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兩輪電動(dòng)車,沒(méi)能成為哈啰出行的“救命稻草”

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兩輪電動(dòng)車,沒(méi)能成為哈啰出行的“救命稻草”

因虛假宣傳被罰,暴露出哈啰兩輪電動(dòng)車的銷售困境。

文|連線出行 周雄飛

因?yàn)橐淮翁幜P,很多人才知道哈啰兩輪電動(dòng)車的近況。

近日,據(jù)中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)報(bào)道,一家名為上海鈞哈網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(下稱“上海鈞哈”)因廣告宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者,被處以行政處罰4萬(wàn)元。原本這一處罰額度的消息一般不會(huì)被太多人注意,但由于這一處罰涉及哈啰出行,一時(shí)間成為了行業(yè)內(nèi)外關(guān)注的焦點(diǎn)事件。

據(jù)連線出行調(diào)查,上海鈞哈隸屬于哈啰出行,而處罰緣由也是因?yàn)楣煜聝奢嗠妱?dòng)車門店涉嫌虛假宣傳,以至于讓消費(fèi)者對(duì)哈啰兩輪電動(dòng)車實(shí)際的購(gòu)買人數(shù)產(chǎn)生誤解,違反了相關(guān)法律法規(guī)。

這一處罰信息被多家媒體報(bào)道后,很多網(wǎng)友紛紛在相關(guān)新聞下方留言表示“沒(méi)有這個(gè)處罰,我還真不知道哈啰還賣兩輪電動(dòng)車”“這次罰款哈啰血賺,用4萬(wàn)元為兩輪電動(dòng)車業(yè)務(wù)打一波廣告”,在這樣的熱度下這一消息很快被送上了熱搜。

哈啰出行被處罰而登上熱搜,截圖自微博

雖然鮮為人知,但哈啰對(duì)兩輪電動(dòng)車的布局由來(lái)已久。

早在2019年11月,哈啰就在官方天貓旗艦店中上線了一些兩輪電動(dòng)車產(chǎn)品進(jìn)行銷售;再到去年,哈啰高調(diào)地召開(kāi)發(fā)布會(huì)對(duì)兩輪電動(dòng)車業(yè)務(wù)加碼布局,甚至喊出了“2021年賣超過(guò)60萬(wàn)輛”口號(hào)。

但事實(shí)證明,到了去年底哈啰兩輪電動(dòng)車業(yè)務(wù)并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)這一銷量目標(biāo),以至于在業(yè)內(nèi)看來(lái),哈啰或許也是為了促進(jìn)電動(dòng)兩輪車的銷量,才會(huì)使用這種含有誤導(dǎo)信息的廣告來(lái)吸引消費(fèi)者。

哈啰之所以會(huì)如此冒險(xiǎn)地為兩輪電動(dòng)車業(yè)務(wù)做營(yíng)銷,也是因?yàn)檫@一業(yè)務(wù)已被哈啰視為支撐自身未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵增長(zhǎng)點(diǎn)。

去年4月底,哈啰出行向正式向美國(guó)證券交易委員會(huì)(SEC)遞交了招股書,根據(jù)招股書顯示,哈啰旗下主營(yíng)的共享兩輪車業(yè)務(wù)和順風(fēng)車業(yè)務(wù)雙雙都已陷入增速放緩的困境中。

由于兩大主要業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)放緩,從而影響了哈啰整體的營(yíng)收能力。營(yíng)收方面,2020年相比于2019年同期雖有增長(zhǎng),但在同比增幅方面卻有放緩;而凈利潤(rùn)方面,則是一直處于連年虧損之中。

以至于彼時(shí)哈啰尋求上市、擬募資1億美元的動(dòng)作,被業(yè)內(nèi)看作為其上市就是為了找錢來(lái)“補(bǔ)血”,但這一上市進(jìn)程最終也沒(méi)能走通。去年7月,哈啰宣布取消納斯達(dá)克IPO的計(jì)劃。

一邊是老業(yè)務(wù)增長(zhǎng)放緩,另一邊是上市進(jìn)程停滯,為了發(fā)展哈啰只能握緊兩輪電動(dòng)車這根“救命稻草”,只不過(guò)這塊市場(chǎng),它沒(méi)搶到多少份額。

1、虛假宣傳為銷量?

名不見(jiàn)經(jīng)傳的哈啰兩輪電動(dòng)車,被罰款了。

據(jù)多家媒體報(bào)道,哈啰出行近日被合肥市市場(chǎng)監(jiān)督管理局(合肥市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局)處以4萬(wàn)元的罰款,處罰理由因旗下兩輪電動(dòng)車業(yè)務(wù)通過(guò)廣告宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者。

連線出行通過(guò)翻閱中國(guó)質(zhì)量新聞官網(wǎng)信息,可以看到被處罰的公司主體為上海鈞哈,對(duì)這一公司在企查查中搜索股權(quán)穿透信息,可見(jiàn)其正是哈啰出行旗下的全資控股子公司。

處罰理由方面,合肥市市場(chǎng)監(jiān)督管理局認(rèn)為哈啰出行旗下的兩輪電動(dòng)車門店在售賣產(chǎn)品的過(guò)程中,通過(guò)門店內(nèi)墻面、墻體燈箱廣告以及店內(nèi)銷售的兩輪電動(dòng)車說(shuō)明書向消費(fèi)者宣傳其用戶規(guī)模。

簡(jiǎn)言之,哈啰以其官方APP的用戶人數(shù)宣傳為哈啰兩輪電動(dòng)車“超4億粉絲推薦”,以至于這一宣傳內(nèi)容讓消費(fèi)者誤認(rèn)為是哈啰兩輪電動(dòng)車有超4億人購(gòu)買、使用和推薦,達(dá)成促進(jìn)銷售的目的。

哈啰出行被處罰詳情,截圖自企查查

基于上述行為,合肥市市場(chǎng)監(jiān)督管理局認(rèn)為哈啰出行違反《中華人民共和國(guó)反不當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條第一款,并處于4萬(wàn)元的罰款。

對(duì)于哈啰出行的行為和處罰,連線出行也特意向相關(guān)律師咨詢?!皬拇舜翁幜P情況來(lái)看,哈啰出行在廣告宣傳中存在誤導(dǎo)消費(fèi)者的內(nèi)容,屬于虛假宣傳,違反《中華人民共和國(guó)反不當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的同時(shí),還違反《中華人民共和國(guó)廣告法》第四條的規(guī)定?!闭憬瓭啥β蓭熓聞?wù)所律師夏謹(jǐn)言對(duì)連線出行表示。

處罰公告發(fā)布后,哈啰出行很快做出回應(yīng),表示已積極整改并全額繳納罰款。旗下電動(dòng)車業(yè)務(wù)已于2021年末停止在門店使用該宣傳用語(yǔ),但線下門店宣傳物料的汰換有所滯后,導(dǎo)致至目前仍有部分門店留有相關(guān)宣傳語(yǔ)。

其同時(shí)表示,在合肥市監(jiān)管部門的監(jiān)督和指導(dǎo)下,此次被處罰的門店已經(jīng)完成整改,汰換相應(yīng)宣傳語(yǔ)。哈啰電動(dòng)車將全面盤點(diǎn)線下門店,督促快速整改完畢。

需要注意的是,這已不是哈啰兩輪電動(dòng)車業(yè)務(wù)首次在銷售層面被國(guó)家相關(guān)職能部門盯上。

今年3.15晚會(huì)上,哈啰、新日和綠源等品牌的兩輪電動(dòng)車被點(diǎn)名違規(guī)調(diào)整限速,通過(guò)品牌廠家配的解碼器,這些品牌旗下的門店就可以修改兩輪電動(dòng)車的限速,修改后車速可以達(dá)到35-40公里/小時(shí),遠(yuǎn)超國(guó)家25公里/小時(shí)的安全限速。

經(jīng)歷了這些處罰和點(diǎn)名后,對(duì)于哈啰兩輪電動(dòng)車業(yè)務(wù)本該會(huì)帶來(lái)一些不利影響,但未曾想到的是,通過(guò)這些消息,也讓很多消費(fèi)者才知道了哈啰兩輪電動(dòng)車業(yè)務(wù),以至于產(chǎn)生了“哈啰還賣兩輪電動(dòng)車?”的詫異。

