文|驚蟄研究所 白露
自7月底入伏以來,全國開始持續(xù)出現(xiàn)高溫天氣,無論是日常通勤,還是外出游玩、參與戶外運動,防曬都成了頭等大事。與往年不同的是,隨著新消費的熱潮席卷傳統(tǒng)行業(yè),如今在年輕人中間開始出現(xiàn)一種物理防曬的新趨勢,并由此孕育出一個千億規(guī)模的新興市場。
在內(nèi)容種草平臺上,流量明星和當紅博主都在分享自己的防曬秘籍和防曬神器,從常見的遮陽傘到近幾年熱賣的防曬衣、防曬袖套,甚至是防曬口罩,五花八門的產(chǎn)品激發(fā)了消費者們的防曬意識,也誕生了一個個爆款產(chǎn)品。而當防曬這門看似一年只能做一季的生意不斷升級,新經(jīng)濟的門道也逐漸浮出水面。
防曬是個筐,啥都往里裝
防曬霜、防曬噴霧等化學防曬產(chǎn)品在國內(nèi)普及之前,中國消費者一直都是以物理手段為主,也出現(xiàn)過一些“爆款產(chǎn)品”。20世紀80到90年代,國內(nèi)輕工業(yè)蓬勃發(fā)展出現(xiàn)了一大批服裝服飾鞋帽廠家,一些廠商在看到夏季防曬降溫的市場需求后,生產(chǎn)出一種帽檐上安裝有風扇的太陽帽。得益于產(chǎn)品的創(chuàng)新性和實用性,這種風扇太陽帽很快風靡全國,80后出生的孩子幾乎人手一個。
到1996年,原本做雨傘起家的天堂傘研發(fā)出著名的“防紫外線工藝處理技術(shù)”,不但彌補了國產(chǎn)遮陽傘市場的空白,也因此將其他友商遠遠甩在身后,當年就完成了上億的銷量。之后一段時間,化妝品市場的快速發(fā)展轉(zhuǎn)移了消費者的注意力,物理防曬市場遭遇空窗期。直到2007年,防曬衣首先在美國流行,而后傳入中國,物理防曬市場才在國內(nèi)迎來新發(fā)展,并且出現(xiàn)防曬袖套、防曬面罩等一系列的新產(chǎn)品。
不過,最初物理防曬產(chǎn)品的主流消費人群還不是熱衷于追逐潮流的年輕人,而是因為職業(yè)需要不得不長期暴露在太陽底下的快遞員、外賣騎手和的士司機,或者是每天需要騎車上下班的職業(yè)女性。所以有一段時間,在很多城市的街頭都會看到成排的電動車騎手頭頂遮陽帽、戴著墨鏡和防曬袖套,一起在路口等紅燈的場景。
至于近兩年物理防曬產(chǎn)品的風靡,很大一部分原因是和年輕人開始熱衷于戶外活動有關(guān)。從2021年開始,露營、沖浪、飛盤、路亞、自行車等小眾戶外活動,接連成為社交媒體上的流行熱點,吸引一大批年輕人參與進來。除了采購活動必要的專業(yè)裝備之外,戶外防曬產(chǎn)品也是不可忽視的消費項目。于是,在洞察到這部分快速增長的市場機會后,商家們也開始進入物理防曬賽道。
截至目前,國內(nèi)物理防曬領(lǐng)域已經(jīng)聚集一大批玩家,其中既有依靠DTC模式快速成長起來的網(wǎng)紅品牌蕉下,也有從傳統(tǒng)服裝行業(yè)“跨界”而來的優(yōu)衣庫、UR等快時尚品牌,以及李寧、安踏等傳統(tǒng)運動品牌,甚至連主營羽絨服的波司登也在積極入局,試圖從物理防曬市場分一杯羹。
隨著新玩家的不斷加入,物理防曬市場已經(jīng)衍生出防曬帽、遮陽傘、防曬面罩、防曬袖套以及防曬口罩等多種產(chǎn)品。每一個品類下又根據(jù)造型、功能和設(shè)計風格等,進一步細分出多個種類的產(chǎn)品。例如防曬帽可以根據(jù)設(shè)計分為沙灘防曬帽、貝殼防曬帽、漁夫防曬帽等,而防曬面罩也可以根據(jù)功能特點具備防塵或透氣等多種細分特性。
