文|雪豹財(cái)經(jīng)社 司凡星
憑借“鈔能力”加持，熱衷于多元化布局的騰訊從不缺席風(fēng)口上的熱門賽道，但幸運(yùn)之神不會(huì)總是眷顧。
近日，騰訊為之傾注6年流量和資源的游戲直播平臺(tái)企鵝電競(jìng)黯然收?qǐng)?，宣布?022年6月7日23:59關(guān)停服務(wù)器，終止平臺(tái)運(yùn)營(yíng)。
這不是騰訊第一個(gè)淪為棄子的“親兒子”，恐怕也不會(huì)是最后一個(gè)。
高開低走，黯然退場(chǎng)
含著金湯匙出生的企鵝電競(jìng)，結(jié)束了開場(chǎng)即巔峰的尷尬一生。
2016年7月，騰訊內(nèi)部孵化的企鵝電競(jìng)正式成立，比虎牙、斗魚等當(dāng)紅平臺(tái)晚了足足兩年。彼時(shí)，游戲業(yè)務(wù)營(yíng)收占據(jù)了騰訊總收入的半壁江山，時(shí)任QQ手游總經(jīng)理劉憲凱的野心，是整合內(nèi)外部資源，將企鵝電競(jìng)做成騰訊的移動(dòng)電競(jìng)生態(tài)連接器。
然而，一步慢，步步慢。即使有騰訊的雄厚財(cái)力支持，也未能改變企鵝電競(jìng)因起步晚而先天不足的命運(yùn)。
公開數(shù)據(jù)顯示，2017年，企鵝電競(jìng)下載量只有5949萬(wàn)，在國(guó)內(nèi)直播平臺(tái)下載量排行榜中位居第六，而虎牙、斗魚下載量分別超過(guò)4億和3億，對(duì)比之下堪稱降維打擊。
2018年，企鵝電競(jìng)發(fā)力內(nèi)容，相繼引入LOL“德云色”、原熊貓TV頭牌主播若風(fēng)、夢(mèng)淚、人皇Sky等頂流主播，并重新舉辦重量級(jí)賽事WCG。然而，少數(shù)頭部主播無(wú)法讓平臺(tái)的內(nèi)容生態(tài)脫胎換骨，短暫的熱度消散后，企鵝電競(jìng)再次被“打回原形”。
同樣是在2018年，騰訊對(duì)斗魚和虎牙注資，開啟了新的戰(zhàn)局。在這場(chǎng)殘酷的生存游戲中，嫡系出身的企鵝電競(jìng)再次落敗。
一方面，在業(yè)務(wù)模式上，企鵝電競(jìng)未能跳出同質(zhì)化陷阱，內(nèi)容短板明顯，盈利模式和主流電競(jìng)直播平臺(tái)趨同，主要依靠直播打賞服務(wù)和品牌廣告推廣，多年來(lái)并沒(méi)有太多創(chuàng)新。
另一方面，行業(yè)洗牌加速，企鵝電競(jìng)面臨的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。熊貓、戰(zhàn)旗、龍珠等直播平臺(tái)相繼停運(yùn)，資源向斗魚、虎牙等頭部集中。2019年底，B站斥資8億元拿下3年的《英雄聯(lián)盟》S系列世界賽獨(dú)播權(quán)，再次攪動(dòng)游戲直播江湖。
持續(xù)掉隊(duì)的企鵝電競(jìng)，成了騰訊“扶不起的阿斗”。
據(jù)艾媒數(shù)據(jù)，2021年5月，虎牙和斗魚移動(dòng)端的平均月活分別為7760萬(wàn)和6070萬(wàn)，企鵝電競(jìng)只有565.2萬(wàn)，不及前兩者的1/10。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)則顯示，2020年，斗魚和虎牙兩家頭部分割了游戲直播的半壁江山，企鵝電競(jìng)只有3.4%的市場(chǎng)份額。
廢“太子”，成為騰訊減少內(nèi)耗的必然選擇。
扶不起的阿斗們
高開低走的企鵝電競(jìng)并非孤例。縱觀騰訊24年來(lái)的產(chǎn)品布局中，像企鵝電競(jìng)這樣“扶不起的阿斗”還有不少。
2020年9月，騰訊為之砸錢無(wú)數(shù)、風(fēng)光時(shí)日活曾是新浪微博兩倍的騰訊微博，正式告別歷史舞臺(tái)。這款騰訊在2010年為應(yīng)對(duì)新浪微博的威脅而倉(cāng)促推出的產(chǎn)品，不僅在內(nèi)容和運(yùn)營(yíng)上短板明顯，也始終難以得到內(nèi)部資源的持續(xù)支持。馬化騰在與吳曉波對(duì)話中如是總結(jié)：“因?yàn)橛形⑿?，所以，微博的?zhàn)爭(zhēng)已經(jīng)結(jié)束了?！?/p>
在近年來(lái)大熱的短視頻賽道，騰訊同樣多次折戟。2013年9月底，騰訊推出微視App，可支持8秒短視頻，可謂行業(yè)的先行者。2014年，微信推出小視頻功能，微視就此被邊緣化，直至2018年抖音和快手迅速崛起才被“復(fù)活”。然而，內(nèi)容同質(zhì)化的根本問(wèn)題沒(méi)有解決，泯然眾人的微視在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中愈發(fā)落寞。