實(shí)際上,哈啰做兩輪電動(dòng)車已經(jīng)很久了。

早在2019年,哈啰就在其天貓官方旗艦店中上架了幾款兩輪電動(dòng)車產(chǎn)品,連線出行登陸了該旗艦店,發(fā)現(xiàn)在售的兩輪電動(dòng)車種類多達(dá)40多款,電池方面也有明確劃分為鉛酸電池和鋰電池版本,兩輪電動(dòng)車最低售價(jià)也達(dá)到了2459元,最高售價(jià)則達(dá)到了接近5000元。

如此賣車賣了兩年后,到了去年哈啰兩輪電動(dòng)車業(yè)務(wù)進(jìn)入到一個(gè)新的階段。去年4月,哈啰電動(dòng)車在北京舉辦了一場(chǎng)新品發(fā)布會(huì),發(fā)布了包括A80(精靈)、A86(圖靈)和B80(魔靈)三款新產(chǎn)品,售價(jià)按版本不同分為3999元和4499元。

與新能源車企們紛紛追逐智能化一樣,哈啰在兩輪電動(dòng)車上同樣追求著智能化。彼時(shí),哈啰電動(dòng)車發(fā)布了一款名為VVSMART超連網(wǎng)的車機(jī)系統(tǒng)。通過(guò)這一系統(tǒng),消費(fèi)者就能與兩輪電動(dòng)車實(shí)現(xiàn)智能交互,不僅可以實(shí)現(xiàn)手機(jī)和車輛感應(yīng)即啟動(dòng),顯示時(shí)速、電量、里程等運(yùn)行狀態(tài),還支持地圖導(dǎo)航、播放音樂(lè)、語(yǔ)音交互等功能。

為了讓消費(fèi)者騎行兩輪電動(dòng)車沒(méi)有里程焦慮,哈啰也學(xué)著蔚來(lái)推出了針對(duì)兩輪電動(dòng)車的換電服務(wù),據(jù)介紹,哈啰的換電網(wǎng)絡(luò)彼時(shí)已經(jīng)布局全國(guó),覆蓋超100個(gè)城市,超300萬(wàn)顆電池,以及超過(guò)70萬(wàn)的次日換電。

或許是基于對(duì)產(chǎn)品的看好,哈啰電動(dòng)車彼時(shí)也立下了“軍令狀”——預(yù)計(jì)2021年兩輪電動(dòng)車的銷量將達(dá)到60萬(wàn)輛以上。

到了去年底,在哈啰電動(dòng)車科技戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上,哈啰執(zhí)行總裁李開(kāi)逐再高調(diào)表示“未來(lái)三到五年,哈啰希望至少成為行業(yè)里第一的智能兩輪電動(dòng)車企業(yè)”。在他看來(lái),兩輪電動(dòng)車還是一個(gè)朝陽(yáng)的產(chǎn)業(yè),未來(lái)三到五年可以做得比共享那塊還大,對(duì)于兩輪電動(dòng)車行業(yè)來(lái)說(shuō),哈啰電動(dòng)車在三年之內(nèi)也許能擠進(jìn)第一陣營(yíng)。

為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),李開(kāi)逐想出的辦法是“以量搶市場(chǎng)”。在去年底的那場(chǎng)發(fā)布會(huì)上,哈啰電動(dòng)車發(fā)布了包括旗艦產(chǎn)品ME70在內(nèi)的四款新車,繼續(xù)對(duì)其業(yè)務(wù)進(jìn)行加碼。

但結(jié)果證明,現(xiàn)實(shí)是殘酷的。

據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計(jì)的2021年兩輪電動(dòng)車品牌銷量來(lái)看,雅迪、愛(ài)瑪和臺(tái)鈴三大品牌分別以1380萬(wàn)輛、800萬(wàn)輛和500萬(wàn)輛穩(wěn)坐這一市場(chǎng)的前三位,新日、小刀和綠源等等品牌分據(jù)在它們身后。

與哈啰一樣是兩輪電動(dòng)車新勢(shì)力的九號(hào)電動(dòng)車,其去年銷量為42萬(wàn)輛,排在第十二位,而哈啰電動(dòng)車并未進(jìn)入前十二位排名。這也意味著,哈啰電動(dòng)車去年的銷量沒(méi)有達(dá)到42萬(wàn)輛,更不要說(shuō)實(shí)現(xiàn)年銷60萬(wàn)輛的目標(biāo)。

2021年兩輪電動(dòng)車品牌銷量前十二排名,數(shù)據(jù)來(lái)源于艾瑞咨詢,連線出行制圖

在這一銷量頹勢(shì)的現(xiàn)狀下,在業(yè)內(nèi)看來(lái),哈啰電動(dòng)車之所以不惜違規(guī)也默許旗下門店修改產(chǎn)品限速和對(duì)用戶數(shù)量進(jìn)行虛假宣傳,其目的都是為了促進(jìn)兩輪電動(dòng)車產(chǎn)品的銷量。

哈啰會(huì)如此對(duì)兩輪電動(dòng)車業(yè)務(wù)下功夫,其背后也顯露著哈啰的困境。

2、哈啰的老業(yè)務(wù)跑不動(dòng)了

隨著哈啰去年提交了招股書,其近些年的發(fā)展情況被展現(xiàn)出來(lái)。

根據(jù)招股書數(shù)據(jù)顯示,哈啰2018-2020年的營(yíng)收分別實(shí)現(xiàn)為21.14億元、48.23億元和60.44億元,單從營(yíng)收來(lái)看,哈啰的確保持著逐年增長(zhǎng)的趨勢(shì),但如果從同比增幅看,2020年同比2019年增長(zhǎng)25.3%,對(duì)比2019年的128%同比增幅,明顯有所放緩。

凈利潤(rùn)方面,哈啰2018-2020三年中都處于虧損之中,虧損額分別為22.08億元、15.05億元和11.34億元。

2018-2020年哈啰出行部分業(yè)績(jī),截圖自招股書

導(dǎo)致哈啰整體業(yè)績(jī)處于如此不樂(lè)觀的局面中,其原因或許還得從哈啰旗下的業(yè)務(wù)表現(xiàn)入手。按照招股書顯示,哈啰旗下的業(yè)務(wù)主要分為三塊,分別為共享兩輪車業(yè)務(wù)、順風(fēng)車業(yè)務(wù)和其他新增業(yè)務(wù)。其中,共享兩輪車業(yè)務(wù)已成為哈啰主要的收入來(lái)源。

這一業(yè)務(wù)2018-2021年?duì)I收分別實(shí)現(xiàn)為21.14億元、45.44億元和55.03億元,占同年總營(yíng)收比例分別為100%、94.22%和91.04%,可以看出共享兩輪車業(yè)務(wù)在這三年中為哈啰貢獻(xiàn)了90%以上的收入。

雖然三年?duì)I收是處于逐年增長(zhǎng)中,但從這一業(yè)務(wù)全年?duì)I收同比變化來(lái)看,2019年其營(yíng)收同比增長(zhǎng)了114%,而2020年?duì)I收同比增長(zhǎng)僅為21.1%,可見(jiàn)業(yè)務(wù)營(yíng)收增幅是逐年放緩的。

會(huì)有這一現(xiàn)象,與共享兩輪車業(yè)務(wù)的毛利率相關(guān)。據(jù)招股書顯示,該業(yè)務(wù)毛利率雖然從2018年的-54%,轉(zhuǎn)正至2019年和2020年的6.4%和6.7%。從不超過(guò)10%的毛利率可以看出,該業(yè)務(wù)成本壓力還是存在的。

一直以來(lái),以共享單車和共享電單車為代表的共享兩輪車市場(chǎng)都被視為一條重資產(chǎn)+難盈利的賽道。這一生意主要的營(yíng)收來(lái)自共享單車/電單車的客單價(jià)*日均單量,與此同時(shí)還得兼顧運(yùn)營(yíng)人員工資+電瓶調(diào)度物流成本(共享單車無(wú))+日常維護(hù)費(fèi)用+單車折舊等成本端費(fèi)用。

