文|商業(yè)評論 響馬
編輯|葛偉煒
夏季來臨,烈日當頭,防曬裝備成了不少人的剛需。比如,在玩飛盤、徒步等戶外流行活動中,防曬裝備都是必備;即便沒啥特別的活動,只是出出門,防曬也必不可少。
諸多防曬裝備里,區(qū)別于防曬霜的軟防曬,硬防曬通過物理遮擋達到防曬目的,以防曬面罩最為典型。
不要小看防曬面罩等硬防曬,這可是個海量市場。
數(shù)據(jù)顯示,2021年,天貓硬防曬市場規(guī)模約為270億元,比2020年增長近500%,用“狂飆突進”來形容毫不為過;另外,據(jù)灼識咨詢預測,2021~2026年,防曬服飾市場預計以9.4%的年復合增長率增長,到2026年,市場規(guī)模將達到958億元。
對于這一態(tài)勢,媒體認為:“以往曾流行過的‘硬防曬’款式,在無數(shù)品牌、野生商家紛紛入局后,又拉長了新的生命周期,并且爆炸的力度比以往大了數(shù)倍。”
這確實是消費者能普遍感知的消費趨勢,換句話說,價值近千億的硬核防曬市場終于“遮不住”了。
逆 襲
作為硬核防曬的“代表”,防曬面罩的“出圈”,是拜青島大媽所賜,她們用臉基尼直面烈日,不僅在國內(nèi)引起熱議,甚至在國外斬獲一大批擁躉。
如今,當防曬面罩更追求年輕化、時尚性、科技感,已經(jīng)鐫刻進其DNA的“沙雕”氣質(zhì)卻始終揮之不去。
這并不是新零售商業(yè)評論的偏見,而是部分消費者的心聲。不說有的消費者買了防曬面罩沒勇氣戴著出街,就是為了防曬而戴出門,整張臉只露出兩只眼睛、兩個鼻孔,有的款式會露出額頭,流露出的“氣質(zhì)”也不可避免地被形容為“中東風、悍匪風、養(yǎng)蜂人風”。
與此同時,據(jù)新零售商業(yè)評論觀察,對于防曬面罩,媒體在報道時會援引消費者的看法,不乏“沙雕”“用前覺得真傻”“辣眼睛”等評價。
問題在于,看似“沙雕”的防曬面罩卻已實現(xiàn)逆襲,它不僅加速承接千億硬防曬消費需求,更獲得了張嘉倪、徐璐等女星和眾多網(wǎng)紅的青睞,這些最在意顏值和個人形象的群體都被防曬面罩所折服。
究竟是什么“力量”,促成了這一逆襲?
一個最重要的原因是,防曬已經(jīng)成為大家的剛性需求。正如電商在線所寫的:“‘室內(nèi)也要防曬’‘防曬不止于夏天’‘養(yǎng)兒不防老,防曬才防老’,消費者開始明白防曬不僅僅是在美白、防曬黑,也是在護膚、抗老。消費具有普世性。”
說“消費具有普世性”,直接點明了防曬面罩火爆的原因。消費端之外,企業(yè)端的情況更有說服力,數(shù)天前,一位主要生產(chǎn)防曬用品的義烏商家張張告訴媒體:“上個月防曬面罩大概賣出去40萬個,比太陽帽還熱銷?!?/p>
除了剛性需求,社交平臺的推波助瀾也是防曬面罩逆襲不容忽視的力量。
在抖音,僅“防曬面罩”這一個話題,就有6億次播放,視頻大都帶有購物鏈接;在小紅書,關于防曬面罩的筆記超過1萬篇,相關商品超34萬件,博主分享的這些筆記中,不僅凸顯了防曬功能,還強調(diào)“再也不擔心脖子和臉蛋兩個顏色”“很有設計感”“顯得臉小”等功能。
加上前述女星戴防曬面罩引發(fā)話題,推動這一品類的產(chǎn)品擴大傳播,提高聲量,讓不少粉絲和網(wǎng)友加入種草隊伍。
另一個不大被注意的地方是,有些女性只能使用防曬面罩等硬防曬,而不能使用軟防曬。
據(jù)《中國敏感性皮膚整治專家共識》顯示,我國有36.1%的女性是敏感性皮膚,不用擔心化學成分侵擾的防曬面罩成為了她們更好的選擇。
種種因素聚合,促進難改“沙雕”氣質(zhì)的防曬面罩打開了更多市場,然而在爭奪市場的過程中,一些網(wǎng)紅防曬品牌竭力凸顯自家產(chǎn)品的科技感,卻陷入故作高端的“迷局”。
祛 魅
在展現(xiàn)科技感便自帶某種“光環(huán)”的當下,連防曬面罩也不可避免地要在科技感方面“做文章”。
不過,了解防曬面罩的科技感之前,先得了解防曬的“基礎知識”。
簡單來說,防曬主要是防止紫外線對人體帶來的傷害,而紫外線根據(jù)波長,可以分為紫外線A(UVA)、紫外線B(UVB)和紫外線C(UVC)。其中,UVC近乎全部被臭氧層吸收,紫UVA和UVB才是對人體影響最大的“黑手”。
超過98%的紫外線都是UVA,它不僅能穿透臭氧層,還能穿過人的表皮,直達皮膚真皮層和皮下組織,使皮膚變黑、老化、起皺紋,甚至催生皮膚癌,而UVB,則更多作用于人體皮膚的表層,過量的UVB能損壞皮膚細胞的DNA,讓皮膚紅腫、曬傷、掉皮。
UVA和UVB對人體的傷害很明確,與此相應,防曬方面也有明確的“國家標準”。
據(jù)媒體稱,當防曬指數(shù)UPF>50+(UPF為紫外線阻擋系數(shù),UPF值越高防曬效果越好)及UVA(紫外線波長)≤5,即可認為該產(chǎn)品具有防曬功能。
