文|礪石商業(yè)評論 華生
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01
兩年前，筆者曾寫過一篇《反思陳春花現(xiàn)象：商業(yè)大師為何沒有專業(yè)判斷力？》的文章，當(dāng)時(shí)在商業(yè)領(lǐng)域引起較大反響。近日，這篇文章又因?yàn)槿A為與陳春花之間的輿論風(fēng)波，被很多讀者翻出來在互聯(lián)網(wǎng)上流傳。
當(dāng)時(shí)這篇文章的本意，并不是針對陳春花個(gè)人，而是針對國內(nèi)當(dāng)前較為泛濫的“網(wǎng)紅商業(yè)大師”現(xiàn)象。這些所謂的商業(yè)大師，由于缺乏對商業(yè)本質(zhì)的理解與恒定的商業(yè)價(jià)值觀，經(jīng)常在公開場合鼓吹一些商業(yè)模式根本靠不住的企業(yè)，拋出一些不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难哉?，造成對公眾的很多誤導(dǎo)。因此，筆者希望提醒公眾注意下這種現(xiàn)象。
在這些網(wǎng)紅商業(yè)大師中，最為著名的當(dāng)屬北京大學(xué)國家發(fā)展研究院BiMBA商學(xué)院院長、華南理工大學(xué)教授陳春花了。筆者經(jīng)常注意到其四處演講，并在各個(gè)演講中大談特談瑞幸、樂視、摩拜與ofo等曾經(jīng)曇花一現(xiàn)的企業(yè)，并將這些通過資本催生的畸形增長定義為“非連續(xù)性增長和指數(shù)型增長”，并宣揚(yáng)一些極為不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难哉摚纾?/p>
“企業(yè)沒有大小之說，只有快慢之分。如果你今天還在談?wù)撟约浩髽I(yè)的規(guī)模，那肯定是要被淘汰的。”
“沿著舊地圖，一定找不到新大陸；不去探險(xiǎn)、探索，新大陸就離你很遠(yuǎn)。”
“危險(xiǎn)的現(xiàn)象是，很多企業(yè)還在沿用工業(yè)時(shí)代的邏輯，就是連續(xù)的、可預(yù)測的線性思維。我們不能停留在預(yù)測連續(xù)性和線性的思維當(dāng)中，而是將數(shù)據(jù)、協(xié)同、智能等要素碰撞在一起，重構(gòu)商業(yè)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，帶來非連續(xù)、不可預(yù)測的非線性思維?！?/p>
陳春花的上述這種說辭是極其危險(xiǎn)的。真正對商業(yè)有深入研究的專家會(huì)很清醒地認(rèn)識到，連續(xù)性的線性增長才是商業(yè)的基本規(guī)律，指數(shù)型增長的業(yè)務(wù)可遇不可求，且很多表象上的指數(shù)增長，背后其實(shí)是外界看不到的很多年的能力沉淀。如果過多地引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)者去追求指數(shù)增長，這將導(dǎo)致中國商業(yè)界盲目追求速度與規(guī)模的浮躁風(fēng)氣。
后來的事實(shí)也都證明，陳春花提到的很多指數(shù)級增長的企業(yè)都出現(xiàn)了巨大問題。陳春花算是國內(nèi)較具影響力，且兼具一定理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的管理學(xué)者了，但讓人失望的是其在遇到瑞幸、樂視、摩拜與ofo等標(biāo)新立異的企業(yè)時(shí)，完全沒有展現(xiàn)出一位專家應(yīng)有的專業(yè)判斷力。