“核算下來(lái)共享兩輪車每日盈虧平衡點(diǎn)約為4-5元,基本是1.5單的客單量。但隨著美團(tuán)和青桔等玩家的加入,整個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,哈啰很難能通過(guò)平時(shí)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)把運(yùn)營(yíng)成本攤薄?!背D觋P(guān)注共享出行領(lǐng)域的投資人劉明對(duì)連線出行表示。

也正因如此,哈啰從2019年底開(kāi)始,對(duì)共享兩輪車業(yè)務(wù)進(jìn)行漲價(jià),以便通過(guò)拉高客單價(jià)來(lái)平衡運(yùn)營(yíng)成本壓力。但隨著國(guó)家各省市對(duì)共享兩輪車出臺(tái)了各種限制政策,使哈啰的共享兩輪車業(yè)務(wù)依舊處于風(fēng)險(xiǎn)之中。

對(duì)此,哈啰出行也在招股書中寫明,某些過(guò)去和當(dāng)前的違規(guī)行為以及將來(lái)可能未遵守任何適用法規(guī),或者中國(guó)或地方政府采用新法規(guī)或?qū)ΜF(xiàn)有法規(guī)的修訂,可能會(huì)對(duì)其業(yè)務(wù),經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和財(cái)務(wù)狀況造成重大不利影響。

與共享兩輪車業(yè)務(wù)相似的是,哈啰的順風(fēng)車業(yè)務(wù)同樣處于營(yíng)收放緩的頹勢(shì)中。

2018年10月,哈啰宣布正式入局“四輪車”賽道,并在次年的2月正式推出了順風(fēng)車業(yè)務(wù)。彼時(shí)的順風(fēng)車賽道上,雖然“一哥”滴滴暫時(shí)離場(chǎng),但哈啰面前依舊有一個(gè)對(duì)手——嘀嗒。

于是,當(dāng)哈啰入局順風(fēng)車賽道后,就與嘀嗒開(kāi)始打起了熟悉的價(jià)格戰(zhàn)和補(bǔ)貼戰(zhàn),但結(jié)果表明,哈啰沒(méi)有戰(zhàn)勝嘀嗒。據(jù)Frost&Sullivan報(bào)告顯示,2019年順風(fēng)車市場(chǎng)份額排名中,嘀嗒以66.5%的市占率排名第一,哈啰只能身居其后。

哈啰出行對(duì)消費(fèi)者推出補(bǔ)貼優(yōu)惠,圖源哈啰官微

殊不知,2019年底滴滴順風(fēng)車成功復(fù)出,哈啰除了要應(yīng)對(duì)嘀嗒的進(jìn)攻,同時(shí)還要頂住滴滴的壓力。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的戰(zhàn)爭(zhēng),哈啰雖然戰(zhàn)勝了嘀嗒,但依然活在滴滴的巨大陰影之下。

據(jù)易觀數(shù)據(jù)顯示,2020年4月中國(guó)順風(fēng)車服務(wù)平臺(tái)月活躍用戶規(guī)模數(shù)據(jù)顯示,滴滴出行依然以5334萬(wàn)人位列第一,哈啰和嘀嗒分別以1637.5萬(wàn)人和557.9萬(wàn)人位列二、三位。

哈啰在順風(fēng)車賽道上受到的壓力,如實(shí)反映在其業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)中。

按照招股書顯示,哈啰順風(fēng)車業(yè)務(wù)2019-2020兩年的營(yíng)收分別為2億元和4.63億元,2020年?duì)I收相較于2019年同比增長(zhǎng)了131.5%。但如果把視角細(xì)化至季度業(yè)績(jī)層面,則是不同的景象。

2020年哈啰順風(fēng)車業(yè)務(wù)一至四季度營(yíng)收分別實(shí)現(xiàn)為0.64億元、1.18億元、1.33億元和1.46億元。雖然從數(shù)據(jù)上看,營(yíng)收是逐季遞增的,但從環(huán)比變化來(lái)看,增幅是逐季度放緩的,2020年二至四季度環(huán)比增幅分別為84.4%、12.7%和9.8%。

正因如此,盡管順風(fēng)車業(yè)務(wù)已逐漸成為了哈啰除共享兩輪車業(yè)務(wù)之外的第二大主營(yíng)業(yè)務(wù),但無(wú)法為哈啰有效“供血”。2020全年順風(fēng)車業(yè)務(wù)營(yíng)收為4.63億元,但僅為哈啰總營(yíng)收的7.6%。

哈啰在招股書中也坦言道順風(fēng)車業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn),盡管順風(fēng)車業(yè)務(wù)在中國(guó)已被廣泛接受,但在尚不確定市場(chǎng)接受度和需求會(huì)維持在多大程度的現(xiàn)狀下,不能保證該業(yè)務(wù)將持續(xù)或繼續(xù)增長(zhǎng)。

基于共享兩輪車和順風(fēng)車兩大老業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)乏力,到了2020年底,哈啰現(xiàn)金儲(chǔ)備僅有8.25億元,而據(jù)企查查數(shù)據(jù)顯示,2017年12月到2019年12月,哈啰出行一共獲得8輪融資,總額超過(guò)200億人民幣,這就意味著哈啰在四年時(shí)間燒錢的速度驚人。

哈啰往年融資經(jīng)歷,截圖自企查查

由此,哈啰去年4月的上市動(dòng)作,被業(yè)內(nèi)視為是通過(guò)上市來(lái)找錢“補(bǔ)血”。殊不知,僅過(guò)去三個(gè)月后其就宣布取消了在美國(guó)上市的計(jì)劃,“經(jīng)過(guò)公司管理層慎重考慮,哈啰出行已向美國(guó)證券交易所委員會(huì)發(fā)出聲明,要求撤回此前提交的IPO申請(qǐng)。后續(xù)將會(huì)根據(jù)國(guó)家監(jiān)管要求和資本市場(chǎng)環(huán)境,適時(shí)推進(jìn)IPO事宜?!?/p>

“哈啰會(huì)在去年7月取消上市計(jì)劃也很正常,因?yàn)楫?dāng)時(shí)資本環(huán)境出現(xiàn)了一些政策和市場(chǎng)變化,再加上我國(guó)對(duì)于美股上市企業(yè)的數(shù)據(jù)安全、個(gè)人隱私等方面的監(jiān)管有了進(jìn)一步明確的要求,由此除了哈啰之外,小紅書、Keep、喜馬拉雅、Soul等欲上市企業(yè)也都撤回了各自的上市申請(qǐng),但其中有些企業(yè)已經(jīng)啟動(dòng)港股上市申請(qǐng)。”奧緯咨詢董事合伙人張君毅向連線出行解釋道。

一邊是被迫取消上市進(jìn)程,另一邊老業(yè)務(wù)跑不動(dòng)了,在此困境下哈啰雖然看到了兩輪電動(dòng)車業(yè)務(wù)未能在2021年起勢(shì),但也只好繼續(xù)把更多籌碼押注在這一新業(yè)務(wù)上,為自身未來(lái)的發(fā)展再搏一把。

畢竟,兩輪電動(dòng)車業(yè)務(wù)已是哈啰面前唯一能攥緊的一根“救命稻草”。

3、兩輪電動(dòng)車,還能救哈啰嗎?