對于防曬品牌來說,UPF、UVA數(shù)值正是展現(xiàn)科技感的重心。新零售商業(yè)評論發(fā)現(xiàn),包括蕉下、蕉內(nèi)、OhSunny等網(wǎng)紅防曬品牌在內(nèi)的眾多商家都會在推介產(chǎn)品時強調(diào)各自的UPF、UVA數(shù)值,標明“UPF50+”等數(shù)據(jù)。
不得不說,防曬品牌運用UPF、UVA數(shù)值,有意無意凸顯“防曬科技”,很多消費者因此受到“教育”,進而購買。
一個多月前,有媒體隨機采訪10位曾購買過防曬產(chǎn)品的消費者,其中有7位表示曾為產(chǎn)品“黑科技”的廣告語買過單。一位買過“悍匪面罩”的消費者坦承,自己一直都有防曬需求,也會嘗試物理防曬領域的新產(chǎn)品?!爸灰麄鞯轿唬蜁曳N草嘗試。”
品牌強調(diào)科技感,且打出了更高的價格,消費者也被這種“強調(diào)”吸引去買單,但科技感的“成色”,遠不如看上去那么足。
2020年6月,《消費者報道》向第三方權威檢測機構送檢了時下流行品牌的18款宣稱有“防紫外線”“防曬”功能的“防曬衣”,經(jīng)過一系列包括防紫外線性能、透氣性、透濕性、PH、甲醛、耐光汗復合色牢度、標識等指標的測試后,18款產(chǎn)品中有超30%以上防紫外線性能沒有達到標準要求。
更絕的是,《消費者報道》檢測結果顯示,市面上許多知名戶外品牌“防曬衣”的防紫外線效果竟不如一件普通的全棉T恤。
消費者不大可能直接用全棉T恤來當防曬面罩,還是得買相關面罩產(chǎn)品,但據(jù)此對防曬產(chǎn)品的“科技感”有了更多了解,或多或少能起到祛魅的作用。
說白了,“UPF50+”的科技感并沒有想象中的強悍,何況,“說到”也不一定都能在產(chǎn)品上做到。
媒體近日報道稱,某個防曬品牌宣稱自己的產(chǎn)品具備“UPF50+”的防曬效果,還可以有效阻隔超過95%的紫外線,但有消費者表示,購買紫外線卡測評后發(fā)現(xiàn),其產(chǎn)品防曬效果并不及官方宣傳的程度。
還有消費者買了防曬面罩,覺得“看起來很有用,但體驗感很一般”,直呼自己交了“智商稅”。
正 視
網(wǎng)紅品牌渲染“科技感”,短期來看,促進了銷量,但從長遠來看,如果不提升產(chǎn)品質(zhì)量,其產(chǎn)品功能和品牌影響力可能都會被消費者打上“問號”。
對此,媒體追問道:“在消費升級大背景下,品牌、外觀等都是消費者愿意付錢的原因,而‘高顏值+高定價’的輕奢定位,也讓消費者在防曬之外,滿足了在社交媒體上‘曬’的欲望。但如果技術含量和產(chǎn)品質(zhì)量不高,消費者未來會繼續(xù)為‘網(wǎng)紅防曬’買單嗎?”
相反,一些正視消費者需求、尊重消費者主權的商家憑借過硬的產(chǎn)品,從少到多,積累了不少的消費者。
媒體報道過一個商家,她研發(fā)、打樣,用真絲或純棉材料來做防曬面罩,和專門的工廠合作生產(chǎn),且面料都是手工染出來,更健康環(huán)保。
和大打“科技感”不同,該商家推介產(chǎn)品時,僅強調(diào)“草木染”“防曬防塵”“防紫外線透氣”等功能,不僅吸引來一批又一批消費者,更有女星成為“自來水”。
另外,從市場培育的角度來說,消費者對硬防曬的理解也有一個漸進的過程。
據(jù)天貓服配小二介紹,雖然硬防曬市場增長很快,但大部分消費者還處于初級階段。
“一部分消費者和美妝受眾是有重合的,是受到了美妝中關于防曬理念的教育,但更多消費者還需要教育,比如需要了解防曬服不同UPF數(shù)值有什么差別,什么數(shù)值是比較好的,但現(xiàn)在很多消費者還沒有這個意識?!?/p>
隨著整個硬防曬市場向前擴展,消費者對硬防曬就會有更深的理解,這時候,既能滿足防曬需求,又健康環(huán)保,價格還比大部分網(wǎng)紅品牌低得多的產(chǎn)品,顯然更具吸引力。
可以預見,在網(wǎng)紅防曬品牌與其他更多防曬商家的追逐下,以防曬面罩為代表的硬防曬市場將會繼續(xù)壯大,達到千億規(guī)模也不意外。在此過程中,“人類世界只會獎勵那些對用戶好的公司”這句互聯(lián)網(wǎng)名言,或許值得這些“弄潮者”參照、踐行。
參考資料:
1.《義烏商家操盤出一個千億生意》,電商在線
2.《用了淘寶上的“沙雕”面罩后,我把家里的防曬霜扔了》,每日商報
3.《這屆年輕人,防曬如“武裝”》,燃次元
4.《研發(fā)投入不足3%,網(wǎng)紅防曬的“黑科技”謎局》,獵云網(wǎng)
5.《防曬最重要的功能,很多人都搞錯了》,網(wǎng)易數(shù)讀