陳春花的表現(xiàn)，正是中國當(dāng)前商業(yè)學(xué)術(shù)界的一個(gè)縮影，雖然平時(shí)筆耕不輟，滿口高深理論，但其實(shí)缺乏對商業(yè)本質(zhì)的深刻理解與恒定的商業(yè)價(jià)值觀，所以當(dāng)遇到一個(gè)新鮮事物時(shí)，便會(huì)輕易地被帶到企業(yè)包裝的一套公關(guān)邏輯中，而無法做出自己中立客觀的正確判斷。
不同于市場上很多完全沒有受過正規(guī)商學(xué)教育，卻打著商業(yè)專家名號招搖撞騙的生意人，可以不顧及聲名地在年度演講中信口開河，陳春花畢竟是一名正規(guī)大學(xué)的管理學(xué)教授，承擔(dān)著為中國商業(yè)界普及正確商業(yè)觀念的使命，因此筆者建議其一定要愛惜羽翼，少四處走穴，多靜下心來深度研究與思考，真正建立起清晰而恒定的商業(yè)價(jià)值觀。
另外，筆者還在該文章中提醒陳春花，“如果還不能做出深刻反思，一旦哪天再出現(xiàn)下一個(gè)新的標(biāo)新立異企業(yè)時(shí)，將很有可能會(huì)再包裝出一套理論來對其進(jìn)行詮釋。如果真那樣，就真的貽笑眾人了。人們的眼睛是雪亮的，當(dāng)一而再，再而三地在面對這些不靠譜的企業(yè)而沒有任何專業(yè)判斷力時(shí)，陳春花長期積累建立起的管理專家形象也會(huì)就此坍塌?！?/p>
02
這篇文章在發(fā)布后，引起了很多讀者的共鳴。因?yàn)榇蠹叶加兄餐母惺?，陳春花雖然被冠以管理大師的名頭，但細(xì)想其至今卻沒有一部讓人印象深刻的管理著作，也沒有任何一個(gè)讓人印象深刻的管理洞見，這種聲名與事實(shí)并不匹配的情況，勢必會(huì)讓其長期處于較大的輿論風(fēng)險(xiǎn)中。只是沒有預(yù)料到，此次向陳春花發(fā)難的是國內(nèi)最具公眾影響力的企業(yè)華為。
華為公共及政府事務(wù)部近日在公司內(nèi)部的心聲社區(qū)中發(fā)布了一則官方公告，公告中生硬且不留任何情面地表示，“華為與陳春花無任何關(guān)系，華為不了解她，她也不可能了解華為?！?/p>
這則公告再次將陳春花置于巨大的輿論風(fēng)波。華為解釋稱，“近期網(wǎng)絡(luò)上有1萬多篇夸大、演繹陳春花教授對華為的解讀、評論，反復(fù)炒作，基本為不實(shí)信息，我們收到不少問詢，所以正式聲明。”
據(jù)悉，華為公告中所說的這些文章，主要是演繹夸大了陳春花對于華為的貢獻(xiàn)，諸如稱其為“華為軍師”“華為第二大腦”“華為海軍司令”，并在文章中出現(xiàn)大量類似“任正非不顧華為高管的反對，堅(jiān)持自己駕車接北大女教授陳春花”，“任正非親自開車接陳春花，卻遭對方直言：你的企業(yè)馬上面臨虧損”，“任正非聽得熱淚盈眶，他把每句話詳細(xì)記錄在冊并奉為珍寶，按照陳春花的建議，大刀闊斧進(jìn)行一系列整改”，“聽了陳春花3點(diǎn)建議，任正非放下身段向離職員工道歉”，“72歲的任正非請來一位北大女教授為17萬員工演講”等不實(shí)信息。
上述這些信息引得華為內(nèi)部非常不滿，因此有了那個(gè)充滿火氣的公告。除了虛假夸大對華為的貢獻(xiàn)之外，網(wǎng)絡(luò)上也流傳著大量夸大陳春花對新希望貢獻(xiàn)的文章。例如，“劉永好三顧茅廬邀請陳春花”，“陳春花一年時(shí)間拯救新希望”等等。
針對華為的公告，陳春花本人也被迫回應(yīng)稱：“近期網(wǎng)絡(luò)上有逾萬篇夸大、演繹我對華為的解讀、評論，基本為不實(shí)信息。正式聲明：1、這些文章不是我寫的。2、華為僅為我的學(xué)術(shù)研究案例之一。3、我將聘請律師就此類侵權(quán)行為追究責(zé)任”。
