文|車市物語
“我會離開中國嗎?這個(gè)答案是肯定的?!?/p>
去年廣州車展上,面對外界對大眾集團(tuán)更換中國區(qū)負(fù)責(zé)人的種種傳聞,馮思翰給出了這個(gè)不知所云的回答。半年過去了,這一謎團(tuán)終于塵埃落定。
6月17日,大眾汽車集團(tuán)(中國)正式宣布:貝瑞德將于8月1日起加入大眾汽車集團(tuán)管理董事會,并負(fù)責(zé)中國業(yè)務(wù)。在他的帶領(lǐng)下,大眾在華的管理架構(gòu)也將發(fā)生根本性調(diào)整,將擁有更大的自主權(quán)。
與此同時(shí),貝瑞德麾下還有兩員大將?,F(xiàn)任大眾汽車集團(tuán)俄羅斯CEO的Stefan Mecha擔(dān)任大眾汽車乘用車品牌中國CEO以及大眾汽車集團(tuán)(中國)集團(tuán)銷售負(fù)責(zé)人;現(xiàn)擔(dān)任華為汽車業(yè)務(wù)戰(zhàn)略顧問的Marcus Hafkemeyer出任大眾汽車集團(tuán)(中國)CTO。
以上任命均將于8月1日正式生效。
這也意味著, “掌管”大眾(中國)3年半時(shí)間的馮思翰,這次真的要說再見了。
這幾年,馮思翰的經(jīng)歷雖然說不上圓滿,但還是幫助大眾在中國市場的轉(zhuǎn)型趟出了一條路,同時(shí)也栽下了“幾棵樹”。不過“接棒”后的貝瑞德能否“乘涼”,還得看這幾棵樹能不能長高。貝瑞德能不能在馮思翰的基礎(chǔ)上做得更好?
負(fù)重前行
把時(shí)間指針撥回至2019年,彼時(shí)新年剛過不久,結(jié)束了圣誕和元旦假期的大眾汽車集團(tuán)全球管理董事會主席赫伯特·迪斯首站就來到了北京。而此行的主要工作就是與時(shí)任大眾汽車集團(tuán)(中國)總裁兼CEO的海茲曼進(jìn)行工作交接。
當(dāng)然,迪斯接過的只是海茲曼的一部分職責(zé),兼任中國管理董事會負(fù)責(zé)人,而大眾汽車集團(tuán)(中國)CEO“這一棒”則交給了馮思翰。
作為大眾汽車全球最大的單一市場,中國業(yè)務(wù)的重要性不言而喻。新任主帥迪斯的信任給了馮思翰莫大的信心。彼時(shí)的馮思翰無疑是“意氣風(fēng)發(fā)”的。最終他也不負(fù)所望,2019年取得了“大捷”。
這一年絕對是大眾集團(tuán)的高光時(shí)刻,全球狂賣1097.46萬輛,同比增長1.3%,擊敗豐田重奪全球銷量冠軍。而馮思翰領(lǐng)導(dǎo)下的中國市場更是貢獻(xiàn)了38%的銷量。各種溢美之詞鋪天蓋地,主帥迪斯也不停地對馮思翰所帶領(lǐng)的中國團(tuán)隊(duì)表達(dá)感謝。
這一年無疑也是馮思翰的高光時(shí)刻。彼時(shí)的他沉浸在勝利的喜悅之中。殊不知,自此之后,迎接他的是一個(gè)接一個(gè)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。疫情、芯片短缺、轉(zhuǎn)型受阻等問題陸續(xù)橫在馮思翰面前。大眾在華銷量自此也進(jìn)入下滑通道,從2019年的423萬輛,一路降至2020年的385萬輛,再到2021年330萬輛。
實(shí)際上,不管是主帥迪斯,還是馮思翰,幾次都在公開場合對中國市場的表現(xiàn)進(jìn)行過解釋。迪斯曾說“由于芯片短缺,我們正在失去中國的市場?!瘪T思翰也多次表示,“并不是說客戶不再熱愛我們的產(chǎn)品,而是我們在生產(chǎn)上不能夠跟上客戶的需求,甚至我們不能夠按照既定的計(jì)劃來實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)?!?/p>
但不管怎么說,造成這種結(jié)果,總得有人要承擔(dān)責(zé)任。在此之前,作為中國管理董事會負(fù)責(zé)人的迪斯已經(jīng)交出了中國市場控制權(quán)。而作為中國業(yè)務(wù)主要經(jīng)營者,馮思翰也只能共同承擔(dān)。