騰訊在電商領(lǐng)域也落子多多，但都是意難平的結(jié)局。2006年3月背負(fù)著對(duì)標(biāo)淘寶目標(biāo)上線的拍拍網(wǎng)，在2014年被京東并購(gòu)，并在2015年因C2C模式無(wú)法杜絕假貨現(xiàn)象停止運(yùn)營(yíng)。被寄予厚望的社交電商小鵝拼拼，于2022年2月下架，被外界視為“騰訊探索電商業(yè)務(wù)的又一次失敗”。
在搜索領(lǐng)域，2006年3月，騰訊“搜搜”正式發(fā)布并開始運(yùn)營(yíng)，意欲挑戰(zhàn)百度的霸主地位。2011年11月，時(shí)任騰訊首席技術(shù)官熊明華表示：“已在搜搜上投入了12億元研發(fā)經(jīng)費(fèi)，2012年繼續(xù)投入近10億元資金”。如此巨額投入下，搜搜的表現(xiàn)依舊乏善可陳。2013年9月，騰訊向搜狗注資4.48億美元，并將搜搜并入搜狗。
在陌生人社交領(lǐng)域，騰訊雖持續(xù)發(fā)力，但至今仍未突圍。2020年，為加速打造陌生人社交產(chǎn)品，騰訊在一年內(nèi)推出有記、回音、貓呼、有記、歡遇等超過(guò)10款社交App，但均未激起太大的浪花。
在某項(xiàng)業(yè)務(wù)上傾力扶持卻以失敗告終的大廠，不止騰訊一家。
字節(jié)跳動(dòng)關(guān)閉了對(duì)標(biāo)SHEIN的Dmonstudio后，旗下跨境電商平臺(tái)Fanno也被傳出擬將關(guān)停的消息。阿里CFO徐宏在2022年一季度財(cái)報(bào)電話會(huì)上表示，公司將關(guān)停長(zhǎng)期價(jià)值較差的業(yè)務(wù)。百度曾在收購(gòu)糯米后推出百度外賣，但最后困于競(jìng)爭(zhēng)壓力低價(jià)賣給餓了么。
既不缺錢也不缺流量的騰訊，為何屢次野心勃勃地出手卻最終鎩羽而歸？
騰訊沒(méi)有退場(chǎng)
對(duì)于鼓勵(lì)試錯(cuò)、崇尚內(nèi)部賽馬的騰訊而言，部分業(yè)務(wù)的失敗并不令人意外。
一方面，以遲到者的身份布局新業(yè)務(wù)，往往意味著急于追趕風(fēng)口、強(qiáng)調(diào)效率至上，但在缺乏經(jīng)驗(yàn)的情況下貿(mào)然跨界，結(jié)局通常令人扼腕。
另一方面，內(nèi)部賽馬機(jī)制必然導(dǎo)致內(nèi)耗和資源浪費(fèi)。不被看好的“劣馬”很可能在關(guān)鍵時(shí)刻失去必要的支持，而走上下坡路。
放棄扶不起的阿斗們，并不意味著騰訊在某個(gè)賽道上的全盤失敗。通過(guò)投資和收購(gòu)，不把雞蛋放在一個(gè)籃子里的騰訊失之東隅、收之桑榆。
企鵝電競(jìng)雖告別歷史舞臺(tái)，但斗魚和虎牙被騰訊收入麾下，B站背后也有騰訊身影。缺乏電商基因的騰訊敗走麥城，但是通過(guò)入股京東、拼多多、唯品會(huì)等頭部平臺(tái)，同樣形成了對(duì)阿里的圍攻之勢(shì)。在短視頻領(lǐng)域，騰訊是快手背后的大股東。在搜索領(lǐng)域，雖然搜搜消亡，但騰訊借此與搜狗開啟了全面合作，并在2021年全資收購(gòu)了搜狗。
對(duì)騰訊而言，不管是親兒子還是干兒子，能賺到錢就是好兒子。
事實(shí)上，投資已是騰訊補(bǔ)足戰(zhàn)略藍(lán)圖的重要手段。
據(jù)CVSource投中數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，騰訊從2005年左右開始作為戰(zhàn)略投資者對(duì)與其相關(guān)的產(chǎn)業(yè)進(jìn)行投資和收購(gòu)。3年后，騰訊投資并購(gòu)部成立，開始對(duì)外投資。2011年的3Q大戰(zhàn)后，騰訊決定推進(jìn)開放戰(zhàn)略，通過(guò)資本扶持更多合作伙伴。
對(duì)于外界關(guān)注的邊界問(wèn)題，騰訊曾經(jīng)回應(yīng)稱，“我們不完全排斥有競(jìng)爭(zhēng)的公司，而且我們?cè)诤芏郼ase上也會(huì)說(shuō)服有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的公司接受我們的投資”。
2021年財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，在主業(yè)增長(zhǎng)遭遇瓶頸之下，騰訊主要反映投資收益的“其他收益凈額”一枝獨(dú)秀，同比增長(zhǎng)162%至1495億元，貢獻(xiàn)了總盈利的65%。2021年3月的一則數(shù)據(jù)顯示，騰訊入股的公司達(dá)1200多家，持倉(cāng)總市值達(dá)到了1.82萬(wàn)億元。
若以創(chuàng)業(yè)者的身份審視騰訊，其在直播、電商、短視頻等領(lǐng)域的表現(xiàn)并不盡如人意。但若轉(zhuǎn)換到投資者視角，騰訊并沒(méi)有從牌局中退場(chǎng)，而是換了個(gè)身份參與競(jìng)逐。
對(duì)騰訊而言，躬身入局的“俗手”和投資良計(jì)的“妙手”，哪一種才是更優(yōu)選擇？