陳春花的回應(yīng)也頗為蹊蹺，對于華為不給其留任何情面的聲明，其沒有做出反駁，而是把矛頭指向那些文章，稱要聘請律師就此類侵權(quán)行為追究責(zé)任。但按道理，即使去追究這些不實(shí)文章責(zé)任的也應(yīng)該是華為，而不應(yīng)該是她這個(gè)長期的受益者。如果陳春花追究這些文章侵權(quán)成功的話，將有可能開創(chuàng)中國司法史上的一個(gè)先例，即鼓吹也將被定義為侵權(quán)。
不過，陳春花對網(wǎng)絡(luò)上這些對其進(jìn)行不實(shí)鼓吹的文章也不是沒有任何責(zé)任。據(jù)悉，陳春花注冊有多家公司，這些公司每年圍繞其個(gè)人IP的商業(yè)創(chuàng)收高達(dá)億級規(guī)模，而在這個(gè)生意鏈條中也綁定了大量的圖書出版商與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。我們看到很多對陳春花進(jìn)行不實(shí)鼓吹的文章，多是圍繞陳春花這個(gè)生意鏈條上的產(chǎn)物。作為最大的受益者，陳春花很難完全與這些文章撇清關(guān)系。
課程文案截圖1
課程文案截圖2
例如，陳春花2020年曾與國內(nèi)某機(jī)構(gòu)合作過一個(gè)名為《數(shù)字化時(shí)代管理訓(xùn)練》的線上管理課程。其中主要內(nèi)容為20堂線上視頻課程，單人售價(jià)3000元，單公司售價(jià)60000元，并在課程文案中有“10小時(shí)補(bǔ)課，二年EMBA班”、“中國德魯克”、“傳奇女性”與“管理第一人”之類夸大宣傳的語言密集出現(xiàn)。據(jù)悉，該機(jī)構(gòu)為獲得陳春花該課程的授權(quán)，便付出了千萬級的代理費(fèi)用。
在眾多夸張的宣傳中，筆者尤其在看到對陳春花冠以“中國德魯克”的說法時(shí)，會(huì)感到極大的不適。熟悉德魯克的人都會(huì)了解，德魯克先生在青年時(shí)期便學(xué)富五車，一生更是著作等身，其不僅創(chuàng)建了管理學(xué)這門學(xué)科，還在社會(huì)學(xué)、政治學(xué)領(lǐng)域都有著極深的造詣。而陳春花與德魯克在專業(yè)水平之間有著天壤之別，將陳春花稱為“中國的德魯克”，這簡直是對過世德魯克先生的一種褻瀆。
03
華為此次公開與陳春花撇清關(guān)系，讓陳春花進(jìn)一步名譽(yù)受損。這看似是一個(gè)偶然，但實(shí)則存在著較大的必然性。
中國有一句著名的諺語，“德不配位，必遭其殃”，意思是指，當(dāng)一個(gè)人的德行與能力不足以占據(jù)很高的地位與名聲時(shí)，最終必然會(huì)被這種地位與名聲傷害。陳春花在近些年開始屢屢遭受質(zhì)疑背后，根源便是其“盛名之下，其實(shí)難副”，以及作為一個(gè)學(xué)者不踏踏實(shí)實(shí)地做學(xué)問，而是將更多的時(shí)間用在了商業(yè)牟利上。
在長期商業(yè)管理研究過程中，有一些管理大師對筆者有著很大的影響。比如德魯克、稻盛和夫、邁克爾波特、加里哈默、特勞特、湯姆彼得斯、吉姆柯林斯與羅伯特卡普蘭等，總結(jié)這些管理大師的共同特征，它們的聲譽(yù)都是用一部部經(jīng)典作品打下來的，因而堅(jiān)不可摧。而中國很多管理專家的名氣則是利用所在的大學(xué)與企業(yè)，進(jìn)行自我包裝與過度營銷實(shí)現(xiàn)的，只是空中樓閣，水中浮萍。
當(dāng)這種聲名沒有能力與品行等根基的支撐時(shí)，最終落得名譽(yù)掃地便成為了必然。所以再次奉勸那些網(wǎng)紅商業(yè)大師們，多花些時(shí)間在專業(yè)研究與思考上，用過硬的作品來獲得聲譽(yù)，而不是持續(xù)地通過自我營銷來制造與消耗名氣。