防曬的“門道”
雖然商家們推出的防曬產(chǎn)品五花八門,但是一直以來,防曬的原理以及技術(shù)并沒有太大的變化。早期在遮陽傘上使用的“防紫外線工藝處理技術(shù)”,其實就是在制作傘面的織物上涂上一層防曬涂料。而如今成為熱銷爆款的防曬衣、防曬口罩,大多數(shù)采用的也是類似的技術(shù)。
根據(jù)國家標準,紡織品阻隔紫外線的能力主要取決于兩個數(shù)值,一個是紫外線防護系數(shù)UPF,另一個是長波紫外線UVA的阻隔率。只有當UPF大于40,同時UVA透過率小于5%時,對應的紡織品才能稱之為"防紫外線產(chǎn)品",可以將防護等級標識為UPF40+。當UPF大于50時,表明該產(chǎn)品的紫外線防護性能極佳,可以將防護等級標識為UPF50+。除此之外,市面上還存在UPF55+、80+、100+等更大數(shù)值的產(chǎn)品。
驚蟄研究所了解到,雖然理論上UPF數(shù)值越大代表產(chǎn)品的紫外線防護能力也越強,但是不同UPF數(shù)值的產(chǎn)品,在防曬效果上的差距不如數(shù)值上對比的那樣明顯。
例如UPF50+實際指的是有1/50的紫外線可以透過織物,即產(chǎn)品能夠阻擋98%的紫外線,而UPF40+指的是只有1/40的紫外線能夠通過,即產(chǎn)品能夠阻擋97.5%的紫外線。雖然UPF數(shù)值上兩者相差“10”,但在阻隔紫外線的效果上只差了0.5%,而最普通的傘也能提供UPF10的紫外線防護能力,阻隔90%的紫外線。
顯然,在迫切需要解決防曬需求的消費者眼里,UPF數(shù)值的“門道”很容易被忽略,更多人只是憑著自己的理解優(yōu)先購買數(shù)值更高的產(chǎn)品。事實也是如此,艾媒咨詢今年6月份披露的一份數(shù)據(jù)顯示,2022年有79.4%的防曬衣消費者日常購買了UPF50+防曬衣。
正是因為消費者存在認知偏差,所以UPF的數(shù)值也成為商家提升議價能力的重要依據(jù)。驚蟄研究所搜索發(fā)現(xiàn),優(yōu)衣庫官網(wǎng)上一款標注UPF50+的防曬衣標價為249元,而波司登微信小程序店鋪內(nèi)一款標注UPF100+的防曬服,標價1399元,優(yōu)惠后的價格為1149。這意味著為了多阻擋1%的紫外線,消費者可能需要多付出近4倍的成本。
除了UPF數(shù)值的不同,“冰感”、“透氣”等產(chǎn)品特點也是廠商們拉開價格差距的重要理由。例如蕉下某電商平臺旗艦店內(nèi)標注UPF50+的一款防曬衣,在產(chǎn)品介紹中提到其采用了超薄涼感面料,具有網(wǎng)孔散熱全身透氣的特點,原價419元,優(yōu)惠后價格為329元。對比前文提到的相同UPF級別的優(yōu)衣庫防曬衣,價格高出32%。
行業(yè)挑戰(zhàn)初現(xiàn)
如果從產(chǎn)品角度來看,防曬產(chǎn)品主打參數(shù)和產(chǎn)品功能是很合理的一件事。因為解決防曬的需求,不像餐廳為食客提供餐飲服務一樣,防曬產(chǎn)品的用戶只有在使用產(chǎn)品一段時間后,才能夠?qū)Ψ罆竦墓δ荏w驗有所感知。