哈啰對(duì)兩輪電動(dòng)車的布局,還在繼續(xù)。

繼去年相繼推出眾多新產(chǎn)品后,哈啰電動(dòng)車在今年5月再次推出了旗下的新產(chǎn)品。當(dāng)月底,哈啰電動(dòng)車不僅發(fā)布了哈啰VVSMART超連網(wǎng)車機(jī)系統(tǒng)3.0版本——Hi-Turing 圖靈T30,同時(shí)還推出了搭載圖靈T30系統(tǒng)的新一代產(chǎn)品哈啰B70 PRO。

據(jù)哈啰電動(dòng)車官方介紹,Hi-Turing 圖靈T30系統(tǒng)相比于此前的版本,可以是兩輪電動(dòng)車做到智能汽車相當(dāng)?shù)闹悄芑?,通過(guò)音頻和語(yǔ)音識(shí)別、電機(jī)控制、數(shù)字電源、人工智能和傳感器融合等技術(shù),實(shí)現(xiàn)兩輪電動(dòng)車的智能化落地。

而對(duì)于哈啰B70 PRO這款新產(chǎn)品,與很多新能源車企一樣,哈啰電動(dòng)車也打起了“女性牌”,據(jù)其介紹這一新產(chǎn)品是年輕女性打造的專屬出行伴侶。

為了體現(xiàn)出這一產(chǎn)品定位,在哈啰APP的產(chǎn)品詳情頁(yè)中,特別把亞光亮粉的車身顏色單拿出來(lái)作為樣車進(jìn)行介紹,同時(shí)在車身尺寸和重量上,哈啰也在宣傳中稱為“迷你”“輕量化”,以便更好地去貼合女性用戶的喜好。

基于新一代車機(jī)系統(tǒng)和哈啰B70 PRO為代表的新一代產(chǎn)品,李開(kāi)逐再次重申了對(duì)未來(lái)的期望,“像兩輪電動(dòng)車這種新業(yè)務(wù)在哈啰整體業(yè)務(wù)中的占比,必然會(huì)越來(lái)越大。未來(lái)3年我們也許能擠進(jìn)行業(yè)第一陣營(yíng),不一定完全領(lǐng)先?!?/p>

李開(kāi)逐會(huì)有自信說(shuō)出這樣的話,或許也是看到了兩輪電動(dòng)車行業(yè)的前景。

據(jù)艾瑞咨詢預(yù)測(cè),2022年中國(guó)兩輪電動(dòng)車?yán)塾?jì)銷量將達(dá)到4500萬(wàn)輛,相較于2021年同比增長(zhǎng)9.8%。

與此同時(shí),該機(jī)構(gòu)通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn),超過(guò)四成用戶認(rèn)為,智能兩輪電動(dòng)車應(yīng)該具備車輛定位、移動(dòng)報(bào)警、APP實(shí)時(shí)查看車況及智能儀表盤等功能,但這些智能化功能目前還尚未到成熟的階段。

這也意味著,擁有智能化的兩輪電動(dòng)車市場(chǎng)仍是一個(gè)還未被完全開(kāi)發(fā)的藍(lán)海市場(chǎng),未來(lái)仍有較大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

但哈啰想要在未來(lái)借助兩輪電動(dòng)車業(yè)務(wù)撐起自身的發(fā)展,也并不容易。

首先來(lái)看哈啰電動(dòng)車重點(diǎn)關(guān)注的智能化方面。作為兩輪電動(dòng)車第一梯隊(duì)的雅迪電動(dòng)車,在去年7月推出了旗下全新高端智能品牌“VFLY”,智能化作為這一品牌的一大關(guān)鍵能力。據(jù)雅迪官方介紹,這一品牌旗下的產(chǎn)品可以實(shí)現(xiàn)手機(jī)與車機(jī)的互聯(lián),支持語(yǔ)音交互、聲紋解鎖、導(dǎo)航、電話撥打等智能化功能。

與雅迪同為傳統(tǒng)品牌的臺(tái)鈴和愛(ài)瑪,也在智能化方面進(jìn)行重點(diǎn)布局。前者在去年3月推出了獅子王超智版及N9超智版兩款電動(dòng)車,可實(shí)現(xiàn)智能語(yǔ)音交互、NFC近場(chǎng)通訊系統(tǒng)、TFT液晶投屏儀表及相關(guān)智能生態(tài)功能;后者也在同月與天貓精靈達(dá)成合作,推出定制款智能兩輪電動(dòng)車產(chǎn)品。

作為智能兩輪電動(dòng)車“新勢(shì)力”的小牛和九號(hào),在智能化方面也不輸于傳統(tǒng)品牌。

去年3月,九號(hào)公司發(fā)布了真智能2.0技術(shù)和智能短交通系列新品。據(jù)九號(hào)介紹,消費(fèi)者通過(guò)RideyGo!2.0,不僅可以共享車輛使用權(quán),同時(shí)也可以通過(guò)手機(jī)來(lái)實(shí)現(xiàn)開(kāi)關(guān)機(jī),查看位置等功能;通過(guò)RideyFUN 智控系統(tǒng),消費(fèi)者可實(shí)現(xiàn)邊騎車,邊聽(tīng)歌、導(dǎo)航和拒絕不重要電話等功能,并支持OTA升級(jí)。

緊接著,在次月小牛電動(dòng)的發(fā)布會(huì)上,其也發(fā)布了一系列車機(jī)智能技術(shù),包括5G通訊模組,手機(jī)智慧屏雙聯(lián)動(dòng)和支持無(wú)線OTA升級(jí)等智能功能。此外,小牛也已做到通過(guò)手機(jī)來(lái)管理車輛位置、續(xù)航里程和耗電情況等信息。

經(jīng)過(guò)去年一年的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),哈啰在賽道上沒(méi)有取得多大的優(yōu)勢(shì)。據(jù)艾瑞咨詢今年發(fā)布的《2022中國(guó)兩輪電動(dòng)車行業(yè)白皮書》顯示,去年兩輪電動(dòng)車行業(yè)智能化排名中,九號(hào)、小牛以512分和327分排名第一和第二,臺(tái)鈴、雅迪和愛(ài)瑪緊隨其后,而哈啰并沒(méi)有進(jìn)入前六位排名中。

2021年中國(guó)兩輪電動(dòng)車品牌智能化綜合評(píng)分排名,截圖自艾瑞咨詢官網(wǎng)

說(shuō)完智能化,再來(lái)看續(xù)航里程方面,畢竟據(jù)《2022中國(guó)兩輪電動(dòng)車行業(yè)白皮書》顯示,續(xù)航和電池已成為目前消費(fèi)者購(gòu)買兩輪電動(dòng)車排名第一關(guān)注的方面。

對(duì)于這點(diǎn),哈啰在去年底推出ME70的同時(shí),表示已實(shí)現(xiàn)200公里的續(xù)航里程;也就在去年,雅迪,愛(ài)瑪?shù)葌鹘y(tǒng)品牌也都推出了支持200公里以上的兩輪電動(dòng)車產(chǎn)品,臺(tái)鈴甚至宣稱其旗下豹子超能版可以實(shí)現(xiàn)500公里的續(xù)航。

小牛和九號(hào)緊隨其后。去年11月,前者推出了小牛NQi GT車型,基于雙電池技術(shù),其最大續(xù)航里程可實(shí)現(xiàn)200公里;后者也推出了E110L,在搭載三塊電池后,也可實(shí)現(xiàn)300公里左右的續(xù)航。

再來(lái)看消費(fèi)者較為看重的售價(jià)層面。

連線出行通過(guò)翻看哈啰APP后,可以看到其旗下兩輪電動(dòng)車的價(jià)格分布為1299元-3799元;雅迪、臺(tái)鈴和愛(ài)瑪?shù)葌鹘y(tǒng)品牌售價(jià)基本保持在1599元-20000元,相較于哈啰價(jià)格選擇范圍更大一些。

小牛和九號(hào)相比于哈啰,在價(jià)格方面更高一些。前者官網(wǎng)顯示從2699-15299元價(jià)格區(qū)間的兩輪電動(dòng)車產(chǎn)品均有布局;后者旗下的兩輪電動(dòng)車產(chǎn)品的價(jià)格區(qū)間為2699-6299元。

基于以上對(duì)比后,無(wú)論從車機(jī)智能化、還是從電池續(xù)航、再到價(jià)格范圍方面,哈啰電動(dòng)車在目前整個(gè)兩輪電動(dòng)車賽道中都不具有太大的優(yōu)勢(shì)。

再加上被市場(chǎng)監(jiān)管部門處罰和被3.15晚會(huì)點(diǎn)名等事件的發(fā)生,大概率會(huì)對(duì)哈啰電動(dòng)車品牌造成一定的不利影響。因此在業(yè)內(nèi)看來(lái),兩輪電動(dòng)車業(yè)務(wù)是否能成為哈啰未來(lái)發(fā)展的“救命稻草”,還是一個(gè)未知數(shù)。

但對(duì)于哈啰而言,或許在之后還會(huì)對(duì)兩輪電動(dòng)車業(yè)務(wù)繼續(xù)加碼,畢竟只有這一業(yè)務(wù)有較大盈利空間。

