文|娛樂資本論 廿四 夏天
今天（7月26日），藝人傅首爾、賈乃亮相繼為“與趣店預(yù)制菜合作”一事道歉。
起因是，9天前，趣店創(chuàng)始人羅敏憑借“上市公司CEO賣菜”的噱頭和“1億千川流量投放+上千萬補貼抽獎+百萬份1分錢酸菜魚”的資本化打法營造了一場抖音預(yù)制菜的狂歡盛宴。傅首爾、賈乃亮作為明星助播相繼在直播間為他站臺。
在互聯(lián)網(wǎng)翻紅后，羅敏早年“校園貸”經(jīng)歷紛紛被媒體報道，并被質(zhì)疑趣店預(yù)制菜是為了“收割”寶媽群體，賈乃亮和傅首爾也站上了輿論的風口浪尖。
今天下午，扛不住輿論壓力的傅首爾先在微博上發(fā)布長文，向廣大網(wǎng)友們道歉，“接錯了一份工作，疏忽又愚蠢，活該被罵”！
之后，賈乃亮也在微博回應(yīng)，“關(guān)于趣店的品牌合作，沒有背調(diào)清楚品牌前身的經(jīng)歷，是我們疏忽大意了”。
值得注意的是，賈乃亮和趣店淵源已久，此前曾代言趣店旗下奢侈品平臺“萬里目”，甚至在趣店直播間深情并茂地講述羅敏過往的生活有多不容易，并表示，“心疼羅老板，當CEO太辛苦了！”“趣店的預(yù)制菜是有質(zhì)量保證的”。
目前，傅首爾和賈乃亮均與趣店解約。但多數(shù)網(wǎng)友們并不買賬，“看起來在道歉，錢都結(jié)了，再把自己撇得干干凈凈”。但一些網(wǎng)友認為，“品牌出事和主播無關(guān)，下次團隊考量清楚再合作就好了”。
更多的網(wǎng)友則提出疑問，“如果有寶媽因為對傅首爾、賈乃亮的喜愛和認可而加盟趣店，如果最后被騙，責任誰來承擔”？
羅敏校園貸的鍋，賈乃亮、傅首爾該不該背？
目前，羅敏已經(jīng)刪除了其在“趣店羅老板”微博賬號下的直播賣預(yù)制菜時的視頻內(nèi)容，僅留下預(yù)制菜發(fā)布會當天的視頻。傅首爾、賈乃亮相繼切割，趣店預(yù)制菜還做得下去嗎？有“原罪”的企業(yè)家是否有機會二次創(chuàng)業(yè)？
“鈔能力直播”一天就涼涼？
砸了幾個億，又是明星站臺、又是燒錢、又是補貼，趣店現(xiàn)在的帶貨成績?nèi)绾危?/p>
7月17日，羅敏的抖音直播間“趣店羅老板”在19小時不停播的情況下，一舉完成2.52億元的銷售額，賣出956萬份預(yù)制菜，單日新增粉絲數(shù) 397 萬，還創(chuàng)造了抖音酸菜魚的銷售記錄。
不過，剁主觀察到，趣店直播間的用戶粉絲不少是沖著薅羊毛來的，當直播間停止“1分錢酸菜魚”福利后，買單的用戶也大量下降。
7月18日，蟬媽媽數(shù)據(jù)顯示，羅老板直播間的觀看人次就從九千多萬迅速下滑至250萬，預(yù)制菜銷量2.2萬件，銷售額不過百萬。第三天羅敏沒有在直播間帶貨，但觀看人次只有98萬，粉絲量也呈下滑趨勢。
再看趣店旗下官方賬號“趣店生鮮旗艦店”的抖音直播間數(shù)據(jù)，在羅老板高調(diào)直播之前，旗艦店日銷量最高不到9000件，日銷售額最高僅有20萬。但7月19日，由于羅敏帶貨的熱度余存，旗艦店銷量達4.4萬件，銷售額高達65.2萬，20日之后便趨于平淡。
旗艦店商品顯示，7月30日，羅敏將會再次展開直播，送出酸菜魚福利。
隨著今日輿論不斷發(fā)酵，不少網(wǎng)友涌進正在直播的趣店生鮮旗艦店怒罵，“不關(guān)門嗎還？”“索命店！”“主播還不快跑嗎？”
與此同時，趣店好不容易漲起來的股價再次下跌。
2017年趣店在美國紐交所上市，羅敏實現(xiàn)了敲鐘夢想，但上市即巔峰。趣店上市開盤價34.35美元/股，隨后因業(yè)績大幅下滑股價一路下跌，曾兩度收到紐交所退市警告。7月17日羅敏的直播帶來的熱度使得趣店股價盤前大漲，7月18日美股收盤價報1.67美元/股，漲幅高達40.34%。
