記者 | 趙曉娟
編輯 | 牙韓翔
據(jù)《晚點(diǎn)LatePost》報(bào)道，元?dú)馍止居诮诔闪⒘肆闶蹣I(yè)務(wù)中心，通過加碼智能零售柜業(yè)務(wù)來發(fā)力線下渠道。新部門的負(fù)責(zé)人為陳曉昕，于今年5月份加入，向元?dú)馍謩?chuàng)始人、CEO唐彬森匯報(bào)。
上述報(bào)道稱，陳曉昕過往有自助售貨機(jī)的履歷，是自動(dòng)零售柜頭部運(yùn)營(yíng)商友寶的創(chuàng)始員工之一，還曾在便利蜂任職，負(fù)責(zé)自動(dòng)零售柜項(xiàng)目。不過據(jù)界面新聞了解到，陳曉昕的聯(lián)系方式目前尚未出現(xiàn)在元?dú)馍謨?nèi)部通訊工具“飛書”上，目前任職或未正式官宣。
早在2021年，元?dú)馍志投ㄏ铝嗽谌珖?guó)鋪設(shè)10萬臺(tái)智能零售柜的目標(biāo)。自2021年下半年，元?dú)馍衷噲D取代此前許多寫字樓中的“無人貨柜”，將元?dú)馍肿约业闹悄芰闶酃穹湃雽懽謽呛蜕鐓^(qū)的前臺(tái)或者大廳。小紅書、抖音等社交平臺(tái)也有元?dú)馍譄o人智能零售設(shè)備免費(fèi)申請(qǐng)的宣傳。
元?dú)馍挚释谥悄芰闶酃穹较蜻M(jìn)一步發(fā)力。
5月13日，元?dú)馍治⑿殴娞?hào)“元?dú)夂诎鍒?bào)”發(fā)布的一條消息稱，“元?dú)馍諫O”作為元?dú)馍制煜碌囊徽臼街悄芰闶鄯?wù)品牌，具備成熟的供應(yīng)鏈、倉儲(chǔ)、物流和精細(xì)化運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系。目前已在全國(guó)拓展20余個(gè)城市，累計(jì)投放2000余臺(tái)智能柜，服務(wù)企業(yè)1000余家。
今年3月，元?dú)馍衷诮o界面新聞的采訪回復(fù)中表示，無人智能零售柜渠道目前已經(jīng)在全國(guó)20個(gè)城市布局，目標(biāo)是覆蓋中國(guó)的大部分企業(yè)。對(duì)于最新的覆蓋進(jìn)展，元?dú)馍稚形磁丁?/span>
元?dú)馍忠幻?fù)責(zé)智能柜招商拓展的人員對(duì)界面新聞稱，以北京為例，因?yàn)樽罱鼉蓚€(gè)月疫情原因，來申請(qǐng)?jiān)獨(dú)馍譄o人智能柜的企業(yè)、社區(qū)變多，而且和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，元?dú)馍譄o人智能柜更加節(jié)能，每天耗電不到2度，占地空間不足1平方米，且智能柜內(nèi)商品的元?dú)馍之a(chǎn)品通常為零售價(jià)的9折左右，該柜中除了元?dú)馍肿杂衅放飘a(chǎn)品，還有農(nóng)夫山泉東方樹葉、可口可樂、北冰洋等其他飲料品牌的產(chǎn)品，以滿足顧客的不同需求。
事實(shí)上，智能零售柜是元?dú)馍衷诰€下傳統(tǒng)渠道之外的另一發(fā)力點(diǎn)。
今年4月，元?dú)馍指笨偛美顕?guó)訓(xùn)在媒體溝通會(huì)上稱，元?dú)馍纸?jīng)銷商數(shù)量由去年初的500余家增至1000家以上。線下終端數(shù)量突破100萬個(gè)，覆蓋全國(guó)800多個(gè)城市，而且西南地區(qū)的消費(fèi)者對(duì)于無糖產(chǎn)品的接受度較高，這家公司計(jì)劃2022年將向全國(guó)范圍內(nèi)復(fù)制西南渠道的下沉經(jīng)驗(yàn)。
而通過在一二線城市用智能零售柜進(jìn)一步貼近消費(fèi)者的方式，更容易提升一部分顧客對(duì)元?dú)馍之a(chǎn)品的觸達(dá)度。而通過智能零售柜做出的用戶數(shù)據(jù)收集，能讓元?dú)馍稚疃日莆湛蛻粝埠?，也便于企業(yè)進(jìn)行新品實(shí)驗(yàn)、重點(diǎn)點(diǎn)位布局等。
此外，這類服務(wù)的門檻較低，也受到寫字樓物業(yè)的歡迎。上述招商人員稱，智能柜機(jī)器的日常維護(hù)、二維碼收款、補(bǔ)貨等均由元?dú)馍滞瓿?，寫字樓物業(yè)幾乎不用進(jìn)行維護(hù)。
“只要滿足坐班員工達(dá)到100人以上的寫字樓，都可以申請(qǐng)免費(fèi)安裝元?dú)馍值闹悄苁圬浌?。”上述人員稱，從產(chǎn)品豐富度看，飲品類可選擇商品在170個(gè)，零食在140多個(gè)，企業(yè)可以根據(jù)員工需求自我選品。
對(duì)于傳統(tǒng)快消企業(yè)而言，智能售貨機(jī)通常是區(qū)別于傳統(tǒng)經(jīng)銷商體系的另一線下渠道。除了友寶這類專營(yíng)自動(dòng)售貨機(jī)（智能零售柜）的企業(yè)之外，自2016年以來，農(nóng)夫山泉、娃哈哈等快消企業(yè)紛紛但開始自主投放設(shè)備。例如農(nóng)夫山泉此前的招股書披露，其在中國(guó)近300個(gè)城市投放了近6萬臺(tái)售貨機(jī)，其中部分組合類售貨機(jī)更名為“農(nóng)夫山泉芝麻店”。
不過農(nóng)夫山泉至今沒有披露自動(dòng)售貨機(jī)的業(yè)績(jī)情況，看上去，智能零售柜渠道的業(yè)績(jī)表現(xiàn)更多是傳統(tǒng)渠道的補(bǔ)充。元?dú)馍纸陙碓诰€下渠道與傳統(tǒng)飲料大品牌打得火熱，而它能否通過加入“智能零售柜”的站隊(duì)來讓業(yè)績(jī)保持過去的高增長(zhǎng)，目前還起不到關(guān)鍵作用。