(文中劉明為化名。)

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兩輪電動(dòng)車,沒(méi)能成為哈啰出行的“救命稻草”

因虛假宣傳被罰,暴露出哈啰兩輪電動(dòng)車的銷售困境。

文|連線出行 周雄飛

因?yàn)橐淮翁幜P,很多人才知道哈啰兩輪電動(dòng)車的近況。

近日,據(jù)中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)報(bào)道,一家名為上海鈞哈網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(下稱“上海鈞哈”)因廣告宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者,被處以行政處罰4萬(wàn)元。原本這一處罰額度的消息一般不會(huì)被太多人注意,但由于這一處罰涉及哈啰出行,一時(shí)間成為了行業(yè)內(nèi)外關(guān)注的焦點(diǎn)事件。

據(jù)連線出行調(diào)查,上海鈞哈隸屬于哈啰出行,而處罰緣由也是因?yàn)楣煜聝奢嗠妱?dòng)車門店涉嫌虛假宣傳,以至于讓消費(fèi)者對(duì)哈啰兩輪電動(dòng)車實(shí)際的購(gòu)買人數(shù)產(chǎn)生誤解,違反了相關(guān)法律法規(guī)。

這一處罰信息被多家媒體報(bào)道后,很多網(wǎng)友紛紛在相關(guān)新聞下方留言表示“沒(méi)有這個(gè)處罰,我還真不知道哈啰還賣兩輪電動(dòng)車”“這次罰款哈啰血賺,用4萬(wàn)元為兩輪電動(dòng)車業(yè)務(wù)打一波廣告”,在這樣的熱度下這一消息很快被送上了熱搜。

哈啰出行被處罰而登上熱搜,截圖自微博

雖然鮮為人知,但哈啰對(duì)兩輪電動(dòng)車的布局由來(lái)已久。

早在2019年11月,哈啰就在官方天貓旗艦店中上線了一些兩輪電動(dòng)車產(chǎn)品進(jìn)行銷售;再到去年,哈啰高調(diào)地召開(kāi)發(fā)布會(huì)對(duì)兩輪電動(dòng)車業(yè)務(wù)加碼布局,甚至喊出了“2021年賣超過(guò)60萬(wàn)輛”口號(hào)。

但事實(shí)證明,到了去年底哈啰兩輪電動(dòng)車業(yè)務(wù)并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)這一銷量目標(biāo),以至于在業(yè)內(nèi)看來(lái),哈啰或許也是為了促進(jìn)電動(dòng)兩輪車的銷量,才會(huì)使用這種含有誤導(dǎo)信息的廣告來(lái)吸引消費(fèi)者。

哈啰之所以會(huì)如此冒險(xiǎn)地為兩輪電動(dòng)車業(yè)務(wù)做營(yíng)銷,也是因?yàn)檫@一業(yè)務(wù)已被哈啰視為支撐自身未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵增長(zhǎng)點(diǎn)。

去年4月底,哈啰出行向正式向美國(guó)證券交易委員會(huì)(SEC)遞交了招股書,根據(jù)招股書顯示,哈啰旗下主營(yíng)的共享兩輪車業(yè)務(wù)和順風(fēng)車業(yè)務(wù)雙雙都已陷入增速放緩的困境中。

由于兩大主要業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)放緩,從而影響了哈啰整體的營(yíng)收能力。營(yíng)收方面,2020年相比于2019年同期雖有增長(zhǎng),但在同比增幅方面卻有放緩;而凈利潤(rùn)方面,則是一直處于連年虧損之中。

以至于彼時(shí)哈啰尋求上市、擬募資1億美元的動(dòng)作,被業(yè)內(nèi)看作為其上市就是為了找錢來(lái)“補(bǔ)血”,但這一上市進(jìn)程最終也沒(méi)能走通。去年7月,哈啰宣布取消納斯達(dá)克IPO的計(jì)劃。

一邊是老業(yè)務(wù)增長(zhǎng)放緩,另一邊是上市進(jìn)程停滯,為了發(fā)展哈啰只能握緊兩輪電動(dòng)車這根“救命稻草”,只不過(guò)這塊市場(chǎng),它沒(méi)搶到多少份額。

1、虛假宣傳為銷量?

名不見(jiàn)經(jīng)傳的哈啰兩輪電動(dòng)車,被罰款了。

據(jù)多家媒體報(bào)道,哈啰出行近日被合肥市市場(chǎng)監(jiān)督管理局(合肥市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局)處以4萬(wàn)元的罰款,處罰理由因旗下兩輪電動(dòng)車業(yè)務(wù)通過(guò)廣告宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者。

連線出行通過(guò)翻閱中國(guó)質(zhì)量新聞官網(wǎng)信息,可以看到被處罰的公司主體為上海鈞哈,對(duì)這一公司在企查查中搜索股權(quán)穿透信息,可見(jiàn)其正是哈啰出行旗下的全資控股子公司。

處罰理由方面,合肥市市場(chǎng)監(jiān)督管理局認(rèn)為哈啰出行旗下的兩輪電動(dòng)車門店在售賣產(chǎn)品的過(guò)程中,通過(guò)門店內(nèi)墻面、墻體燈箱廣告以及店內(nèi)銷售的兩輪電動(dòng)車說(shuō)明書向消費(fèi)者宣傳其用戶規(guī)模。

簡(jiǎn)言之,哈啰以其官方APP的用戶人數(shù)宣傳為哈啰兩輪電動(dòng)車“超4億粉絲推薦”,以至于這一宣傳內(nèi)容讓消費(fèi)者誤認(rèn)為是哈啰兩輪電動(dòng)車有超4億人購(gòu)買、使用和推薦,達(dá)成促進(jìn)銷售的目的。

哈啰出行被處罰詳情,截圖自企查查

基于上述行為,合肥市市場(chǎng)監(jiān)督管理局認(rèn)為哈啰出行違反《中華人民共和國(guó)反不當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條第一款,并處于4萬(wàn)元的罰款。

對(duì)于哈啰出行的行為和處罰,連線出行也特意向相關(guān)律師咨詢。“從此次處罰情況來(lái)看,哈啰出行在廣告宣傳中存在誤導(dǎo)消費(fèi)者的內(nèi)容,屬于虛假宣傳,違反《中華人民共和國(guó)反不當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的同時(shí),還違反《中華人民共和國(guó)廣告法》第四條的規(guī)定。”浙江澤鼎律師事務(wù)所律師夏謹(jǐn)言對(duì)連線出行表示。

處罰公告發(fā)布后,哈啰出行很快做出回應(yīng),表示已積極整改并全額繳納罰款。旗下電動(dòng)車業(yè)務(wù)已于2021年末停止在門店使用該宣傳用語(yǔ),但線下門店宣傳物料的汰換有所滯后,導(dǎo)致至目前仍有部分門店留有相關(guān)宣傳語(yǔ)。

其同時(shí)表示,在合肥市監(jiān)管部門的監(jiān)督和指導(dǎo)下,此次被處罰的門店已經(jīng)完成整改,汰換相應(yīng)宣傳語(yǔ)。哈啰電動(dòng)車將全面盤點(diǎn)線下門店,督促快速整改完畢。

需要注意的是,這已不是哈啰兩輪電動(dòng)車業(yè)務(wù)首次在銷售層面被國(guó)家相關(guān)職能部門盯上。

今年3.15晚會(huì)上,哈啰、新日和綠源等品牌的兩輪電動(dòng)車被點(diǎn)名違規(guī)調(diào)整限速,通過(guò)品牌廠家配的解碼器,這些品牌旗下的門店就可以修改兩輪電動(dòng)車的限速,修改后車速可以達(dá)到35-40公里/小時(shí),遠(yuǎn)超國(guó)家25公里/小時(shí)的安全限速。

經(jīng)歷了這些處罰和點(diǎn)名后,對(duì)于哈啰兩輪電動(dòng)車業(yè)務(wù)本該會(huì)帶來(lái)一些不利影響,但未曾想到的是,通過(guò)這些消息,也讓很多消費(fèi)者才知道了哈啰兩輪電動(dòng)車業(yè)務(wù),以至于產(chǎn)生了“哈啰還賣兩輪電動(dòng)車?”的詫異。