在大多數(shù)業(yè)內(nèi)人士看來,馮思翰的離任,主要還是因?yàn)樵谌A電動車銷量增長緩慢,因?yàn)檫@是集團(tuán)現(xiàn)階段的主要戰(zhàn)略方向。尤其ID.系列產(chǎn)品的推進(jìn),遠(yuǎn)沒有達(dá)到預(yù)期。2021年,大眾電動車銷量暴漲,歐洲第一,美國第二。但作為大眾全球最大的單一市場的中國,卻排不上號。對于大眾來說,這顯然是無法接受的。
摸著石頭過河
不過,客觀來講,馮思翰在中國推進(jìn)電動車業(yè)務(wù),妥妥是“摸著石頭過河”。畢竟大眾是傳統(tǒng)車企電動化轉(zhuǎn)型路上,走得是最激進(jìn)、最快的。在它之前,沒有什么可供參考的成功范例,只能“單槍匹馬”自己去摸索。
不像蔚來、小鵬、理想等新興品牌,前面已經(jīng)站了一個(gè)高大的身影,一個(gè)可以當(dāng)作學(xué)習(xí)對象的“老師”——特斯拉。而對于大眾來說,顯然是沒有這種參照。
“特斯拉的成功可以給傳統(tǒng)車企提供一些好的思路,但顯然不能完全套用。那些新興品牌,就像一張白紙,可以照貓畫虎,進(jìn)行各種嘗試。”汽車分析師楊濤(化名)說道。
與此同時(shí),中國作為全球最大的電動車消費(fèi)市場,不管是體量,還是復(fù)雜程度,都是別的市場所沒法比較的。這種情況下,馮思翰所面臨的境遇也就可想而知了。
就拿ID.所推行的“代理制”來說,在國內(nèi)電動車市場上目前只有大眾一家。盡管大眾的代理制在歐洲取得了不錯(cuò)的效果,但在中國有些“水土不服”。為了兼顧自身與經(jīng)銷商的利益,馮思翰只能選擇不斷進(jìn)行嘗試與完善。
南北大眾無奈也只能不斷更新自己的玩法。例如按需定產(chǎn)導(dǎo)致交車周期長,且消費(fèi)者下單后,拿的是廠家開具的發(fā)票,這給代理商所在地方財(cái)政造成影響。后來南北大眾嘗試將原來的廠家簽單發(fā)貨模式,調(diào)整為代理商先采購保證快速交付,如果后續(xù)產(chǎn)生庫存車輛,廠家采取回購方式。
為了更好地觸達(dá)用戶,大眾還選中部分代理商,開啟商超店的布局,作為代理制的補(bǔ)充。通過不斷地調(diào)整,ID.系列車型在銷量上終于有了一些起色。2021年,ID.系列電動車在中國市場賣了70625輛,盡管未達(dá)到預(yù)期,但在銷售能力上取得了很大進(jìn)步。
在產(chǎn)品層面,大眾也認(rèn)識到智能化在中國市場的重要性。馮思翰說,“中國的新能源汽車消費(fèi)者對車輛互聯(lián)的需求保持高速增長。也就是說,除了要電動性能之外,還要求汽車更加智能?!?/p>
一直以來,ID.系列車型給人的感覺還是燃油車時(shí)代的安全與可靠。但實(shí)際上,中國市場的電動車用戶,更多是一些嘗鮮者,他們對于用車體驗(yàn)上的差異更加看重,尤其是智能化功能。
迪斯也曾指出,中國市場購買電動車的主要是年輕客戶,這與大眾汽車傳統(tǒng)燃油車型的客戶基礎(chǔ)有本質(zhì)上的區(qū)別,大眾必須為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者及時(shí)做出改變。
為了改變這一現(xiàn)狀,增強(qiáng)區(qū)域軟件開發(fā)實(shí)力,大眾CARIAD今年正式進(jìn)入中國,成為歐洲之外的第一家子公司。CARIAD中國子公司首席執(zhí)行官常青也解釋說,“消費(fèi)者對于新功能和新體驗(yàn)的需求日益增長。成立中國團(tuán)隊(duì),讓我們能更快地響應(yīng)本土市場需求?!?/p>
從中國市場的“失利”中,大眾獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。燃油車時(shí)代稱霸一方的大眾,在電動車時(shí)代扔想“快人一步”。但巨象轉(zhuǎn)身哪有那么容易? 就如迪斯所說,“我們已經(jīng)很快了,但這種轉(zhuǎn)型非常復(fù)雜,需要巨額投資。不只是資本分配方面的約束,在建廠擴(kuò)大電池生產(chǎn)能力方面也存在約束?!?/p>
而走得快,就得獨(dú)自上路,摸著石頭過河。
“接棒”人如何扭轉(zhuǎn)在華困局?
