想想就知道利潤有多少。這兩年生意壓力大。因為疫情,大客戶都在摳成本,工廠為了活下去,都在降低成本,有時候純粹為了跑量,養(yǎng)活工人。
另一邊,成本卻在往上拱。無紡布袋的主要原材料是PP(高聚物聚丙烯),就是石油的邊角料,這兩年的價格一直在浮動。最貴的時候要13000元/噸,最低也在10500元/噸。
今年上半年,我們都是在風控中度過,幾乎沒事可干。7月份,公司旁邊出了個高風險,又被封了。除了每日優(yōu)鮮,我還給盒馬、京東供貨,沒出現(xiàn)過這種情況。
現(xiàn)在,有個新疆客戶在談合作,他希望給一定時間的賬期,但現(xiàn)在我也猶豫要不要接。
301萬貨款,300多萬是本金,利潤1萬多,供應商的利潤率可以說非常低了,再去冒險做生意,可以說非常危險。
03、多次斷貨后,他們想約見我們董事長
梁宜 預制菜品牌供應商 拖欠貨款104萬
我們是一家做預制菜的企業(yè),屬于北京的知名企業(yè)。2019年,我們就與每日優(yōu)鮮、銀行三方簽訂協(xié)議,每日優(yōu)鮮申請供應鏈金融,供完貨后銀行放貨款給我們。
1月,銀行不給我們放錢了,我感覺每日優(yōu)鮮的資金鏈出問題了。
銀行停止放款后,我們聯(lián)系每日優(yōu)鮮,對方大概意思是資金緊張,我們就同意把賬期從兩個月延長到三個月。但過了三個月,還是沒收到錢,這時候我們就感覺每日優(yōu)鮮快沒錢了。
所以,我們開始降低供貨額度,只供少量的貨。一直到5月,我連2月的貨款都沒收到,索性就徹底斷貨了。
可能因為上海疫情,稍微拯救了每日優(yōu)鮮,他們成了保供企業(yè),賬戶上還有些結余。加上我們是比較大的品牌,所以在5月,也就是我們斷貨后,沒過幾天,他們就很爽快把五十多萬元的貨款打了過來。
6月,因為相同原因,我們再一次斷貨。那時候,算上前幾個月的貨款,每日優(yōu)鮮已經(jīng)拖欠100多萬了??梢钥闯?,這次每日優(yōu)鮮處于危險邊緣了。他們很緊張,采購經(jīng)理打我電話,希望我們繼續(xù)供貨,還說曾斌(每日優(yōu)鮮聯(lián)合創(chuàng)始人兼董事長)想找我們董事長和CEO聊一聊,希望我能安排。
事后我了解到,大部分供應商幾乎在同一時間斷貨,這可能讓每日優(yōu)鮮倍感壓力。
我當時就說,見面的意義在哪兒呢,有哪些合作的點呢,還是說賬期能兌我們承諾呢?如果這100多萬給不出來,是曾斌個人來承擔嗎?
采購經(jīng)理聽完以后也說,我說得對,所以后來也沒見面??赡芩灿X得我們態(tài)度比較堅決,而這些貨款他們實在付不出來,所以就放棄了。
一個月之后,每日優(yōu)鮮傳出關閉商城業(yè)務,拖欠員工薪資的新聞了。
據(jù)億邦動力了解,2021年底,審計發(fā)現(xiàn)每日優(yōu)鮮數(shù)據(jù)造假,審計機構不再簽字發(fā)布財報,銀行得到消息,停止了每日優(yōu)鮮的供應鏈金融,但供應商并不知道發(fā)生了什么。出現(xiàn)拖欠貨款以后,一部分供應商不再供貨,每日優(yōu)鮮高管出面跟供應商談判,一些供應商選擇相信高管,選擇繼續(xù)供貨。當時,每日優(yōu)鮮正在融資,所以不能收縮業(yè)務,要看到發(fā)展增長態(tài)勢。此時,每日優(yōu)鮮基本上處于最后的豪賭階段。
04、“法務說正在考慮賣掉便利購和智慧菜場,讓我們再等等”
徐亞飛 供應紙箱 拖欠貨款80多萬
今年3月,接手每日優(yōu)鮮以來,我都在討要160多萬元的貨款。
那時候,有新聞報道說他們資金出現(xiàn)問題,收縮了一些城市的業(yè)務。當時,他們的總部還在北京望京,我去了幾次,經(jīng)常看到供應商在樓下拉橫幅。我當時想,還沒必要走到這一步,可以通過協(xié)商解決。
我估計,當時應該還沒到生死邊緣。因為協(xié)商時他們也承認資金有壓力,想通過分批次解決,同時給了兩個方案,第一個是起訴,還有就是分三批90天結算。
2019年,我們和每日優(yōu)鮮開始合作,期間一直合作不錯。公司也覺得,沒必要走到訴訟這一步,對他們的評估也是能緩過來。
現(xiàn)在回想起來,3、4月,他們應該還有錢,如果我們堅持,損失會減少。協(xié)商以后,每日優(yōu)鮮雖然沒有完全按照合同付款,但還是分三次給我們打了80多萬。他們在用少量的錢去補更多的窟窿,只是看他愿意把錢補在哪個窟窿而已了。
到了6月,每日優(yōu)鮮把總部搬到順義之后,情況就急轉直下。期間采購換了好幾個,我們給采購發(fā)消息已經(jīng)不回了,電話也不接。搬家也沒通知我們,我還是通過朋友才打聽到新地址。
現(xiàn)在能拿回錢的唯一希望,就是每日優(yōu)鮮便利購和智慧菜場。我問過律師,現(xiàn)在起訴也沒用,因為每日優(yōu)鮮已經(jīng)沒資產(chǎn)了。每日優(yōu)鮮的法務告訴我們,公司正在考慮把便利購和智慧菜場賣掉,讓我們再等等。
像每日優(yōu)鮮這樣的企業(yè),真正有價值的資產(chǎn)是用戶、數(shù)據(jù)和商譽,能維持運轉的時候,這些東西是值錢的,一旦無法維持運轉,它就一文不值。
(應受訪者要求,以上供應商采用化名)
來源:億邦動力