實(shí)際上,哈啰做兩輪電動(dòng)車已經(jīng)很久了。

早在2019年,哈啰就在其天貓官方旗艦店中上架了幾款兩輪電動(dòng)車產(chǎn)品,連線出行登陸了該旗艦店,發(fā)現(xiàn)在售的兩輪電動(dòng)車種類多達(dá)40多款,電池方面也有明確劃分為鉛酸電池和鋰電池版本,兩輪電動(dòng)車最低售價(jià)也達(dá)到了2459元,最高售價(jià)則達(dá)到了接近5000元。

如此賣車賣了兩年后,到了去年哈啰兩輪電動(dòng)車業(yè)務(wù)進(jìn)入到一個(gè)新的階段。去年4月,哈啰電動(dòng)車在北京舉辦了一場(chǎng)新品發(fā)布會(huì),發(fā)布了包括A80(精靈)、A86(圖靈)和B80(魔靈)三款新產(chǎn)品,售價(jià)按版本不同分為3999元和4499元。

與新能源車企們紛紛追逐智能化一樣,哈啰在兩輪電動(dòng)車上同樣追求著智能化。彼時(shí),哈啰電動(dòng)車發(fā)布了一款名為VVSMART超連網(wǎng)的車機(jī)系統(tǒng)。通過(guò)這一系統(tǒng),消費(fèi)者就能與兩輪電動(dòng)車實(shí)現(xiàn)智能交互,不僅可以實(shí)現(xiàn)手機(jī)和車輛感應(yīng)即啟動(dòng),顯示時(shí)速、電量、里程等運(yùn)行狀態(tài),還支持地圖導(dǎo)航、播放音樂(lè)、語(yǔ)音交互等功能。

為了讓消費(fèi)者騎行兩輪電動(dòng)車沒(méi)有里程焦慮,哈啰也學(xué)著蔚來(lái)推出了針對(duì)兩輪電動(dòng)車的換電服務(wù),據(jù)介紹,哈啰的換電網(wǎng)絡(luò)彼時(shí)已經(jīng)布局全國(guó),覆蓋超100個(gè)城市,超300萬(wàn)顆電池,以及超過(guò)70萬(wàn)的次日換電。

或許是基于對(duì)產(chǎn)品的看好,哈啰電動(dòng)車彼時(shí)也立下了“軍令狀”——預(yù)計(jì)2021年兩輪電動(dòng)車的銷量將達(dá)到60萬(wàn)輛以上。

到了去年底,在哈啰電動(dòng)車科技戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上,哈啰執(zhí)行總裁李開(kāi)逐再高調(diào)表示“未來(lái)三到五年,哈啰希望至少成為行業(yè)里第一的智能兩輪電動(dòng)車企業(yè)”。在他看來(lái),兩輪電動(dòng)車還是一個(gè)朝陽(yáng)的產(chǎn)業(yè),未來(lái)三到五年可以做得比共享那塊還大,對(duì)于兩輪電動(dòng)車行業(yè)來(lái)說(shuō),哈啰電動(dòng)車在三年之內(nèi)也許能擠進(jìn)第一陣營(yíng)。

為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),李開(kāi)逐想出的辦法是“以量搶市場(chǎng)”。在去年底的那場(chǎng)發(fā)布會(huì)上,哈啰電動(dòng)車發(fā)布了包括旗艦產(chǎn)品ME70在內(nèi)的四款新車,繼續(xù)對(duì)其業(yè)務(wù)進(jìn)行加碼。

但結(jié)果證明,現(xiàn)實(shí)是殘酷的。

據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計(jì)的2021年兩輪電動(dòng)車品牌銷量來(lái)看,雅迪、愛(ài)瑪和臺(tái)鈴三大品牌分別以1380萬(wàn)輛、800萬(wàn)輛和500萬(wàn)輛穩(wěn)坐這一市場(chǎng)的前三位,新日、小刀和綠源等等品牌分據(jù)在它們身后。

與哈啰一樣是兩輪電動(dòng)車新勢(shì)力的九號(hào)電動(dòng)車,其去年銷量為42萬(wàn)輛,排在第十二位,而哈啰電動(dòng)車并未進(jìn)入前十二位排名。這也意味著,哈啰電動(dòng)車去年的銷量沒(méi)有達(dá)到42萬(wàn)輛,更不要說(shuō)實(shí)現(xiàn)年銷60萬(wàn)輛的目標(biāo)。

2021年兩輪電動(dòng)車品牌銷量前十二排名,數(shù)據(jù)來(lái)源于艾瑞咨詢,連線出行制圖

在這一銷量頹勢(shì)的現(xiàn)狀下,在業(yè)內(nèi)看來(lái),哈啰電動(dòng)車之所以不惜違規(guī)也默許旗下門店修改產(chǎn)品限速和對(duì)用戶數(shù)量進(jìn)行虛假宣傳,其目的都是為了促進(jìn)兩輪電動(dòng)車產(chǎn)品的銷量。

哈啰會(huì)如此對(duì)兩輪電動(dòng)車業(yè)務(wù)下功夫,其背后也顯露著哈啰的困境。

2、哈啰的老業(yè)務(wù)跑不動(dòng)了

隨著哈啰去年提交了招股書,其近些年的發(fā)展情況被展現(xiàn)出來(lái)。

根據(jù)招股書數(shù)據(jù)顯示,哈啰2018-2020年的營(yíng)收分別實(shí)現(xiàn)為21.14億元、48.23億元和60.44億元,單從營(yíng)收來(lái)看,哈啰的確保持著逐年增長(zhǎng)的趨勢(shì),但如果從同比增幅看,2020年同比2019年增長(zhǎng)25.3%,對(duì)比2019年的128%同比增幅,明顯有所放緩。

凈利潤(rùn)方面,哈啰2018-2020三年中都處于虧損之中,虧損額分別為22.08億元、15.05億元和11.34億元。

2018-2020年哈啰出行部分業(yè)績(jī),截圖自招股書

導(dǎo)致哈啰整體業(yè)績(jī)處于如此不樂(lè)觀的局面中,其原因或許還得從哈啰旗下的業(yè)務(wù)表現(xiàn)入手。按照招股書顯示,哈啰旗下的業(yè)務(wù)主要分為三塊,分別為共享兩輪車業(yè)務(wù)、順風(fēng)車業(yè)務(wù)和其他新增業(yè)務(wù)。其中,共享兩輪車業(yè)務(wù)已成為哈啰主要的收入來(lái)源。

這一業(yè)務(wù)2018-2021年?duì)I收分別實(shí)現(xiàn)為21.14億元、45.44億元和55.03億元,占同年總營(yíng)收比例分別為100%、94.22%和91.04%,可以看出共享兩輪車業(yè)務(wù)在這三年中為哈啰貢獻(xiàn)了90%以上的收入。

雖然三年?duì)I收是處于逐年增長(zhǎng)中,但從這一業(yè)務(wù)全年?duì)I收同比變化來(lái)看,2019年其營(yíng)收同比增長(zhǎng)了114%,而2020年?duì)I收同比增長(zhǎng)僅為21.1%,可見(jiàn)業(yè)務(wù)營(yíng)收增幅是逐年放緩的。

會(huì)有這一現(xiàn)象,與共享兩輪車業(yè)務(wù)的毛利率相關(guān)。據(jù)招股書顯示,該業(yè)務(wù)毛利率雖然從2018年的-54%,轉(zhuǎn)正至2019年和2020年的6.4%和6.7%。從不超過(guò)10%的毛利率可以看出,該業(yè)務(wù)成本壓力還是存在的。

一直以來(lái),以共享單車和共享電單車為代表的共享兩輪車市場(chǎng)都被視為一條重資產(chǎn)+難盈利的賽道。這一生意主要的營(yíng)收來(lái)自共享單車/電單車的客單價(jià)*日均單量,與此同時(shí)還得兼顧運(yùn)營(yíng)人員工資+電瓶調(diào)度物流成本(共享單車無(wú))+日常維護(hù)費(fèi)用+單車折舊等成本端費(fèi)用。