實際上大多數(shù)消費者在購買防曬產(chǎn)品前,只能夠通過商家對產(chǎn)品的描述以及產(chǎn)品的外觀設(shè)計,來進行消費決策。所以在這樣轉(zhuǎn)化路徑下,產(chǎn)品本身的實際功效變得不重要,而UPF數(shù)值、“冰感”、“透氣”這些功能化的描述,恰恰能夠讓消費者對產(chǎn)品和品牌形成認知,促進購買。正是由于這種消費心理和市場現(xiàn)狀,防曬領(lǐng)域廠商的現(xiàn)階段戰(zhàn)略目標不是從技術(shù)端尋求產(chǎn)品突破,而是不斷豐富品類、持續(xù)搶占市場,建立品牌認知壁壘。
舉一個典型的例子,今年4月份蕉下向港交所遞交上市申請,隨后其招股書中有關(guān)廣告營銷開支的數(shù)據(jù)引發(fā)了人們的關(guān)注。招股書顯示,蕉下2021年營收為24.1億元,同比增長203%,當年廣告及營銷開支為5.86億元,同比增長392%。
顯然,蕉下用營銷成本的飛漲換來了營收數(shù)據(jù)的提升,并且2021年的營銷費用對應營收數(shù)據(jù)的占比已經(jīng)達到24.4%,這意味著每賣出一件200元的防曬服,其中就有48.8元要用來抵消銷售成本。以銷售為核心的品牌發(fā)展策略,同樣體現(xiàn)在財報數(shù)據(jù)中。數(shù)據(jù)顯示,蕉下屬于銷售與營銷類崗位的員工共有826名,占1410名員工總數(shù)的58.6%。而研發(fā)團隊僅有197名員工,占員工總數(shù)的14.0%。
不難理解,隨著年輕一代消費需求的爆發(fā),防曬市場也會迎來新機遇。灼識咨詢數(shù)據(jù)顯示,從2016年到2021年,我國防曬服飾的市場規(guī)模由459億元增至611億元,預計2026年將達到958億元。而眼下,整個市場還處于早期——特別是當用戶對防曬技術(shù)的認知還很模糊的時候,新晉品牌更需要抓緊時間獲得盡量大的市場份額,占據(jù)更多消費者的品類心智,把握新興市場的需求入口。
值得一提的是,由于防曬產(chǎn)品的銷售也存在季節(jié)性特點,因此防曬產(chǎn)品還存在經(jīng)營周期短的問題,這就促使廠商為了拉動營收增長,需要加快產(chǎn)品更新速度、增加產(chǎn)品品類。而這些應對動作反饋到銷售終端,就演變成遮陽傘、防曬衣、防曬口罩等層出不窮的防曬產(chǎn)品輪番上新,廠商在涼感、透氣和各種所謂的防曬黑科技上“被迫創(chuàng)新”的結(jié)果。
坦白來說,如今的物理防曬市場與當年天堂傘熱銷時的場景有異曲同工之妙。一方面,的確是消費者不斷增長的防曬需求,催生了擁有巨大潛力的消費市場。另一方面,在產(chǎn)品體驗和產(chǎn)品可替代性上,目前的防曬衣乃至防曬面罩等各種創(chuàng)新產(chǎn)品囿于技術(shù)的同質(zhì)化,仍然缺乏更具差異化賣點的產(chǎn)品力。
消費者可以帶著防曬的需求,買了一件看上去很漂亮的衣服,但商家不能只把注意力放在如何提供更漂亮的衣服上,否則就是把好不容易新建立的細分市場,又拖回到傳統(tǒng)消費市場的內(nèi)部競爭中,新消費品牌也瞬間變得毫無勝算。
新消費品牌還應當注意,當傳統(tǒng)企業(yè)進入細分市場時,其在供應鏈和渠道端的優(yōu)勢,不是用提高營銷費用的方法就能夠打平的。這種時候也更應該回頭想想,最初進入這片防曬“新藍?!睍r,借的是什么風、順的是什么勢,明確航向才能抵達目標。
新興市場沒有老玩家,物理防曬這門生意,才剛剛熱起來。