“摸著石頭過河”,保持一定的自主性無疑很關(guān)鍵。很顯然,大眾也認(rèn)識到了這個(gè)問題。此次在華管理架構(gòu)的大幅調(diào)整就是最好的說明,自主性、本土化、高效率決策成為大眾在華發(fā)展的關(guān)鍵詞。
大眾汽車集團(tuán)調(diào)整在華管理架構(gòu)調(diào)整方向 | 圖片來自大眾官方
“在大眾汽車集團(tuán)踐行NEW AUTO戰(zhàn)略及成功實(shí)現(xiàn)全球轉(zhuǎn)型的過程中,中國發(fā)揮著關(guān)鍵作用。因此,調(diào)整我們的組織和管理架構(gòu),使其充分適應(yīng)中國汽車市場的發(fā)展特點(diǎn)是成功的關(guān)鍵。我們將繼續(xù)秉持‘在中國、為中國’的理念與承諾,加強(qiáng)本地研發(fā)。進(jìn)一步推進(jìn)產(chǎn)品組合電動化,布局?jǐn)?shù)字技術(shù)和移動出行服務(wù)將是集團(tuán)優(yōu)先發(fā)展的重點(diǎn)領(lǐng)域?!必惾鸬抡f道。
誠然,大眾在中國的電動化業(yè)務(wù),依然處于0-1的起始階段。馮思翰走后,接棒的貝瑞德新團(tuán)隊(duì),無疑要繼續(xù)承擔(dān)起ID.系列純電車型破局的重任。
拋開疫情、芯片短缺等不可控因素,貝瑞德首先要解決什么問題呢?
從目前的情況來看,本土化技術(shù)開發(fā)工作將成為其工作重點(diǎn)。
剛剛?cè)蚊拇蟊娖嚰瘓F(tuán)(中國)CTO的Marcus Hafkemeyer先后任職于奧迪、寶馬等重要管理職位。2017年,他還擔(dān)任了北汽新能源副總經(jīng)理兼工程研究院高級副院長,現(xiàn)在是華為汽車業(yè)務(wù)戰(zhàn)略顧問。
從他的履歷中可以發(fā)現(xiàn),Marcus Hafkemeyer在電氣系統(tǒng)、電驅(qū)動等領(lǐng)域都擁有豐富的開發(fā)與管理經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然,5年在中國的工作經(jīng)歷也許是大眾最為看重的。因?yàn)檫@5年正是中國電動車市場蓬勃發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。
Marcus Hafkemeyer的加入無疑可以讓大眾未來在電動產(chǎn)品的開發(fā)工作少走很多彎路。
然而在銷售工作上,貝瑞德麾下的另一員大將Stefan Mecha則與Marcus Hafkemeyer形成強(qiáng)烈反差。此前并無在華工作經(jīng)歷,而是周轉(zhuǎn)于歐洲、中東、南非、南美、俄羅斯等各地。這是否意味著大眾要改變ID.系列產(chǎn)品的銷售模式,還要等到8月以后才能揭曉。
深耕中國近40年的大眾汽車,在燃油車時(shí)代就已經(jīng)練就了一身“本土化”本領(lǐng)。此次的架構(gòu)調(diào)整,無疑是這身本領(lǐng)的再一次強(qiáng)化。燃油車時(shí)代,大眾正是靠這身本領(lǐng)開疆?dāng)U土,大殺四方;在電動車時(shí)代,它又會發(fā)揮出多大的威力呢?