然而隨著羅敏向?qū)殝尫刨J這一商業(yè)模式的討論不斷在社交平臺發(fā)酵，趣店的股價也不斷后退，連跌四天。截止發(fā)稿前，趣店股價為1.16美元/股，跌幅為9.38%。
達人帶貨“翻車”后誰來“背鍋”？
除了股價下跌營銷“下頭”之外，趣店之所以再次“激起公憤”，主要是大家對羅敏“換個馬甲玩高利貸”的做法產(chǎn)生了憤怒。
畢竟，這也不是趣店第一次翻車了。
2014年，趣店靠著“校園貸”一站成名，憑借虛假宣傳、高罰息、暴力催收、高產(chǎn)品售價、買賣學生信息、誘導(dǎo)學生過度消費等一系列“違規(guī)操作”，將一個又一個涉事未深的大學生慢慢拉向深淵。
直到2016年國家嚴管政策接二連三地下來，“校園貸”發(fā)展勢頭才得以有效遏制，而趣店也被迫退出校園貸市場。之后隨著2017年10月成功登陸紐交所，趣店便開始了“善變的資本運作”，公司輾轉(zhuǎn)于汽車金融、家政行業(yè)、奢侈品電商、兒童素質(zhì)教育以及最近大熱的預(yù)制菜。
而伴隨著“東方甄選”的大火，羅敏看到了直播電商的紅利，先是找明星為其站臺，又“想辦法”到新東方直播間蹭熱度，一波操作猛如虎后，股價抬起來了。羅敏親身驗證了營銷的力量，看來黑紅也是紅。
不過，真正讓大家詬病的不只是羅敏蹭熱度的營銷手段，是其預(yù)制菜背后的加盟貸款模式，“換湯不換藥”羅敏還想再把之前校園貸那一套再用一次。
7月18日，羅敏在“趣店預(yù)制菜”發(fā)布會上表示，趣店的品牌不需要加盟費，并為缺少資金的商家提供一年免息貸款，公司計劃3年內(nèi)開店20萬家。照這個速度來計算的話，一個月至少開5000家，也就是說一天至少要開166家店。
或者說，羅敏把“刀”揮向了加盟商，并且這批加盟商極有可能是之前校園貸割韭菜時長大的大學生們。還是同樣的人群，還是同樣的配方。這次，已經(jīng)吃過虧的“大學生”與清醒的網(wǎng)民們，一致選擇了反抗。
那么，這種有“原罪”的企業(yè)家是否還有機會二次創(chuàng)業(yè)？上海財經(jīng)大學教授、電商研究所所長崔麗麗表示：首先做商業(yè)還是要講究所謂“江湖規(guī)矩”，什么樣的生意不做，什么樣的錢不賺。一個行的正、站的住的企業(yè)，有沒有符合正常的價值觀的操守。這不論在過去，還是當代資本市場從ESG角度去衡量一個企業(yè)的社會責任感而言，都是一家受尊敬或者可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)必備的。而謀取不義之財在任何一個時代任何一個國家和社會都是不能被容忍的。
此外，從賈乃亮、傅首爾的道歉信以及微博評論來看，為“原罪”背鍋的除了羅敏，還有帶貨的明星達人們。
從之前潘長江的“貼牌假酒”、辛巴的燕窩售假事件、再到景甜代言違法被罰等等，近年來明星與達人們的帶貨、代言也在不斷翻車。
此前《廣告法》和相關(guān)指引均要求：明星代言產(chǎn)品需要自己先使用過。現(xiàn)在看來，明星、達人與劣跡企業(yè)家以及有“案底”的公司也有巨大的輿論風險。
崔麗麗表示，現(xiàn)在抖音內(nèi)容已經(jīng)成為承載產(chǎn)品宣傳和銷售的重要載體和推手，所以直播間特別是大流量的直播間，受眾數(shù)量可能超過過去的廣電系統(tǒng)的受眾，這個時候內(nèi)容好不好，價值觀正不正會對社會產(chǎn)生較大的影響。
這也意味著，在當前的輿論環(huán)境之下，無論明星還是達人，對于商業(yè)合作的選擇，無疑需要更加謹慎。
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