“核算下來(lái)共享兩輪車每日盈虧平衡點(diǎn)約為4-5元,基本是1.5單的客單量。但隨著美團(tuán)和青桔等玩家的加入,整個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,哈啰很難能通過(guò)平時(shí)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)把運(yùn)營(yíng)成本攤薄?!背D觋P(guān)注共享出行領(lǐng)域的投資人劉明對(duì)連線出行表示。

也正因如此,哈啰從2019年底開(kāi)始,對(duì)共享兩輪車業(yè)務(wù)進(jìn)行漲價(jià),以便通過(guò)拉高客單價(jià)來(lái)平衡運(yùn)營(yíng)成本壓力。但隨著國(guó)家各省市對(duì)共享兩輪車出臺(tái)了各種限制政策,使哈啰的共享兩輪車業(yè)務(wù)依舊處于風(fēng)險(xiǎn)之中。

對(duì)此,哈啰出行也在招股書中寫明,某些過(guò)去和當(dāng)前的違規(guī)行為以及將來(lái)可能未遵守任何適用法規(guī),或者中國(guó)或地方政府采用新法規(guī)或?qū)ΜF(xiàn)有法規(guī)的修訂,可能會(huì)對(duì)其業(yè)務(wù),經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和財(cái)務(wù)狀況造成重大不利影響。

與共享兩輪車業(yè)務(wù)相似的是,哈啰的順風(fēng)車業(yè)務(wù)同樣處于營(yíng)收放緩的頹勢(shì)中。

2018年10月,哈啰宣布正式入局“四輪車”賽道,并在次年的2月正式推出了順風(fēng)車業(yè)務(wù)。彼時(shí)的順風(fēng)車賽道上,雖然“一哥”滴滴暫時(shí)離場(chǎng),但哈啰面前依舊有一個(gè)對(duì)手——嘀嗒。

于是,當(dāng)哈啰入局順風(fēng)車賽道后,就與嘀嗒開(kāi)始打起了熟悉的價(jià)格戰(zhàn)和補(bǔ)貼戰(zhàn),但結(jié)果表明,哈啰沒(méi)有戰(zhàn)勝嘀嗒。據(jù)Frost&Sullivan報(bào)告顯示,2019年順風(fēng)車市場(chǎng)份額排名中,嘀嗒以66.5%的市占率排名第一,哈啰只能身居其后。

哈啰出行對(duì)消費(fèi)者推出補(bǔ)貼優(yōu)惠,圖源哈啰官微

殊不知,2019年底滴滴順風(fēng)車成功復(fù)出,哈啰除了要應(yīng)對(duì)嘀嗒的進(jìn)攻,同時(shí)還要頂住滴滴的壓力。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的戰(zhàn)爭(zhēng),哈啰雖然戰(zhàn)勝了嘀嗒,但依然活在滴滴的巨大陰影之下。

據(jù)易觀數(shù)據(jù)顯示,2020年4月中國(guó)順風(fēng)車服務(wù)平臺(tái)月活躍用戶規(guī)模數(shù)據(jù)顯示,滴滴出行依然以5334萬(wàn)人位列第一,哈啰和嘀嗒分別以1637.5萬(wàn)人和557.9萬(wàn)人位列二、三位。

哈啰在順風(fēng)車賽道上受到的壓力,如實(shí)反映在其業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)中。

按照招股書顯示,哈啰順風(fēng)車業(yè)務(wù)2019-2020兩年的營(yíng)收分別為2億元和4.63億元,2020年?duì)I收相較于2019年同比增長(zhǎng)了131.5%。但如果把視角細(xì)化至季度業(yè)績(jī)層面,則是不同的景象。

2020年哈啰順風(fēng)車業(yè)務(wù)一至四季度營(yíng)收分別實(shí)現(xiàn)為0.64億元、1.18億元、1.33億元和1.46億元。雖然從數(shù)據(jù)上看,營(yíng)收是逐季遞增的,但從環(huán)比變化來(lái)看,增幅是逐季度放緩的,2020年二至四季度環(huán)比增幅分別為84.4%、12.7%和9.8%。

正因如此,盡管順風(fēng)車業(yè)務(wù)已逐漸成為了哈啰除共享兩輪車業(yè)務(wù)之外的第二大主營(yíng)業(yè)務(wù),但無(wú)法為哈啰有效“供血”。2020全年順風(fēng)車業(yè)務(wù)營(yíng)收為4.63億元,但僅為哈啰總營(yíng)收的7.6%。

哈啰在招股書中也坦言道順風(fēng)車業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn),盡管順風(fēng)車業(yè)務(wù)在中國(guó)已被廣泛接受,但在尚不確定市場(chǎng)接受度和需求會(huì)維持在多大程度的現(xiàn)狀下,不能保證該業(yè)務(wù)將持續(xù)或繼續(xù)增長(zhǎng)。

基于共享兩輪車和順風(fēng)車兩大老業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)乏力,到了2020年底,哈啰現(xiàn)金儲(chǔ)備僅有8.25億元,而據(jù)企查查數(shù)據(jù)顯示,2017年12月到2019年12月,哈啰出行一共獲得8輪融資,總額超過(guò)200億人民幣,這就意味著哈啰在四年時(shí)間燒錢的速度驚人。

哈啰往年融資經(jīng)歷,截圖自企查查

由此,哈啰去年4月的上市動(dòng)作,被業(yè)內(nèi)視為是通過(guò)上市來(lái)找錢“補(bǔ)血”。殊不知,僅過(guò)去三個(gè)月后其就宣布取消了在美國(guó)上市的計(jì)劃,“經(jīng)過(guò)公司管理層慎重考慮,哈啰出行已向美國(guó)證券交易所委員會(huì)發(fā)出聲明,要求撤回此前提交的IPO申請(qǐng)。后續(xù)將會(huì)根據(jù)國(guó)家監(jiān)管要求和資本市場(chǎng)環(huán)境,適時(shí)推進(jìn)IPO事宜?!?/p>

“哈啰會(huì)在去年7月取消上市計(jì)劃也很正常,因?yàn)楫?dāng)時(shí)資本環(huán)境出現(xiàn)了一些政策和市場(chǎng)變化,再加上我國(guó)對(duì)于美股上市企業(yè)的數(shù)據(jù)安全、個(gè)人隱私等方面的監(jiān)管有了進(jìn)一步明確的要求,由此除了哈啰之外,小紅書、Keep、喜馬拉雅、Soul等欲上市企業(yè)也都撤回了各自的上市申請(qǐng),但其中有些企業(yè)已經(jīng)啟動(dòng)港股上市申請(qǐng)。”奧緯咨詢董事合伙人張君毅向連線出行解釋道。

一邊是被迫取消上市進(jìn)程,另一邊老業(yè)務(wù)跑不動(dòng)了,在此困境下哈啰雖然看到了兩輪電動(dòng)車業(yè)務(wù)未能在2021年起勢(shì),但也只好繼續(xù)把更多籌碼押注在這一新業(yè)務(wù)上,為自身未來(lái)的發(fā)展再搏一把。

畢竟,兩輪電動(dòng)車業(yè)務(wù)已是哈啰面前唯一能攥緊的一根“救命稻草”。

3、兩輪電動(dòng)車,還能救哈啰嗎?

