文|電子商務研究中心
7月27日,“為趣店站過臺的明星”沖上熱搜,就在前一天,傅首爾、賈乃亮相繼發(fā)文道歉,并終止與趣店的合作。短短10天,羅敏的預制菜算盤從“只欠東風”變成“搖搖欲墜”,這道預制菜“越炒越糊”。(詳見網經社專題:羅老板又創(chuàng)業(yè)! 趣店預制菜直播帶貨“虛火”幾成?http://www.100ec.cn/zt/qdzt/)
一、趣店頻繁上熱搜 卻不是光彩事
7月17日,趣店羅老板從早上6點半開始直播,累計直播時長達到19小時21分,根據(jù)蟬媽媽顯示,單場累計銷售額達到2.5億,累計觀看人次達到9098.6萬,累計點贊數(shù)6.44億,單場直播銷量達到863.1萬,直播新增粉絲達458.3萬。自此,社交媒體上關于趣店的討論,層出不窮。
7月26日,傅首爾對其與趣店預制菜合作一事發(fā)表回應,表示雙方沒有深度及后續(xù)合作,自己對品牌前身缺乏了解,沒有做好企業(yè)及市場背調,并稱自己缺乏商業(yè)頭腦。
在傅首爾之后,賈乃亮也就“與趣店預制菜合作”發(fā)布聲明稱,本次合作是我們的重大疏忽,沒有背調清楚品牌前身的經歷,是我們疏忽大意了。發(fā)現(xiàn)問題后,第一時間雙方已經解約,也沒有后續(xù)的任何合作。據(jù)悉,在趣店預制菜7月17日的直播中,傅首爾、賈乃亮作為嘉賓與趣店集團創(chuàng)始人、CEO羅敏一同在直播間“帶貨”。
7月27日早間,“為趣店站過臺的明星”沖上熱搜,引起網友罵聲一片。
二、向“錢”看齊? 那些為趣店站過臺的明星
要講清楚這條熱搜,就不得不回顧羅敏和他的趣店的發(fā)家史。
2014年,靠著“趣分期”發(fā)家,羅敏掌握了大量資金。當時的趣分期,只用了一年多的時間,就完成了5輪融資,總金額超4億美元。這也為羅敏之后的道路做好了鋪墊。
2016年,國家開始重點打擊校園貸,趣分期也從此退出校園,專注現(xiàn)金貸業(yè)務。2017年,趣分期更名“趣店”并赴美上市。當時的趣店正處巔峰,其市值一度高達110億美元。
但是隨著股東螞蟻金服的退出,趣店的主營業(yè)務走向沒落,羅敏開始找尋新的機會。2017年,趣店推出“大白汽車分期”,主要是為購車者提供融資租賃服務,這跟原先的現(xiàn)金貸業(yè)務還是有著一定關聯(lián)。
這一億元此后大多用于“大白汽車答題專場”的獎金之中,實際的投資回報率則不得而知。但舍得花一億為新業(yè)務打廣告,羅敏也算為數(shù)不多了。不過這次燒錢并未讓大白汽車做起來,由于盈利緩慢,僅過去一年時間就被曝大規(guī)模關店、裁員。
此后,趣店還進軍過在線教育、家政服務等行業(yè),但最終都以失敗告終。2020年,趣店又推出跨境奢侈品電商平臺“萬里目”,打出“百億補貼”旗號的同時,還邀請了趙薇、賈乃亮、黃曉明、雷佳音、鄭愷五位明星站臺。這樣的營銷模式,跟如今的預制菜有著異曲同工之妙。
當時的五位明星代言人,更是在萬里目的抖音直播間進行了連續(xù)五天的直播帶貨。此外,萬里目還邀請了肖驍、傅首爾、大王等網紅達人一起帶貨。值得玩味的一點是,早在2020年趣店上線奢侈品電商“萬里目”項目時,賈乃亮就是當初趣店簽約的5位萬里目代言人其中之一。賈乃亮還在2020年5月1日晚在抖音為萬里目獻上了首場直播,當晚交易額超3250萬元,直播觀看人數(shù)累計超2211萬人。
三、羅敏的口碑說崩就崩?壓根沒好過!
羅敏在17日的直播單場累計銷售額達到2.5億,不明就里的“吃瓜群眾”或許會疑惑,短短10天,羅敏的口碑為什么從預制菜CEO變成了人見人罵的過街老鼠?其實,羅敏的口碑并沒有崩盤,他的口碑壓根就沒有好過,從他的校園貸開始,他就注定會被唾棄。
而這次的反噬,來得這么快,則和兩件事情有關:
其一,羅敏跑到東方甄選直播間一事,本是羅敏為吸引流量之舉,卻不料引火上身。7月20日,趣店創(chuàng)始人羅敏現(xiàn)身東方甄選直播間,狂刷禮物,送上數(shù)個“嘉年華”。董宇輝則表示,“不要再刷了,這是賣菜的直播間,新東方現(xiàn)在還是上市公司,我們的財力還是比較讓大家放心的”。最后,以羅敏被東方甄選直播間拉黑告終。事后,羅敏發(fā)布視頻回應該事件刷禮物只是覺得董老師直播很辛苦,從來都沒有想去引發(fā)什么誤會。
羅敏表示,自己很喜歡董宇輝的直播,“只是很遺憾,被董老師拉黑后,可能再也看不到你的直播了”。被董老師“懟”后,再出面回應,羅敏獲得的關注度瞬間翻倍。
事情本應該在此收尾,但人算不如天算。董宇輝在之后的直播中回應稱,“東方甄選”為公司號,與個人無關,拉黑由導演決定,“導演小哥因為大學剛畢業(yè),有時候有些私人恩怨,他要拉黑,我聽完后覺得挺合理的?!?/p>
董宇輝的此番回應,看似云淡風輕,實則把羅敏的“趣分期”前身撂了個干干凈凈。部分網友這時才幡然醒悟,趣店原來就是當年的“趣分期”,一家靠著經營校園貸發(fā)家的公司。但是,仍然有部分網友不清楚“趣分期”的事情,靠著這種信息的不對稱,羅敏還是立住了自己的人設。
其二,7月19日,羅敏在直播間繼續(xù)宣傳他的預制菜加盟計劃,并精準“定位”到寶媽群體:未來三年要支持10萬個用戶創(chuàng)業(yè),開設線下門店;店面小、投入低,不收加盟費,還提供一年的無息貸款支持其創(chuàng)業(yè)。羅敏之前在直播中就喊話寶媽,號召寶媽們加盟他的門店,“每天只需賣出50份菜,每月即可輕松賺大幾千的收入”。趣店羅敏的這一舉動,究竟是想要賣預制菜,還是斂財而實現(xiàn)資金鏈的閉環(huán),最終成功再割一波韭菜呢?
隨著這兩大事件的發(fā)酵,以及傅首爾、賈乃亮的發(fā)聲,一時叱咤風云的羅敏終究是被“反噬”了。
四、尾聲
羅敏靠著校園貸發(fā)家的事情不會被抹去,“互聯(lián)網是有記憶的”,羅敏此舉完全低估了互聯(lián)網的記憶和力量。
水能載舟,亦能覆舟。信息爆炸的今天,羅敏的預制菜怕是要“越炒越糊”了……