哈啰對(duì)兩輪電動(dòng)車的布局,還在繼續(xù)。

繼去年相繼推出眾多新產(chǎn)品后,哈啰電動(dòng)車在今年5月再次推出了旗下的新產(chǎn)品。當(dāng)月底,哈啰電動(dòng)車不僅發(fā)布了哈啰VVSMART超連網(wǎng)車機(jī)系統(tǒng)3.0版本——Hi-Turing 圖靈T30,同時(shí)還推出了搭載圖靈T30系統(tǒng)的新一代產(chǎn)品哈啰B70 PRO。

據(jù)哈啰電動(dòng)車官方介紹,Hi-Turing 圖靈T30系統(tǒng)相比于此前的版本,可以是兩輪電動(dòng)車做到智能汽車相當(dāng)?shù)闹悄芑?,通過(guò)音頻和語(yǔ)音識(shí)別、電機(jī)控制、數(shù)字電源、人工智能和傳感器融合等技術(shù),實(shí)現(xiàn)兩輪電動(dòng)車的智能化落地。

而對(duì)于哈啰B70 PRO這款新產(chǎn)品,與很多新能源車企一樣,哈啰電動(dòng)車也打起了“女性牌”,據(jù)其介紹這一新產(chǎn)品是年輕女性打造的專屬出行伴侶。

為了體現(xiàn)出這一產(chǎn)品定位,在哈啰APP的產(chǎn)品詳情頁(yè)中,特別把亞光亮粉的車身顏色單拿出來(lái)作為樣車進(jìn)行介紹,同時(shí)在車身尺寸和重量上,哈啰也在宣傳中稱為“迷你”“輕量化”,以便更好地去貼合女性用戶的喜好。

基于新一代車機(jī)系統(tǒng)和哈啰B70 PRO為代表的新一代產(chǎn)品,李開(kāi)逐再次重申了對(duì)未來(lái)的期望,“像兩輪電動(dòng)車這種新業(yè)務(wù)在哈啰整體業(yè)務(wù)中的占比,必然會(huì)越來(lái)越大。未來(lái)3年我們也許能擠進(jìn)行業(yè)第一陣營(yíng),不一定完全領(lǐng)先。”

李開(kāi)逐會(huì)有自信說(shuō)出這樣的話,或許也是看到了兩輪電動(dòng)車行業(yè)的前景。

據(jù)艾瑞咨詢預(yù)測(cè),2022年中國(guó)兩輪電動(dòng)車?yán)塾?jì)銷量將達(dá)到4500萬(wàn)輛,相較于2021年同比增長(zhǎng)9.8%。

與此同時(shí),該機(jī)構(gòu)通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn),超過(guò)四成用戶認(rèn)為,智能兩輪電動(dòng)車應(yīng)該具備車輛定位、移動(dòng)報(bào)警、APP實(shí)時(shí)查看車況及智能儀表盤等功能,但這些智能化功能目前還尚未到成熟的階段。

這也意味著,擁有智能化的兩輪電動(dòng)車市場(chǎng)仍是一個(gè)還未被完全開(kāi)發(fā)的藍(lán)海市場(chǎng),未來(lái)仍有較大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

但哈啰想要在未來(lái)借助兩輪電動(dòng)車業(yè)務(wù)撐起自身的發(fā)展,也并不容易。

首先來(lái)看哈啰電動(dòng)車重點(diǎn)關(guān)注的智能化方面。作為兩輪電動(dòng)車第一梯隊(duì)的雅迪電動(dòng)車,在去年7月推出了旗下全新高端智能品牌“VFLY”,智能化作為這一品牌的一大關(guān)鍵能力。據(jù)雅迪官方介紹,這一品牌旗下的產(chǎn)品可以實(shí)現(xiàn)手機(jī)與車機(jī)的互聯(lián),支持語(yǔ)音交互、聲紋解鎖、導(dǎo)航、電話撥打等智能化功能。

與雅迪同為傳統(tǒng)品牌的臺(tái)鈴和愛(ài)瑪,也在智能化方面進(jìn)行重點(diǎn)布局。前者在去年3月推出了獅子王超智版及N9超智版兩款電動(dòng)車,可實(shí)現(xiàn)智能語(yǔ)音交互、NFC近場(chǎng)通訊系統(tǒng)、TFT液晶投屏儀表及相關(guān)智能生態(tài)功能;后者也在同月與天貓精靈達(dá)成合作,推出定制款智能兩輪電動(dòng)車產(chǎn)品。

作為智能兩輪電動(dòng)車“新勢(shì)力”的小牛和九號(hào),在智能化方面也不輸于傳統(tǒng)品牌。

去年3月,九號(hào)公司發(fā)布了真智能2.0技術(shù)和智能短交通系列新品。據(jù)九號(hào)介紹,消費(fèi)者通過(guò)RideyGo!2.0,不僅可以共享車輛使用權(quán),同時(shí)也可以通過(guò)手機(jī)來(lái)實(shí)現(xiàn)開(kāi)關(guān)機(jī),查看位置等功能;通過(guò)RideyFUN 智控系統(tǒng),消費(fèi)者可實(shí)現(xiàn)邊騎車,邊聽(tīng)歌、導(dǎo)航和拒絕不重要電話等功能,并支持OTA升級(jí)。

緊接著,在次月小牛電動(dòng)的發(fā)布會(huì)上,其也發(fā)布了一系列車機(jī)智能技術(shù),包括5G通訊模組,手機(jī)智慧屏雙聯(lián)動(dòng)和支持無(wú)線OTA升級(jí)等智能功能。此外,小牛也已做到通過(guò)手機(jī)來(lái)管理車輛位置、續(xù)航里程和耗電情況等信息。

經(jīng)過(guò)去年一年的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),哈啰在賽道上沒(méi)有取得多大的優(yōu)勢(shì)。據(jù)艾瑞咨詢今年發(fā)布的《2022中國(guó)兩輪電動(dòng)車行業(yè)白皮書》顯示,去年兩輪電動(dòng)車行業(yè)智能化排名中,九號(hào)、小牛以512分和327分排名第一和第二,臺(tái)鈴、雅迪和愛(ài)瑪緊隨其后,而哈啰并沒(méi)有進(jìn)入前六位排名中。

2021年中國(guó)兩輪電動(dòng)車品牌智能化綜合評(píng)分排名,截圖自艾瑞咨詢官網(wǎng)

說(shuō)完智能化,再來(lái)看續(xù)航里程方面,畢竟據(jù)《2022中國(guó)兩輪電動(dòng)車行業(yè)白皮書》顯示,續(xù)航和電池已成為目前消費(fèi)者購(gòu)買兩輪電動(dòng)車排名第一關(guān)注的方面。

對(duì)于這點(diǎn),哈啰在去年底推出ME70的同時(shí),表示已實(shí)現(xiàn)200公里的續(xù)航里程;也就在去年,雅迪,愛(ài)瑪?shù)葌鹘y(tǒng)品牌也都推出了支持200公里以上的兩輪電動(dòng)車產(chǎn)品,臺(tái)鈴甚至宣稱其旗下豹子超能版可以實(shí)現(xiàn)500公里的續(xù)航。

小牛和九號(hào)緊隨其后。去年11月,前者推出了小牛NQi GT車型,基于雙電池技術(shù),其最大續(xù)航里程可實(shí)現(xiàn)200公里;后者也推出了E110L,在搭載三塊電池后,也可實(shí)現(xiàn)300公里左右的續(xù)航。

再來(lái)看消費(fèi)者較為看重的售價(jià)層面。

連線出行通過(guò)翻看哈啰APP后,可以看到其旗下兩輪電動(dòng)車的價(jià)格分布為1299元-3799元;雅迪、臺(tái)鈴和愛(ài)瑪?shù)葌鹘y(tǒng)品牌售價(jià)基本保持在1599元-20000元,相較于哈啰價(jià)格選擇范圍更大一些。

小牛和九號(hào)相比于哈啰,在價(jià)格方面更高一些。前者官網(wǎng)顯示從2699-15299元價(jià)格區(qū)間的兩輪電動(dòng)車產(chǎn)品均有布局;后者旗下的兩輪電動(dòng)車產(chǎn)品的價(jià)格區(qū)間為2699-6299元。

基于以上對(duì)比后,無(wú)論從車機(jī)智能化、還是從電池續(xù)航、再到價(jià)格范圍方面,哈啰電動(dòng)車在目前整個(gè)兩輪電動(dòng)車賽道中都不具有太大的優(yōu)勢(shì)。

再加上被市場(chǎng)監(jiān)管部門處罰和被3.15晚會(huì)點(diǎn)名等事件的發(fā)生,大概率會(huì)對(duì)哈啰電動(dòng)車品牌造成一定的不利影響。因此在業(yè)內(nèi)看來(lái),兩輪電動(dòng)車業(yè)務(wù)是否能成為哈啰未來(lái)發(fā)展的“救命稻草”,還是一個(gè)未知數(shù)。

但對(duì)于哈啰而言,或許在之后還會(huì)對(duì)兩輪電動(dòng)車業(yè)務(wù)繼續(xù)加碼,畢竟只有這一業(yè)務(wù)有較大盈利空間。

(文中劉明為化名。)

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